注意：我們已於 2026 年 4 月 2 日更新 ChatGPT Enterprise 方案的部分功能。
概覽
ChatGPT Enterprise 是為機構而設的受管理 ChatGPT 方案。它結合企業級私隱和安全性、集中式管理員控制，以及進階 ChatGPT 功能的存取權。
ChatGPT Enterprise 包括：
企業級私隱和安全控制。
集中式成員管理和工作區管理。
適用於工作用途的進階工具和較高用量工作流程。
管理員功能，例如網域驗證、SSO、SCIM 和使用情況分析。
更長的上下文視窗、進階資料分析和自訂選項
注意：在說明中心，ChatGPT Enterprise 帳戶可能稱為 Enterprise/Edu。Edu 帳戶是 ChatGPT Enterprise 方案的變體，專為教育機構而設。閱讀更多有關 OpenAI 的 ChatGPT Edu。
ChatGPT Enterprise 圍繞兩類席位構建：標準 ChatGPT 席位和 Codex 席位。每種席位類型會決定使用者可存取的內容，以及您如何為該使用者計費。
標準 ChatGPT 席位包括 ChatGPT 存取權，以及 GPTs、Projects、Apps、Company Knowledge、ChatGPT Agent、深度研究和 Codex 等功能。這些席位包括基本存取權，您亦可使用靈活定價，並購買工作區點數，以供超出所包含速率限制的 Codex 和 ChatGPT 模型使用。
Codex 席位只提供 Codex 存取權，不包括 ChatGPT 存取權。這些席位按使用量計費，沒有每位使用者每月固定費用。使用 Codex 需要工作區點數——可在 Codex 費率卡進一步了解點數，以及了解點數如何用於靈活定價。
如果使用 Codex 席位的使用者嘗試存取 Enterprise 工作區中的 ChatGPT，系統會通知他們其席位類型無法使用 ChatGPT 存取權。升級至標準 ChatGPT 席位即可同時存取 Codex 和 ChatGPT。您可以在此進一步了解如何變更席位類型。
Codex 席位與標準 ChatGPT 席位一樣，受工作區級別的管理員控制規管。
請在我們的開發人員文件中閱讀更多有關 Codex 的資訊。
供應情況
ChatGPT Enterprise 是以機構層級購買。個別使用者不會直接註冊 Enterprise。
成員通常在工作區擁有者或管理員邀請他們，或透過其機構的身分識別系統佈建他們後取得存取權，並獲指派符合業務需要的席位類型。閱讀有關工作區角色和權限的資訊。
工作區設定亦可控制成員可使用哪些模型和工具。如要了解更多管理員控制，請參閱 Managing workspace settings in ChatGPT Enterprise。如要了解模型供應情況和限制，請參閱 ChatGPT Enterprise and Edu models and limits。
為您的機構取得存取權
如果您的機構想購買 ChatGPT Enterprise：
聯絡 OpenAI 銷售團隊。
在相應欄位中選擇 ChatGPT Enterprise 作為感興趣的產品。
填寫其他資料，然後按一下提交。OpenAI 代表會與您緊密合作，了解您的需求，並為您的機構配對合適的解決方案。
如果您的機構已擁有 ChatGPT Enterprise，請聯絡您的工作區擁有者、管理員或 IT 團隊以取得存取權。
加入並使用工作區
ChatGPT Enterprise 工作區是您機構在 ChatGPT 內的專屬環境。
當您加入工作區時：
您的工作區對話、檔案和 GPTs 會按照您機構的政策管理。
您的機構會控制工作區設定、權限和存取規則。
除非您的機構要求合併，否則您的 Enterprise 工作區會與任何個人工作區保持分開。
您可以使用哪些功能，取決於您的席位類型、工作區設定，以及管理員已設定的任何角色型存取控制。
如果您可存取多於一個工作區，您可以隨時在它們之間切換：
在 ChatGPT 中選擇您的個人檔案圖示。
選擇您想使用的工作區。
切換工作區會變更您正在工作的環境。它不會在工作區之間移動或複製資料。
個人工作區合併
有些機構要求成員在接受邀請時，將其個人工作區合併至 Enterprise 工作區。
如果您的機構要求合併：
您的個人聊天、檔案和自訂 GPTs 會移至機構控制之下。
合併是永久的，無法復原。
之後，您的內容會受您機構的工作區政策規管。
如果您的機構不要求合併，您的個人工作區和 Enterprise 工作區會完全分開。
遷移後的個人付費訂閱
如果您從與同一帳戶綁定的個人 ChatGPT 付費訂閱遷移至 ChatGPT Enterprise 工作區：
個人付費訂閱會自動取消。
您會就該訂閱期未使用的部分收到部分退款。
ChatGPT 工作區存取權和 API Platform 存取權
ChatGPT Enterprise 工作區和 API Platform 組織是分開的成員資格系統。
成為您公司 ChatGPT Enterprise 工作區的成員，並不會自動令您成為您公司 API Platform 組織的成員。
實際上，這表示：
ChatGPT Enterprise 存取權是透過工作區管理。
API Platform 存取權是透過 API 組織管理。
使用者可以擁有其中一項、另一項，或兩項皆有。
如果您需要 API Platform 存取權，請聯絡管理該組織的管理員或擁有者。
閱讀更多說明中心文章，了解如何管理您的 ChatGPT Enterprise 帳戶。
常見問題
工作區成員資格也會讓我取得 API 存取權嗎？
不會。ChatGPT 工作區成員資格和 API Platform 組織成員資格是分開管理的。
切換工作區會移動我的資料嗎？
不會。切換工作區只會變更您正在使用的環境。
可以復原個人工作區合併嗎？
不可以。如果您的機構要求合併，移至 Enterprise 工作區將是永久的。
為甚麼我只能存取 Codex？
您的工作區管理員可能已為您指派僅限 Codex 的席位。即使您屬於具備更廣泛權限的角色或群組，該席位類型仍會限制您只能存取 Codex。
我可以更改自己的席位類型嗎？
不可以。席位類型由工作區擁有者或管理員指派。