Тут зібрано відповіді на поширені запитання про ChatGPT Ads, зокрема про етап розвитку платформи, ефективність, показ оголошень, бюджети, інструменти та інтеграції.
Якщо у вас виникли практичні проблеми з початковим налаштуванням, запуском кампанії, оплатою, звітністю чи вимірюванням результатів, перегляньте рекомендації в посібнику «Усунення поширених проблем».
На якому етапі розвитку зараз перебуває ChatGPT Ads?
Зараз ChatGPT Ads перебуває на етапі бета-тестування й лише починає масштабуватися. Після обмеженого пілотного запуску з лютого до квітня ми розширюємо доступ, надаючи можливість самостійно зареєструватися й почати роботу в Ads Manager.
Наразі Ads Manager підтримує основні процеси створення кампаній, оплати, керування доступом і звітності, а також вимірювання конверсій і призначення ставок за клік (CPC). Ми й надалі виважено розширюємо ці можливості, щоб рекламодавці мали більше способів купувати рекламу, вимірювати її результати й оптимізувати оголошення.
Яких змін очікувати під час бета-тестування?
Під час бета-тестування ми й надалі розвиватимемо платформу ChatGPT Ads і можливості Ads Manager. Зміни стосуватимуться систем показу, рекламного інвентарю, форматів оголошень, а також способів закупівлі реклами, керування кампаніями, вимірювання їхніх результатів і оптимізації. Коли з’являтимуться нові можливості, ми надсилатимемо повідомлення на електронні адреси, пов’язані з обліковими записами Ads Manager.
Постійне вдосконалення наших систем і моделей показу може спричиняти коливання обсягу показів і витрат під час бета-тестування. У кампаніях, оптимізованих для конверсій, наша мета — покращити результати за конверсіями, а не просто витратити весь бюджет.
У яких країнах доступне самостійне розміщення реклами?
Актуальну інформацію про доступність у кожній країні див. у статті «Доступність Ads Manager».
Зареєструватися можна на ads.openai.com. Якщо Ads Manager ще недоступний у вашій країні, ви можете створити обліковий запис, і ми повідомимо вас, коли він стане доступним. Створення облікового запису не надає доступу, доки не з’явиться підтримка вашої країни.
Які результати вважаються хорошими в ChatGPT Ads?
Оскільки ChatGPT Ads — нова платформа, для неї ще немає орієнтирів ефективності за рекламодавцями, галузями чи типами кампаній. Результати залежатимуть від таких чинників, як ціль кампанії, рекламні матеріали, зручність цільової сторінки, релевантність для користувача й загальні налаштування.
У міру розвитку ChatGPT Ads ми й надалі вдосконалюємо платформу та інструменти, щоб рекламодавці могли краще розуміти й підвищувати ефективність реклами.
Як збільшити обсяг показів?
Щоб збільшити обсяг показів, перегляньте й оптимізуйте налаштування кампанії та оголошення відповідно до рекомендацій у цих посібниках:
Що робити, якщо мої оголошення не показуються?
Якщо ваші оголошення не показуються, перевірте таке:
Статус перевірки: перш ніж оголошення почнуть показуватися, вони мають пройти перевірку. В Ads Manager перевірте, чи мають ваші оголошення статус «Показується». Якщо оголошення має статус «Не показується», наведіть курсор на статус, щоб дізнатися більше.
Верифікація облікового запису: оголошення можуть не показуватися, якщо ваш обліковий запис не верифіковано. Якщо це потрібно, в Ads Manager з’явиться банер із пропозицією виконати цей крок.
Бюджет кампанії: оголошення не показуватимуться, якщо досягнуто ліміту бюджету кампанії.
Дата завершення кампанії: оголошення не показуватимуться після дати завершення кампанії.
Статус оплати: оголошення можуть не показуватися, якщо виникла проблема з вашим способом оплати.
Як планувати бюджет під час бета-тестування?
Денний бюджет визначає середню суму витрат на день. Якщо бюджет не змінюється, опубліковані ліміти становлять подвійну суму денного бюджету на добу за часовим поясом облікового запису та семикратну суму на тиждень із неділі до суботи. До змін бюджету застосовуються відповідні правила пропорційного перерахунку. Натомість загальний бюджет кампанії обмежує витрати за весь період її проведення. Докладніше про налаштування бюджету й ліміти див. у статті «Створення кампаній для ChatGPT Ads».
Бюджет кампанії визначає максимальну суму, яку ви готові витратити на всі оголошення в межах кампанії. Під час бета-тестування темп витрат може різнитися залежно від структури кампанії, цілей, аудиторії та загальних налаштувань.
Установлюючи бюджети, розгляньте можливість розподілити загальну заплановану суму витрат між кампаніями відповідно до їхньої пріоритетності. Обирайте бюджети, які дадуть змогу випробувати нову платформу й водночас забезпечать достатній обсяг показів для отримання показових даних. Згодом ви зможете коригувати бюджети, коли зрозумієте, що дає найкращі результати для ваших кампаній.
Для рекламних облікових записів із післяплатою за рахунком також доступний денний ліміт витрат облікового запису в розділі Ads Manager → Оплата → Ліміти облікового запису. Цей ліміт спільний для всіх кампаній і поновлюється опівночі за часовим поясом облікового запису. Нові денні ліміти набувають чинності наступного дня й діють, доки їх не буде видалено або не настане дата завершення, якщо її задано. Бюджети окремих кампаній і далі діють. Ліміти витрат облікового запису не регулюють темп витрат і не розподіляють бюджет між кампаніями. Денні ліміти облікового запису та ліміти на певний період не можуть діяти одночасно.
Де знайти додаткову інформацію або допомогу з усуненням проблем?
Переглядайте відповідні статті Довідкового центру під час налаштування облікового запису, перед запуском першої кампанії та коли з’ясовуєте причини проблем із показом або ефективністю. У міру розвитку платформи ми й надалі оновлюватимемо матеріали Довідкового центру, додаючи актуальні рекомендації. Якщо в статтях Довідкового центру немає відповіді на ваше запитання, напишіть на ads-support@openai.com.