مرور کلی
اعتبارها به شما امکان می‌دهند پس از رسیدن به سقف استفاده موجود در طرحتان، همچنان از قابلیت‌های واجد شرایط استفاده کنید. بسته به طرح و حساب شما، قابلیت‌های پشتیبانی‌شده شامل Codex، ChatGPT کار، Word، Excel و PowerPoint هستند.
چه چیزهایی در طرح من تغییر می‌کند
هیچ‌چیز در طرح شما تغییر نمی‌کند. همچنان سهم استفاده مشمول طرحتان را دریافت می‌کنید.
اعتبارها افزونه‌ای با پرداخت به‌ازای مصرف برای قابلیت‌های پشتیبانی‌شده‌اند تا هر زمان به استفاده‌ای فراتر از سقف طرح نیاز داشتید، از آن‌ها استفاده کنید.
دسترسی به قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر بسته به قابلیت و طرح متفاوت است. برای مشاهده گزینه‌های در دسترس حسابتان، صفحه استفاده را بررسی کنید.
نحوه مصرف اعتبار
ابتدا سهمیه استفاده‌ای که در طرحتان گنجانده شده مصرف می‌شود. پس از رسیدن به سقف استفاده از طرح، هزینه استفاده از موجودی اعتبارتان کسر می‌شود. درباره محدودیت‌های استفاده از Codex بخوانید.
در طرح‌های Plus و Pro، اگر Codex، ChatGPT کار، Excel و PowerPoint در طرحتان در دسترس باشند، می‌توانند از سهمیه مشترک قابلیت‌های عامل‌محور استفاده کنند. Word نیز از همین سهمیه استفاده می‌کند.
می‌توانید سهمیه استفاده از اشتراک ChatGPT خود، از جمله اعتبار خریداری‌شده، را با ابزارهای همکار واجد شرایط به اشتراک بگذارید؛ کافی است با حساب ChatGPT وارد برنامه همکار شوید و اشتراک‌گذاری اشتراک را فعال کنید. اشتراک‌گذاری اشتراک با ابزارهای همکار، تنظیمات جداگانه‌ای برای کنترل مصرف اعتبار دارد، به‌طور پیش‌فرض خاموش است و فعال‌سازی آن به موافقت شما نیاز دارد. برای آگاهی از شرایط و تنظیمات کنترل، به این مطلب مراجعه کنید: استفاده از طرح ChatGPT در ابزارهای همکار.
مشاهده و خرید اعتبار
اگر در طرح Plus یا Pro به سقف استفاده از Codex برسید، گزینه‌ای برای افزودن اعتبار خواهید دید. اگر خرید اعتبار برای حسابتان در دسترس باشد، می‌توانید موجودی فعلی‌تان را مشاهده کنید و از بخش تنظیمات > میزان استفاده در ChatGPT یا میزان استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex اعتبار بخرید.
موجودی اعتبار استفاده شما از موجودی کیف پول ChatGPT شما جداست. اعتبار استفاده، هزینه استفاده از قابلیت‌های پشتیبانی‌شده را تأمین می‌کند؛ موجودی کیف پولتان به دلار آمریکا است و می‌تواند شامل مبالغ کارت‌های هدیه بازخریدشده باشد. بازخرید کارت هدیه به‌خودی‌خود اعتبار استفاده را افزایش نمی‌دهد.
برای خریدهای یک‌باره اعتبار در وب‌سایت ChatGPT که واجد شرایط هستند، ممکن است هنگام پرداخت از موجودی کیف پول استفاده شود. پیش از تأیید خرید، مبلغی را که از کیف پول پرداخت می‌شود و مبلغ باقی‌مانده قابل پرداخت را بررسی کنید. نمایش موجودی کیف پول به این معنا نیست که می‌توانید برای هر خرید اعتبار از آن استفاده کنید. اگر در صفحه پرداخت نشان داده نمی‌شود که مبلغی از کیف پول کسر خواهد شد، فرض نکنید که خرید از موجودی کیف پولتان انجام می‌شود.
فعال‌سازی خرید خودکار
اگر شارژ خودکار برای حسابتان در دسترس باشد، می‌توانید آن را از بخش تنظیمات > میزان استفاده در ChatGPT یا میزان استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex فعال کنید. وقتی موجودی اعتبارتان از حداقل انتخابی شما کمتر شود، با روش پرداخت پیش‌فرض ثبت‌شده‌تان به‌طور خودکار فقط به‌اندازه‌ای اعتبار می‌خریم که موجودی به مقدار هدف انتخابی شما برسد. اگر هنگام فعال‌سازی، موجودی‌تان از حداقل کمتر باشد، ممکن است خرید بلافاصله انجام شود.
شارژ خودکار، اعتبار استفاده می‌خرد و موجودی کیف پولتان را افزایش نمی‌دهد. راهنمای پرداخت با کیف پول در بالا، مربوط به خریدهای یک‌باره واجد شرایط است، نه شارژ خودکار.
مدیریت موجودی اعتبار
اگر کاری زمانی شروع شود که موجودی‌تان مثبت است، اما پس از اتمام موجودی بر اثر استفاده هم‌زمان پایان یابد، ممکن است موجودی‌تان منفی شود. در این صورت، خریدهای بعدی اعتبار یا شارژ خودکار ممکن است ابتدا موجودی منفی را جبران کنند و سپس اعتبار قابل استفاده شما را افزایش دهند. برای مشاهده موجودی فعلی و مصرف اخیر، به بخش تنظیمات > میزان استفاده در ChatGPT یا میزان استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex مراجعه کنید.
جدول تعرفه‌ها
ChatGPT کار و Codex
وقتی با حساب ChatGPT وارد شده باشید، بررسی‌های ایمنیِ بازبینی خودکار رایگان هستند و از سهمیهٔ استفادهٔ طرح شما کم نمی‌کنند. سایر فعالیت‌ها در ChatGPT کار و Codex همچنان، بسته به شرایط، از سهمیهٔ طرح یا اعتبار شما مصرف می‌کنند.
برای اطلاع از نرخ‌های مصرف، به جدول تعرفه‌های ChatGPT مراجعه کنید.
ChatGPT برای Word، Excel/Sheets و PowerPoint
هزینهٔ این قابلیت‌ها بر اساس تعداد توکن و با نرخ مدل‌ها در API محاسبه می‌شود. میزان مصرف به مدل و تعداد توکن‌های ورودی، ورودیِ ذخیره‌شده در حافظهٔ نهان و خروجیِ مصرف‌شده برای انجام کار شما بستگی دارد. این نرخ‌ها برای مدل‌های پشتیبانی‌شده در هر قابلیت اعمال می‌شوند.
نرخ‌ها بر حسب اعتبار به‌ازای هر ۱ میلیون توکن نمایش داده شده‌اند.
| مدل | ورودی | ورودیِ ذخیره‌شده در حافظهٔ نهان | خروجی |
|---|---|---|---|
| GPT-5.6 Luna | ۵ اعتبار | ۰٫۵ اعتبار | ۳۰ اعتبار |
| GPT-5.6 Terra | ۵۰ اعتبار | ۵ اعتبار | ۳۰۰ اعتبار |
| GPT-5.6 Sol | ۱۰۰ اعتبار | ۱۰ اعتبار | ۵۰۰ اعتبار |
| GPT-6 Astra | ۲۵۰ اعتبار | ۲۵ اعتبار | ۱٬۲۵۰ اعتبار |
در ChatGPT برای Word، طرح‌های Free و Go از GPT-5.6 Luna استفاده می‌کنند. در طرح‌های Plus و Pro می‌توان از چهار مدل فهرست‌شده در بالا استفاده کرد؛ GPT-5.6 Sol به‌طور پیش‌فرض انتخاب شده است. دسترسی به مدل‌ها ممکن است بسته به قابلیت و منطقه متفاوت باشد.
نمونه‌هایی از میزان مصرف:
یک کار معمول در ChatGPT برای Excel/Sheets ممکن است به‌ازای هر پیام ۵ تا ۲۰ اعتبار مصرف کند.
یک کار معمول در ChatGPT برای PowerPoint ممکن است به‌ازای هر پیام ۱۰ تا ۵۰ اعتبار مصرف کند.
میزان مصرف واقعی بسته به مدل و کار متفاوت است.
پرسش‌های متداول
آیا می‌توانم از یک موجودی اعتبار برای قابلیت‌های مختلف استفاده کنم؟
بله. حساب واجد شرایط می‌تواند موجودی اعتبار خود را برای قابلیت‌های پشتیبانی‌شده، از جمله Codex، ChatGPT کار، Word، Excel و PowerPoint مصرف کند.
برای مثال، پس از اتمام سهمیه استفاده طرحتان، اعتبار خریداری‌شده از طریق Codex می‌تواند هزینه استفاده از قابلیت پشتیبانی‌شده دیگری را تأمین کند.
آیا با طرح Free یا Go می‌توانم اعتبار بخرم؟
خرید اعتبار در حال حاضر برای گروه محدودی از کاربران Free و Go در دسترس است. اگر خرید اعتبار برای حسابتان در دسترس باشد، ممکن است پس از رسیدن به سقف استفاده از ChatGPT کار یا Codex، گزینه افزودن اعتبار را ببینید. همچنین می‌توانید از بخش تنظیمات > میزان استفاده در ChatGPT یا میزان استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex اعتبار بخرید.
پس از اتمام سهمیه استفاده طرحتان، اعتبار برای فعالیت‌های واجد شرایط در همان حساب مصرف می‌شود. خرید اعتبار، طرح Free یا Go شما را تغییر نمی‌دهد و سقف سهمیه استفاده طرحتان را افزایش نمی‌دهد. اگر گزینه افزودن اعتبار نمایش داده نمی‌شود، خرید اعتبار هنوز برای حسابتان در دسترس نیست. بااین‌حال، ممکن است همچنان بتوانید موجودی اعتبار فعلی‌تان را مشاهده و مصرف کنید.
مقادیر اعتبار قابل خرید، قیمت‌ها، روش‌های پرداخت، سقف هزینه و دسترسی به قابلیت‌ها ممکن است بسته به حساب، منطقه و طرح متفاوت باشد. این اعتبار برای API نیست.
آیا می‌توانم برای اعتبار از شارژ خودکار استفاده کنم؟
اگر شارژ خودکار برای حسابتان در دسترس باشد، می‌توانید آن را از بخش تنظیمات > میزان استفاده در ChatGPT یا میزان استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex فعال کنید. وقتی موجودی اعتبارتان از حداقل انتخابی شما کمتر شود، با روش پرداخت پیش‌فرض ثبت‌شده‌تان به‌طور خودکار به‌اندازه‌ای اعتبار می‌خریم که موجودی به مقدار هدف انتخابی شما برسد؛ این خرید از سقف هزینه ماهانه‌ای که تعیین کرده‌اید فراتر نمی‌رود. اگر هنگام فعال‌سازی، موجودی‌تان از حداقل کمتر باشد، ممکن است خرید بلافاصله انجام شود. سقف هزینه ماهانه برای شارژ خودکار اعمال می‌شود، نه خریدهای یک‌باره اعتبار.
آیا وجه اعتبار قابل بازپرداخت است؟
وجه اعتبار قابل بازپرداخت نیست، مگر اینکه قانون یا قرارداد آن را الزامی کند یا استثنایی تأییدشده شامل آن شود. در صورت تأیید خطای صورت‌حساب، فعالیت غیرمجاز، اختلال در سرویس OpenAI یا اعمال محدودیت اشتباه بر حساب، ممکن است اعتبار مصرف‌نشده مشمول بازپرداخت شود.
اعتبار مصرف‌شده فقط برای اصلاح تأییدشده صورت‌حساب یا استفاده غیرمجاز تأییدشده، و با رعایت قانون یا قرارداد مربوطه، قابل بررسی است. در صورت تأیید نفوذ به حساب، ممکن است اعتبار را طبق توضیحات زیر بازگردانیم.
اگر فکر می‌کنید خرید اعتبارتان مشمول یکی از استثناهاست، برای بررسی با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
آیا اعتبار منقضی می‌شود یا به دوره بعد منتقل می‌شود؟
اعتبار از زمان خرید به‌مدت ۱۲ ماه معتبر است. اعتبار مصرف‌نشده پس از تاریخ انقضا از بین می‌رود و به دوره بعد منتقل نمی‌شود.
اگر به‌دلیل نفوذ به حساب، اعتبار مصرف شود چه اتفاقی می‌افتد؟
اگر به حسابتان نفوذ شده و اعتبار بدون اجازه مصرف شده است، فوراً این اتفاق را از طریق فرم آنلاین فعالیت غیرمجاز گزارش دهید و با استفاده از حباب گفت‌وگو در گوشه پایین سمت راست این صفحه با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید. ما این اتفاق را بررسی می‌کنیم، در صورت تأیید سوءاستفاده اعتبار ازدست‌رفته را بازمی‌گردانیم و در بازنشانی گذرواژه و تنظیمات امنیتی به شما کمک می‌کنیم. همچنین توصیه می‌کنیم با دنبال کردن مراحل توضیح‌داده‌شده در این مطلب، فوراً برای ایمن‌سازی حساب اقدام کنید: چگونه می‌توانم کلاهبرداری یا فعالیت مشکوک را گزارش دهم؟
آیا اعتبار قابل انتقال است؟
اعتبار قابل انتقال نیست، ارزش نقدی ندارد و نمی‌توان آن را دوباره فروخت یا هدیه داد.
چه شرایطی بر خرید اعتبار حاکم است؟
اعتبار تابع موارد بالا و شرایط اعتبار خدمات است.