OpenAI
Для перекладу цієї сторінки виконано машинний переклад. Ви можете переглянути оригінальну статтю англійською.

Використання кредитів для гнучкого використання в ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro)

Основна інформація та поширені запитання про використання кредитів

Оновлено: 5 hours ago

Кредити розширюють використання підтримуваних функцій після досягнення включених лімітів плану. Набір підтримуваних функцій може змінюватися; на сторінці використання й у тарифній таблиці показано варіанти, доступні для вашого плану.

Огляд

Ми додаємо можливість купувати кредити, коли ви досягаєте включених лімітів свого плану, без потреби переходити на інший план. Наразі кредити можна використовувати лише з Codex (тільки для користувачів Plus/Pro) і ChatGPT для Excel.

Що змінюється для мого плану

  • У вашому плані нічого не змінюється. Ви й надалі отримуєте обсяг використання, включений у ваш план.

  • Кредити — це доповнення з оплатою за фактичне використання для підтримуваних функцій, коли вам потрібно більше використання понад ліміти плану.

  • Доступність гнучкого ціноутворення залежить від функції та плану. Перевірте сторінку використання, щоб дізнатися, що доступно для вашого облікового запису.

Як працюють кредити

Спочатку використовується обсяг, включений у ваш тарифний план. Після досягнення лімітів тарифного плану використання оплачується з вашого балансу кредитів. Докладніше про ліміти використання Codex.

У планах Plus і Pro підтримувані агентні функції, зокрема Codex, ChatGPT Робота та ChatGPT для Excel, можуть використовувати спільний обсяг, передбачений для агентних функцій.

Якщо в плані Plus або Pro ви досягнете ліміту використання Codex, з’явиться можливість додати кредити. Кредити також можна придбати в розділі Налаштування Codex > Використання > Кредити як у вебверсії, так і в застосунку Codex.

Користувачі відповідних планів Plus і Pro також можуть увімкнути автопоповнення в розділі Налаштування Codex > Використання. Коли баланс кредитів опускається нижче вибраного мінімального рівня, ми автоматично списуємо кошти за допомогою вашого збереженого стандартного способу оплати й купуємо лише стільки кредитів, скільки потрібно для відновлення вибраного цільового балансу. Якщо під час увімкнення цієї функції баланс уже нижчий за мінімальний, покупка може відбутися негайно.


Автопоповнення застосовується до спільного балансу кредитів, тому кредити можна використовувати в усіх підтримуваних функціях, як-от Codex, ChatGPT Робота та ChatGPT для Excel.

Щоб переглянути баланс у вебверсії ChatGPT, перейдіть до розділу Налаштування Codex > Панель використання. Там відображаються баланс кредитів і дані про нещодавнє використання.

Якщо на момент початку завдання баланс був додатним, але до його завершення вичерпався через одночасне використання, він може стати від’ємним. У такому разі наступні покупки кредитів або автопоповнення можуть спочатку покрити від’ємний баланс і лише потім збільшити кількість доступних кредитів. Поточний баланс і дані про нещодавнє використання можна переглянути в розділі Налаштування Codex > Панель використання.

Тарифи

ChatGPT Робота та Codex

Тарифи наведено в цій довідковій статті.

ChatGPT для Excel

МодельВхідні токениКешовані вхідні токениВихідні токени
GPT-5.5125 кредитів12,50 кредиту750 кредитів

Типове завдання в ChatGPT для Excel/Sheets із використанням GPT-5.5 може витрачати від 5 до 20 кредитів на повідомлення.

ChatGPT для PowerPoint

МодельВхідні токениКешовані вхідні токениВихідні токени
GPT-5.5125 кредитів12,50 кредиту750 кредитів

Типове завдання в ChatGPT для PowerPoint із використанням GPT-5.5 може витрачати від 10 до 50 кредитів на повідомлення.

Поширені запитання

Чи можна використовувати ті самі кредити для різних функцій?

Так. Кредити діють у всіх підтримуваних функціях, доступних у вашому плані, зокрема в Codex, ChatGPT Робота та ChatGPT для Excel.

Наприклад, після вичерпання включених лімітів кредити, додані через Codex, можна використовувати в інших підтримуваних функціях того самого облікового запису, що відповідає вимогам.

Чи можна ввімкнути автопоповнення кредитів?

Користувачі планів Plus і Pro, які відповідають вимогам, можуть увімкнути автопоповнення в розділі Налаштування Codex > Панель використання. Коли баланс кредитів стає нижчим за вибраний мінімум, ми автоматично купуємо достатньо кредитів, щоб відновити його до вибраного цільового рівня, не перевищуючи встановленого вами максимального місячного ліміту витрат. Для цього використовується ваш збережений стандартний спосіб оплати. Якщо на момент увімкнення баланс уже нижчий за мінімальний, покупку може бути здійснено негайно.

Чи можна повернути кошти за кредити?

Кошти за кредити не повертаються, крім випадків, передбачених законом. Ми можемо відновити кредити в разі підтвердженого зламу облікового запису (див. нижче).

Чи мають кредити строк дії та чи переносяться вони?

Кредити дійсні протягом 12 місяців із дати придбання. Невикористані кредити анулюються після завершення строку дії та не переносяться.

Що робити, якщо кредити використано через злам облікового запису?

Якщо ваш обліковий запис зламано й кредити використано без дозволу, негайно повідомте про інцидент через вебформу для повідомлення про несанкціоновані дії та зверніться до служби підтримки OpenAI за допомогою значка чату в правому нижньому куті цієї сторінки. Ми розслідуємо інцидент, відновимо втрачені кредити, якщо факт зловживання підтвердиться, а також допоможемо скинути пароль і налаштувати засоби безпеки. Також рекомендуємо негайно захистити обліковий запис, виконавши наведені тут дії: https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity

Чи можна передавати кредити?

Кредити не можна передавати, вони не мають грошової вартості, і їх не можна перепродавати чи дарувати.

Які умови регулюють придбання кредитів?

На кредити поширюються наведені вище умови та Умови використання сервісних кредитів: https://openai.com/policies/service-credit-terms/

Чи була ця стаття корисною?