ไลบรารีพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ ChatGPT Free, Go, Plus, Pro และ Business รวมถึงเวิร์กสเปซ Enterprise, Edu และ Healthcare ทั้งในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักรด้วย

ไฟล์ที่คุณอัปโหลดและสร้างใน ChatGPT จะถูกบันทึกไว้ในไลบรารีของคุณ เพื่อให้คุณค้นหาและนำกลับมาใช้ภายหลังได้ ไลบรารีพร้อมให้ใช้งานบนเว็บ โดยพื้นที่จัดเก็บจะแยกจากขีดจำกัดการแนบไฟล์/แชตรายวัน

ChatGPT จะบันทึกไฟล์ที่อัปโหลดและสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ รวมถึงไฟล์ที่อัปโหลดในแชต (เช่น เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ และรูปภาพ) ไว้ในพื้นที่เฉพาะที่ปลอดภัย เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในภายหลัง รูปภาพที่สร้างขึ้นจะยังคงปรากฏในแท็บรูปภาพ

บันทึกรายการโปรดในไลบรารี

บันทึกสินค้าและสถานที่จาก ChatGPT ไว้ในรายการโปรด เพื่อกลับมาดูภายหลังได้ คุณยังสามารถเพิ่มไฟล์ในไลบรารีเป็นรายการโปรดได้ รวมถึงรูปภาพที่สร้างขึ้นด้วย

หากต้องการบันทึกสินค้าหรือสถานที่ ให้เลือกไอคอนบุ๊กมาร์กของรายการนั้น เปิดไลบรารีเพื่อค้นหารายการที่บันทึกไว้ในรายการโปรด

จัดระเบียบรายการโปรดในโฟลเดอร์

บนเว็บ เมื่อเลือกไอคอนบุ๊กมาร์กของสินค้าหรือสถานที่ รายการนั้นจะถูกบันทึกไว้ในรายการโปรดและเมนูโฟลเดอร์จะเปิดขึ้น คุณจะเลือกโฟลเดอร์หรือไม่ก็ได้

หากต้องการย้ายรายการที่บันทึกไว้ไปยังโฟลเดอร์อื่น ให้เปิดไลบรารีแล้วใช้ย้าย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช้อปปิ้งจากรูปภาพและการลองสวมใส่เสมือนจริงได้ที่: การช้อปปิ้งด้วย ChatGPT Search

ฉันจะเพิ่มไฟล์ที่บันทึกไว้ลงในแชตได้อย่างไร

1. เปิดเมนูในช่องเขียนข้อความ (ปุ่มแนบ/เพิ่ม)

2. เลือกเพิ่มจากไลบรารี

3. เลือกไฟล์ที่ต้องการใช้

หากเชื่อมต่อ Google Drive ไว้ คุณสามารถเลือกไฟล์ Drive จากไลบรารี เรียกไฟล์ขึ้นมาโดยตรงจากช่องเขียนข้อความ หรือใช้การกล่าวถึงด้วย @ เพื่อเพิ่มไฟล์ลงในบทสนทนาได้โดยไม่ต้องอัปโหลดอีกครั้ง หากต้องการทำงานกับโฟลเดอร์ ให้เลือกโฟลเดอร์นั้นในไลบรารีแล้วขอให้ ChatGPT ทำงานโดยใช้ไฟล์ต่างๆ ภายในโฟลเดอร์ร่วมกัน

ไฟล์ใดบ้างที่จะถูกบันทึกไว้

ChatGPT จะบันทึกไฟล์ที่อัปโหลดและสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ รวมถึงไฟล์ที่อัปโหลดในแชต (เช่น เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ และรูปภาพ) ไว้ในพื้นที่เฉพาะที่ปลอดภัย เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในภายหลัง

รูปภาพที่สร้างขึ้นจะยังคงปรากฏในแท็บรูปภาพ

ไฟล์ Google Drive ที่แสดงในไลบรารีจะยังเชื่อมต่อกับไฟล์ต้นฉบับใน Drive คุณจึงกลับไปยังไฟล์ต้นฉบับได้เมื่อต้องการ

ฉันจะค้นหาไฟล์หรือแชตที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

หากต้องการค้นหาไฟล์ที่บันทึกไว้ ให้เปิดไลบรารีจากแถบด้านข้างทางซ้าย คุณสามารถเรียกดูไฟล์ที่อัปโหลดและสร้างขึ้นได้ในที่เดียว หากต้องการเพิ่มไฟล์จากไลบรารีโดยตรง ให้เลือกอัปโหลด หรือลากไฟล์ลงในไลบรารี ใช้ปุ่มพื้นที่จัดเก็บในไลบรารีเพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้งานทั้งหมด พื้นที่จัดเก็บที่เหลือ และดูว่าคุณใช้เกินขีดจำกัดหรือไม่

คุณยังสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาไฟล์ได้ด้วย คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตาม:

• ไฟล์ที่อัปโหลดหรือสร้างขึ้น

• ประเภทไฟล์ (รูปภาพ เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ PDF)

• แสดงไฟล์ทุกประเภท (เมื่อมีตัวเลือกนี้) ซึ่งรวมถึงไฟล์ที่ชื่อขึ้นต้นด้วยจุดด้วย

หากคุณเชื่อมต่อแอป Google Drive ไว้ คุณยังสามารถเรียกดูหรือค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ใน Drive จากไลบรารีได้ เมื่อการเชื่อมต่อได้รับสิทธิ์ที่จำเป็น หากใช้งานในเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลของคุณต้องเปิดใช้งานการดำเนินการสาธารณะที่จำเป็นไว้ด้วย

ค้นหาไฟล์จากแชตที่ล็อก

ไฟล์ที่อัปโหลดหรือสร้างในแชตจะถูกซ่อนจากไลบรารีขณะที่แชตนั้นถูกล็อกอยู่ คุณสามารถเปิดไฟล์เหล่านี้ได้เฉพาะในแชตที่ล็อกซึ่งเป็นต้นทางของไฟล์เท่านั้น ไม่สามารถเปิดในแชตอื่น รวมถึงแชตที่ล็อกอื่นๆ ได้

หากต้องการเปิดแชต ให้ไปที่ โปรเจกต์ > แชตที่ล็อก แล้วป้อน PIN ของบัญชี หรือใช้การยืนยันตัวตนด้วยอุปกรณ์ที่รองรับ ไฟล์ที่เพิ่มจากส่วนอื่นในไลบรารีหรือจากบริการที่เชื่อมต่อจะยังใช้กฎการเข้าถึงเดิม การปลดล็อกแชตอย่างถาวรจะทำให้ไฟล์ที่ได้รับการปกป้องในแชตนั้นปรากฏในไลบรารีอีกครั้ง หากไฟล์เหล่านั้นเคยถูกบันทึกไว้ที่นั่น

ฉันจะลบไฟล์ที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

การลบแชตที่มีไฟล์จะไม่ลบไฟล์ที่บันทึกแยกไว้ในไลบรารี หากต้องการนำไฟล์ที่บันทึกในไลบรารีออก ให้ลบไฟล์นั้นจากไลบรารี

การรีเซ็ต PIN ของบัญชีจะลบไฟล์ที่ได้รับการปกป้องด้วย PIN เดิมเพียงอย่างเดียวอย่างถาวร ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่สามารถกู้คืนเนื้อหาที่ถูกลบจากการรีเซ็ต PIN ได้

วิธีลบไฟล์:

1. เลือกไฟล์ในแท็บ “ไลบรารี”

2. คลิกลบ หรือคลิกไอคอนถังขยะข้างไฟล์

เมื่อคุณลบไฟล์ ไฟล์นั้นจะถูกนำออกจากมุมมองหลักของไลบรารีทันที หากไลบรารีของคุณมีส่วนที่ลบล่าสุด คุณสามารถกู้คืนไฟล์จากส่วนนั้นได้ก่อนที่ไฟล์จะถูกลบอย่างถาวร หรือจะลบอย่างถาวรทันทีโดยเลือกลบถาวรหรือลบทั้งหมดในส่วนที่ลบล่าสุดก็ได้

ไฟล์ที่ลบจะถูกกำหนดให้ลบออกจากระบบของ OpenAI อย่างถาวรภายใน 30 วัน เว้นแต่:

• แชตนั้นถูกนำข้อมูลระบุตัวตนออกและยกเลิกการเชื่อมโยงกับคุณแล้ว หรือ

• OpenAI ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้นานขึ้นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือภาระผูกพันทางกฎหมาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบหรือเก็บแชตถาวรได้ที่นี่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลแชตและไฟล์ของเราได้ที่นี่

ไม่สามารถลบไฟล์และโฟลเดอร์ Google Drive ที่เชื่อมต่อในไลบรารีผ่าน ChatGPT ได้ หากต้องการลบหรือจัดการไฟล์ ให้เปิดรายการต้นฉบับใน Google Drive

มีข้อจำกัดด้านขนาดไฟล์อย่างไรบ้าง

• ไฟล์ทั้งหมดที่อัปโหลดไปยัง GPT หรือบทสนทนาใน ChatGPT ต้องมีขนาดไม่เกิน 512 MB ต่อไฟล์

• ไฟล์ข้อความและเอกสารทั้งหมดที่อัปโหลดไปยัง GPT หรือบทสนทนาใน ChatGPT มีขีดจำกัดสูงสุด 2 ล้านโทเค็นต่อไฟล์ ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับสเปรดชีต

• สำหรับไฟล์ CSV หรือสเปรดชีต ขนาดไฟล์ต้องไม่เกินประมาณ 50 MB โดยขึ้นอยู่กับขนาดของแต่ละแถว

• สำหรับรูปภาพ มีขีดจำกัด 20 MB ต่อภาพ

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลมีขีดจำกัดเท่าใด

• ผู้ใช้ Free มีพื้นที่จัดเก็บในไลบรารีสูงสุด 500 MB

• ผู้ใช้ Go มีพื้นที่จัดเก็บในไลบรารีสูงสุด 4 GB

• ผู้ใช้ Plus และ Business มีพื้นที่จัดเก็บในไลบรารีสูงสุด 20 GB

• ผู้ใช้ Pro มีพื้นที่จัดเก็บในไลบรารีสูงสุด 100 GB

ฉันจะดาวน์โหลดไฟล์ที่บันทึกไว้ได้อย่างไร

คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้โดยเลือกไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ในไลบรารี แล้วคลิกปุ่มดาวน์โหลด

ไฟล์ที่อัปโหลดในแชตชั่วคราวจะถูกบันทึกไว้หรือไม่

ไม่ ไฟล์ที่อัปโหลดขณะใช้แชตชั่วคราวจะไม่ถูกบันทึกลงในบัญชีหรือไลบรารีของคุณ

OpenAI จะใช้ไฟล์และแชตที่ฉันบันทึกไว้อย่างไร

OpenAI ใช้ไฟล์และแชตของคุณตามการตั้งค่าและการควบคุมข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดความจำไว้ ไฟล์และแชตอาจถูกใช้เพื่อช่วยให้ ChatGPT จดจำรายละเอียดที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับคุณจากแชตหนึ่งไปยังอีกแชตหนึ่งได้

ไฟล์ที่อัปโหลดขณะใช้ ChatGPT Health จะถูกบันทึกไว้หรือไม่

ไม่ หากคุณใช้งาน ChatGPT Health ได้ ไฟล์ที่อัปโหลดขณะใช้ ChatGPT Health จะไม่ถูกบันทึกลงในบัญชีของคุณ

OpenAI จะใช้ไฟล์และแชตที่ฉันบันทึกไว้เพื่อฝึกโมเดลหรือไม่

OpenAI อาจใช้เนื้อหา (รวมถึงไฟล์ที่คุณอัปโหลด) ที่ส่งไปยัง ChatGPT และบริการอื่นๆ สำหรับบุคคลทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดล หากคุณเปิด “ปรับปรุงโมเดลสำหรับทุกคน” ไว้ คุณสามารถปิดได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า > การควบคุมข้อมูล

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเดล

ไฟล์ในคลังของเวิร์กสเปซ Enterprise, Edu และ Healthcare มีการเก็บรักษาอย่างไร?

ไฟล์ที่อัปโหลดไปยังหรือสร้างใน ChatGPT และบันทึกไว้ในคลังจะได้รับการเก็บรักษาตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเวิร์กสเปซ

การเปิดโปรเจกต์หรือใช้ไฟล์จะทำให้ระยะเวลาการเก็บรักษาเริ่มนับใหม่หรือไม่?

สำหรับไฟล์ที่บันทึกไว้แล้วในคลังของเวิร์กสเปซ Enterprise, Edu หรือ Healthcare ที่มีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล การเปิดโปรเจกต์ การเปิดหรือดาวน์โหลดไฟล์ หรือการเพิ่มไฟล์เดิมจากคลังลงในแชตอื่น จะไม่ทำให้ระยะเวลาการเก็บรักษาไฟล์เริ่มนับใหม่ ไฟล์อาจหมดอายุตามนโยบายของเวิร์กสเปซ แม้ว่าคุณจะใช้งานไฟล์นั้นเป็นประจำก็ตาม

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงไฟล์ที่มีอยู่แล้วในคลัง ไฟล์ที่อัปโหลดชั่วคราวและไฟล์ที่ยังคงจัดเก็บอยู่ในบริการที่เชื่อมต่อจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่แตกต่างกัน

เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถควบคุมวิธีใช้ไฟล์ในไลบรารีได้หรือไม่

เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถกำหนดได้ว่าจะให้ ChatGPT อ้างอิงไฟล์ในไลบรารีโดยอัตโนมัติเมื่อตอบพรอมต์หรือไม่ การปิดการตั้งค่านี้จะไม่นำไลบรารีออก และไม่ขัดขวางสมาชิกจากการเรียกดู ค้นหา เปิด หรือแนบไฟล์ในไลบรารีด้วยตนเอง สำหรับเวิร์กสเปซ Healthcare การอ้างอิงอัตโนมัติจะปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น

ไลบรารีมีความสามารถใหม่ด้านการแชร์หรือการทำงานร่วมกันหรือไม่

หากคุณใช้งานการแชร์ในไลบรารีได้ คุณสามารถแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์กับบุคคลที่ระบุหรือทั่วทั้งเวิร์กสเปซ เลือกสิทธิ์ผู้ดูหรือผู้แก้ไข และจัดการสิทธิ์การเข้าถึงจากกล่องโต้ตอบการแชร์ได้ ผู้รับสามารถค้นหาเนื้อหาที่แชร์ได้ในส่วนแชร์กับฉัน

ผู้ดูแลด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดสามารถส่งออกหรือลบไฟล์ในไลบรารีได้หรือไม่

ได้ ผู้ดูแลด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดสามารถส่งออกและลบไฟล์ในไลบรารีผ่านเอนด์พอยต์ของ API สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้สำหรับไลบรารีโดยเฉพาะ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน OpenAI Compliance Platform สำหรับลูกค้า Enterprise และ Edu

การใช้แอปที่เชื่อมต่อในไลบรารีของเวิร์กสเปซ

หากต้องการเรียกดูโฟลเดอร์จาก Google Drive, Box, Dropbox และ SharePoint ในไลบรารี การเชื่อมต่อแอปของคุณต้องได้รับสิทธิ์ในการเรียกดูไฟล์ ผู้ดูแลเวิร์กสเปซของคุณต้องเปิดใช้งานการดำเนินการสาธารณะทั้งหมดที่ไลบรารีจำเป็นต้องใช้ไว้ด้วย

สำหรับสมาชิก: เชื่อมต่อแอปอีกครั้ง

คุณอาจต้องเชื่อมต่อแอปอีกครั้งเพื่ออัปเดตสิทธิ์สำหรับไลบรารี

1. เปิดการตั้งค่า

2. ไปที่แอป

3. เลือกแอปที่เชื่อมต่อไว้

4. เลือกเชื่อมต่ออีกครั้ง

5. ลงชื่อเข้าใช้และอนุมัติสิทธิ์ที่ร้องขออีกครั้ง

การเชื่อมต่ออีกครั้งจะอัปเดตสิทธิ์ของแอปที่จำเป็นสำหรับไลบรารี การดำเนินการนี้จะไม่ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์จากผู้ให้บริการ

หากองค์กรของคุณกำหนดให้ผู้ดูแลระบบฝั่งผู้ให้บริการต้องอนุมัติสิทธิ์ใหม่ โปรดติดต่อผู้ดูแลเวิร์กสเปซหรือผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ

สำหรับผู้ดูแล: จัดการการเข้าถึงไลบรารี

ผู้ดูแลเวิร์กสเปซสามารถเปิดหรือปิดการดำเนินการสาธารณะสำหรับบางแอปได้ ไลบรารีต้องใช้การดำเนินการที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อเรียกดูไฟล์และโฟลเดอร์

หากคุณปิดการดำเนินการที่จำเป็นรายการใดก็ตาม สมาชิกจะไม่เห็นผู้ให้บริการนั้นในไลบรารีจนกว่าจะเปิดการดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดอีกครั้ง

การดำเนินการสาธารณะที่จำเป็น

• Google Drive: fetch, get_file_metadata, list_folder, recent_documents, search

• Box: get_file_details, get_folder_details, list_folder_content_by_folder_id, search_files_keyword, search_folders_by_name

• Dropbox: download_link, fetch, get_file_metadata, get_shared_link_metadata, list_folder, search

• SharePoint: ไม่จำเป็นต้องใช้การดำเนินการที่ผู้ดูแลระบบกำหนดค่าได้

การเรียกดูและการอัปโหลดในเวิร์กสเปซแบบอ่านอย่างเดียว

การเรียกดูโฟลเดอร์ในไลบรารีไม่จำเป็นต้องใช้การดำเนินการอัปโหลดและเขียนแบบส่วนตัว สมาชิกในเวิร์กสเปซแบบอ่านอย่างเดียวยังเรียกดูไฟล์ที่เชื่อมต่อได้ แต่การอัปโหลดและการเขียนอาจไม่สำเร็จ

Google Drive ในไลบรารี

ฉันจะเข้าถึง Google Drive จากไลบรารีได้อย่างไร

เชื่อมต่อแอป Google Drive ใน ChatGPT Google Drive จะปรากฏในไลบรารีเมื่อการเชื่อมต่อได้รับสิทธิ์ที่จำเป็น และหากใช้งานในเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลต้องเปิดใช้งานการดำเนินการสาธารณะที่จำเป็นทั้งหมดด้วย จากนั้นคุณจะดูและเรียกดูไฟล์และโฟลเดอร์ Drive ที่เข้าถึงได้ ควบคู่กับไฟล์ที่อัปโหลดหรือสร้างใน ChatGPT ได้

Google Drive ในไลบรารีกำลังทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Plus, Pro, Enterprise, Edu, Healthcare และ Business ใช้งานบนเว็บได้ทั้งในโหมด Chat และ Work จะรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในภายหลัง

ฉันจะเห็นไฟล์และโฟลเดอร์ใดบ้างจาก Google Drive ในไลบรารี

ในช่วงแรกจะรองรับไฟล์และโฟลเดอร์ในไดรฟ์ของฉัน รวมถึงรายการที่แชร์กับคุณโดยตรง ยังไม่รองรับไดรฟ์ที่แชร์ ChatGPT ใช้สิทธิ์ Google Drive ที่คุณมีอยู่ ดังนั้นคุณจะเห็นเฉพาะเนื้อหาที่บัญชี Google ที่คุณเชื่อมต่อไว้เข้าถึงได้เท่านั้น

ฉันจะใช้ไฟล์หรือโฟลเดอร์ Google Drive กับ ChatGPT ได้อย่างไร

คุณสามารถเรียกดูหรือค้นหาไฟล์ Drive ในไลบรารี เพิ่มไฟล์ลงในบทสนทนาจากช่องเขียนข้อความหรือด้วยการกล่าวถึงโดยใช้ @ และเปิด Google Docs, Sheets หรือ Slides ไว้ข้างบทสนทนาขณะทำงานได้ คุณสามารถขอให้ ChatGPT สรุป วิเคราะห์ เปรียบเทียบ หรือสร้างสิ่งใหม่จากไฟล์ได้ คุณยังสามารถเลือกโฟลเดอร์แล้วขอให้ ChatGPT ทำงานโดยใช้ไฟล์ต่างๆ ภายในโฟลเดอร์นั้นร่วมกันได้

ฉันสามารถแก้ไข Google Docs, Sheets และ Slides จาก ChatGPT ได้หรือไม่

ChatGPT สามารถอัปเดตไฟล์ต้นฉบับได้โดยตรง หากรองรับการดำเนินการนั้นและได้รับสิทธิ์ ฟีเจอร์การแก้ไขและการทำงานร่วมกันบางอย่างของ Google Drive ไม่พร้อมใช้งานใน ChatGPT ดังนั้นคุณอาจต้องเปิดไฟล์ต้นฉบับใน Drive เพื่อใช้ความสามารถของ Google ได้ครบถ้วน

OpenAI ใช้ข้อมูลจากไฟล์และโฟลเดอร์ Google Drive อย่างไร

โปรดดูบทความนี้