Огляд
ChatGPT і Платформа API мають окремі системи оплати. Керуйте витратами й історією платежів кожного продукту в його власних налаштуваннях.
Керування оплатою ChatGPT у вебверсії
Для облікових записів Free, Go, Plus або Pro відкрийте налаштування оплати ChatGPT або виконайте такі дії:
Увійдіть у вебверсію ChatGPT.
Відкрийте Налаштування.
Виберіть Оплата.
Якщо ви оформили підписку у вебверсії, скористайтеся параметрами в розділі Оплата, щоб керувати підпискою, способами оплати й доступною історією платежів.
Керування оплатою ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise або Edu
У ChatGPT Business власники й адміністратори робочого простору можуть відкрити Налаштування робочого простору > Оплата. Лише власники робочого простору можуть оновлювати платіжні дані та способи оплати або переглядати рахунки.
Для відповідних робочих просторів ChatGPT Enterprise і Edu уповноважені власники й адміністратори можуть вибрати свій робочий простір у Глобальній консолі адміністратора, а потім відкрити розділ Оплата. Доступні налаштування залежать від вашого плану й дозволів. Лише власники робочого простору можуть переглядати Рахунки.
Керування оплатою API
Власники організації API можуть переглядати платіжні відомості в огляді оплати API.
Налаштування оплати API окремо від ChatGPT
Щоб почати платно користуватися API, додайте спосіб оплати в налаштуваннях оплати облікового запису API. Користування API оплачується окремо від підписки ChatGPT.
Вартість API залежить від моделей і функцій, якими ви користуєтеся, зокрема від кількості токенів і застосовних платежів за інструменти чи зберігання даних. Актуальні тарифи наведено на сторінці цін на API.
Докладніше про придбання передплачених кредитів і автоматичне поповнення дивіться тут: Налаштування передплаченої оплати.
Перевірка підписок на кількох платформах
Підписка ChatGPT може оплачуватися через вебверсію, Apple App Store або Google Play Store. Підписки на кількох платформах можуть оплачуватися окремо.
Щоб визначити, яка платформа керує вашою підпискою, і уникнути подвійних списань, дивіться: Керування підпискою ChatGPT на різних пристроях.
Допомога з проблемою оплати
Перегляньте добірку довідкових матеріалів про оплату, щоб знайти рекомендації щодо своєї проблеми.
Якщо вам не вдається визначити або усунути проблему, зверніться до служби підтримки OpenAI через віджет чату в Довідковому центрі.
Інші довідкові матеріали з керування обліковим записом
Відомості про інші дії з обліковим записом дивіться в добірці матеріалів про керування обліковим записом.