Тут зібрано відповіді на поширені запитання про ChatGPT Ads: етап розвитку платформи, ефективність, покази, бюджети, інструменти та інтеграції.
Якщо виникли проблеми з початковим налаштуванням, запуском кампанії, оплатою, звітністю чи вимірюванням результатів, перегляньте посібник «Усунення поширених проблем».
На якому етапі розвитку зараз перебуває ChatGPT Ads?
Наразі ChatGPT Ads перебуває на етапі бета-тестування та лише починає масштабуватися. Після обмеженого пілотного запуску з лютого до квітня ми розширюємо доступ, даючи змогу самостійно розпочати роботу в Ads Manager.
Наразі Ads Manager підтримує основні процеси створення кампаній, оплати, керування доступом і формування звітів, а також вимірювання конверсій і призначення ставок CPC. Ми продовжуємо обережно розширювати ці можливості, щоб рекламодавці мали більше способів купувати рекламу, вимірювати її результати й оптимізувати її.
Яких змін очікувати під час бета-тестування?
Під час бета-тестування ми й надалі розвиватимемо платформу ChatGPT Ads і можливості Ads Manager. Зокрема, змінюватимуться системи показу, доступні рекламні місця, формати оголошень, а також способи придбання реклами, керування кампаніями, вимірювання їхніх результатів і оптимізації. Коли з’являтимуться нові можливості, ми надсилатимемо повідомлення на електронні адреси, пов’язані з обліковими записами Ads Manager.
Через постійне вдосконалення наших систем показу й моделей кількість показів і витрати під час бета-тестування можуть коливатися. Для кампаній, оптимізованих для конверсій, наша мета — покращити результати конверсій, а не просто витратити весь бюджет.
У яких країнах доступне самостійне розміщення реклами?
Актуальну інформацію для кожної країни див. у статті «Доступність Ads Manager».
Зареєструватися можна на сайті ads.openai.com. Якщо Ads Manager ще недоступний у вашій країні, ви можете створити обліковий запис, і ми повідомимо, коли доступ з’явиться. Створення облікового запису не надає доступу, доки ваша країна не стане підтримуваною.
Які результати в ChatGPT Ads можна вважати хорошими?
Оскільки ChatGPT Ads — молода платформа, для неї ще немає орієнтирів ефективності за рекламодавцями, галузями чи типами кампаній. Результати залежатимуть від таких чинників, як ціль кампанії, рекламні матеріали, зручність цільової сторінки, релевантність для користувача та загальні налаштування.
У міру розвитку ChatGPT Ads ми продовжуємо вдосконалювати платформу й інструменти, щоб допомогти рекламодавцям краще розуміти та підвищувати ефективність реклами.
Як збільшити кількість показів?
Щоб збільшити кількість показів, перегляньте й оптимізуйте налаштування кампанії та оголошення відповідно до рекомендацій у цих посібниках:
Що робити, якщо мої оголошення не показуються?
Якщо ваші оголошення не показуються, перевірте таке:
Статус перевірки: перед показом оголошення мають пройти перевірку. Перевірте в Ads Manager, чи мають ваші оголошення статус «Показується». Якщо оголошення має статус «Не показується», наведіть на нього курсор, щоб дізнатися більше.
Підтвердження облікового запису: оголошення можуть не показуватися, якщо ваш обліковий запис не підтверджено. Якщо потрібне підтвердження, в Ads Manager з’явиться банер із пропозицією виконати цей крок.
Бюджет кампанії: оголошення не показуватимуться, якщо досягнуто ліміту бюджету кампанії.
Дата завершення кампанії: оголошення не показуватимуться після дати завершення кампанії.
Статус оплати: оголошення можуть не показуватися, якщо виникла проблема з вашим способом оплати.
Як планувати бюджет під час бета-тестування?
Денний бюджет визначає середню суму витрат на день. За незмінного бюджету опубліковані ліміти становлять подвійну суму денного бюджету за добу в часовому поясі облікового запису та семикратну суму за тиждень із неділі до суботи. У разі зміни бюджету застосовується відповідний пропорційний перерахунок. Натомість загальний бюджет кампанії обмежує витрати за весь період її проведення. Про налаштування бюджету й ліміти див. у статті «Створення кампаній для ChatGPT Ads».
Бюджет кампанії визначає максимальну суму, яку ви готові витратити на всі оголошення в межах кампанії. Під час бета-тестування швидкість витрачання коштів може змінюватися залежно від структури кампанії, цілей, аудиторії та загальних налаштувань.
Налаштовуючи бюджети, розподіляйте загальну заплановану суму витрат між кампаніями відповідно до їхньої пріоритетності. Обирайте бюджети так, щоб збалансувати тестування нової платформи й достатнє фінансування кампаній для показу оголошень та отримання корисних даних. Згодом ви зможете коригувати бюджети, коли з’ясуєте, що дає хороші результати для ваших кампаній.
Для рекламних облікових записів із післяплатою за рахунками також доступний денний ліміт витрат облікового запису в розділі Ads Manager → Оплата → Ліміти облікового запису. Цей ліміт спільний для всіх кампаній і скидається опівночі за часовим поясом облікового запису. Нові денні ліміти набувають чинності наступного дня й діють, доки їх не буде скасовано або не настане дата завершення, якщо її вказано. Бюджети окремих кампаній діють і надалі. Ліміти витрат облікового запису не регулюють темп витрачання коштів і не розподіляють бюджет між кампаніями. Денні ліміти облікового запису та ліміти на певний період не можуть діяти одночасно.
Де знайти більше інформації або допомогу з усуненням проблем?
Переглядайте відповідні статті Довідкового центру під час налаштування облікового запису, перед запуском першої кампанії та коли з’ясовуєте причини проблем із показами чи ефективністю. У міру розвитку платформи ми й надалі оновлюватимемо матеріали Довідкового центру, додаючи актуальні рекомендації. Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання в статтях Довідкового центру, напишіть на ads-support@openai.com.