使用其他方式登入
如果你最初使用電郵地址和密碼註冊,只要電郵地址相符,之後便可以使用社交帳戶登入方式(Google、Microsoft 或 Apple)登入。
你的帳戶會自動合併兩種登入方式,讓你可使用原本的電郵地址/密碼或新的社交帳戶登入。
無法更改登入方式的情況
如果你最初使用 SSO 或社交帳戶登入方式(例如 Google、Microsoft 或 Apple)註冊,之後便無法改用電郵地址和密碼登入——除非你是企業客戶,在此情況下,你的 GTM 代表可以重設預先授權,以啟用用戶名稱/密碼登入。
嘗試為這些帳戶重設密碼將不會成功,系統亦不會發送任何重設電郵。
請繼續使用你最初選擇的 SSO 或社交帳戶登入方式存取你的帳戶。
如果你使用「使用 Apple 登入」註冊,並選擇「隱藏我的電郵地址」,你的帳戶可能會與 Apple 的私人轉送電郵地址綁定,而不是你的個人電郵地址。如要存取原本的帳戶及任何訂閱,請繼續使用同一個 Apple ID 透過「使用 Apple 登入」登入;使用你的個人電郵地址、重設密碼或其他登入方式,可能會開啟另一個帳戶。
管理多重身份驗證 (MFA)
MFA 會與你設定時所使用的登入方式綁定。
啟用 MFA 後,如要切換登入方式:
請先停用 MFA。
登出,然後使用新的登入方式重新登入。
使用你的新登入方式重新啟用 MFA。
⚠️ 重要提示:MFA 一經啟用,在停用 MFA 之前,你必須繼續使用目前的登入方式。
刪除你的帳戶
刪除帳戶並不能讓你更改登入方式。
如果你想使用新的登入方式,需要在舊帳戶刪除後建立新帳戶
⚠️ 重要提示:刪除你的帳戶並不會讓你更改驗證方式。
如果你仍需要協助,請聯絡我們的支援團隊。
