Not: 24 Haziran 2026'dan önce oluşturulan ChatGPT Business çalışma alanları, belirli bir eski Codex lisans türüne erişebiliyordu. Bu durum, söz konusu tarihten önce bu lisans türünü eklememiş çalışma alanları için geçerli değildir. Daha fazla bilgi için “ChatGPT Business'ta eski Codex lisanslarını yönetme” başlıklı makalemizi inceleyin.
ChatGPT planlarında krediler nasıl çalışır?
Krediler; derin araştırma, akıl yürütme modelleri, görsel oluşturma, Gelişmiş Ses ve Codex gibi gelişmiş ChatGPT özelliklerine ek ve esnek erişim sağlar. Bu özellikler, farklı kullanım modelleriyle ChatGPT Business, Enterprise ve Edu planlarında sunulur:
• Business kullanıcıları, tüm gelişmiş özellikler için lisans başına limitlere sahip olur. Bir kullanıcı limitini aşarsa ve çalışma alanı kredi satın almışsa ortak havuzdaki kredileri kullanmaya devam edebilir. Kredi satın almak isteğe bağlıdır ve yalnızca çalışma alanı sahibi, herhangi bir lisans türündeki kullanım limitlerini aşan kullanıcıların erişimini yeniden açmak istediğinde gereklidir.
• Enterprise ve Edu çalışma alanları sözleşme düzeyinde ortak bir kredi havuzu satın alır. Çalışma alanındaki tüm kullanıcılar ve lisans türleri, gelişmiş özellikleri kullanırken kredileri bu havuzdan kullanır. Varsayılan olarak lisans başına kullanım üst sınırı yoktur. Sahipler ve yöneticiler RBAC’yi kullanarak gruba göre harcama denetimleri belirleyebilir.
Ücret bilgileri için ChatGPT ücret tablosunu inceleyin.
Krediler iade edilebilir mi?
Yasaların gerektirdiği durumlar veya doğrulanmış hesap güvenliği ihlalleri (aşağıya bakın) dışında krediler iade edilmez.
Kredi veya kullanım limitime ulaştığımda ne olur?
• Business: Dâhil edilen kullanım hakkı tükendiğinde kullanıcılara bir bildirim bandı gösterilir. Çalışma alanının ortak havuzunda kredi yoksa özellik kullanıma kapatılır ve kullanıcılar çalışma alanı sahibinden kredi eklemesini isteyebilir. Çalışma alanı sahipleri, çalışma alanında yeterli kredi bulunmasını sağlamak için otomatik yüklemeyi kullanabilir.
• Enterprise ve Edu: Ortak kredi havuzu tükendiğinde, çalışma alanı sahipleri ek kullanımı etkinleştirmediği veya OpenAI hesap ekipleri aracılığıyla ek kredi satın almadığı sürece gelişmiş özellikler duraklatılır. Eşiklere ulaşıldığında çalışma alanı sahiplerine e-posta ve ürün içi uyarılar gönderilir.
Nasıl kredi satın alabilirim?
• Business: Çalışma alanı sahipleri, Ayarlar > Faturalandırma bölümünden kredi satın alır. Krediler tüm kullanıcıların ortak kullanımına sunulur. ChatGPT Business çalışma alanlarında faturalandırmayı yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Enterprise ve Edu: Krediler sözleşme düzeyinde satın alınır ve tahsis edilir. Çalışma alanının toplam ortak kredi havuzunu artırmak için OpenAI hesap ekibinizle iletişime geçin. Kullanım limitleri yalnızca mevcut havuzun nasıl kullanılacağını belirler; havuza kredi eklemez. Daha fazla bilgi edinin.
Enterprise kullanıcıları eklediğimizde faturalandırma ve krediler nasıl etkilenir?
Çalışma alanı sahipleri ve yöneticileri genellikle Çalışma alanı ayarlarından kullanıcı davet edebilir. Kullanıcı eklemek, çalışma alanının ortak kredi havuzunu hemen artırmaz. Kullanıcı lisanslarını kapsayan standart Enterprise sözleşmelerinde, uygun ek lisanslar genellikle üç aylık denkleştirmelerle uzlaştırılır. Bu işlem takvim çeyreklerine göre değil, çalışma alanının abonelik veya hizmet dönemi başlangıç tarihinden itibaren genellikle üç ayda bir yapılır. Uygunsa ilgili ortak krediler, denkleştirme işlemi tamamlandıktan sonra eklenir. Kesin tarihler, eşikler, faturalandırma ve kredi koşulları Sipariş Formu’na ve fiyatlandırma modeline bağlıdır. Sözleşmenize özgü ayrıntılar için OpenAI hesap ekibinizle iletişime geçin.
Kredi bakiyemi ve kullanımımı nasıl kontrol edebilirim?
Business, Enterprise ve Edu planlarındaki çalışma alanı sahipleri, Çalışma alanı ayarları > Faturalandırma bölümüne giderek kalan kredilerini görüntüleyebilir ve kullanım raporlarını indirebilir.
Kredilerin süresi dolar mı veya krediler sonraki döneme devreder mi?
• Business: Krediler satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir.
• Enterprise ve Edu: Kredi tahsisi ve son kullanma tarihi Sipariş Formu’nuzda belirtilir. Koşullarınızdan emin değilseniz hesap ekibinizle iletişime geçin.
Kredileri herhangi bir ChatGPT özelliği için kullanabilir miyim?
Krediler yalnızca gelişmiş modeller ve özellikler için geçerlidir. Temel ChatGPT modellerini ve arama, dosya yükleme ve tuval gibi özellikleri kullanmak için krediye ihtiyacınız yoktur.
Kredi kullanımı için uyarılar veya limitler yapılandırabilir miyim?
• Business: Çalışma alanı sahipleri, Çalışma alanı ayarları > Faturalandırma > Kullanım Uyarıları bölümünden kredi kullanım uyarılarını yapılandırabilir.
• Enterprise ve Edu: Çalışma alanı sahipleri, Çalışma alanı ayarları > Faturalandırma bölümünden kullanım uyarılarını ve kesin ek kullanım limitlerini yapılandırabilir. Ek kullanım limitleri, kuruluşun taahhüt ettiği plandaki kullanımı ne kadar aşabileceğine ilişkin kesin bir sınır belirlemenizi sağlar. Örneğin limit 0 olarak ayarlanırsa kuruluşun ek kullanım yapmasına izin verilmez.
Güvenliği ihlal edilen bir hesap nedeniyle krediler kullanılırsa ne olur?
Çalışma alanınızdaki bir hesabın güvenliği ihlal edilir ve krediler izinsiz harcanırsa OpenAI destek ekibiyle iletişime geçin. Olayı araştırır, kötüye kullanım doğrulanırsa kaybedilen kredileri iade eder ve parola sıfırlama işlemleriyle güvenlik denetimleri konusunda yardımcı oluruz. Ayrıca hesabın güvenliğini sağlamak için burada açıklanan adımları hemen uygulamanızı öneririz.
ChatGPT otomatik olarak mini bir modele yönlendirdiğinde kredi harcanır mı?
Hayır. ChatGPT mesajınızı otomatik olarak bir modelin mini sürümüne yönlendirirse 0 kredi kullanılır.
ChatGPT, isteğinizi güvenilir biçimde yerine getirebilecek en küçük modeli seçer. Kısa sorular, hızlı özetler veya basit yeniden yazma işlemleri gibi hafif görevlerde arka planda mini bir model kullanabilir. Bu durumda deneyiminiz değişmez ve krediniz düşülmez. Yalnızca tam boyutlu modellerde çalıştırılan mesajlar kredi kullanır.
Kredi satın alımını hangi koşullar düzenler?
Lütfen buraya bakın.