Obs! Arbetsytor i ChatGPT Business som skapades före den 24 juni 2026 hade tillgång till en särskild äldre typ av Codex-plats. Detta gäller inte arbetsytor där den här platstypen inte lades till före detta datum. Läs vår artikel ”Hantera äldre Codex-platser i ChatGPT Business” om du vill veta mer.
Hur fungerar krediter i ChatGPT-abonnemang?
Krediter ger extra, flexibel tillgång till avancerade ChatGPT-funktioner som Djup forskning, resonerande modeller, Bildgenerering, avancerat röstläge och Codex. Funktionerna är tillgängliga i abonnemangen ChatGPT Business, Enterprise och Edu, med olika användningsmodeller:
• Business-användare får gränser per licens för alla avancerade funktioner. Om en användare överskrider sin gräns och arbetsytan har köpt krediter kan användaren fortsätta använda den gemensamma poolen. Det är valfritt att köpa krediter och behövs bara om arbetsytans ägare vill ge fortsatt åtkomst åt användare som överskrider sina användningsgränser, oavsett licenstyp.
• Arbetsytor med Enterprise och Edu köper en gemensam kreditpool på avtalsnivå. Alla användare och licenstyper på arbetsytan använder krediter ur poolen när de använder avancerade funktioner. Som standard finns inga användningsgränser per licens – ägare och administratörer kan använda RBAC för att ange utgiftsgränser per grupp.
Se ChatGPT:s prislista för prisinformation.
Kan krediter återbetalas?
Krediter återbetalas inte, utom när lagen kräver det eller om det bekräftas att ett konto har komprometterats (se nedan).
Vad händer när jag når min kredit- eller användningsgräns?
• Business: Användarna ser en banner när den inkluderade användningen är slut. Om det inte finns några krediter kvar i arbetsytans pool blockeras funktionen, och användarna kan be arbetsytans ägare att lägga till fler. Arbetsytans ägare kan använda automatisk påfyllning för att se till att arbetsytan har tillräckligt med krediter.
• Enterprise och Edu: När den gemensamma kreditpoolen är slut pausas avancerade funktioner, såvida inte arbetsytans ägare aktiverar överförbrukning eller köper fler krediter via sitt kontoteam på OpenAI. Arbetsytans ägare får aviseringar via e-post och i produkten när tröskelvärden nås.
Hur köper jag krediter?
• Business: Arbetsytans ägare köper krediter via Inställningar > Fakturering. Krediter samlas i en gemensam pool för alla användare. Läs mer om att hantera fakturering för arbetsytor i ChatGPT Business.
• Enterprise och Edu: Krediter köps och tilldelas på avtalsnivå. Kontakta ditt kontoteam på OpenAI om du vill utöka arbetsytans gemensamma kreditpool. Användningsgränser styr endast hur den befintliga poolen används – de tillför inga krediter. Läs mer.
Vad händer med faktureringen och krediterna när vi lägger till Enterprise-användare?
Arbetsytans ägare och administratörer kan vanligtvis bjuda in användare via inställningarna för arbetsytan. Att lägga till användare utökar inte arbetsytans gemensamma kreditpool direkt. För vanliga Enterprise-avtal där licenser ingår i paketet stäms kvalificerande tillagda licenser normalt av kvartalsvis, vanligtvis var tredje månad från startdatumet för arbetsytans prenumeration eller tjänsteperiod – inte per kalenderkvartal. I tillämpliga fall läggs motsvarande krediter till i den gemensamma poolen när avstämningen har behandlats. Exakta tidpunkter, tröskelvärden, faktureringsvillkor och kreditvillkor beror på beställningsformuläret och prismodellen. Kontakta ditt kontoteam på OpenAI för information om just ditt avtal.
Hur kontrollerar jag mitt kreditsaldo och min användning?
Ägare av arbetsytor med Business, Enterprise och Edu kan se återstående krediter och hämta användningsrapporter under Inställningar för arbetsytan > Fakturering.
Förfaller eller överförs krediter?
• Business: Krediter är giltiga i 12 månader efter köpet.
• Enterprise och Edu: Tilldelning och förfallodatum för krediter anges i beställningsformuläret. Kontakta ditt kontoteam om du är osäker på vilka villkor som gäller.
Kan jag använda krediter för alla ChatGPT-funktioner?
Krediter gäller endast för avancerade modeller och funktioner. Du behöver inga krediter för att använda grundläggande ChatGPT-modeller och funktioner som sökning, filuppladdning och canvas.
Kan jag ställa in aviseringar eller gränser för kreditanvändning?
• Business: Arbetsytans ägare kan ställa in aviseringar om kreditanvändning under Inställningar för arbetsytan > Fakturering > Användningsaviseringar.
• Enterprise och Edu: Arbetsytans ägare kan ställa in användningsaviseringar och fasta gränser för överförbrukning under Inställningar för arbetsytan > Fakturering. Med gränser för överförbrukning kan du ange en fast gräns för hur mycket organisationen får överskrida den avtalade planen (om gränsen exempelvis är 0 tillåts ingen överförbrukning).
Vad händer om krediter används på grund av ett komprometterat konto?
Om ett konto på din arbetsyta komprometteras och krediter används utan tillstånd kontaktar du OpenAI-supporten. Vi utreder incidenten, återställer förlorade krediter om missbruket bekräftas och hjälper till med lösenordsåterställning och säkerhetskontroller. Vi rekommenderar också att du omedelbart skyddar kontot genom att följa anvisningarna här.
Drar ChatGPT krediter när ett meddelande automatiskt dirigeras till en minimodell?
Nej. Om ChatGPT automatiskt dirigerar ditt meddelande till en miniversion av en modell används 0 krediter.
ChatGPT väljer den minsta modell som kan hantera din begäran på ett tillförlitligt sätt. För enklare uppgifter, som korta frågor, snabba sammanfattningar eller enkla omformuleringar, kan en minimodell användas i bakgrunden. När det händer är upplevelsen densamma, men inga krediter dras. Endast meddelanden som körs på fullskaliga modeller använder krediter.
Vilka villkor gäller för köp av krediter?
Läs mer här.
