OpenAI
หน้านี้แปลด้วยระบบอัตโนมัติ ดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ.

การจัดเก็บไฟล์และคลังใน ChatGPT

ค้นหา ใช้ซ้ำ ดาวน์โหลด และลบไฟล์ที่บันทึกไว้ในคลังของ ChatGPT พร้อมทำความเข้าใจการตั้งค่าด้านพื้นที่จัดเก็บ การเก็บรักษาข้อมูล และเวิร์กสเปซ

อัปเดตล่าสุด: 10 days ago

คลังพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ ChatGPT Free, Go, Plus, ChatGPT Pro และ Business รวมถึงเวิร์กสเปซ Enterprise, Edu และ Healthcare ตลอดจนผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร

ไฟล์ที่คุณอัปโหลดและสร้างใน ChatGPT จะบันทึกไว้ในคลัง เพื่อให้คุณค้นหาและนำกลับมาใช้ได้ภายหลัง คลังพร้อมใช้งานบนเว็บ และพื้นที่จัดเก็บของคลังจะแยกจากขีดจำกัดรายวันสำหรับไฟล์แนบและแชต

ChatGPT จะบันทึกไฟล์ที่อัปโหลดและสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ รวมถึงไฟล์ที่อัปโหลดในแชต (เช่น เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ และรูปภาพ) ไว้ในตำแหน่งเฉพาะที่ปลอดภัย เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในภายหลัง รูปภาพที่สร้างขึ้นจะยังคงปรากฏในแท็บรูปภาพ

ฉันจะเพิ่มไฟล์ที่บันทึกไว้ลงในแชตได้อย่างไร

  1. เปิดเมนูเขียนข้อความ (ปุ่มแนบ/เพิ่ม)

  2. เลือกเพิ่มจากคลัง

  3. เลือกไฟล์ที่ต้องการใช้

หากเชื่อมต่อ Google Drive ไว้แล้ว คุณสามารถเลือกไฟล์ใน Drive จากคลัง เปิดไฟล์ได้โดยตรงจากช่องเขียนข้อความ หรือใช้ @mentions เพื่อเพิ่มไฟล์ในการสนทนาโดยไม่ต้องอัปโหลดซ้ำ หากต้องการทำงานกับโฟลเดอร์ ให้เลือกโฟลเดอร์ในคลังแล้วขอให้ ChatGPT ทำงานกับไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้น

ไฟล์ใดบ้างที่จะได้รับการบันทึก

ChatGPT จะบันทึกไฟล์ที่อัปโหลดและสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ รวมถึงไฟล์ที่อัปโหลดในแชต (เช่น เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ และรูปภาพ) ไว้ในตำแหน่งเฉพาะที่ปลอดภัย เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในภายหลัง

รูปภาพที่สร้างขึ้นจะยังคงปรากฏในแท็บรูปภาพ

ไฟล์ Google Drive ที่แสดงในคลังจะยังเชื่อมต่อกับต้นฉบับใน Drive คุณจึงกลับไปยังไฟล์ต้นฉบับได้เมื่อต้องการ

ฉันจะค้นหาไฟล์หรือแชตที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

หากต้องการค้นหาไฟล์ที่บันทึกไว้ ให้เปิดคลังจากแถบด้านข้างทางซ้าย คุณสามารถเรียกดูไฟล์ที่อัปโหลดและสร้างขึ้นได้ในที่เดียว หากต้องการเพิ่มไฟล์ลงในคลังโดยตรง ให้เลือกอัปโหลดหรือลากไฟล์มาวางในคลัง ใช้ปุ่มพื้นที่จัดเก็บในคลังเพื่อตรวจสอบพื้นที่ที่ใช้ทั้งหมด พื้นที่คงเหลือ และดูว่าคุณใช้เกินขีดจำกัดหรือไม่

คุณยังใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาไฟล์ได้อีกด้วย คุณกรองผลลัพธ์ได้ตาม:

  • ไฟล์ที่อัปโหลดหรือสร้างขึ้น

  • ประเภทไฟล์ (รูปภาพ เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ และ PDF)

  • แสดงไฟล์ทุกประเภท (เมื่อพร้อมใช้งาน) ซึ่งรวมถึงไฟล์ที่มีชื่อขึ้นต้นด้วยจุดด้วย

หากเชื่อมต่อแอป Google Drive แล้ว ไฟล์ Google Drive จะปรากฏในคลังด้วย คุณจึงเรียกดูหรือค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ใน Drive ได้จากที่เดียวกัน

ฉันจะลบไฟล์ที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

ไฟล์จะบันทึกอยู่ในบัญชีจนกว่าคุณจะลบด้วยตนเอง การลบแชตที่มีไฟล์จะไม่ลบไฟล์เหล่านั้นออกจากคลัง

วิธีลบไฟล์:

  1. เลือกไฟล์ในแท็บ “คลัง”

  2. คลิกลบ หรือคลิกไอคอนถังขยะข้างไฟล์

เมื่อลบไฟล์แล้ว ไฟล์นั้นจะหายไปจากมุมมองหลักของคลังทันที หากคลังของคุณมีส่วนที่เพิ่งลบ คุณสามารถกู้คืนไฟล์จากส่วนดังกล่าวได้จนกว่าไฟล์จะถูกลบถาวร หรือจะลบถาวรก่อนกำหนดโดยเลือกลบถาวรหรือลบทั้งหมดในส่วนที่เพิ่งลบก็ได้

ไฟล์ที่ลบจะได้รับการกำหนดให้ลบออกจากระบบของ OpenAI อย่างถาวรภายใน 30 วัน เว้นแต่:

  • แชตได้รับการลบข้อมูลระบุตัวตนและยกเลิกการเชื่อมโยงกับคุณแล้ว หรือ

  • OpenAI จำเป็นต้องเก็บไฟล์ไว้นานกว่านั้นเพื่อความปลอดภัยหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบหรือเก็บแชตถาวรได้ที่นี่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลแชตและไฟล์ของเราได้ที่นี่

คุณไม่สามารถลบไฟล์และโฟลเดอร์ Google Drive ที่เชื่อมต่อและแสดงในคลังออกจาก ChatGPT ได้ หากต้องการลบหรือจัดการไฟล์ ให้เปิดรายการต้นฉบับใน Google Drive

มีข้อจำกัดด้านขนาดไฟล์อย่างไรบ้าง

  • ไฟล์ทุกไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง GPT หรือการสนทนาใน ChatGPT มีขีดจำกัดตายตัวที่ 512 MB ต่อไฟล์

  • ไฟล์ข้อความและเอกสารทุกไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง GPT หรือการสนทนาใน ChatGPT จำกัดไว้ที่ 2 ล้านโทเค็นต่อไฟล์ ข้อจำกัดนี้ไม่มีผลกับสเปรดชีต

  • สำหรับไฟล์ CSV หรือสเปรดชีต ขนาดไฟล์ต้องไม่เกินประมาณ 50 MB โดยขึ้นอยู่กับขนาดของแต่ละแถว

  • รูปภาพแต่ละภาพมีขีดจำกัดที่ 20 MB

มีขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บเท่าใด

  • ผู้ใช้ Free มีพื้นที่จัดเก็บในคลัง 500 MB

  • ผู้ใช้ Go มีพื้นที่จัดเก็บในคลัง 4 GB

  • ผู้ใช้ Plus และ Business มีพื้นที่จัดเก็บในคลัง 20 GB

  • ผู้ใช้ ChatGPT Pro มีพื้นที่จัดเก็บในคลัง 100 GB

ฉันจะดาวน์โหลดไฟล์ที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

คุณดาวน์โหลดไฟล์ได้โดยเลือกไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ในคลัง แล้วคลิกปุ่มดาวน์โหลด

ไฟล์ที่อัปโหลดในแชตชั่วคราวจะได้รับการบันทึกหรือไม่

ไม่ ไฟล์ที่อัปโหลดขณะใช้แชตชั่วคราวจะไม่บันทึกลงในบัญชีหรือคลังของคุณ

OpenAI จะใช้ไฟล์และแชตที่ฉันบันทึกไว้อย่างไร

OpenAI ใช้ไฟล์และแชตของคุณตามการตั้งค่าและการควบคุมข้อมูลที่คุณกำหนด ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดความจำไว้ ระบบอาจใช้ไฟล์และแชตเพื่อช่วยให้ ChatGPT จดจำรายละเอียดที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับคุณระหว่างแชตต่างๆ

ไฟล์ที่อัปโหลดผ่าน ChatGPT Health จะได้รับการบันทึกหรือไม่

ไม่ ในพื้นที่ที่ ChatGPT Health พร้อมให้บริการ ไฟล์ที่อัปโหลดขณะใช้ChatGPT Healthจะไม่บันทึกลงในบัญชีของคุณ

OpenAI จะใช้ไฟล์และแชตที่ฉันบันทึกไว้เพื่อฝึกโมเดลหรือไม่

หากคุณเปิด “ปรับปรุงโมเดลสำหรับทุกคน” ไว้ OpenAI อาจใช้เนื้อหา (รวมถึงไฟล์ที่คุณอัปโหลด) ที่ส่งไปยัง ChatGPT และบริการอื่นๆ สำหรับบุคคลทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดล คุณปิดได้ทุกเมื่อที่การตั้งค่า > การควบคุมข้อมูล

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดล

ไฟล์ในคลังจะได้รับการเก็บรักษาอย่างไรในเวิร์กสเปซ Enterprise, Edu และ Healthcare

ไฟล์ที่อัปโหลดไปยังหรือสร้างใน ChatGPT และบันทึกไว้ในคลังจะได้รับการเก็บรักษาตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเวิร์กสเปซ

เจ้าของเวิร์กสเปซควบคุมวิธีใช้ไฟล์ในคลังได้หรือไม่

เจ้าของเวิร์กสเปซควบคุมได้ว่าจะให้ ChatGPT อ้างอิงไฟล์ในคลังโดยอัตโนมัติเมื่อตอบพรอมต์หรือไม่ การปิดการตั้งค่านี้จะไม่ลบคลังหรือป้องกันไม่ให้สมาชิกเรียกดู ค้นหา เปิด หรือแนบไฟล์จากคลังด้วยตนเอง สำหรับเวิร์กสเปซ Healthcare การอ้างอิงอัตโนมัติจะปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น

คลังเพิ่มความสามารถใหม่ในการแชร์หรือทำงานร่วมกันหรือไม่

ไม่ คลังช่วยให้สมาชิกค้นหาและนำไฟล์รวมถึงเนื้อหาที่สร้างขึ้นกลับมาใช้ได้ แต่ไม่ได้เพิ่มการแชร์กับบุคคลภายนอกหรือการทำงานร่วมกันแบบหลายผู้ใช้

ผู้ดูแลระบบด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดส่งออกหรือลบไฟล์ในคลังได้หรือไม่

ได้ ผู้ดูแลระบบด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดสามารถส่งออกและลบไฟล์ในคลังผ่านตำแหน่งข้อมูลของ API สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้กับคลังโดยเฉพาะ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในOpenAI Compliance Platform สำหรับลูกค้า Enterprise และ Edu

Google Drive ในคลัง

ฉันจะเข้าถึง Google Drive จากคลังได้อย่างไร

เชื่อมต่อแอป Google Drive ใน ChatGPT เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Google Drive จะปรากฏในคลังโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดูและเรียกดูไฟล์และโฟลเดอร์ใน Drive ที่พร้อมใช้งานควบคู่กับไฟล์ที่อัปโหลดไปยังหรือสร้างใน ChatGPT

Google Drive ในคลังกำลังทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Plus, ChatGPT Pro, Enterprise, Edu, Healthcare และ Business ใช้งานบนเว็บได้ทั้งในโหมด Chat และ Work การรองรับบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะตามมาในภายหลัง

ฉันจะเห็นไฟล์และโฟลเดอร์ Google Drive ใดบ้างในคลัง

ในระยะแรก คุณจะเห็นไฟล์และโฟลเดอร์ในไดรฟ์ของฉัน รวมถึงรายการที่แชร์กับคุณโดยตรง ขณะนี้ยังไม่รวมไดรฟ์ที่แชร์ ChatGPT จะใช้สิทธิ์ Google Drive ที่คุณมีอยู่ คุณจึงเห็นเฉพาะเนื้อหาที่บัญชี Google ที่เชื่อมต่อไว้มีสิทธิ์เข้าถึง

ฉันจะใช้ไฟล์หรือโฟลเดอร์ Google Drive กับ ChatGPT ได้อย่างไร

คุณสามารถเรียกดูหรือค้นหาไฟล์ใน Drive จากคลัง เพิ่มไฟล์ลงในการสนทนาผ่านช่องเขียนข้อความหรือ @mentions และเปิด Google Docs, Sheets หรือ Slides ไว้ข้างการสนทนาระหว่างทำงานได้ คุณขอให้ ChatGPT สรุป วิเคราะห์ เปรียบเทียบ หรือสร้างสิ่งใหม่จากไฟล์ได้ คุณยังสามารถเลือกโฟลเดอร์แล้วขอให้ ChatGPT ทำงานกับไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นได้

ฉันแก้ไข Google Docs, Sheets และ Slides จาก ChatGPT ได้หรือไม่

ในกรณีที่รองรับและได้รับอนุญาต ChatGPT สามารถอัปเดตไฟล์ต้นฉบับได้โดยตรง ฟีเจอร์บางอย่างของ Google Drive สำหรับการแก้ไขและทำงานร่วมกันยังไม่พร้อมใช้งานใน ChatGPT ดังนั้นคุณอาจต้องเปิดไฟล์ต้นฉบับใน Drive เพื่อใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของ Google

OpenAI ใช้ข้อมูลจากไฟล์และโฟลเดอร์ Google Drive อย่างไร

โปรดดูบทความนี้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่