Якщо вам потрібно керувати оплатою ChatGPT або платформи API, спершу переконайтеся, що ви перебуваєте в потрібному продукті. ChatGPT і платформа API використовують окремі системи оплати, тому стягнення коштів та історія оплати керуються окремо.
Як керувати оплатою вебпідписок ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro)
Якщо ви оформили підписку на ChatGPT у вебверсії, відкрийте налаштування оплати ChatGPT або виконайте наведені нижче дії.
Увійдіть у ChatGPT у вебверсії
Відкрийте Налаштування
Виберіть Оплата
Скористайтеся параметрами на панелі Оплата, щоб керувати своєю підпискою та способами оплати, а також переглядати доступну історію оплати для свого облікового запису.
Як керувати оплатою для ChatGPT Business або Enterprise
Якщо ви власник робочого простору ChatGPT Business або Enterprise, відкрийте налаштування оплати робочого простору, щоб переглядати відомості про оплату для свого робочого простору й керувати ними.
Як керувати оплатою для платформи API
Якщо ви власник організації API, відкрийте огляд оплати API, щоб переглянути відомості про оплату для платформи API.
Якщо ви користуєтеся ChatGPT на кількох платформах
Оплата підписки на ChatGPT може здійснюватися через вебсайт, Apple App Store або Google Play Store. Якщо у вас є підписки на кількох платформах, плата за кожну з них може стягуватися окремо. Щоб перевірити, через яку платформу оформлено вашу підписку, й уникнути повторного списання коштів, див. Як уникнути подвійного списання коштів, якщо я підписуюся на ChatGPT в iOS, Android і вебверсії?
Додаткова допомога з керування обліковим записом
Щоб отримати додаткові рекомендації щодо облікового запису, див. добірку «Керування обліковим записом».