Օգտագործեք այս արագ մեկնարկը՝ նոր ChatGPT Enterprise աշխատատարածքը պատրաստելու համար, նախքան օգտատերերին լայնորեն հրավիրելը։ Այն առաջին անգամ աշխատատարածքի սեփականատերերին տալիս է կարգավորման առաջարկվող հերթականություն՝ յուրաքանչյուր ոլորտի համար ավելի մանրամասն Օգնության կենտրոնի հոդվածների հղումներով։
Նախքան սկսելը
Սկսելուց առաջ հաստատեք հետևյալը՝
Աշխատատարածքի այն սեփականատերերը, որոնք աշխատատարածքի մակարդակով կարգավորման որոշումներ են կայացնելու։
Աշխատատարածքի այն ադմինիստրատորները, որոնք կարող են կառավարել օգտատերերի հրավերներն ու խմբերը, ինչպես նաև դիտել վերլուծական տվյալները և կարգավորել հավելվածների հասանելիությունը։
Ձեր ինքնության մատակարարը, հաստատված տիրույթները և մատակարարման մոտեցումը։
Օգտատերերին խմբերի մեջ կազմակերպելու տրամաբանությունը։
Անվտանգության, համապատասխանության, գրանցամատյանների վարման, պահպանման և ցանցի վերահսկիչ միջոցները, որոնք պահանջում է ձեր կազմակերպությունը։
Որ անդամները պետք է օգտագործեն Աշխատանք և Codex, որ անհատական դերերին է պետք այլ հասանելիություն, և մեկնարկային որ մոդելն ու նոր զրույցի լռելյայններն եք ցանկանում ցույց տալ անդամներին։
Կարգավորման ստուգացանկ
Օգտագործեք այս ստուգացանկը՝ կարգավորման առաջարկվող հերթականությանը հետևելու համար։
Հաստատեք դերերը, լիցենզիաների տեսակները և գործարկման ընդգրկույթը։
Նախքան օգտատերերի լայնածավալ ներգրավումը կարգավորեք SSO-ն և SCIM-ը։
Միացրեք հավելվածները, GPT-ները, միակցիչները և հաստատված տիրույթները։
Համապատասխան թիմերի համար միացրեք Աշխատանք գործառույթը, աշխատատարածքի ագենտները և Codex-ը։
Կարգավորեք անվտանգության և համապատասխանության վերահսկիչ միջոցները։
Ավարտեք կարգավորումը
1. Հաստատեք դերերը, տեղերի տեսակները և գործարկման շրջանակը
Որոշեք, թե ով է պատասխանատու տարածման համար, ով կարող է ադմինիստրացնել աշխատատարածքը, և որ օգտատերերին է անհրաժեշտ ChatGPT-ի հասանելիություն, Codex-ի հասանելիություն կամ երկուսն էլ։
Սա օգնում է հետագայում խուսափել անորոշ պատասխանատվությունից, հատկապես ինքնության որոշումների, անվտանգության կարգավորումների, օգտագործման սահմանաչափերի և օգտատերերի աջակցության հարցերում։
Կարդալ ավելին՝
2. Ստուգեք դոմենները և կարգավորեք ինքնությունը
Օգտատերերին զանգվածաբար հրավիրելուց առաջ հաստատեք, որ ձեր կազմակերպությունը տիրապետում է իր էլփոստի դոմենին, և կարգավորեք ինքնության կառավարման վերահսկիչները։
ChatGPT-ում թենանտը ձեր կազմակերպության վերին մակարդակի ադմինիստրատիվ միջավայրն է։ Այն կապում է ձեր ընկերության ChatGPT աշխատատարածքներն ու կազմակերպությունները ընդհանուր ինքնության կարգավորումների հետ, ինչպիսիք են ստուգված դոմենները և միակի մուտքը։
Դոմենի ստուգումը թույլ է տալիս ChatGPT-ին ճանաչել ձեր կազմակերպության դոմենը որպես վստահելի։ Այն նաև միացնում է ինքնության գործառույթներ, օրինակ՝ SSO, որպեսզի օգտատերերը կարողանան ձեր ընկերության նույնականացման համակարգով մուտք գործել ճիշտ աշխատատարածք։
Օգտագործեք Գլոբալ ադմինիստրատորի վահանակը՝ թենանտի մակարդակի ինքնության կարգավորումները, այդ թվում՝ SSO-ն և դոմենի կարգավորումները կառավարելու համար։ Ավարտեք այս կարգավորումը վաղ՝ նախքան օգտատերերին լայն մասշտաբով ավելացնելը, որպեսզի աշխատակիցները միանան աշխատատարածքին արդեն գործող ճիշտ հասանելիության վերահսկիչներով։
Կարդալ ավելին՝
3. Կարգավորեք SSO-ն և SCIM-ը նախքան լայն ներգրավումը
Որոշեք, թե աշխատակիցներն ինչպես են մուտք գործելու, և նրանց հաշիվներն ինչպես են ժամանակի ընթացքում կառավարվելու։ Օրինակ՝ որոշեք՝ օգտատերերը մուտք կգործեն միակի մուտքով, արդյոք SSO-ն պետք է պարտադիր լինի բոլոր իրավասու օգտատերերի համար, և հաշիվները կավելացվեն ձեռքով, թե ավտոմատ կերպով կկառավարվեն Directory Sync-ի միջոցով։
Խոշոր Enterprise տարածումների մեծ մասի համար կարգավորեք SSO-ն և Directory Sync-ը (SCIM) նախքան օգտատերերին լայնորեն հրավիրելը։ SSO-ն աշխատակիցներին թույլ է տալիս մուտք գործել ձեր ընկերության ինքնության մատակարարի միջոցով, իսկ SCIM-ը պահում է ChatGPT-ի անդամակցությունը ձեր աղբյուրային տեղեկատուի հետ համահունչ։ Այն կարող է ավտոմատ ստեղծել, թարմացնել և հեռացնել աշխատատարածքի հաշիվներն ու հրավերները, երբ աշխատակիցները միանում են, փոխում թիմերը կամ հեռանում ընկերությունից։
Համաժամեցված խմբերը կարող են նաև աջակցել դերերի նշանակմանը՝ օգնելով ադմիններին հասանելիությունը կառավարել մեծ մասշտաբով՝ յուրաքանչյուր օգտատիրոջն առանձին թարմացնելու փոխարեն։
Կարդալ ավելին՝
4. Ստեղծեք խմբեր և նշանակեք RBAC
Նախքան օգտատերերին լայնորեն հրավիրելը որոշեք, թե ինչպես եք ցանկանում կազմակերպել հասանելիությունն աշխատատարածքում։ Խմբերը հեշտացնում են թույլտվությունների կառավարումը միաժամանակ շատ օգտատերերի համար, հատկապես երբ մարդիկ միանում են, փոխում թիմերը կամ հեռանում ընկերությունից։
Խումբն ինքնին ավտոմատ կերպով օգտատերերին թույլտվություններ չի տալիս ChatGPT-ում։ Փոխարենը խմբերին կարող են դերեր նշանակվել թենանտի կամ աշխատատարածքի մակարդակի ռեսուրսների համար, և դրանք կարող են օգտագործվել նաև՝ վերահսկելու, թե ով կարող է մուտք գործել ընդհանուր GPT-ներ։ Սա ադմիններին թույլ է տալիս կառավարել հասանելիությունը ըստ թիմի, գործառույթի կամ պատասխանատվության՝ յուրաքանչյուր օգտատիրոջն առանձին թարմացնելու փոխարեն։
Սա կարգավորեք վաղ, որպեսզի ձեր աշխատատարածքը սկսի հստակ հասանելիության մոդելով։ Եթե օգտատերերը ավելացվեն նախքան խմբերն ու դերերը պլանավորելը, ադմինները հետագայում կարող են ստիպված լինել շտկել անհամապատասխան թույլտվությունները, իսկ օգտատերերը կարող են ստանալ նախատեսվածից ավելի լայն կամ նեղ հասանելիություն։
Կարդալ ավելին՝
5. Կարգավորեք աշխատատարածքի պարամետրերը և օգտատերերի ուղեցույցը
Գործարկումից առաջ ստուգեք աշխատատարածքի ընդհանուր կարգավորումները՝ տեսքը, անվանումը, նույնացուցիչները, հրապարակային ցուցադրվող անունը, աշխատատարածքի հրահանգները և օգտատերերին տրամադրվող ուղեցույցը։
Գործարկումից առաջ ստուգեք աշխատատարածքի այն մասերը, որոնք աշխատակիցներն առաջինը կտեսնեն՝ աշխատատարածքի անվանումը, տեսքը, նույնացուցիչները, հրապարակային ցուցադրվող անունը, աշխատատարածքի հրահանգները և օգտատերերին տրամադրվող ցանկացած ուղեցույց։
Այս տվյալներն օգնում են օգտատերերին հասկանալ, որ իրենք գտնվում են ձեր կազմակերպության կողմից հաստատված ChatGPT Enterprise աշխատատարածքում, այլ ոչ թե անձնական կամ չկառավարվող միջավայրում։ Դրանք նաև օգտակար տեղեկություններ են տալիս աշխատակիցներին՝ նախքան աշխատանքի անցնելը, օրինակ՝ ինչպես է ձեր կազմակերպությունն ակնկալում օգտագործել ChatGPT-ն, ինչպիսի տվյալներ կարելի է կիրառել և որտեղ դիմել օգնության համար։
Օգտագործեք Աշխատատարածքի քաղաքականությունը, որպեսզի անդամներին նախքան ChatGPT-ն օգտագործելը ներկայացնեք ձեր կազմակերպության՝ AI-ի վերաբերյալ քաղաքականությունը, օգտագործման ակնկալիքները կամ այլ կարևոր ուղեցույցներ։
Նախքան օգտատերերի լայնածավալ ներգրավումը ստուգեք Թույլտվություններ & դերեր բաժինը և հաստատեք «Աշխատանք՝ տեղային» ու «Աշխատանք՝ ամպային» հասանելիությունը աշխատատարածքի լռելյայն և բոլոր հատուկ դերերի համար։ «Աշխատանք՝ ամպային»-ը անդամներին թույլ է տալիս աջակցվող միջերեսներում սկսել և դիտել ամպային առաջադրանքներ։ «Աշխատանք՝ տեղային»-ն առանց «Աշխատանք՝ ամպային»-ի թույլ է տալիս աշխատել տեղային միջավայրում, սակայն արգելում է ամպային առաջադրանքներ սկսել։ Եթե միացված է թույլտվությունները գումարող RBAC-ը, ուշադիր ստուգեք փաստացի թույլտվությունները։
Ստուգեք «Մոդելներ» էջը և սահմանեք մեկնարկային մոդելը, հիմնավորման մակարդակը, արագությունը, «Արագ ռեժիմի» հասանելիությունն ու նոր զրույցների վարքագիծը Աշխատանք և Codex գործառույթների համար։ «Արագ ռեժիմը» լռելյայն միացված է և կարող է աջակցել առանձին դերերի համար սահմանված բացառություններին։ Այս լռելյայն կարգավորումները սահմանում են մեկնարկային փորձառությունը, սակայն անդամների համար հասանելի գործառույթները շարունակում են որոշվել առկա մոդելներով, դերահեն հասանելիությամբ և աշխատատարածքում պարտադիր կիրառվող պահանջներով։
Կարդալ ավելին՝
6. Միացրեք Apps-ը, GPT-ները և հաստատված տվյալների միացումները
ChatGPT-ն պարբերաբար ավելացնում է նոր գործառույթներ, հնարավորություններ և արտաքին գործիքների հետ միանալու եղանակներ։ Այս գործառույթներից մի քանիսը կարող են պահանջել ադմինների որոշումներ տվյալների հասանելիության, տարածման, արտաքին ծառայությունների կամ գրելու գործողությունների վերաբերյալ։ Վաղ բազային կարգավորում սահմանելը օգնում է օգտատերերին ստանալ անհրաժեշտ գործիքները՝ միաժամանակ օգտագործումը պահելով ձեր կազմակերպության քաղաքականություններին համապատասխան։
Գործարկումից առաջ վերանայեք, թե ChatGPT-ի որ հնարավորությունները պետք է հասանելի լինեն օգտատերերին առաջին օրը, և որոնք պետք է սահմանափակվեն, փուլային ներդրվեն կամ միացվեն ավելի ուշ։ Աշխատատարածքի սեփականատերերը կարող են սա կառավարել Թույլտվություններ և դերեր բաժնում։
Թույլտվությունների համար տարբերակեք աշխատատարածքի լռելյայն դերը և դերի վրա հիմնված հասանելիության կառավարումը (RBAC)։ Աշխատատարածքի լռելյայն դերը բազային դերն է, որը օգտատերերը ստանում են աշխատատարածքին միանալիս։ Օգտագործեք այն՝ սահմանելու, թե անդամների մեծ մասը լռելյայն ինչ պետք է կարողանա անել։ RBAC-ը նախատեսված է ավելի նպատակային հասանելիության համար. ադմինները կարող են կոնկրետ դերեր նշանակել օգտատերերին կամ խմբերին՝ որոշակի պատասխանատվությունների, ռեսուրսների կամ ադմինիստրատիվ հնարավորությունների համար։ Գործնականում օգտագործեք աշխատատարածքի լռելյայն դերը լայն անդամային փորձառության համար, իսկ RBAC-ը՝ մասնագիտացված հասանելիության համար, օրինակ՝ ստեղծողների, հրապարակողների, զգայուն թիմերի կամ ադմինիստրատորների։
Քանի որ ժամանակի ընթացքում կարող են հասանելի դառնալ նոր գործառույթներ, պարբերաբար վերանայեք այս կարգավորումները, երբ գործառույթներ են ավելանում և ձեր կազմակերպության կարիքները փոխվում են։
Կարդալ ավելին՝
7. Միացրեք Աշխատանք և Codex գործառույթները համապատասխան թիմերի համար
Codex-ը OpenAI-ի ագենտն է կոդի, ֆայլերի և կառուցվածքային աշխատանքային հոսքերի հետ աշխատելու համար։ Այն կարող է օգնել օգտատերերին գրել, հասկանալ, վերանայել և բարելավել կոդը, բայց կարող է նաև աջակցել ավանդական ծրագրային մշակման սահմաններից դուրս աշխատանքին։
Նախքան գործարկումը որոշեք, թե որ օգտատերերը կամ խմբերը պետք է հասանելիություն ունենան Codex-ին և հասանելիության ինչ մակարդակ է նրանց անհրաժեշտ։ Codex-ի հնարավորությունները ժամանակի ընթացքում կարող են զարգանալ, ուստի կենտրոնացեք հասանելիության ավելի լայն մոդելի վրա, այլ ոչ միայն այսօր հասանելի կոնկրետ կարգավորումների։
Մտածեք, թե որ թիմերը պետք է կարողանան օգտագործել Codex-ը, որ օգտատերերը պետք է կառավարեն Codex-ի կարգավորումները, և որ գործողությունները պետք է պահանջեն լրացուցիչ վերանայում կամ հաստատում։ Կարող եք նաև սահմանել հասանելիության տարբեր մակարդակներ ընդհանուր օգտատերերի, վաղ կիրառողների, ադմինիստրատորների կամ ավելի զգայուն աշխատանքային հոսքեր ունեցող թիմերի համար։
Օգտագործեք RBAC և խմբեր՝ հասանելիությունը նպատակային և ավելի հեշտ կառավարելի պահելու համար։ Օրինակ՝ կարող եք ստեղծել մեկ խումբ Codex-ի օգտատերերի համար և ավելի փոքր ադմինիստրատորների խումբ այն մարդկանց համար, որոնք պատասխանատու են Codex-ի ներդրման, կարգավորումների, քաղաքականությունների, հաշվետվությունների և կառավարման համար։
Կարգավորեք սա նախքան գործարկումը, որպեսզի Codex-ի հասանելիությունը սկսվի հստակ ելակետից։ Երբ Codex-ի նոր հնարավորությունները հասանելի դառնան, կրկին վերանայեք ձեր հասանելիության մոդելը և որոշեք՝ արդյոք դրանք պետք է միացվեն լայնորեն, սահմանափակվեն կոնկրետ խմբերով, թե ներդրվեն փուլերով։
Կարդացեք ավելին՝
Աշխատանքը հետազոտության, վերլուծության և պատրաստի արդյունքների ստեղծման ագենտ է։ Որոշեք՝ անդամները պետք է օգտագործեն ամպային Աշխատանքը, աշխատասեղանի հավելվածի տեղային Աշխատանքը, թե երկուսն էլ՝ ձեր աշխատատարածքի վերահսկիչ միջոցների համաձայն։
8. Կարգավորեք պահանջվող անվտանգության և համապատասխանության վերահսկիչները
Որոշեք, թե որ վերահսկիչներն են պահանջվում ձեր կազմակերպության ռիսկի մոդելի համար։ Ամեն կազմակերպության պետք չեն բոլոր վերահսկիչները, սակայն պահանջվող վերահսկիչները պետք է կարգավորվեն նախքան օգտատերերը կսկսեն աշխատել զգայուն տվյալների հետ ChatGPT Enterprise-ում։
Տարածված վերահսկիչներն են՝
Compliance Logs Platform և Stateful Compliance API՝ աուդիտի, SIEM-ի, eDiscovery-ի կամ DLP աշխատանքային հոսքերի համար։
IP allowlisting՝ աշխատատարածքի հասանելիության և Compliance API-ի հասանելիության համար։
Արգելափակման ռեժիմ՝ այն թիմերի համար, որոնց անհրաժեշտ են ավելի խիստ սահմանափակումներ վեբի, որոնման, զննարկման և հարակից ցանցային հնարավորությունների վրա։
Enterprise Key Management՝ հաճախորդի կողմից կառավարվող կոդավորման համար, որտեղ հասանելի է։
Տվյալների մշակման հավելված կամ inference-ի ռեզիդենտություն, երբ պահանջվում է։
Կառավարվող բջջային հասանելիություն ChatGPT for Intune-ի միջոցով, որը պահանջում է ակտիվ թենանտի SSO միացում։
Կարդալ ավելին՝
9. Մոնիթորինգ արեք ընդունումը, օգտագործումը և աջակցության պատրաստվածությունը
Աշխատատարածքի գործարկումը շարունակական ադմինիստրացիայի սկիզբն է, ոչ թե կարգավորման ավարտը։ Օգտատերերը ChatGPT-ն օգտագործել սկսելուց հետո պարբերաբար վերանայեք աշխատատարածքի վերլուծությունները՝ ընդունումը, ներգրավվածությունը և գործառույթների օգտագործումը հասկանալու համար։ Այս ազդանշանները կարող են օգնել տեսնել, թե որտեղ է ChatGPT-ն հաջողությամբ օգտագործվում, որտեղ թիմերին կարող է ավելի շատ ուղեցույց պետք լինել, և արդյոք ժամանակի ընթացքում որևէ կարգավորում պետք է փոխվի։
Օգտագործեք ազդեցության հարցումները՝ աշխատակիցներից ուղղակի կարծիք հավաքելու համար, թե ChatGPT-ն ինչպես է ազդում նրանց աշխատանքի վրա։ Վերլուծությունները կարող են ցույց տալ, թե ինչ է օգտագործվում, իսկ հարցումները կարող են օգնել բացատրել՝ օգտատերերը ժամանակ խնայո՞ւմ են, բարելավո՞ւմ են աշխատանքի որակը, թե՞ բախվում են դժվարությունների։
Միտումնավոր վերանայեք օգտագործման վերահսկիչները։ Կարգավորեք շաբաթական մեկ օգտատիրոջ համար օգտագործման զգուշացումներ կամ կոշտ սահմանաչափեր՝ ըստ ձեր կազմակերպության քաղաքականությունների։ Ամսական ընդհանուր բյուջեներ օգտագործեք միայն այն դեպքում, երբ դերը պետք է կիսի մեկ ընդհանուր սահմանաչափ։ Շատ դեպքերում սկսեք զգուշացումներից, որպեսզի ադմինները կարողանան մոնիթորինգ անել օգտագործման օրինաչափությունները՝ նախքան որոշելը, թե արդյոք անհրաժեշտ է կոշտ սահմանաչափ։
Վերջում համոզվեք, որ ադմինները գիտեն՝ ինչպես օգնություն ստանալ, երբ խնդիրներ առաջանան։ Նախքան Աջակցության հետ կապ հաստատելը հավաքեք օգտակար համատեքստ, օրինակ՝ ազդված օգտատերերը, ժամանակը, էկրանակադրերը, համապատասխան զրույցի կամ GPT-ի հղումները, հարցումները և, անհրաժեշտության դեպքում, մաքրված ֆայլերը։ Սա օգնում է Աջակցությանը ավելի արագ ուսումնասիրել և ձեր ներքին ադմիններին տալիս է ավելի հստակ գործընթաց՝ ժամանակի ընթացքում աշխատատարածքի հարցերը կարգավորելու համար։
Կարդալ ավելին՝
Ինչ անել հաջորդը
Սկզբնական ներդրումից հետո պարբերաբար վերանայեք այս կարգավորումները՝
Վերանայեք սեփականատերերին, ադմինիստրատորներին, վերլուծական տվյալների դիտողներին և անհատական դերերը։
Հաստատեք, որ SCIM խմբերը դեռ համապատասխանում են ձեր կազմակերպության կառուցվածքին։
Աուդիտ անցկացրեք միացված հավելվածների/միակցիչների, գրելու կամ բաց միջավայրի գործողությունների, թույլատրված OAuth տիրույթների, GPT-ներում հավելվածների և GPT գործողությունների տիրույթների համար։
Թիմերի կողմից օգտագործման ընդլայնմանը զուգահեռ վերանայեք Աշխատանք, աշխատատարածքի ագենտ և Codex հասանելիությունը, ինչպես նաև մեկնարկային մոդելի լռելյայնները։
Վերլուծական տվյալները և ազդեցության հարցման արդյունքները վերանայեք ներդրման շահագրգիռ կողմերի հետ։
Օգտագործման դիտարկված օրինաչափությունների հիման վրա կարգավորեք օգտագործման ծանուցումները կամ սահմանաչափերը։
Քաղաքականության կամ արտադրանքի խոշոր փոփոխություններից հետո կրկին հաստատեք անվտանգության և համապատասխանության վերահսկիչ միջոցները։