مرور کلی
GPT-6 Astra برای کارهای بسیار دشوار طراحی شده است. این راهنما سهمیهٔ کار و Codex، تنظیمات مدل و استدلال و گزینه‌های در دسترس هنگام رسیدن به سقف مصرف را توضیح می‌دهد.
سهمیهٔ شما در حالت کار و Codex چگونه محاسبه می‌شود
سهمیهٔ شما معادل تعداد ثابتی پیام یا وظیفه نیست. میزان کاری که می‌توانید انجام دهید به مدل، وظیفه و تنظیمات بستگی دارد. برای مشاهدهٔ سهمیهٔ باقی‌مانده و زمان‌های تجدید آن، به تنظیمات ← میزان استفاده بروید.
حالت کار و Codex از سهمیهٔ استفادهٔ مشترکی بهره می‌برند که در طرح شما گنجانده شده است. میزان کاری که این سهمیه پوشش می‌دهد به طرح یا نوع مجوز کاربری شما در فضای کاری، مدل انتخابی، وظیفه و تنظیمات مورد استفاده بستگی دارد.
استفاده از حالت کار و Codex در طرح‌های Plus و Pro و مجوزهای کاربری Standard و Premium در Business گنجانده شده است. برای جزئیات، به محدودیت‌های استفاده در طرح خود مراجعه کنید.
بسته به طرح شما، ممکن است محدودیت‌های استفاده در بازه‌های پنج‌ساعته و هفتگی اعمال شوند. اگر هر دو محدودیت اعمال شوند، برای ادامهٔ استفاده باید در هر دو بازه سهمیهٔ باقی‌مانده داشته باشید:
محدودیت پنج‌ساعته، میزان استفادهٔ مشمول طرح را در هر بازه تعیین می‌کند. پس از پایان بازهٔ قبلی، با ارسال اولین پیام در حالت کار یا Codex، بازهٔ جدیدی آغاز می‌شود.
محدودیت هفتگی تعیین می‌کند در دورهٔ استفادهٔ هفتگی چه میزان کار می‌توانید با سهمیهٔ طرح خود انجام دهید.
ممکن است پیش از گذشت پنج ساعت به سقف استفادهٔ پنج‌ساعته برسید، حتی اگر هنوز از سهمیهٔ هفتگی شما باقی مانده باشد. برای مشاهدهٔ سهمیهٔ فعلی و زمان‌های تجدید آن، به تنظیمات ← میزان استفاده بروید. محدودیت‌ها بسته به طرح متفاوت‌اند. به راهنمای میزان استفاده از حالت کار و Codex و مدل‌ها و محدودیت‌های Business مراجعه کنید.
طرح‌های Pro 100، Pro 200 و Pro 500 در حال حاضر در حالت کار و Codex محدودیت استفادهٔ پنج‌ساعته ندارند. بااین‌حال، طرح شما همچنان سهمیهٔ استفادهٔ مشخصی دارد. برای مشاهدهٔ سهمیهٔ باقی‌مانده و زمان‌های تجدید آن، به تنظیمات ← میزان استفاده بروید. برای آشنایی با تفاوت طرح‌ها و سهمیهٔ موقتِ در دسترس مشترکان فعلی و واجد شرایط Pro 200، به دربارهٔ سطوح ChatGPT Pro مراجعه کنید.
بازه‌های زیر، تعداد تقریبی پیام‌های محلی در یک بازهٔ پنج‌ساعته را برای Plus و Standard Business نشان می‌دهند:
| مدل | Plus | Standard Business |
|---|---|---|
| GPT-6 Astra | ۵ تا ۴۵ | ۵ تا ۴۵ |
| GPT-6.1 Sol | ۱۵ تا ۱۶۰ | ۱۵ تا ۱۶۰ |
| GPT-6 Sol | ۱۵ تا ۱۵۰ | ۱۵ تا ۱۵۰ |
| GPT-6 Luna | ۳۵۰ تا ۳٬۰۰۰ | ۳۵۰ تا ۳٬۰۰۰ |
این بازه‌ها تخمینی هستند و تعداد پیام‌ها را تضمین نمی‌کنند. میزان مصرف سهمیه با توجه به وظیفه، مدل و تنظیمات متفاوت است. وظایف ابری ممکن است سهمیهٔ بیشتری نسبت به پیام‌های محلی مصرف کنند؛ محدودیت‌های هفتگی نیز ممکن است اعمال شوند. برای جزئیات، به راهنمای به‌روز میزان استفاده مراجعه کنید. هزینهٔ استفاده از API جداگانه و بر اساس تعرفه‌های API محاسبه می‌شود.
در چت، GPT-6 Pro از Astra بهره می‌برد و در طرح‌های واجد شرایط Pro، Business و Enterprise در دسترس است. محدودیت‌های پیام آن از سهمیهٔ مشترک حالت کار و Codex جداست و بسته به طرح متفاوت است. طرح Plus شامل دسترسی به Astra در حالت کار و Codex است، اما دسترسی به GPT-6 Pro در چت را شامل نمی‌شود.
دربارهٔ سهمیه‌های چت در طرح‌های Pro و Business بیشتر بخوانید. کاربران Enterprise برای اطلاعات بیشتر دربارهٔ قیمت‌گذاری GPT-6 Pro باید به جدول تعرفه‌های ChatGPT مراجعه کنند.
کارها چگونه از سهمیهٔ شما مصرف می‌کنند
مدل‌های مختلف ممکن است برای انجام یک کار یکسان، مقدار متفاوتی از سهمیهٔ شما را مصرف کنند. ورودی‌ها و خروجی‌های حجیم‌تر، تنظیمات استدلال بالاتر، حالت سریع و کارهای چندمرحله‌ای نیز می‌توانند مصرف را افزایش دهند.
برای کارتان یک مدل انتخاب کنید
کار و Codex مدل‌هایی با نقاط قوت متفاوت ارائه می‌دهند. بر اساس کار، توانایی موردنیاز و ترجیحاتتان دربارهٔ سرعت و مصرف انتخاب کنید.
GPT-6 Astra: توانمندترین مدل ما برای کدنویسی، پژوهش، تحلیل و حل مسائل پیچیده؛ برای مثال، بررسی یک باگ دشوار یا حل مسئله‌ای ناآشنا.
GPT-5.6 Sol: ترکیبی متعادل از توانایی و کارایی برای کدنویسی، پژوهش و کارهای حرفه‌ای؛ برای مثال، پیاده‌سازی یک قابلیت یا تلفیق یافته‌های پژوهشی.
GPT-5.6 Terra: تعادلی میان سرعت، توانایی و هزینه برای کارهای روزمره؛ برای مثال، تهیهٔ پیش‌نویس گزارش، تحلیل سند یا اعمال تغییری معمول در کد.
GPT-5.6 Luna: گزینه‌ای سریع و اقتصادی برای کارهای محدود و مشخص یا تکراری؛ برای مثال، استخراج اطلاعات، دسته‌بندی موارد یا انجام ویرایش‌های کوتاه.
مدل‌های در دسترس به حساب و فضای کاری شما بستگی دارند.
اگر GPT-6.1 Sol برای حسابتان در دسترس است، می‌توانید آن را در فهرست انتخاب مدل برگزینید و یکی از سطوح استدلال پشتیبانی‌شدهٔ آن را انتخاب کنید. مدل‌ها و تنظیمات در دسترس به حساب و مجوزهای فضای کاری شما بستگی دارند.
یک سطح استدلال انتخاب کنید
سطح استدلال تعیین می‌کند مدل برای انجام یک کار چقدر فکر کند. می‌توانید آن را مستقل از انتخاب مدل تنظیم کنید.
تلاش کمتر: نقطهٔ شروع مناسبی برای زمانی که پاسخ سریع‌تر می‌خواهید یا می‌خواهید با سهمیه‌تان کارهای بیشتری انجام دهید.
تلاش متوسط: تعادلی میان زمان پاسخ و استدلال عمیق‌تر.
تلاش بیشتر: مناسب برای مسائل دشواری که تحلیل گسترده‌تر به حلشان کمک می‌کند. تلاش بیشتر ممکن است سهم بیشتری از سهمیهٔ شما مصرف کند و همیشه نتیجهٔ بهتری به همراه ندارد.
هنگام مقایسهٔ مدل‌ها، تلاش کمتر لزوماً به معنای توانایی کمتر نیست. برای مثال، Astra با سطح تلاش پایین می‌تواند بهتر از Sol با سطح تلاش بالا عمل کند. اگر از Sol در سطح بالا نتایج خوبی گرفته‌اید، برای شروع Astra را در سطح پایین یا متوسط امتحان کنید.
اگر نتیجه بخشی از خواستهٔ شما را برآورده نمی‌کند، بررسی کنید که دستورها روشن باشند و مدل فایل‌ها، برنامه‌های متصل و مجوزهای لازم را در اختیار داشته باشد. افزایش تلاش استدلالی نمی‌تواند کمبود اطلاعات یا دسترسی را جبران کند. پیش از امتحان کردن سطح بالاتر، پیشرفت کار و میزان مصرف را بررسی کنید.
سطح استدلال، میزان مصرف ثابتی برای یک کار تعیین نمی‌کند و نتیجهٔ بهتر را تضمین نمی‌کند.
استفاده از حالت فوق‌سریع
حالت فوق‌سریع پاسخ‌های GPT-6 Astra را با تأخیر کمتری ارائه می‌دهد. دسترسی به آن و نحوهٔ مصرفش به طرح شما بستگی دارد:
Pro ۵۰۰ دلاری: حالت فوق‌سریع می‌تواند از سهمیهٔ کار و Codex در طرح و از اعتبار استفاده کند.
فضاهای کاری واجد شرایط Enterprise و Edu: حالت فوق‌سریع از اعتبار فضای کاری مصرف می‌کند و به مجوزهای مناسب در فضای کاری نیاز دارد.
سایر طرح‌های قابل‌خرید مستقیم، از جمله Plus، Pro ۱۰۰ دلاری، Pro ۲۰۰ دلاری و Business، هنگام عرضه شامل حالت فوق‌سریع نمی‌شوند. خرید اعتبار در این طرح‌ها، این حالت را فعال نمی‌کند.
پیش از شروع کاری در حالت فوق‌سریع، گزینه‌های مصرف و اعتبار در دسترس حسابتان را بررسی کنید. برای جزئیات دسترسی، به ChatGPT کار و Codex و برای اطلاعات طرح Pro، به دربارهٔ سطوح ChatGPT Pro مراجعه کنید.
پیش از شروع یک کار
پیش از شروع کاری سنگین، تنظیمات ← مصرف را بررسی کنید تا سهمیهٔ باقی‌مانده، بازه‌های مصرف و زمان‌های بازنشانی را ببینید.
مدل و سطح استدلال را پیش از شروع انتخاب کنید و پیش از افزایش میزان تلاش، نتیجه را بررسی کنید.
حالت سریع پاسخ‌ها را سریع‌تر ارائه می‌دهد و سهم بیشتری از سهمیهٔ طرح شما مصرف می‌کند. برای آگاهی از مدل‌های پشتیبانی‌شده و نرخ‌های فعلی، به حالت سریع مراجعه کنید.
اگر به سقف مصرف رسیدید، تنظیمات ← مصرف را بررسی کنید تا ببینید به کدام سقف رسیده‌اید و چه زمانی بازنشانی می‌شود. بسته به حسابتان، ممکن است بتوانید تا زمان بازنشانی صبر کنید، از بازنشانی ذخیره‌شده استفاده کنید یا با اعتبار قابل‌استفاده به کار ادامه دهید. گزینه‌هایی را که برای حسابتان نمایش داده می‌شود بررسی کنید. تغییر مدل، سهمیهٔ مصرف مشترک را تجدید نمی‌کند.
بازنشانی‌های ذخیره‌شده، خودکار و خریداری‌شده
بازنشانی ذخیره‌شده تا زمانی که از آن استفاده کنید یا منقضی شود، در حسابتان باقی می‌ماند. بازنشانی کاملِ ذخیره‌شده، سهمیه‌های پنج‌ساعته و هفتگی کار و Codex را تجدید می‌کند و تاریخ بازنشانی هفتگی شما را تغییر می‌دهد. بازنشانی ذخیره‌شده فقط زمانی مصرف می‌شود که سهمیهٔ دست‌کم یک بازهٔ مصرف مشمول را با موفقیت تجدید کند.
برای استفاده از بازنشانی ذخیره‌شده، در برنامهٔ دسکتاپ ChatGPT به تنظیمات ← مصرف بروید و گزینه‌ای مانند «۱ بازنشانی در دسترس» یا «بازنشانی کامل» را انتخاب کنید. پیش از تأیید، بررسی کنید چه سهمیه‌هایی را بازنشانی می‌کند و چه زمانی منقضی می‌شود. اگر هیچ‌یک از سهمیه‌های مشمول به بازنشانی نیاز نداشته باشد، برای استفاده در آینده در دسترس می‌ماند. دربارهٔ بازنشانی‌های ذخیره‌شده بیشتر بخوانید.
بازنشانی خودکار یا سراسری، سهمیه‌های مصرف مشمول را که در اطلاعیه مشخص شده‌اند تجدید می‌کند. نیازی نیست خودتان آن را اعمال کنید و در تنظیمات به‌عنوان بازنشانی ذخیره‌شده نمایش داده نمی‌شود.
بازنشانی‌های فوریِ قابل‌خرید بسته به حساب و کشور صورتحساب شما، برای حساب‌های شخصی واجد شرایط ChatGPT Plus و Pro در دسترس‌اند. بازنشانی خریداری‌شده به‌محض پرداخت موفق، سهمیهٔ پنج‌ساعته و هفتگی کار و Codex را تجدید می‌کند، حتی اگر هنوز سهمیهٔ مصرف داشته باشید. نمی‌توان آن را برای بعد ذخیره کرد. خرید بازنشانی، سهمیهٔ هفتگی شما را زودتر در اختیارتان می‌گذارد. دورهٔ هفتگی جدید با اولین درخواست شما در کار یا Codex پس از بازنشانی آغاز می‌شود و بازنشانی خودکار هفتگی بعدی، هفت روز پس از آن درخواست انجام خواهد شد.
بازنشانی‌های ارائه‌شده هنگام عرضهٔ Astra
در روزهای ۳ و ۴ سپتامبر ۲۰۲۶، مشترکان فعلی Plus، Pro و Business که واجد شرایط بودند و حسابشان وضعیت معتبر داشت، در هر روز یک بازنشانی ذخیره‌شده دریافت کردند. جایگاه‌های کاربری Standard و Premium در Business نیز مشمول بودند.
برای دریافت پیشنهاد ۳ سپتامبر ۲۰۲۶، حساب‌های جدید واجد شرایط Plus، Pro و Business باید پیش از ساعت ۱۰ شب ایجاد شده و اشتراک گرفته بودند؛ به وقت اقیانوس آرام (PT) در همان روز. مهلت دریافت پیشنهاد ۴ سپتامبر ۲۰۲۶، ساعت ۸ شب بود؛ به وقت اقیانوس آرام (PT) در همان روز. جایگاه‌های کاربری Business نیز باید پیش از مهلت مربوطه ایجاد شده بودند.
در ۷ سپتامبر ۲۰۲۶، یک بازنشانی خودکار سهمیه‌های مصرف مشمول در Plus، Pro و Business را تجدید کرد. این اقدام بازنشانی ذخیره‌شده‌ای اضافه نکرد.
پیشنهادهای بازنشانی روزانه برای جبران تأخیر عمومی در عرضهٔ Astra ارائه شدند. مشکلات دسترسی فردی پس از عرضه، شما را واجد شرایط دریافت بازنشانی اضافه نمی‌کند.
واجد شرایط بودن و زمان دریافت به شرایط هر پیشنهاد، از جمله الزامات مربوط به طرح، منطقه، وضعیت حساب و دسترس‌پذیری بستگی دارد. بازنشانی، سهمیهٔ شما را تجدید می‌کند. این کار سقف‌های مصرف طرح شما را به‌طور دائمی افزایش نمی‌دهد و میزان سهمیه‌ای را که هر کار مصرف می‌کند تغییر نمی‌دهد.
برنامهٔ دسکتاپ ChatGPT را به‌روزرسانی کنید
اگر Astra نمایش داده نمی‌شود، وجود به‌روزرسانی را بررسی کنید، حتی اگر به‌تازگی به‌روزرسانی‌ای نصب کرده‌اید. ممکن است برنامه به یک به‌روزرسانی دیگر و بستن کامل و باز کردن دوباره نیاز داشته باشد.
برنامهٔ دسکتاپ ChatGPT را باز کنید و منو ← بررسی به‌روزرسانی‌ها را انتخاب کنید. در مک، از منوی برنامه در نوار منوی بالای صفحه استفاده کنید.
هر به‌روزرسانی موجود را نصب کنید، سپس برنامه را کاملاً ببندید و دوباره باز کنید.
دوباره وجود به‌روزرسانی را بررسی کنید. اگر به‌روزرسانی دیگری موجود است، آن را نصب کنید و یک بار دیگر برنامه را ببندید و باز کنید. سپس در حساب یا فضای کاری موردنظرتان، فهرست انتخاب مدل و تنظیمات ← مصرف را بررسی کنید.
به‌روزرسانی به برنامه کمک می‌کند قابلیت‌های در دسترس حسابتان را نمایش دهد. دسترسی به مدل همچنان به طرح، مجوزهای فضای کاری و واجد شرایط بودن شما در فرایند عرضه بستگی دارد. به‌روزرسانی، واجد شرایط بودن شما برای دریافت بازنشانی را تغییر نمی‌دهد. برای اطلاعات بیشتر، به راهنمای فعلی دسترسی به Astra مراجعه کنید.
پرسش‌های متداول
چرا پس از استفاده از بازنشانی دوباره به سقف مصرف رسیده‌ام؟
بازنشانی سهمیهٔ شما را تجدید می‌کند، اما سقف‌های معمول مصرف طرحتان همچنان برقرارند. اگر طرح شما هم سقف پنج‌ساعته و هم سقف هفتگی دارد، ممکن است درحالی‌که هنوز سهمیهٔ هفتگی دارید، به سقف پنج‌ساعته برسید. به تنظیمات ← مصرف بروید تا ببینید به کدام سقف رسیده‌اید و چه زمانی بازنشانی می‌شود. اگر میزان مصرف نادرست به نظر می‌رسد، با پشتیبانی تماس بگیرید و اطلاعات ذکرشده در ادامه را ارائه کنید.
چرا نمی‌توانم بازنشانی ذخیره‌شده‌ام را پیدا کنم؟
مطمئن شوید حساب و فضای کاری درست را بررسی می‌کنید، سپس صفحهٔ تنظیمات ← مصرف را تازه‌سازی کنید. بررسی کنید که شرایط دریافت این پیشنهاد را داشته‌اید و بازنشانی منقضی نشده باشد. بازنشانی خودکار مستقیماً سهمیه‌های مشمول را تجدید می‌کند؛ بنابراین به‌عنوان بازنشانی ذخیره‌شده نمایش داده نمی‌شود. اگر انتظار داشتید بازنشانی ذخیره‌شده‌ای داشته باشید و هنوز آن را پیدا نمی‌کنید، یا فکر می‌کنید به‌اشتباه اعمال شده است، با پشتیبانی تماس بگیرید. پشتیبانی می‌تواند بررسی کند که آیا واجد شرایط بوده‌اید و مشکلی پیش آمده است یا نه. هرگونه اصلاح به نتیجهٔ این بررسی بستگی دارد؛ پشتیبانی صرفاً برای جلب رضایت، بازنشانی اضافه‌ای اعطا نمی‌کند.
بازنشانی، درصد مصرف و اعتبار چه تفاوتی با هم دارند؟
بازنشانی، سهمیهٔ مصرف تحت پوشش خود را تجدید می‌کند. درصد مصرف نشان می‌دهد چه مقدار از سهمیه را مصرف کرده‌اید یا چه مقدار باقی مانده است؛ برچسب آن را بررسی کنید تا بدانید کدام را نشان می‌دهد. اعتبار طبق شرایط خاص خود، هزینهٔ مصرف اضافهٔ مشمول را پوشش می‌دهد. بازنشانی، پول نقد یا اعتبار API نیست. پس از استفاده از بازنشانی ذخیره‌شده، ممکن است مصرف ۰٪ نمایش داده شود و هیچ بازنشانی ذخیره‌شده‌ای باقی نمانده باشد. این می‌تواند به این معنا باشد که سهمیهٔ شما تجدید شده و بازنشانی ذخیره‌شده مصرف شده است.
آیا با خرید اعتبار یا ارتقای طرح به Astra دسترسی پیدا می‌کنم؟
پیش از خرید اعتبار یا تغییر طرح، بررسی کنید که Astra برای طرح، محصول و فضای کاری موردنظرتان در دسترس باشد. اعتبار هزینهٔ مصرف را پوشش می‌دهد؛ اما دسترسی به مدل جدیدی ایجاد نمی‌کند.
آیا Astra در کار همان GPT-6 Pro در چت است؟
GPT-6 Pro در چت از Astra بهره می‌برد، اما مدل‌های در دسترس و سقف تعداد پیام در چت مستقل است. کار و Codex سهمیهٔ مصرف مشترکی دارند که از چت جداست. دسترسی به Astra در کار، به‌طور خودکار شامل دسترسی به GPT-6 Pro در چت نمی‌شود.
اگر مدلی نمایش داده نمی‌شود یا خطا می‌دهد، چه کار کنم؟
بررسی کنید که به حساب و فضای کاری موردنظرتان وارد شده‌اید و مدل برای طرح و فضای کاری شما در دسترس است. سپس مراحل به‌روزرسانی برنامه را که در بالا آمده است دنبال کنید.
اگر پیام سقف مصرف را می‌بینید، به تنظیمات ← مصرف بروید تا سهمیهٔ باقی‌مانده و زمان‌های بازنشانی را بررسی کنید. بازنشانی‌ها سهمیهٔ مصرف را تجدید می‌کنند؛ اما مدل‌های در دسترس طرح یا فضای کاری شما را تغییر نمی‌دهند.
اگر مدل همچنان نمایش داده نمی‌شود یا خطا ادامه دارد، با پشتیبانی تماس بگیرید و پیام خطا، در صورت وجود، و تاریخ و ساعتی را که متوجه مشکل شدید ارائه کنید.
چطور برای یک کار یا مصرف غیرمنتظره کمک بگیرم؟
اگر برای کاری ناتمام، نتیجه‌ای غیرقابل‌استفاده، مصرفی که دلیلش را نمی‌دانید یا بازنشانی‌ای که ناخواسته اعمال کرده‌اید به کمک نیاز دارید، با پشتیبانی تماس بگیرید. به ما بگویید چه اتفاقی افتاده و انتظار داشتید چه شود. برای کمک به درک مشکل، این اطلاعات را ارائه کنید:
نام برنامه یا محصول، طرح اشتراکتان و در صورت امکان، پیوند یا شناسهٔ ارجاع به کار یا گفتگو.
تاریخ، ساعت و منطقهٔ زمانی، به همراه مدل، سطح استدلال و تنظیم حالت سریعی که استفاده کرده‌اید.
سقف مصرف یا ماندهٔ اعتباری که درباره‌اش سؤال دارید، هرگونه پیام خطا و تصاویر صفحه‌ای که در اختیار دارید.