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甚麼是 ChatGPT Enterprise?

了解 ChatGPT Enterprise 包括甚麼、機構與成員如何取得存取權、工作區與席位類型如何運作,以及從個人付費方案遷移時會發生甚麼事。

更新日期:yesterday

注意:2026 年 4 月 2 日,我們更新了 ChatGPT Enterprise 方案的部分功能。

  • 我們推出了新的席位類型:按彈性定價提供僅限 Codex 存取權限的 Codex 席位

    • 此席位類型適用於 ChatGPT Enterprise 方案,但不適用於 ChatGPT EduTeachersHealthcare方案。

  • 我們已更新 Codex Rate Card使其與以 token 為基礎的用量定價一致,按每百萬 token 以點數計費。

    • 自 4 月 23 日起,新定價適用於所有新的及現有的 Enterprise、EduTeachersHealthcare方案。

概覽

ChatGPT Enterprise 是為機構而設的受管理 ChatGPT 方案,結合企業級私隱與安全性、集中式管理員控制,以及進階 ChatGPT 功能的存取權。

ChatGPT Enterprise 包括:

  • 企業級私隱及安全控制。

  • 集中式成員管理及工作區管理。

  • 適用於工作場景的進階工具及更高用量工作流程。

  • 管理功能,例如網域驗證、SSO、SCIM 及使用量洞察。

  • 更長的上下文視窗、進階數據分析及自訂選項

注意:在說明中心中,ChatGPT Enterprise 帳戶可能會稱為 Enterprise/Edu。Edu 帳戶是 ChatGPT Enterprise 方案中專為教育機構而設的變體。請閱讀更多有關 OpenAI 的 ChatGPT Edu。

ChatGPT Enterprise 建基於 2 種席位類型:標準 ChatGPT 席位及 Codex 席位。每種席位類型都決定使用者可存取甚麼,以及如何就該使用者收費。

標準 ChatGPT 席位包括 ChatGPT 存取權,以及 GPTs、Projects、Apps、Company Knowledge、ChatGPT Agent、深度研究和 Codex 等功能。席位包括基本存取權,而你可使用彈性定價,並購買工作區點數用量,以超出已包含的速率限制來使用 Codex 及 ChatGPT 模型

Codex 席位只提供 Codex 存取權,不包括 ChatGPT 存取權。這些席位按使用量計費,並無每位使用者每月固定費用。使用 Codex 需要工作區點數——請在Codex rate card了解更多點數資訊,以及點數如何用於彈性定價

如果使用 Codex 席位的使用者嘗試在 Enterprise 工作區存取 ChatGPT,系統會通知他們其席位類型不提供 ChatGPT 存取權。升級至標準 ChatGPT 席位後,即可同時存取 Codex 和 ChatGPT。你可在此處了解更多有關更改席位類型的資訊。

Codex 席位與標準 ChatGPT 席位一樣,受工作區層級的管理員控制所規管。

請在我們的開發者文件閱讀更多有關 Codex 的資訊。

供應情況

ChatGPT Enterprise 以機構層級購買,個別使用者不能直接註冊 Enterprise。

成員通常會在工作區擁有人管理員邀請他們,或透過其機構的身分識別系統為他們配置後取得存取權,並獲分配符合業務需要的席位類型。閱讀有關工作區角色及權限的資訊。

工作區設定亦可控制哪些模型及工具可供成員使用。有關管理員控制的更多資訊,請參閱在 ChatGPT Enterprise 管理工作區設定。有關模型供應情況及限制,請參閱ChatGPT Enterprise 和 Edu 模型及限制

為你的機構取得存取權

如果你的機構想購買 ChatGPT Enterprise:

  • 聯絡 OpenAI 銷售團隊。

  • 在相應欄位中選擇ChatGPT Enterprise作為感興趣的產品。

  • 填寫其他詳細資料,然後按一下Submit。OpenAI 代表會與你緊密合作,了解你的需求,並為你的機構配對合適方案。

如果你的機構已擁有 ChatGPT Enterprise,請聯絡你的工作區擁有人、管理員或 IT 團隊以取得存取權。

加入及使用工作區

ChatGPT Enterprise 工作區是 ChatGPT 內專屬於你機構的環境。

當你加入工作區時:

  • 你的工作區對話、檔案及 GPTs 會根據你機構的政策管理。

  • 你的機構會控制工作區設定、權限及存取規則。

  • 除非你的機構要求合併,否則你的 Enterprise 工作區會與任何個人工作區保持分開。

  • 你可使用甚麼取決於你的席位類型、工作區設定,以及管理員已設定的任何基於角色的存取控制。

如果你可存取多於一個工作區,你可隨時在它們之間切換:

  • 在 ChatGPT 選擇你的個人資料圖示。

  • 選擇你想使用的工作區。

切換工作區只會改變你正在使用的環境,不會在工作區之間移動或複製資料。

個人工作區合併

部分機構要求成員在接受邀請時,將其個人工作區合併至 Enterprise 工作區。

如果你的機構要求合併:

  • 你的個人聊天、檔案及自訂 GPTs 會轉移至你機構的控制之下。

  • 合併是永久性的,無法還原。

  • 之後你的內容會受你機構的工作區政策規管。

如果你的機構不要求合併,你的個人工作區與 Enterprise 工作區將會完全分開。

遷移後的個人付費訂閱

如果你由與同一帳戶綁定的個人付費 ChatGPT 訂閱遷移至 ChatGPT Enterprise 工作區:

  • 個人付費訂閱會自動取消。

  • 你會就該訂閱期間未使用的部分收到部分退款。

ChatGPT 工作區存取權與 API Platform 存取權

ChatGPT Enterprise 工作區與 API Platform 組織是兩套獨立的成員系統。

成為你公司 ChatGPT Enterprise 工作區的成員,並不會自動令你成為你公司 API Platform 組織的成員。

實際上,這表示:

  • ChatGPT Enterprise 存取權透過工作區管理。

  • API Platform 存取權透過 API 組織管理。

  • 使用者可以只擁有其中一者、另一者,或同時擁有兩者。

如果你需要 API Platform 存取權,請聯絡管理該組織的管理員或擁有人。

閱讀更多有關管理你的 ChatGPT Enterprise 帳戶的說明中心文章。

常見問題

工作區成員資格也會給我 API 存取權嗎?

不會。ChatGPT 工作區成員資格與 API Platform 組織成員資格是分開管理的。

切換工作區會移動我的資料嗎?

不會。切換工作區只會改變你正在使用哪個環境。

個人工作區合併可以還原嗎?

不可以。如果你的機構要求合併,移入 Enterprise 工作區將屬永久性。

為甚麼我只可存取 Codex?

你的工作區管理員可能已為你分配僅限 Codex 的席位。即使你屬於權限較廣的角色或群組,該席位類型仍會限制你只可存取 Codex。

我可以更改自己的席位類型嗎?

不可以。席位類型由工作區擁有人或管理員分配。

這篇文章對你有幫助嗎?