Օգտագործեք այս արագ մեկնարկը՝ նոր ChatGPT Enterprise աշխատատարածքը պատրաստելու համար, նախքան օգտատերերին լայնորեն հրավիրելը։ Այն առաջին անգամ աշխատատարածքի սեփականատերերին տալիս է կարգավորման առաջարկվող հերթականություն՝ յուրաքանչյուր ոլորտի համար ավելի մանրամասն Օգնության կենտրոնի հոդվածների հղումներով։
Նախքան սկսելը
Սկսելուց առաջ հաստատեք հետևյալը՝
Աշխատատարածքի սեփականատերերը, որոնք կայացնելու են ամբողջ աշխատատարածքին վերաբերող կարգավորման որոշումները։
Աշխատատարածքի ադմինները, որոնք կարող են կառավարել օգտատերերի հրավերներն ու խմբերը, ինչպես նաև դիտել վերլուծությունները և կարգավորել հավելվածների հասանելիությունը։
Ձեր ինքնության մատակարարը, ստուգված դոմենները և տրամադրման մոտեցումը։
Օգտատերերին խմբերում կազմակերպելու տրամաբանությունը։
Ձեր կազմակերպության պահանջած անվտանգության, համապատասխանության, գրանցամատյանների, պահպանման և ցանցային վերահսկիչները։
Կարգավորման ստուգացանկ
Օգտագործեք այս ստուգացանկը՝ կարգավորման առաջարկվող հերթականությանը հետևելու համար՝
Ավարտեք կարգավորումը
1. Հաստատեք դերերը, տեղերի տեսակները և գործարկման շրջանակը
Որոշեք, թե ով է պատասխանատու տարածման համար, ով կարող է ադմինիստրացնել աշխատատարածքը, և որ օգտատերերին է անհրաժեշտ ChatGPT-ի հասանելիություն, Codex-ի հասանելիություն կամ երկուսն էլ։
Սա օգնում է հետագայում խուսափել անորոշ պատասխանատվությունից, հատկապես ինքնության որոշումների, անվտանգության կարգավորումների, օգտագործման սահմանաչափերի և օգտատերերի աջակցության հարցերում։
Կարդալ ավելին՝
2. Ստուգեք դոմենները և կարգավորեք ինքնությունը
Օգտատերերին զանգվածաբար հրավիրելուց առաջ հաստատեք, որ ձեր կազմակերպությունը տիրապետում է իր էլփոստի դոմենին, և կարգավորեք ինքնության կառավարման վերահսկիչները։
ChatGPT-ում թենանտը ձեր կազմակերպության վերին մակարդակի ադմինիստրատիվ միջավայրն է։ Այն կապում է ձեր ընկերության ChatGPT աշխատատարածքներն ու կազմակերպությունները ընդհանուր ինքնության կարգավորումների հետ, ինչպիսիք են ստուգված դոմենները և միակի մուտքը։
Դոմենի ստուգումը թույլ է տալիս ChatGPT-ին ճանաչել ձեր կազմակերպության դոմենը որպես վստահելի։ Այն նաև միացնում է ինքնության գործառույթներ, օրինակ՝ SSO, որպեսզի օգտատերերը կարողանան ձեր ընկերության նույնականացման համակարգով մուտք գործել ճիշտ աշխատատարածք։
Օգտագործեք Գլոբալ ադմինիստրատորի վահանակը՝ թենանտի մակարդակի ինքնության կարգավորումները, այդ թվում՝ SSO-ն և դոմենի կարգավորումները կառավարելու համար։ Ավարտեք այս կարգավորումը վաղ՝ նախքան օգտատերերին լայն մասշտաբով ավելացնելը, որպեսզի աշխատակիցները միանան աշխատատարածքին արդեն գործող ճիշտ հասանելիության վերահսկիչներով։
Կարդալ ավելին՝
3. Կարգավորեք SSO-ն և SCIM-ը նախքան լայն ներգրավումը
Որոշեք, թե աշխատակիցներն ինչպես են մուտք գործելու, և նրանց հաշիվներն ինչպես են ժամանակի ընթացքում կառավարվելու։ Օրինակ՝ որոշեք՝ օգտատերերը մուտք կգործեն միակի մուտքով, արդյոք SSO-ն պետք է պարտադիր լինի բոլոր իրավասու օգտատերերի համար, և հաշիվները կավելացվեն ձեռքով, թե ավտոմատ կերպով կկառավարվեն Directory Sync-ի միջոցով։
Խոշոր Enterprise տարածումների մեծ մասի համար կարգավորեք SSO-ն և Directory Sync-ը (SCIM) նախքան օգտատերերին լայնորեն հրավիրելը։ SSO-ն աշխատակիցներին թույլ է տալիս մուտք գործել ձեր ընկերության ինքնության մատակարարի միջոցով, իսկ SCIM-ը պահում է ChatGPT-ի անդամակցությունը ձեր աղբյուրային տեղեկատուի հետ համահունչ։ Այն կարող է ավտոմատ ստեղծել, թարմացնել և հեռացնել աշխատատարածքի հաշիվներն ու հրավերները, երբ աշխատակիցները միանում են, փոխում թիմերը կամ հեռանում ընկերությունից։
Համաժամեցված խմբերը կարող են նաև աջակցել դերերի նշանակմանը՝ օգնելով ադմիններին հասանելիությունը կառավարել մեծ մասշտաբով՝ յուրաքանչյուր օգտատիրոջն առանձին թարմացնելու փոխարեն։
Կարդալ ավելին՝
4. Ստեղծեք խմբեր և նշանակեք RBAC
Նախքան օգտատերերին լայնորեն հրավիրելը որոշեք, թե ինչպես եք ցանկանում կազմակերպել հասանելիությունն աշխատատարածքում։ Խմբերը հեշտացնում են թույլտվությունների կառավարումը միաժամանակ շատ օգտատերերի համար, հատկապես երբ մարդիկ միանում են, փոխում թիմերը կամ հեռանում ընկերությունից։
Խումբն ինքնին ավտոմատ կերպով օգտատերերին թույլտվություններ չի տալիս ChatGPT-ում։ Փոխարենը խմբերին կարող են դերեր նշանակվել թենանտի կամ աշխատատարածքի մակարդակի ռեսուրսների համար, և դրանք կարող են օգտագործվել նաև՝ վերահսկելու, թե ով կարող է մուտք գործել ընդհանուր GPT-ներ։ Սա ադմիններին թույլ է տալիս կառավարել հասանելիությունը ըստ թիմի, գործառույթի կամ պատասխանատվության՝ յուրաքանչյուր օգտատիրոջն առանձին թարմացնելու փոխարեն։
Սա կարգավորեք վաղ, որպեսզի ձեր աշխատատարածքը սկսի հստակ հասանելիության մոդելով։ Եթե օգտատերերը ավելացվեն նախքան խմբերն ու դերերը պլանավորելը, ադմինները հետագայում կարող են ստիպված լինել շտկել անհամապատասխան թույլտվությունները, իսկ օգտատերերը կարող են ստանալ նախատեսվածից ավելի լայն կամ նեղ հասանելիություն։
Կարդալ ավելին՝
5. Կարգավորեք աշխատատարածքի կարգավորումները և օգտատերերի ուղեցույցը
Վերանայեք ձեր աշխատատարածքի ընդհանուր կարգավորումները՝ աշխատատարածքի տեսքը, անունը, աշխատատարածքի նույնացուցիչները, հանրային ցուցադրվող անունը, Workspace Instructions-ը և օգտատերերին ուղղված ուղեցույցը գործարկումից առաջ։
Գործարկումից առաջ վերանայեք աշխատատարածքի այն մասերը, որոնք աշխատակիցներն առաջինը կտեսնեն՝ աշխատատարածքի անունը, տեսքը, նույնացուցիչները, հանրային ցուցադրվող անունը, Workspace Instructions-ը և օգտատերերին ուղղված ցանկացած ուղեցույց։
Այս մանրամասները օգտատերերին օգնում են հասկանալ, որ նրանք ձեր կազմակերպության հաստատված ChatGPT Enterprise աշխատատարածքում են, ոչ թե անձնական կամ չկառավարվող միջավայրում։ Դրանք նաև աշխատակիցներին օգտակար համատեքստ են տալիս նախքան աշխատանքը սկսելը, օրինակ՝ ինչպես է ձեր կազմակերպությունն ակնկալում օգտագործել ChatGPT-ն, տվյալների ինչ տեսակներ են հարմար և որտեղ դիմել օգնության համար։
Օգտագործեք Workspace Policy-ն՝ ձեր կազմակերպության AI քաղաքականությունը, օգտագործման ակնկալիքները կամ այլ կարևոր ուղեցույցը անդամներին ներկայացնելու համար, նախքան նրանք կսկսեն օգտագործել ChatGPT-ն։
Կարդալ ավելին՝
6. Միացրեք Apps-ը, GPT-ները և հաստատված տվյալների միացումները
ChatGPT-ն պարբերաբար ավելացնում է նոր գործառույթներ, հնարավորություններ և արտաքին գործիքների հետ միանալու եղանակներ։ Այս գործառույթներից մի քանիսը կարող են պահանջել ադմինների որոշումներ տվյալների հասանելիության, տարածման, արտաքին ծառայությունների կամ գրելու գործողությունների վերաբերյալ։ Վաղ բազային կարգավորում սահմանելը օգնում է օգտատերերին ստանալ անհրաժեշտ գործիքները՝ միաժամանակ օգտագործումը պահելով ձեր կազմակերպության քաղաքականություններին համապատասխան։
Գործարկումից առաջ վերանայեք, թե ChatGPT-ի որ հնարավորությունները պետք է հասանելի լինեն օգտատերերին առաջին օրը, և որոնք պետք է սահմանափակվեն, փուլային ներդրվեն կամ միացվեն ավելի ուշ։ Աշխատատարածքի սեփականատերերը կարող են սա կառավարել Թույլտվություններ և դերեր բաժնում։
Թույլտվությունների համար տարբերակեք աշխատատարածքի լռելյայն դերը և դերի վրա հիմնված հասանելիության կառավարումը (RBAC)։ Աշխատատարածքի լռելյայն դերը բազային դերն է, որը օգտատերերը ստանում են աշխատատարածքին միանալիս։ Օգտագործեք այն՝ սահմանելու, թե անդամների մեծ մասը լռելյայն ինչ պետք է կարողանա անել։ RBAC-ը նախատեսված է ավելի նպատակային հասանելիության համար. ադմինները կարող են կոնկրետ դերեր նշանակել օգտատերերին կամ խմբերին՝ որոշակի պատասխանատվությունների, ռեսուրսների կամ ադմինիստրատիվ հնարավորությունների համար։ Գործնականում օգտագործեք աշխատատարածքի լռելյայն դերը լայն անդամային փորձառության համար, իսկ RBAC-ը՝ մասնագիտացված հասանելիության համար, օրինակ՝ ստեղծողների, հրապարակողների, զգայուն թիմերի կամ ադմինիստրատորների։
Քանի որ ժամանակի ընթացքում կարող են հասանելի դառնալ նոր գործառույթներ, պարբերաբար վերանայեք այս կարգավորումները, երբ գործառույթներ են ավելանում և ձեր կազմակերպության կարիքները փոխվում են։
Կարդալ ավելին՝
7. Միացրեք Codex-ը ճիշտ թիմերի համար
Codex-ը OpenAI-ի ագենտն է կոդի, ֆայլերի և կառուցվածքային աշխատանքային հոսքերի հետ աշխատելու համար։ Այն կարող է օգնել օգտատերերին գրել, հասկանալ, վերանայել և բարելավել կոդը, բայց նաև կարող է աջակցել ավանդական ծրագրային մշակման սահմաններից դուրս աշխատանքին։
Գործարկումից առաջ որոշեք, թե որ օգտատերերը կամ խմբերը պետք է ունենան Codex-ի հասանելիություն և ինչ մակարդակի հասանելիություն է նրանց անհրաժեշտ։ Codex-ի հնարավորությունները ժամանակի ընթացքում կարող են զարգանալ, ուստի կենտրոնացեք ավելի լայն հասանելիության մոդելի վրա, ոչ միայն այսօր հասանելի կոնկրետ կարգավորումների։
Դիտարկեք, թե որ թիմերը պետք է կարողանան օգտագործել Codex-ը, որ օգտատերերը պետք է կառավարեն Codex-ի կարգավորումները, և որ գործողությունները պետք է պահանջեն լրացուցիչ վերանայում կամ հաստատում։ Կարող եք նաև սահմանել տարբեր հասանելիության մակարդակներ ընդհանուր օգտատերերի, վաղ կիրառողների, ադմինիստրատորների կամ ավելի զգայուն աշխատանքային հոսքեր ունեցող թիմերի համար։
Օգտագործեք RBAC և խմբեր՝ հասանելիությունը նպատակային և հեշտ պահպանվող պահելու համար։ Օրինակ՝ կարող եք ստեղծել մեկ խումբ Codex օգտատերերի համար և ավելի փոքր ադմինիստրատորների խումբ՝ այն մարդկանց համար, ովքեր պատասխանատու են Codex-ի տարածման, կարգավորումների, քաղաքականությունների, հաշվետվությունների և կառավարման համար։
Սա կարգավորեք նախքան գործարկումը, որպեսզի Codex-ի հասանելիությունը սկսվի հստակ բազային մակարդակից։ Երբ Codex-ի նոր հնարավորություններ հասանելի դառնան, վերանայեք ձեր հասանելիության մոդելը և որոշեք՝ դրանք պետք է լայնորեն միացվեն, սահմանափակվեն կոնկրետ խմբերով, թե ներդրվեն փուլերով։
Կարդալ ավելին՝
8. Կարգավորեք պահանջվող անվտանգության և համապատասխանության վերահսկիչները
Որոշեք, թե որ վերահսկիչներն են պահանջվում ձեր կազմակերպության ռիսկի մոդելի համար։ Ամեն կազմակերպության պետք չեն բոլոր վերահսկիչները, սակայն պահանջվող վերահսկիչները պետք է կարգավորվեն նախքան օգտատերերը կսկսեն աշխատել զգայուն տվյալների հետ ChatGPT Enterprise-ում։
Տարածված վերահսկիչներն են՝
Compliance Logs Platform և Stateful Compliance API՝ աուդիտի, SIEM-ի, eDiscovery-ի կամ DLP աշխատանքային հոսքերի համար։
IP allowlisting՝ աշխատատարածքի հասանելիության և Compliance API-ի հասանելիության համար։
Արգելափակման ռեժիմ՝ այն թիմերի համար, որոնց անհրաժեշտ են ավելի խիստ սահմանափակումներ վեբի, որոնման, զննարկման և հարակից ցանցային հնարավորությունների վրա։
Enterprise Key Management՝ հաճախորդի կողմից կառավարվող կոդավորման համար, որտեղ հասանելի է։
Տվյալների մշակման հավելված կամ inference-ի ռեզիդենտություն, երբ պահանջվում է։
Կառավարվող բջջային հասանելիություն ChatGPT for Intune-ի միջոցով, որը պահանջում է ակտիվ թենանտի SSO միացում։
Կարդալ ավելին՝
9. Մոնիթորինգ արեք ընդունումը, օգտագործումը և աջակցության պատրաստվածությունը
Աշխատատարածքի գործարկումը շարունակական ադմինիստրացիայի սկիզբն է, ոչ թե կարգավորման ավարտը։ Օգտատերերը ChatGPT-ն օգտագործել սկսելուց հետո պարբերաբար վերանայեք աշխատատարածքի վերլուծությունները՝ ընդունումը, ներգրավվածությունը և գործառույթների օգտագործումը հասկանալու համար։ Այս ազդանշանները կարող են օգնել տեսնել, թե որտեղ է ChatGPT-ն հաջողությամբ օգտագործվում, որտեղ թիմերին կարող է ավելի շատ ուղեցույց պետք լինել, և արդյոք ժամանակի ընթացքում որևէ կարգավորում պետք է փոխվի։
Օգտագործեք ազդեցության հարցումները՝ աշխատակիցներից ուղղակի կարծիք հավաքելու համար, թե ChatGPT-ն ինչպես է ազդում նրանց աշխատանքի վրա։ Վերլուծությունները կարող են ցույց տալ, թե ինչ է օգտագործվում, իսկ հարցումները կարող են օգնել բացատրել՝ օգտատերերը ժամանակ խնայո՞ւմ են, բարելավո՞ւմ են աշխատանքի որակը, թե՞ բախվում են դժվարությունների։
Միտումնավոր վերանայեք օգտագործման վերահսկիչները։ Կարգավորեք շաբաթական մեկ օգտատիրոջ համար օգտագործման զգուշացումներ կամ կոշտ սահմանաչափեր՝ ըստ ձեր կազմակերպության քաղաքականությունների։ Ամսական ընդհանուր բյուջեներ օգտագործեք միայն այն դեպքում, երբ դերը պետք է կիսի մեկ ընդհանուր սահմանաչափ։ Շատ դեպքերում սկսեք զգուշացումներից, որպեսզի ադմինները կարողանան մոնիթորինգ անել օգտագործման օրինաչափությունները՝ նախքան որոշելը, թե արդյոք անհրաժեշտ է կոշտ սահմանաչափ։
Վերջում համոզվեք, որ ադմինները գիտեն՝ ինչպես օգնություն ստանալ, երբ խնդիրներ առաջանան։ Նախքան Աջակցության հետ կապ հաստատելը հավաքեք օգտակար համատեքստ, օրինակ՝ ազդված օգտատերերը, ժամանակը, էկրանակադրերը, համապատասխան զրույցի կամ GPT-ի հղումները, հարցումները և, անհրաժեշտության դեպքում, մաքրված ֆայլերը։ Սա օգնում է Աջակցությանը ավելի արագ ուսումնասիրել և ձեր ներքին ադմիններին տալիս է ավելի հստակ գործընթաց՝ ժամանակի ընթացքում աշխատատարածքի հարցերը կարգավորելու համար։
Կարդալ ավելին՝
Ինչ անել հաջորդը
Սկզբնական տարածումից հետո պարբերաբար վերանայեք այս կարգավորումները՝
Վերանայեք սեփականատերերին, ադմիններին, վերլուծությունների դիտողներին և անհատական դերերը։
Հաստատեք, որ SCIM խմբերը դեռ համապատասխանում են ձեր կազմակերպության կառուցվածքին։
Աուդիտի ենթարկեք միացված Apps/connectors-ը, գրելու կամ open-world գործողությունները, թույլատրված OAuth դոմենները, Apps-ը GPT-ներում և GPT գործողությունների դոմենները։
Վերանայեք Workspace Agent-ի և Codex-ի հասանելիությունը, երբ թիմերն ընդլայնում են օգտագործումը։
Վերանայեք վերլուծություններն ու ազդեցության հարցման արդյունքները տարածման շահակիցների հետ։
Կարգավորեք օգտագործման զգուշացումները կամ սահմանաչափերը՝ ըստ դիտարկված օգտագործման օրինաչափությունների։
Խոշոր քաղաքականության կամ արտադրանքի փոփոխություններից հետո կրկին հաստատեք անվտանգության և համապատասխանության վերահսկիչները։