在达到套餐包含的限额后,额度可用于继续使用受支持的功能。受支持的功能集可能会发生变化;用量页面和费率卡会显示你的套餐可用的选项。
概览
我们即将新增一项功能:当你用尽套餐包含的使用限额时,可直接购买额度,无需升级套餐。额度目前仅可用于 Codex(仅限 Plus/Pro 用户)及 ChatGPT for Excel。
我的套餐会有哪些变化
你的套餐没有任何变化。你仍可享受套餐包含的使用额度。
当套餐包含的使用限额耗尽时,你也能够以即用即付模式购买额度,用于受支持的功能。
灵活的定价方案因功能和套餐而异。查看用量页面,了解账户可用功能。
额度使用规则
套餐包含的额度将优先使用。当套餐限额耗尽后,将从你的剩余额度中扣除。了解 Codex 用量限制相关规则。
对于 Plus 和 Pro 套餐,支持的智能体功能(包括 Codex、ChatGPT Work 和 ChatGPT for Excel)可以共用同一智能体使用额度。
如果你在 Plus 或 Pro 版的 Codex 中达到使用限额,你将看到添加额度的选项。你也可通过网页版和 Codex 应用中的“Codex 设置 > 用量 > 额度”购买额度。
符合条件的 Plus 和 Pro 用户还可以在 Codex 设置 > 用量 中开启自动充值。当你的剩余额度低于所选的最低余额时,系统将使用你账户中保存的默认付款方式,自动购买恢复到所选目标余额所需的额度。如果在启用套餐时的余额已低于最低额度,系统可能会立即进行购买。
自动充值适用于你的共享额度余额,因此额度可用于 Codex、ChatGPT Work 和 ChatGPT for Excel 等受支持的功能。你可以在 ChatGPT 网页版中前往“Codex 设置 > 用量面板”查看余额。此处显示剩余额度及近期使用情况。
费率表
Codex
如需了解 Codex 的费率,请参阅 Codex 费率表。
ChatGPT for Excel
| 模型 | 输入 Token 数 | 缓存输入 Token | 输出 Token 数 |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 125 额度 | 12.50 额度 | 750 额度 |
对于使用 GPT-5.5 的典型 ChatGPT for Excel/Sheets 任务,每项任务可能会消耗 5 至 20 额度。
ChatGPT for PowerPoint
| 模型 | 输入 Token 数 | 缓存输入 Token | 输出 Token 数 |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 125 额度 | 12.50 额度 | 750 额度 |
对于使用 GPT-5.5 的典型 ChatGPT for PowerPoint 任务,每项任务可能会消耗 10 至 50 额度。
常见问题
我可以利用我的额度使用不同功能吗?
是的。额度可用于套餐中所有受支持的功能,其中可能包括 Codex、ChatGPT Work 和 ChatGPT for Excel。
例如,通过 Codex 添加的额度,可在达到套餐包含的限额后,供同一符合条件的账户中其他受支持的功能使用。
我可以使用额度自动充值功能吗?
符合条件的 Plus 和 Pro 用户还可以在 Codex 设置 > 用量面板中开启自动充值。当你的剩余额度低于所选的最低余额时,系统将使用你账户中保存的默认付款方式,自动购买恢复到所选目标余额所需的额度。如果在启用套餐时的余额已低于最低额度,系统可能会立即进行购买。
额度可以退款吗?
额度不可退款,除非法律另有规定。如果确认账户被盗用(请参阅下文),我们可能会为你恢复额度。
额度会过期或结转吗?
自购买之日起,额度的有效期为 12 个月。未使用的额度将在到期后失效,且不支持结转。
如果因帐户被盗用导致额度被使用,该如何处理?
如果你的账户被盗用且额度未经授权而被使用,请立即联系 support@openai.com。我们会调查相关事件,如果确认存在滥用情况,将为你恢复丢失的额度,并协助你重置密码及配置安全设置。我们还建议你立即按照此处列出的步骤,采取措施保障账户安全:https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity
额度可以转让吗?
额度不可转让,无现金价值,且不得转售或赠予。
购买额度适用哪些条款?
额度受上述条款和服务额度条款约束:https://openai.com/policies/service-credit-terms/
