ภาพรวม

การเข้าร่วมอัตโนมัติช่วยให้เพื่อนร่วมงานที่มีสิทธิ์เข้าร่วมเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ของคุณได้โดยไม่ต้องรอให้เจ้าของเวิร์กสเปซอนุมัติคำขอทีละรายการ ในการตั้งค่าเวิร์กสเปซ ตัวเลือกนี้มีชื่อว่า อนุมัติคำขอเข้าร่วมโดยอัตโนมัติ

ใครใช้การเข้าร่วมอัตโนมัติได้บ้าง?

เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถจัดการการเข้าร่วมอัตโนมัติในเวิร์กสเปซ ChatGPT Business ที่มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้ได้ เวิร์กสเปซมีการตั้งค่าการเข้าร่วมอัตโนมัติเพียงรายการเดียว ไม่ได้แยกตั้งค่าตามโดเมนอีเมล ต้องเปิดให้ค้นพบเวิร์กสเปซได้ จึงจะอนุมัติคำขอเข้าร่วมโดยอัตโนมัติได้

สำหรับเวิร์กสเปซที่จัดการโดเมนโดยตรง เพื่อนร่วมงานจะมีสิทธิ์เข้าร่วมหากใช้โดเมนอีเมลปัจจุบันของเจ้าของหลักของเวิร์กสเปซ หรือโดเมนที่ยืนยันแล้วซึ่งเชื่อมโยงกับเวิร์กสเปซ โดเมนที่ตรงกับโดเมนอีเมลปัจจุบันของเจ้าของหลักไม่จำเป็นต้องยืนยันโดเมนแยกต่างหาก

สำหรับเวิร์กสเปซที่องค์กรจัดการโดเมนจากส่วนกลาง โดเมนอีเมลของเพื่อนร่วมงานต้องได้รับทั้งการยืนยันและการกำหนดให้ใช้กับเวิร์กสเปซนั้น

ก่อนเปิดใช้งาน ให้ตรวจสอบโดเมนที่มีสิทธิ์และประเภทที่นั่งเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ การเข้าร่วมอัตโนมัติใช้กับเพื่อนร่วมงานที่มีสิทธิ์ในทุกโดเมนเหล่านั้น ไม่ใช่เฉพาะคนที่คุณอนุมัติเป็นรายบุคคล

การเข้าร่วมอัตโนมัติส่งผลต่อที่นั่งและการเรียกเก็บเงินอย่างไร?

สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเพื่อนร่วมงานเข้าร่วมขึ้นอยู่กับว่ามีที่นั่งว่างหรือไม่ และเวิร์กสเปซรองรับการซื้อที่นั่งอัตโนมัติหรือไม่:

• มีที่นั่งที่เข้าเกณฑ์ว่างอยู่: เพื่อนร่วมงานจะใช้ที่นั่งว่างซึ่งเป็นประเภทเริ่มต้นของเวิร์กสเปซ การมอบหมายที่นั่งที่มีอยู่แล้วนั้นจะไม่เพิ่มค่าที่นั่ง

• ต้องใช้ที่นั่งใหม่และรองรับการซื้ออัตโนมัติ: การเปิดการเข้าร่วมอัตโนมัติไม่มีค่าใช้จ่าย หากเพื่อนร่วมงานต้องใช้ที่นั่งใหม่ และการเข้าร่วมอัตโนมัติสามารถซื้อให้ได้โดยอัตโนมัติ เราจะเพิ่มที่นั่งประเภทเริ่มต้นของเวิร์กสเปซและเรียกเก็บเงินทันทีสำหรับช่วงเวลาที่เหลือของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน สำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน หากการซื้อที่นั่งกำหนดให้คุณยืนยันการเปลี่ยนวันที่เรียกเก็บเงิน ระบบจะส่งคำขอให้เจ้าของเวิร์กสเปซอนุมัติ ในกรณีนี้ การเข้าร่วมอัตโนมัติจะไม่เรียกเก็บเงินค่าที่นั่ง

• เวิร์กสเปซของคุณใช้ได้เฉพาะที่นั่งว่าง: การเข้าร่วมอัตโนมัติจะไม่ซื้อที่นั่งใหม่ ต้องจัดให้มีที่นั่งว่างก่อน เพื่อนร่วมงานจึงจะเข้าร่วมได้

หากต้องการความช่วยเหลือในการจัดการที่นั่งที่ซื้อไว้และการเรียกเก็บเงิน โปรดดู การจัดการการเรียกเก็บเงินและที่นั่งใน ChatGPT Business

เปิดการเข้าร่วมอัตโนมัติ

1. เปิดเวิร์กสเปซ Business ที่คุณต้องการจัดการ คุณต้องเป็นเจ้าของเวิร์กสเปซ

2. ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → การเรียกเก็บเงิน → การกำหนดค่าที่นั่ง

3. ตรวจสอบ ประเภทที่นั่งเริ่มต้น แล้วเปิด อนุมัติคำขอเข้าร่วมโดยอัตโนมัติ

4. หากมีข้อความยืนยันปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบข้อมูลสิทธิ์การเข้าร่วมและการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก ยืนยัน เลือก ยกเลิก หากคุณไม่ต้องการเปิดใช้งาน

สำหรับเวิร์กสเปซที่การเข้าร่วมอัตโนมัติใช้ได้เฉพาะที่นั่งว่าง ระบบจะบันทึกการตั้งค่าโดยไม่ต้องยืนยันการชำระเงินค่าที่นั่ง

หากคุณเห็นข้อความบนหน้าแรกของ ChatGPT ที่ขอให้เปิดการเข้าร่วมอัตโนมัติ ให้ตรวจสอบรายละเอียดที่นั่งและการเรียกเก็บเงินก่อนเลือก เปิดการเข้าร่วมอัตโนมัติ เมื่อเลือกแล้ว ระบบจะเปิดการเข้าร่วมอัตโนมัติทันทีสำหรับทุกโดเมนที่มีสิทธิ์ในเวิร์กสเปซของคุณ แม้ข้อความจะแสดงเพียงโดเมนเดียวก็ตาม เลือก ไม่ใช่ตอนนี้ เพื่อปิดข้อความโดยไม่เปิดการเข้าร่วมอัตโนมัติ

ปิดการเข้าร่วมอัตโนมัติ

กลับไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → การเรียกเก็บเงิน → การกำหนดค่าที่นั่ง แล้วปิด อนุมัติคำขอเข้าร่วมโดยอัตโนมัติ

เมื่อปิดการเข้าร่วมอัตโนมัติ ที่นั่งที่คุณซื้อไว้แล้วจะยังคงอยู่ในการสมัครใช้งาน หากต้องการหยุดจ่ายค่าที่นั่งที่ไม่ได้ใช้ ให้เปิด จัดการที่นั่ง แล้วกำหนดให้ลดจำนวนที่นั่งในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป ดู การจัดการสมาชิก ประเภทที่นั่ง และบทบาทใน ChatGPT Business

คำถามที่พบบ่อย

การเข้าร่วมอัตโนมัติจะเพิ่มทุกคนในบริษัทของฉันพร้อมกันหรือไม่?

ไม่ การเข้าร่วมอัตโนมัติจะอนุมัติเพื่อนร่วมงานที่มีสิทธิ์เมื่อพวกเขาดำเนินการขอเข้าร่วม การเปิดการตั้งค่านี้ไม่ได้ทำให้ทุกคนในบริษัทเข้าร่วมโดยอัตโนมัติ

ทำไมเพื่อนร่วมงานยังต้องได้รับการอนุมัติ?

ตรวจสอบว่าพวกเขาใช้ที่อยู่อีเมลในโดเมนที่มีสิทธิ์ และได้เปิดทั้งการเข้าร่วมอัตโนมัติและการค้นพบเวิร์กสเปซสำหรับเวิร์กสเปซที่ถูกต้องแล้ว สำหรับโดเมนที่จัดการจากส่วนกลาง ให้ตรวจสอบด้วยว่าโดเมนได้รับการยืนยันและกำหนดให้ใช้กับเวิร์กสเปซนั้นแล้ว พวกเขาอาจต้องรอให้มีที่นั่งว่างด้วย หากเวิร์กสเปซของคุณซื้อที่นั่งโดยอัตโนมัติไม่ได้ หรือหากระบบพยายามซื้อแล้วแต่ดำเนินการไม่สำเร็จ

เจ้าของเวิร์กสเปซตรวจสอบคำขอที่รอดำเนินการได้ที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ → สมาชิก → คำขอที่รอดำเนินการ

ทำไมฉันจึงไม่เห็นการตั้งค่าการเข้าร่วมอัตโนมัติ?

ตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของเวิร์กสเปซและเลือกเวิร์กสเปซ Business ที่ถูกต้องแล้ว การใช้ฟีเจอร์นี้ได้หรือไม่ยังขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าโดเมนและสิทธิ์ในการซื้อที่นั่งของเวิร์กสเปซด้วย

ฉันนำคนที่เข้าร่วมโดยอัตโนมัติออกได้หรือไม่?

ได้ คุณนำคนที่เข้าร่วมโดยอัตโนมัติออกได้ด้วยวิธีเดียวกับการนำสมาชิกคนอื่นออก ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สมาชิก แล้วนำบุคคลนั้นออกจากเวิร์กสเปซ สิทธิ์เข้าถึงของบุคคลนั้นจะสิ้นสุดทันที แต่การนำออกไม่ได้ยกเลิกที่นั่งแบบชำระเงิน

หากไม่ต้องการที่นั่งนั้นแล้ว เจ้าของเวิร์กสเปซสามารถใช้ จัดการที่นั่ง เพื่อกำหนดให้ลดจำนวนที่นั่งได้ การนำสมาชิกออกหรือกำหนดให้ลดจำนวนที่นั่งไม่ได้ทำให้ได้รับเงินคืนสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันโดยอัตโนมัติ ที่นั่งแบบชำระเงินจะยังใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบนั้น สำหรับแพ็กเกจรายปี หมายถึงวันสิ้นสุดระยะเวลาสมัครใช้งานรายปีปัจจุบัน

หากคุณนำที่นั่งกลับมาใช้ก่อนถึงวันนั้น ระบบจะแจ้งให้ทราบว่าคุณกำลังยกเลิกการนำที่นั่งออกตามกำหนด ที่นั่งนั้นจะยังคงอยู่ในการสมัครใช้งานและต่ออายุต่อไป หากคุณไม่นำที่นั่งกลับมาใช้และคงกำหนดการลดจำนวนไว้ จำนวนที่นั่งแบบชำระเงินจะลดลงเมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป

สำหรับขั้นตอนการนำสมาชิกออก โปรดดู: การจัดการสมาชิก ประเภทที่นั่ง และบทบาทใน ChatGPT Business สำหรับการลดจำนวนที่นั่งและเงื่อนไขการคืนเงิน โปรดดู: การจัดการการเรียกเก็บเงินและที่นั่งใน ChatGPT Business

การเข้าร่วมจะย้ายแชทส่วนตัวของฉันเข้าไปในเวิร์กสเปซหรือไม่?

การเข้าร่วมเวิร์กสเปซ Business และการย้ายเนื้อหาส่วนตัวเป็นการดำเนินการคนละอย่างกัน คุณสามารถเก็บเวิร์กสเปซส่วนตัวไว้แยกต่างหากได้ ดู การย้ายเวิร์กสเปซส่วนตัว ก่อนเลือกย้ายเนื้อหา