Кредити дають змогу продовжити використання підтримуваних функцій після вичерпання включених у план лімітів. Перелік підтримуваних функцій може змінюватися; доступні для вашого плану варіанти наведено на сторінці використання та в таблиці тарифів.
Огляд
Кредити дають змогу продовжити користуватися функціями ChatGPT після вичерпання включених у план лімітів без переходу на інший план. Наразі кредити можна використовувати лише з Codex, ChatGPT Робота й ChatGPT для Excel, якщо ці функції доступні у вашому плані.
Що зміниться для мого плану
Ваш план не зміниться. Вам і надалі буде доступний включений у план обсяг використання.
Кредити — це доповнення з оплатою за фактичне використання підтримуваних функцій, коли вам потрібен додатковий обсяг понад ліміти плану.
Доступність гнучкого ціноутворення залежить від функції та плану. Перевірте на сторінці використання, що доступно для вашого облікового запису.
Як працюють кредити
Спочатку використовується обсяг, включений у ваш план. Після вичерпання лімітів плану використання оплачується з вашого балансу кредитів. Докладніше про ліміти використання Codex.
У планах Plus і Pro підтримувані агентні функції, зокрема Codex, ChatGPT Робота й ChatGPT для Excel, можуть використовувати спільний доступний обсяг агентного використання.
Перегляд і придбання кредитів
Якщо ви вичерпаєте ліміт використання Codex у плані Plus або Pro, з’явиться можливість додати кредити. Якщо для вашого облікового запису доступне придбання кредитів, переглянути поточний баланс і придбати кредити можна в розділі Налаштування > Використання у ChatGPT або Використання й оплата в застосунку Codex.
Баланс кредитів на використання відокремлений від балансу вашого гаманця ChatGPT. Кредити на використання оплачують роботу підтримуваних функцій, а гаманець — це баланс у доларах США, який може містити кошти з активованих подарункових карток. Активація подарункової картки сама по собі не додає кредитів на використання.
Під час оформлення відповідних разових покупок кредитів на сайті ChatGPT можуть використовуватися кошти з гаманця. Перш ніж підтвердити покупку, перевірте суму, списану з гаманця, і залишок до сплати. Якщо баланс гаманця відображається, це не означає, що його кошти можна використати для кожної покупки кредитів. Якщо під час оформлення не вказано, що застосовано кошти з гаманця, не вважайте, що покупка буде оплачена з нього.
Увімкнення автоматичних покупок
Якщо для вашого облікового запису доступне автоматичне поповнення, його можна ввімкнути в розділі Налаштування > Використання у ChatGPT або Використання й оплата в застосунку Codex. Коли баланс кредитів опускається нижче вибраного мінімуму, ми автоматично купуємо лише стільки кредитів, скільки потрібно для відновлення вибраного цільового балансу, використовуючи збережений стандартний спосіб оплати. Якщо на момент увімкнення цієї функції баланс уже нижчий за мінімальний, покупку може бути здійснено негайно.
Автоматичне поповнення купує кредити на використання, але не поповнює баланс гаманця. Наведені вище відомості про оплату з гаманця стосуються відповідних разових покупок, а не автоматичних поповнень.
Керування балансом кредитів
Якщо на початку виконання завдання баланс був додатним, але через паралельне використання кошти вичерпалися до його завершення, баланс може стати від’ємним. У такому разі наступні покупки кредитів або автоматичні поповнення можуть спочатку покрити від’ємний баланс, а вже потім збільшити кількість доступних кредитів. Поточний баланс і нещодавнє використання можна перевірити в розділі Налаштування > Використання у ChatGPT або Використання й оплата в застосунку Codex.
Таблиця тарифів
ChatGPT Робота й Codex
Тарифи наведено в цій довідковій статті.
ChatGPT для Excel
| Модель | Вхідні токени | Кешовані вхідні токени | Вихідні токени |
|---|---|---|---|
| GPT-5.6 Sol | 100 кредитів | 10 кредитів | 500 кредитів |
Типове завдання в ChatGPT для Excel/Sheets може витрачати від 5 до 20 кредитів на повідомлення.
ChatGPT для PowerPoint
| Модель | Вхідні токени | Кешовані вхідні токени | Вихідні токени |
|---|---|---|---|
| GPT-5.6 Sol | 100 кредитів | 10 кредитів | 500 кредитів |
Типове завдання в ChatGPT для PowerPoint може витрачати від 10 до 50 кредитів на повідомлення.
Поширені запитання
Чи можна використовувати ті самі кредити для різних функцій?
Так. Кредити можна використовувати в доступних для вашого плану підтримуваних функціях, зокрема в Codex, ChatGPT Робота та ChatGPT для Excel.
Наприклад, коли включені ліміти вичерпано, кредити, додані через Codex, можна використовувати в інших підтримуваних функціях того самого відповідного облікового запису.
Чи можна придбати кредити на плані Free або Go?
Наразі придбання кредитів доступне обмеженій групі користувачів планів Free і Go. Якщо придбання кредитів доступне для вашого облікового запису, після вичерпання ліміту ChatGPT Робота або Codex може з’явитися кнопка Додати кредити. Кредити також можна придбати в розділі Налаштування > Використання в ChatGPT або Використання й оплата в застосунку Codex.
Після вичерпання включеного обсягу використання кредити застосовуються до відповідних дій у тому самому обліковому записі. Придбання кредитів не змінює ваш план Free або Go й не збільшує включений у нього ліміт використання. Якщо кнопка Додати кредити не відображається, придбання кредитів для вашого облікового запису ще недоступне. Ви все одно можете мати можливість переглядати й використовувати наявний баланс кредитів.
Доступні суми придбання, ціни, способи оплати, ліміти витрат і доступність функцій можуть залежати від облікового запису, регіону та плану. Ці кредити не є кредитами API.
Чи можна використовувати автоматичне поповнення кредитів?
Якщо автоматичне поповнення доступне для вашого облікового запису, його можна ввімкнути в розділі Налаштування > Використання в ChatGPT або Використання й оплата в застосунку Codex. Коли баланс кредитів стає нижчим за вибраний мінімум, ми автоматично купуємо достатню кількість кредитів, щоб відновити його до вибраного цільового рівня, не перевищуючи встановлений вами максимальний місячний ліміт витрат і використовуючи збережений основний спосіб оплати. Якщо на момент увімкнення цієї функції баланс уже нижчий за мінімальний, придбання може відбутися негайно. Максимальний місячний ліміт витрат поширюється на автоматичні поповнення, а не на разові придбання кредитів.
Чи можна повернути кошти за кредити?
Кошти за кредити не повертаються, крім випадків, передбачених законом чи договором або схваленим винятком. За невикористані кредити може бути надано відшкодування в разі підтвердженої помилки в оплаті, підтверджених несанкціонованих дій, підтвердженого збою сервісу OpenAI або помилкового обмеження облікового запису.
Уже використані кредити можуть бути переглянуті лише в разі підтвердженої необхідності виправити оплату або підтвердженого несанкціонованого використання з урахуванням застосовного законодавства чи договору. У разі підтвердженого зламу облікового запису ми можемо відновити кредити, як описано нижче.
Якщо ви вважаєте, що до придбаних вами кредитів застосовується виняток, зверніться до служби підтримки OpenAI для розгляду вашого випадку.
Чи мають кредити строк дії та чи переносяться вони?
Кредити дійсні протягом 12 місяців із дати придбання. Після завершення строку дії невикористані кредити анулюються й не переносяться.
Що станеться, якщо кредити використано через злам облікового запису?
Якщо ваш обліковий запис зламано й кредити використано без дозволу, негайно повідомте про інцидент через вебформу для повідомлення про несанкціоновані дії та зверніться до служби підтримки OpenAI за допомогою бульбашки чату в правому нижньому куті цієї сторінки. Ми розслідуємо інцидент, відновимо втрачені кредити, якщо неправомірне використання підтвердиться, і допоможемо скинути пароль та налаштувати засоби захисту. Також рекомендуємо негайно захистити обліковий запис, виконавши наведені тут кроки: Як повідомити про шахрайство або підозрілу активність?
Чи можна передавати кредити?
Кредити не можна передавати, вони не мають грошової вартості, і їх не можна перепродавати чи дарувати.
Які умови регулюють придбання кредитів?
На кредити поширюються наведені вище положення та Умови використання сервісних кредитів.