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通过额度灵活使用 ChatGPT(个人套餐)

关于额度使用的关键信息和常见问题解答

更新于:2 days ago

达到套餐包含的使用限额后,额度可用于继续使用受支持的功能。受支持的功能范围可能会发生变化;用量页面和费率卡会显示你的套餐当前可用的选项

概览

额度可让你在达到套餐包含的使用限额后继续使用 ChatGPT 功能,无需升级套餐。目前,额度仅可用于 Codex、ChatGPT Work 和 ChatGPT for Excel,前提是你的套餐支持这些功能。

我的套餐会有哪些变化

  • 你的套餐没有任何变化。你仍可享受套餐包含的使用额度。

  • 当套餐包含的使用限额耗尽时,你也能够以即用即付模式购买额度,用于受支持的功能。

  • 灵活的定价方案因功能和套餐而异。查看用量页面,了解账户可用功能。

额度使用规则

套餐包含的额度将优先使用。达到套餐使用限额后,后续使用将从你的额度余额中扣除相应额度。了解 Codex 用量限制

在 Plus 和 Pro 套餐中,支持的智能体功能(包括 Codex、ChatGPT Work 和 ChatGPT for Excel)可共用同一智能体使用额度。

查看和购买额度

在 Plus 或 Pro 套餐中使用 Codex 时,如果达到使用限额,你会看到添加额度选项。如果你的账户支持购买额度,你可以在 ChatGPT 的设置 > 用量或 Codex 应用的用量与账单中查看当前额度余额并购买额度。

启用自动购买

如果你的账户支持自动充值,你可以在 ChatGPT 的设置 > 用量或 Codex 应用的用量与账单中启用该功能。当你的额度余额低于设定的最低余额时,系统会使用账户中保存的默认付款方式自动购买额度,且仅购买将余额补至设定目标余额所需的数量。如果启用自动充值时你的余额已低于最低余额,系统可能会立即购买额度。

管理额度余额

如果某个任务开始时余额为正,但在任务完成前因并发使用导致余额耗尽,你的余额可能会变为负数。在这种情况下,后续购买额度或自动充值时,新增额度可能会先用于抵扣负余额,再增加你的可用额度。在 ChatGPT 中前往设置 > 用量,或在 Codex 应用中前往用量与账单,查看当前余额和近期用量。

费率表

ChatGPT 工作与 Codex

如需了解费率,请参阅这篇帮助文章

ChatGPT for Excel

模型输入 Token 数缓存输入 Token输出 Token 数
GPT-5.6 Sol100 额度10 额度500 额度

使用 ChatGPT for Excel/Sheets 执行典型任务时,每条消息可能消耗 5–20 额度。

ChatGPT for PowerPoint

模型输入 Token 数缓存输入 Token输出 Token 数
GPT-5.6 Sol100 额度10 额度500 额度

使用 ChatGPT for PowerPoint 执行典型任务时,每条消息可能消耗 10–50 额度。

常见问题

我可以利用我的额度使用不同功能吗?

是的。额度可用于套餐中所有受支持的功能,其中可能包括 Codex、ChatGPT Work 和 ChatGPT for Excel。

例如,通过 Codex 添加的额度,可在达到套餐包含的限额后,供同一符合条件的账户中其他受支持的功能使用。

我可以在 Free 或 Go 套餐中购买额度吗?

目前仅部分 Free 和 Go 用户可购买额度。如果你的账户支持购买额度,在达到 ChatGPT Work 或 Codex 的使用限额后,你可能会看到添加额度选项。你也可以在 ChatGPT 的设置 > 用量或 Codex 应用的用量与账单中购买额度。

套餐包含的用量用尽后,额度可用于同一账户中符合条件的活动。购买额度不会改变你的 Free 或 Go 套餐,也不会提高套餐包含的使用限额。如果未显示添加额度,则表示你的账户暂不支持购买额度。你可能仍可查看现有额度余额,并使用其中的额度。

可购买的额度数量、价格、付款方式、支出限额及功能可用性可能因账户、地区和套餐而异。这些额度不是 API 额度。

我可以为额度启用自动充值吗?

如果你的账户支持自动充值,你可以在 ChatGPT 的设置 > 用量或 Codex 应用的用量与账单中启用该功能。当你的额度余额低于设定的最低余额时,系统会使用账户中保存的默认付款方式自动购买足够的额度,将余额补至设定的目标余额,但不会超过你设置的每月支出上限。如果启用自动充值时你的余额已低于最低余额,系统可能会立即购买额度。每月支出上限仅适用于自动充值,不适用于一次性购买额度。

额度可以退款吗?

额度不可退款,除非法律另有规定。如果确认账户被盗用(请参阅下文),我们可能会为你恢复额度。

额度会过期或结转吗?

自购买之日起,额度的有效期为 12 个月。未使用的额度将在到期后失效,且不支持结转。

如果因帐户被盗用导致额度被使用,该如何处理?

如果你的账户遭到入侵,并出现未经授权使用额度的情况,请立即通过未经授权活动网页表单报告此事件,并通过本页面右下角的聊天气泡联系 OpenAI 支持团队。我们会调查相关事件。如果确认存在滥用,我们会恢复你因此损失的额度,并协助你重置密码和调整安全设置。我们还建议你立即按照此处列出的步骤保护账户安全:如何举报欺诈或可疑活动?

额度可以转让吗?

额度不可转让,无现金价值,且不得转售或赠予。

购买额度适用哪些条款?

额度受上述规定及服务额度条款约束。

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