مرور کلی
اعتبارها به شما امکان می‌دهند پس از رسیدن به سقف استفاده موجود در طرحتان، همچنان از قابلیت‌های واجد شرایط استفاده کنید. بسته به طرح و حساب شما، قابلیت‌های پشتیبانی‌شده شامل Codex، ChatGPT کار، Word، Excel و PowerPoint هستند.
چه چیزهایی در طرح من تغییر می‌کند
هیچ‌چیز در طرح شما تغییر نمی‌کند. همچنان سهم استفاده مشمول طرحتان را دریافت می‌کنید.
اعتبارها افزونه‌ای با پرداخت به‌ازای مصرف برای قابلیت‌های پشتیبانی‌شده‌اند تا هر زمان به استفاده‌ای فراتر از سقف طرح نیاز داشتید، از آن‌ها استفاده کنید.
دسترسی به قیمت‌گذاری انعطاف‌پذیر بسته به قابلیت و طرح متفاوت است. برای مشاهده گزینه‌های در دسترس حسابتان، صفحه استفاده را بررسی کنید.
نحوه کار اعتبارها
ابتدا سهمیه استفاده موجود در طرح شما مصرف می‌شود. پس از رسیدن به سقف‌های طرح، هزینه استفاده از موجودی اعتبار شما کسر می‌شود. درباره سقف‌های استفاده Codex بخوانید.
در طرح‌های Plus و Pro، در صورت دسترسی به این قابلیت‌ها در طرحتان، Codex، ChatGPT کار، Excel و PowerPoint می‌توانند سهمیه استفاده عامل‌محور یکسانی را به اشتراک بگذارند. Word نیز از همان سهمیه استفاده می‌کند.
مشاهده و خرید اعتبار
اگر در طرح Plus یا Pro به سقف استفاده Codex برسید، گزینه‌ای برای افزودن اعتبار خواهید دید. اگر امکان خرید اعتبار برای حسابتان فراهم باشد، می‌توانید موجودی فعلی خود را ببینید و از مسیر تنظیمات > استفاده در ChatGPT یا استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex اعتبار بخرید.
موجودی اعتبار استفاده شما از موجودی کیف پول ChatGPT جداست. اعتبارهای استفاده، هزینه استفاده از قابلیت‌های پشتیبانی‌شده را می‌پردازند؛ کیف پول شما موجودی دلاری است که می‌تواند شامل مبالغ دریافت‌شده از کارت هدیه باشد. استفاده از کارت هدیه به‌خودی‌خود اعتبار استفاده اضافه نمی‌کند.
برای خریدهای یک‌باره و واجد شرایط اعتبار در وب‌سایت ChatGPT، ممکن است هنگام پرداخت از موجودی کیف پول استفاده شود. پیش از تأیید خرید، مبلغ کسرشده از کیف پول و مبلغ باقی‌مانده قابل پرداخت را بررسی کنید. نمایش موجودی کیف پول به این معنا نیست که مبلغ آن برای همه خریدهای اعتبار قابل استفاده است. اگر در مرحله پرداخت مبلغی از کیف پول کسر نشده است، تصور نکنید که خرید از کیف پولتان پرداخت خواهد شد.
فعال‌کردن خریدهای خودکار
اگر شارژ خودکار برای حساب شما در دسترس باشد، می‌توانید آن را از مسیر تنظیمات > استفاده در ChatGPT یا استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex فعال کنید. وقتی موجودی اعتبار شما از حداقل انتخابی کمتر شود، با روش پرداخت پیش‌فرض ثبت‌شده فقط به‌اندازه‌ای اعتبار می‌خریم که موجودی به مقدار هدف انتخابی برگردد. اگر هنگام فعال‌سازی، موجودی شما از حداقل کمتر باشد، ممکن است خرید فوراً انجام شود.
شارژ خودکار، اعتبار استفاده می‌خرد و موجودی کیف پول شما را افزایش نمی‌دهد. راهنمای پرداخت با کیف پول در بالا مربوط به خریدهای یک‌باره واجد شرایط است، نه شارژهای خودکار.
مدیریت موجودی اعتبار
اگر کاری زمانی آغاز شود که موجودی مثبت است، اما پس از اتمام موجودی به‌دلیل استفاده هم‌زمان پایان یابد، موجودی شما ممکن است منفی شود. در این صورت، خریدهای بعدی اعتبار یا شارژهای خودکار ممکن است پیش از افزایش اعتبار قابل استفاده، ابتدا موجودی منفی را جبران کنند. برای مشاهده موجودی فعلی و استفاده‌های اخیر، مسیر تنظیمات > استفاده در ChatGPT یا استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex را بررسی کنید.
جدول تعرفه‌ها
ChatGPT کار و Codex
برای مشاهده تعرفه‌ها، به این مقاله راهنما مراجعه کنید.
ChatGPT برای Word، Excel/Sheets و PowerPoint
قیمت‌گذاری این قابلیت‌ها براساس توکن و با تعرفه مدل‌های API انجام می‌شود. میزان استفاده به مدل و تعداد توکن‌های ورودی، ورودی ذخیره‌شده در حافظه پنهان و خروجی مصرف‌شده برای کار شما بستگی دارد. تعرفه‌ها برای مدل‌های پشتیبانی‌شده هر قابلیت اعمال می‌شوند.
تعرفه‌ها برحسب اعتبار به‌ازای هر ۱ میلیون توکن نمایش داده می‌شوند.
| مدل | ورودی | ورودی ذخیره‌شده در حافظه پنهان | خروجی |
|---|---|---|---|
| GPT-5.6 Luna | ۵ اعتبار | ۰٫۵ اعتبار | ۳۰ اعتبار |
| GPT-5.6 Terra | ۵۰ اعتبار | ۵ اعتبار | ۳۰۰ اعتبار |
| GPT-5.6 Sol | ۱۰۰ اعتبار | ۱۰ اعتبار | ۵۰۰ اعتبار |
| GPT-6 Astra | ۲۵۰ اعتبار | ۲۵ اعتبار | ۱٬۲۵۰ اعتبار |
در ChatGPT برای Word، طرح‌های Free و Go از GPT-5.6 Luna استفاده می‌کنند. طرح‌های Plus و Pro می‌توانند از چهار مدل فهرست‌شده در بالا استفاده کنند و GPT-5.6 Sol به‌طور پیش‌فرض انتخاب شده است. دسترسی به مدل‌ها ممکن است بسته به قابلیت و منطقه متفاوت باشد.
نمونه‌های استفاده:
یک کار معمولی در ChatGPT برای Excel/Sheets ممکن است برای هر پیام ۵ تا ۲۰ اعتبار مصرف کند.
یک کار معمولی در ChatGPT برای PowerPoint ممکن است برای هر پیام ۱۰ تا ۵۰ اعتبار مصرف کند.
میزان استفاده واقعی بسته به مدل و کار متفاوت است.
پرسش‌های متداول
آیا می‌توانم از اعتبارهای یکسان برای قابلیت‌های مختلف استفاده کنم؟
بله. حساب واجد شرایط می‌تواند موجودی اعتبار خود را برای قابلیت‌های پشتیبانی‌شده، از جمله Codex، ChatGPT کار، Word، Excel و PowerPoint استفاده کند.
برای مثال، پس از مصرف سهمیه استفاده موجود در طرح، می‌توان از اعتبارهای خریداری‌شده از طریق Codex برای یکی دیگر از قابلیت‌های پشتیبانی‌شده استفاده کرد.
آیا می‌توانم با طرح Free یا Go اعتبار بخرم؟
درحال‌حاضر امکان خرید اعتبار برای گروه محدودی از کاربران Free و Go فراهم است. اگر امکان خرید اعتبار برای حساب شما فراهم باشد، پس از رسیدن به سقف استفاده ChatGPT کار یا Codex، ممکن است گزینه افزودن اعتبار را ببینید. همچنین می‌توانید اعتبار را از مسیر تنظیمات > استفاده در ChatGPT یا استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex بخرید.
پس از مصرف سهمیه استفاده موجود در طرح، اعتبارها برای فعالیت‌های واجد شرایط همان حساب اعمال می‌شوند. خرید اعتبار طرح Free یا Go شما را تغییر نمی‌دهد و سقف استفاده موجود در طرحتان را افزایش نمی‌دهد. اگر گزینه افزودن اعتبار نمایش داده نمی‌شود، هنوز امکان خرید اعتبار برای حساب شما فراهم نشده است. بااین‌حال، ممکن است همچنان بتوانید موجودی اعتبار فعلی خود را ببینید و استفاده کنید.
مبالغ قابل خرید، قیمت‌ها، روش‌های پرداخت، سقف هزینه‌کرد و دسترسی به قابلیت‌ها ممکن است بسته به حساب، منطقه و طرح متفاوت باشند. این اعتبارها، اعتبار API نیستند.
آیا می‌توانم از شارژ خودکار برای اعتبارها استفاده کنم؟
اگر شارژ خودکار برای حساب شما در دسترس باشد، می‌توانید آن را از مسیر تنظیمات > استفاده در ChatGPT یا استفاده و صورت‌حساب در برنامه Codex فعال کنید. وقتی موجودی اعتبار شما از حداقل انتخابی کمتر شود، با استفاده از روش پرداخت پیش‌فرض ثبت‌شده، به‌طور خودکار به‌اندازه‌ای اعتبار می‌خریم که موجودی به مقدار هدف انتخابی برگردد؛ البته تا سقف هزینه ماهانه‌ای که تعیین کرده‌اید. اگر هنگام فعال‌سازی، موجودی شما از حداقل کمتر باشد، ممکن است خرید فوراً انجام شود. سقف هزینه ماهانه برای شارژهای خودکار اعمال می‌شود، نه خریدهای یک‌باره اعتبار.
آیا اعتبارها قابل بازپرداخت هستند؟
اعتبارها قابل بازپرداخت نیستند، مگر آنکه قانون یا قرارداد چنین الزامی داشته باشد یا استثنایی تأییدشده اعمال شود. اعتبارهای استفاده‌نشده ممکن است در صورت خطای تأییدشده در صورت‌حساب، فعالیت غیرمجاز قطعی، اختلال تأییدشده در خدمات OpenAI یا محدودیت نادرست و تأییدشده حساب، واجد شرایط بازپرداخت باشند.
اعتبارهای مصرف‌شده فقط در صورت اصلاح تأییدشده صورت‌حساب یا استفاده غیرمجاز قطعی، و مطابق قانون یا قرارداد مربوط، قابل بررسی هستند. همان‌طور که در ادامه توضیح داده شده است، ممکن است در صورت تأیید به‌خطر افتادن حساب، اعتبارها را بازگردانیم.
اگر فکر می‌کنید خرید اعتبار شما مشمول استثنا می‌شود، برای بررسی با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
آیا اعتبارها منقضی یا به دوره بعد منتقل می‌شوند؟
اعتبارها از تاریخ خرید به‌مدت ۱۲ ماه معتبر هستند. اعتبارهای استفاده‌نشده در تاریخ انقضا منقضی می‌شوند و به دوره بعد منتقل نمی‌شوند.
اگر اعتبارها به‌دلیل به‌خطر افتادن حساب مصرف شوند، چه اتفاقی می‌افتد؟
اگر حسابتان به خطر افتاده و اعتبارها بدون مجوز مصرف شده‌اند، فوراً با استفاده از فرم اینترنتی فعالیت غیرمجاز حادثه را گزارش کنید و از طریق حباب گفت‌وگو در گوشه پایین سمت چپ این صفحه با پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید. ما حادثه را بررسی می‌کنیم، در صورت تأیید سوءاستفاده اعتبارهای ازدست‌رفته را بازمی‌گردانیم و برای بازنشانی گذرواژه و کنترل‌های امنیتی به شما کمک می‌کنیم. همچنین توصیه می‌کنیم با دنبال کردن مراحل توضیح‌داده‌شده در اینجا، فوراً برای ایمن‌سازی حساب اقدام کنید: چگونه کلاهبرداری یا فعالیت مشکوک را گزارش کنم؟
آیا اعتبارها قابل انتقال هستند؟
اعتبارها قابل انتقال نیستند، ارزش نقدی ندارند و نمی‌توان آن‌ها را بازفروخت یا هدیه داد.
خرید اعتبار تابع چه شرایطی است؟
اعتبارها تابع موارد بالا و شرایط اعتبار خدمات هستند.