Upotrijebite ovaj brzi vodič za pripremu novog ChatGPT Enterprise radnog prostora prije šireg pozivanja korisnika. Vlasnicima radnog prostora koji ga prvi put postavljaju daje preporučeni redoslijed postavljanja, s poveznicama na detaljnije članke Centra za pomoć za svako područje.
Prije početka
Prije početka potvrdite sljedeće:
Vlasnike radnog prostora koji će donositi odluke o postavljanju na razini cijelog radnog prostora.
Administratore radnog prostora koji mogu upravljati pozivnicama za korisnike i grupama, kao i pregledavati analitiku te postavljati pristup aplikacijama.
Vašeg davatelja identiteta, potvrđene domene i postupak dodjele resursa.
Logiku organiziranja korisnika u grupe.
Kontrole sigurnosti, usklađenosti, zapisivanja, zadržavanja i mreže koje vaša organizacija zahtijeva.
Koji bi članovi trebali upotrebljavati Work i Codex, koje prilagođene uloge zahtijevaju drukčiji pristup te koji početni model i zadane postavke novog razgovora želite prikazati članovima.
Kontrolni popis za postavljanje
Ovim kontrolnim popisom pratite preporučeni redoslijed postavljanja:
Dovršite postavljanje
1. Potvrdite uloge, vrste licenci i opseg uvođenja
Odredite tko je odgovoran za uvođenje, tko može administrirati radni prostor te kojim korisnicima treba pristup proizvodu ChatGPT, proizvodu Codex ili oboma.
Time se izbjegavaju kasnije nejasnoće o odgovornostima, osobito pri odlučivanju o identitetu, sigurnosnim postavkama, ograničenjima upotrebe i korisničkoj podršci.
Saznajte više:
2. Potvrdite domene i konfigurirajte identitet
Prije skupnog pozivanja korisnika potvrdite da vaša tvrtka kontrolira svoju domenu e-pošte i postavite kontrole identiteta.
Klijent je zajedničko administrativno okruženje kojim se vaša tvrtka koristi za postavke identiteta za OpenAI. Radni prostori za ChatGPT i organizacije na Platformi API imaju odvojena članstva i dopuštenja.
Potvrda domene potvrđuje da vaša tvrtka kontrolira domenu e-pošte i omogućuje podržane značajke identiteta, uključujući jedinstvenu prijavu (SSO).
U Administratorskoj konzoli upravljajte postavkama identiteta za cijeli klijent, uključujući potvrđene domene i jedinstvenu prijavu. Dovršite ovo postavljanje prije masovnog dodavanja korisnika kako bi se zaposlenici pridružili radnom prostoru u kojem su već uspostavljene odgovarajuće kontrole pristupa.
Saznajte više:
3. Postavite SSO i SCIM prije masovnog uključivanja korisnika
Odlučite kako će se zaposlenici prijavljivati i kako će se s vremenom upravljati njihovim računima. Primjerice, odredite hoće li se korisnici prijavljivati putem jedinstvene prijave, treba li ona biti obvezna za sve korisnike koji je mogu upotrebljavati te hoće li se računi dodavati ručno ili automatski upravljati putem usluge Directory Sync.
Za većinu velikih uvođenja izdanja Enterprise postavite jedinstvenu prijavu i sinkronizaciju direktorija (SCIM) prije pozivanja većeg broja korisnika. Jedinstvena prijava zaposlenicima omogućuje prijavu putem pružatelja identiteta vaše tvrtke. SCIM na razini cijelog klijenta sinkronizira korisnike i grupe tog pružatelja, ali sinkroniziranje osobe s klijentom ne daje joj pristup proizvodu. Sinkronizirane grupe zasebno dodijelite odgovarajućim radnim prostorima za ChatGPT ili računima za Ads.
Sinkronizirane grupe mogu služiti i za dodjelu uloga, čime se administratorima omogućuje skupno upravljanje pristupom umjesto pojedinačnog ažuriranja svakog korisnika.
Saznajte više:
Ako zaposlenici već imaju račune za ChatGPT, pročitajte: Uključivanje zaposlenika s postojećim računima za ChatGPT.
4. Izradite grupe i dodijelite RBAC
Prije pozivanja većeg broja korisnika odlučite kako želite organizirati pristup u cijelom radnom prostoru. Grupe olakšavaju istodobno upravljanje dopuštenjima za mnogo korisnika, osobito kada se zaposlenici pridružuju tvrtki, mijenjaju timove ili odlaze iz nje.
Sama grupa korisnicima ne daje automatski dopuštenja u proizvodu ChatGPT. Grupama se mogu dodijeliti uloge za resurse na razini klijenta ili radnog prostora, a mogu služiti i za određivanje pristupa dijeljenim GPT-ovima. Tako administratori mogu upravljati pristupom prema timu, funkciji ili odgovornosti umjesto da ažuriraju svakog korisnika pojedinačno.
Postavite to na vrijeme kako bi vaš radni prostor od početka imao jasan model pristupa. Ako se korisnici dodaju prije planiranja grupa i uloga, administratori će možda kasnije morati ispravljati neusklađena dopuštenja, a korisnici bi mogli dobiti širi ili uži pristup od predviđenog.
Saznajte više:
5. Konfigurirajte postavke radnog prostora i smjernice za korisnike
Pregledajte opće postavke radnog prostora: izgled i naziv radnog prostora, identifikatore radnog prostora, javno prikazano ime, Upute za radni prostor i smjernice za korisnike prije pokretanja.
Prije pokretanja pregledajte dijelove radnog prostora koje će zaposlenici prvo vidjeti: naziv i izgled radnog prostora, identifikatore, javno prikazano ime, Upute za radni prostor i sve smjernice za korisnike.
Ti podaci pomažu korisnicima prepoznati da se nalaze u odobrenom radnom prostoru ChatGPT Enterprise vaše organizacije, a ne u osobnom okruženju ili okruženju bez upravljanja. Zaposlenicima također pružaju koristan kontekst prije početka rada, primjerice kako vaša organizacija očekuje da se ChatGPT upotrebljava, koje su vrste podataka primjerene i gdje mogu zatražiti pomoć.
Upotrijebite Pravila radnog prostora kako biste članovima prije početka upotrebe ChatGPT-a predstavili pravila svoje organizacije o umjetnoj inteligenciji, očekivanja u vezi s upotrebom ili druge važne smjernice.
Prije uključivanja većeg broja korisnika pregledajte Dopuštenja i uloge te potvrdite pristup značajkama Work Local i Work Cloud za zadanu ulogu radnog prostora i svaku prilagođenu ulogu. Work Cloud članovima omogućuje pokretanje i pregled zadataka u oblaku na svim podržanim sučeljima. Work Local bez značajke Work Cloud omogućuje lokalni rad, ali sprječava pokretanje zadataka u oblaku. Kada je omogućen aditivni RBAC, pažljivo pregledajte stvarna dopuštenja.
Pregledajte stranicu Modeli i postavite početni model, razinu rasuđivanja, brzinu, dostupnost Brzog načina rada i ponašanje novog razgovora za Work i Codex. Brzi način rada omogućen je prema zadanim postavkama, a može podržavati nadjačavanja specifična za pojedine uloge. Te zadane postavke određuju početno iskustvo, no dostupni modeli, pristup temeljen na ulogama i obvezni zahtjevi radnog prostora i dalje određuju što članovi mogu upotrebljavati.
Saznajte više:
6. Omogućite aplikacije, GPT-ove i odobrene podatkovne veze
ChatGPT redovito dobiva nove značajke, mogućnosti i načine povezivanja s vanjskim alatima. Za neke od tih značajki administratori će možda morati donijeti odluke o pristupu podacima, dijeljenju, vanjskim uslugama ili radnjama zapisivanja. Ranim postavljanjem osnovnih pravila korisnicima se omogućuju potrebni alati, a upotreba ostaje usklađena s pravilima vaše organizacije.
Prije pokretanja odredite koje mogućnosti proizvoda ChatGPT korisnicima trebaju biti dostupne od prvog dana, a koje treba ograničiti, uvoditi postupno ili omogućiti poslije. Vlasnici radnog prostora time mogu upravljati u odjeljku Dopuštenja & uloge.
Kad je riječ o dopuštenjima, razlikujte zadanu ulogu radnog prostora i kontrolu pristupa temeljenu na ulogama (RBAC). Zadana uloga radnog prostora osnovna je uloga koju korisnici dobivaju kada se pridruže radnom prostoru. Njome odredite što bi većina članova trebala moći raditi prema zadanim postavkama. RBAC omogućuje ciljaniji pristup značajkama: vlasnici radnog prostora mogu dodijeliti prilagođene uloge izravno korisnicima ili grupama. U praksi zadanu ulogu radnog prostora upotrebljavajte za opće iskustvo članova, a prilagođene uloge za pristup specijaliziranim značajkama.
Budući da nove funkcije s vremenom mogu postati dostupne, redovito pregledavajte te postavke kako se dodaju značajke i mijenjaju potrebe vaše organizacije.
Saznajte više:
7. Omogućite Work i Codex odgovarajućim timovima
Codex je OpenAI-jev agent za rad s kodom, datotekama i strukturiranim tijekovima rada. Korisnicima može pomoći pisati, razumjeti, pregledavati i poboljšavati kod, ali može podržati i rad izvan tradicionalnog razvoja softvera.
Prije pokretanja odlučite koji korisnici ili grupe trebaju imati pristup alatu Codex i koja im je razina pristupa potrebna. Mogućnosti alata Codex mogu se s vremenom razvijati, stoga se usredotočite na širi model pristupa, a ne samo na konkretne postavke dostupne danas.
Razmotrite koji bi timovi trebali moći upotrebljavati Codex, koji bi korisnici trebali upravljati postavkama za Codex i koje bi aktivnosti trebale zahtijevati dodatni pregled ili odobrenje. Možda ćete htjeti definirati i različite razine pristupa za opće korisnike, rane usvajatelje, administratore ili timove s osjetljivijim tijekovima rada.
Upotrijebite RBAC i grupe kako bi pristup ostao ciljan i lakši za održavanje. Na primjer, možete stvoriti jednu grupu za korisnike alata Codex i manju administratorsku grupu za osobe odgovorne za uvođenje alata Codex, postavke, pravila, izvješćivanje i upravljanje.
Postavite to prije pokretanja kako bi pristup alatu Codex počeo od jasne početne osnove. Kako nove mogućnosti alata Codex budu postajale dostupne, ponovno pregledajte svoj model pristupa i odlučite treba li ih omogućiti široko, ograničiti na određene grupe ili uvoditi u fazama.
Saznajte više:
Work je agent za istraživanje, analizu i konačne isporučevine. Odlučite trebaju li članovi upotrebljavati Work u oblaku, lokalni Work u aplikaciji za stolna računala ili oboje, u skladu s kontrolama vašeg radnog prostora.
8. Konfigurirajte potrebne kontrole sigurnosti i usklađenosti
Odlučite koje su kontrole potrebne za model rizika vaše organizacije. Nije svakoj organizaciji potrebna svaka kontrola, ali potrebne kontrole treba konfigurirati prije nego što korisnici počnu raditi s osjetljivim podacima u ChatGPT Enterpriseu.
Uobičajene kontrole uključuju:
Compliance Logs Platform i Stateful Compliance API za tijekove rada revizije, SIEM-a, eDiscoveryja ili DLP-a.
Popis dopuštenih IP adresa za pristup radnom prostoru i pristup Compliance API-ju.
Način pojačane zaštite za timove kojima su potrebna stroža ograničenja za web, pretraživanje, pregledavanje i povezane umrežene mogućnosti.
Enterprise Key Management za enkripciju kojom upravlja korisnik, ondje gdje je dostupno.
Rezidentnost podataka ili rezidentnost zaključivanja ondje gdje je potrebna.
Upravljani mobilni pristup putem ChatGPT for Intune, za što je potrebna aktivna tenant SSO veza.
Pročitajte više:
9. Pratite prihvaćenost, upotrebu i spremnost podrške
Pokretanje radnog prostora početak je kontinuiranog administriranja, a ne kraj postavljanja. Nakon što korisnici počnu upotrebljavati ChatGPT, redovito pregledavajte analitiku radnog prostora kako biste razumjeli prihvaćenost, angažman i upotrebu značajki. Ti vam pokazatelji mogu pomoći da utvrdite gdje se ChatGPT uspješno upotrebljava, kojim timovima možda trebaju dodatne smjernice i treba li s vremenom prilagoditi neke postavke.
Anketama o učinku prikupite izravne povratne informacije zaposlenika o tome kako ChatGPT utječe na njihov rad. Analitika pokazuje što se upotrebljava, a ankete mogu otkriti štede li korisnici vrijeme, poboljšavaju li kvalitetu rada ili nailaze na poteškoće.
Pažljivo pregledavajte mjesečne kontrole upotrebe. Postavite zadanu vrijednost radnog prostora, prema potrebi dodajte zadane vrijednosti za grupe ili pojedinačna nadjačavanja te konfigurirajte upozorenja o upotrebi prema pravilima svoje tvrtke. Ograničenje prekoračenja za radni prostor pregledavajte odvojeno od ograničenja upotrebe za pojedince.
Naposljetku, pobrinite se da administratori znaju kako zatražiti pomoć kada se pojave poteškoće. Prije obraćanja Podršci prikupite korisne informacije, primjerice podatke o zahvaćenim korisnicima i vremenu pojave problema, snimke zaslona, relevantne poveznice na razgovore ili GPT-ove, upite te prema potrebi anonimizirane datoteke. To Podršci omogućuje bržu istragu, a vašim internim administratorima pruža jasniji postupak za dugoročno rješavanje pitanja o radnom prostoru.
Saznajte više:
Što učiniti sljedeće
Nakon početnog uvođenja redovito ponovno pregledavajte ove postavke:
Pregledajte vlasnike, administratore, pregledavatelje analitike i prilagođene uloge.
Potvrdite da SCIM grupe i dalje odgovaraju strukturi vaše organizacije.
Provedite reviziju omogućenih aplikacija/konektora, radnji pisanja ili radnji otvorenog svijeta, dopuštenih domena otvorenog ovlaštenja, aplikacija u GPT-ovima i domena radnji GPT-a.
Pregledajte pristup za Work, agenta radnog prostora i Codex te zadane početne modele kako timovi budu širili upotrebu.
Pregledajte analitiku i rezultate ankete o učinku s dionicima uvođenja.
Prilagodite upozorenja ili ograničenja upotrebe na temelju uočenih obrazaca upotrebe.
Ponovno potvrdite sigurnosne kontrole i kontrole usklađenosti nakon većih promjena pravila ili proizvoda.