使用其他方式登入
如果你最初是使用電郵地址和密碼註冊,之後只要電郵地址相同,亦可以改用社交帳戶登入方式(Google、Microsoft 或 Apple)登入。
你的帳戶會自動合併兩種登入方式,讓你可以使用原本的電郵/密碼或新的社交帳戶登入。
何時無法更改登入方式
如果你最初是使用 SSO 或社交帳戶登入方式(例如 Google、Microsoft 或 Apple)註冊,之後便無法改用電郵地址和密碼登入——但如果你是 Enterprise 客戶,你的 GTM 代表可以重設預先授權,以啟用使用者名稱/密碼登入。
嘗試為這些帳戶重設密碼將不會成功,亦不會寄出任何重設密碼電郵。
請繼續使用你最初選擇的 SSO 或社交帳戶登入方式來存取你的帳戶。
如果你是使用 使用 Apple 登入 註冊,並選擇了 隱藏我的電郵地址,你的帳戶可能會綁定到 Apple 的私人轉送電郵地址,而不是你的個人電郵。若要存取原有帳戶及任何訂閱,請繼續使用相同 Apple ID 的 使用 Apple 登入;使用你的個人電郵、重設密碼或其他登入方式,可能會開啟另一個帳戶。
管理多重驗證(MFA)
MFA 會綁定你在設定時所使用的登入方式。
如果要在啟用 MFA 後切換登入方式:
請先停用 MFA。
先登出,然後使用新的登入方式重新登入。
以新的登入方式重新啟用 MFA。
⚠️ 重要提示:MFA 一經啟用,在停用 MFA 之前,你必須繼續使用目前的登入方式。
刪除你的帳戶
刪除帳戶並不會讓你更改登入方式。
如果你想使用新的登入方式,則需要在舊帳戶刪除後建立新帳戶
⚠️ 重要提示:刪除你的帳戶並不會讓你更改驗證方式。
如果你仍需要協助,請聯絡我們的支援團隊。
