Tổng quan

Không gian làm việc là một môi trường ChatGPT riêng biệt, có cài đặt, thành viên và tài nguyên riêng.

Không gian làm việc cá nhân được liên kết với các tài khoản ChatGPT hiện có và chứa các cuộc trò chuyện, bộ nhớ, ngữ cảnh, ứng dụng cùng các tính năng ChatGPT khác dành riêng cho người dùng. Tương tự, các tổ chức có thể thiết lập không gian làm việc cho tài khoản ChatGPT Enterprise của mình, bao gồm thông tin, tính năng và ngữ cảnh áp dụng cho tổ chức cũng như các thành viên.

Người dùng có thể tham gia không gian làm việc ChatGPT Enterprise qua lời mời. Do đó, các không gian làm việc cá nhân gắn với địa chỉ email của Công ty có thể bị xóa hoặc hợp nhất vào không gian làm việc doanh nghiệp. Người dùng mới chưa có tài khoản ChatGPT sẽ được tạo tài khoản khi tham gia không gian làm việc ChatGPT Enterprise.

Khi đăng nhập vào tài khoản ChatGPT, người dùng có thể chọn không gian làm việc đang hoạt động cho phiên hiện tại. Trên ChatGPT bản web, không gian làm việc nằm trong menu hồ sơ. Trên di động, không gian làm việc nằm trong thanh bên.

Quản lý không gian làm việc ChatGPT Enterprise

Việc quản lý không gian làm việc ChatGPT Enterprise xoay quanh hai khái niệm chính: vai trò và suất.

Mỗi không gian làm việc có bốn vai trò tích hợp sẵn:

• Chủ sở hữu có toàn quyền truy cập, bao gồm thanh toán, quản lý danh tính và cấu hình không gian làm việc, đồng thời có thể mời các vai trò khác, bao gồm cả chủ sở hữu bổ sung.

• Quản trị viên hỗ trợ quản lý người dùng, nhóm và token truy cập Codex, đồng thời thực hiện các tác vụ quản trị thường lệ.

• Thành viên có thể sử dụng đầy đủ ChatGPT và tạo GPTs nhưng không có đặc quyền quản trị.

• Người xem phân tích là thành viên cũng có thể xem phân tích của không gian làm việc.

Không gian làm việc ChatGPT Enterprise có hai loại suất: suất ChatGPT tiêu chuẩn và suất Codex. Mỗi loại suất xác định những gì người dùng có thể truy cập. Đọc thêm về các loại suất tại đây.

Một không gian làm việc có thể bao gồm bất kỳ tổ hợp loại suất nào — chỉ gồm suất ChatGPT, chỉ gồm suất Codex hoặc kết hợp cả hai. Suất có thể được gán cho bất kỳ vai trò nào.

Xem bảng bên dưới để biết tổng quan cấp cao về quyền theo vai trò.

Người dùng có thể chuyển đổi giữa các không gian làm việc ChatGPT Enterprise mà họ tham gia và không gian làm việc cá nhân bằng trình chuyển đổi không gian làm việc.

Quản lý thành viên

Mời thành viên

Bất kỳ ai bạn mời đều phải là thành viên dự kiến, lâu dài của nhóm bạn. Không gian làm việc ChatGPT Enterprise được thiết kế để sử dụng ổn định và cộng tác trong một tổ chức. Việc sử dụng sai cách các phân bổ suất, vi phạm Thỏa thuận dịch vụ, có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa không gian làm việc hoặc đình chỉ tài khoản.

Chủ sở hữu và quản trị viên có thể mời thành viên. Bạn có thể thêm thành viên từ Cài đặt không gian làm việc bằng cách mời qua email, tải lên CSV hàng loạt hoặc dùng SCIM. Nếu bạn đang dùng SCIM,

• Đi tới không gian làm việc Enterprise của bạn.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Chọn Mời thành viên.

• Nhập tệp CSV hoặc nhập địa chỉ email theo cách thủ công.

• Chọn vai trò và loại suất cho từng lời mời.

Bạn có thể đặt loại suất mặc định từ Cài đặt không gian làm việc > Danh tính và quyền truy cập.

Để thêm thành viên hàng loạt, hãy dùng CSV có định dạng sau:

Các giá trị được chấp nhận cho vai trò và loại suất được liệt kê bên dưới. Lưu ý rằng các giá trị không phân biệt chữ hoa chữ thường.

Nếu vai trò bị bỏ trống, không được nhận dạng hoặc không khả dụng với người tải CSV lên, người dùng đó sẽ được thêm làm thành viên. Nếu loại suất bị bỏ trống, loại suất mặc định sẽ được sử dụng.

Việc mời thêm thành viên có thể ảnh hưởng đến thanh toán và credit tùy theo hợp đồng. Để biết thông tin về việc bổ sung suất Enterprise, quyết toán chênh lệch và credit dùng chung, hãy xem: Mức giá linh hoạt cho các gói Enterprise, Edu và Business.

Quản lý lời mời và yêu cầu tham gia đang chờ xử lý

Lời mời và yêu cầu tham gia đang chờ xử lý phải hiển thị loại suất đã chọn cùng với hồ sơ người dùng. Chỉ quản trị viên và chủ sở hữu mới có thể phê duyệt hoặc quản lý các yêu cầu đang chờ xử lý.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Mở chế độ xem Lời mời đang chờ xử lý hoặc Yêu cầu đang chờ xử lý, tùy vào nội dung bạn muốn xem xét.

• Xem lại người dùng, vai trò và loại suất đang chờ xử lý.

• Phê duyệt, gửi lại, chỉnh sửa hoặc từ chối mục đó khi cần.

Thay đổi vai trò của thành viên

Chỉ Chủ sở hữu mới có thể thay đổi vai trò của thành viên.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Tìm thành viên bạn muốn cập nhật.

• Chọn vai trò hiện tại trong cột Vai trò.

• Chọn vai trò mới.

Thay đổi loại suất của thành viên

Chủ sở hữu không gian làm việc có thể thay đổi loại suất của thành viên trong Cài đặt không gian làm việc > Thành viên khi không gian làm việc có nhiều loại suất. Mở menu tùy chọn khác của thành viên, chọn Thay đổi loại suất, rồi chọn ChatGPT hoặc Codex. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy liên hệ với nhóm phụ trách tài khoản OpenAI của bạn.

Trước khi chuyển người dùng từ suất ChatGPT sang suất Codex, hãy xem lại việc mất quyền truy cập vào không gian làm việc ChatGPT trước khi xác nhận. Khi người dùng được chuyển sang suất Codex, họ sẽ không còn quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện, bộ nhớ, dự án (bao gồm cả dự án dùng chung mà họ từng tham gia) hoặc các tính năng ChatGPT khác trong không gian làm việc đó. Lịch sử, cài đặt và dữ liệu khác của họ không bị xóa và sẽ được khôi phục nếu họ được chuyển lại sang suất ChatGPT.

Xóa thành viên

Chủ sở hữu và quản trị viên có thể xóa các thành viên không được quản lý qua SCIM khỏi danh sách Thành viên.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Tìm thành viên bạn muốn xóa.

• Chọn menu tùy chọn khác (•••).

• Chọn Xóa thành viên.

Nếu không gian làm việc của bạn dùng SCIM, hãy xóa các thành viên do SCIM quản lý thông qua nhà cung cấp danh tính của bạn. Người dùng mới được cấp quyền sẽ dùng loại suất mặc định của không gian làm việc, vì vậy hãy xem lại giá trị mặc định đó trước khi bật hoặc cập nhật tính năng cấp quyền tự động.

Tạo và quản lý nhóm

Nhóm giúp việc quản lý quyền truy cập trong các không gian làm việc lớn trở nên dễ dàng hơn.

Để tạo nhóm:

• Mở Cài đặt không gian làm việc > Nhóm.

• Chọn Tạo nhóm.

• Nhập tên nhóm và phần mô tả tùy chọn.

• Thêm từng thành viên hoặc thêm hàng loạt.

• Lưu nhóm.

Để cập nhật một nhóm hiện có:

• Mở Cài đặt không gian làm việc > Nhóm.

• Chọn nhóm bạn muốn cập nhật.

• Chọn Quản lý.

• Chỉnh sửa cài đặt nhóm, tư cách thành viên hoặc mô tả, hoặc xóa nhóm.

Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc mới có thể tạo, chỉnh sửa hoặc xóa nhóm.

Sử dụng nhóm để quản lý quyền truy cập tính năng

Nhóm đặc biệt hữu ích khi không gian làm việc của bạn sử dụng kiểm soát quyền truy cập dựa trên vai trò.

Để quản lý quyền truy cập tính năng bằng RBAC, hãy vào Cài đặt không gian làm việc > Quyền & vai trò. Dùng thẻ Không gian làm việc để cấu hình các quyền cơ sở cho thành viên không có vai trò tùy chỉnh, và dùng Vai trò tùy chỉnh để điều chỉnh quyền truy cập tính năng cho các nhóm cụ thể. Quyền thực tế của người dùng bao gồm các quyền từ vai trò tùy chỉnh được gán cho người dùng đó hoặc các nhóm của họ. Các thay đổi có thể mất khoảng 5 phút để có hiệu lực sau khi quản trị viên cập nhật các cài đặt này.

Có thể dùng nhóm để hỗ trợ quản lý quyền truy cập vào:

• GPT

• Dự án

• Ứng dụng

• Các quyền khác trong không gian làm việc được RBAC hỗ trợ

Một người dùng có thể thuộc nhiều nhóm.

Người dùng cũng có thể thấy nhóm trong một số luồng chia sẻ, chẳng hạn như chia sẻ GPT, nhưng người dùng thông thường không thể tạo hoặc chỉnh sửa nhóm.

Nhóm và RBAC không ghi đè loại vị trí của thành viên.

Các giới hạn nhóm hiện tại là:

• Số nhóm tối đa trên mỗi không gian làm việc: 10.000

• Số người dùng tối đa trên mỗi nhóm: không giới hạn

Câu hỏi thường gặp

Loại suất khác gì với vai trò?

Loại suất kiểm soát bề mặt sản phẩm mà người dùng có thể truy cập. Vai trò kiểm soát những thao tác quản trị mà người dùng đó có thể thực hiện trong không gian làm việc.

Nếu người dùng có suất chỉ dành cho Codex và được cấp quyền truy cập các tính năng ChatGPT khác thông qua RBAC, họ có thể sử dụng các tính năng đó không?

Không. Suất chỉ dành cho Codex vẫn giới hạn người dùng đó ở Codex. Các quyền RBAC dành riêng cho Codex vẫn được áp dụng.

SCIM có thể chỉ định loại suất của người dùng không?

Người dùng được cấp phép qua SCIM sẽ kế thừa loại suất mặc định của không gian làm việc.

RBAC có yêu cầu phải có nhóm không?

Có. Cần có nhóm nếu không gian làm việc của bạn dùng RBAC.

Thành viên có thể yêu cầu tham gia nhóm không?

Không. Người dùng phải được chủ sở hữu hoặc quản trị viên của không gian làm việc thêm vào.

Thành viên có thể thấy nhóm không?

Họ có thể thấy nhóm trong một số trải nghiệm chia sẻ, nhưng không thể tạo hoặc quản lý nhóm.