OpenAI
Halaman ini diterjemahkan oleh mesin. Lihat artikel asli dalam bahasa Inggris.

ChatGPT Business: Tanya Jawab Umum

Ringkasan fitur, harga, dan kebijakan ChatGPT Business untuk organisasi.

Diperbarui: 3 hours ago

Catatan: Mulai 24 Juni 2026, kursi Codex tidak akan lagi tersedia untuk paket ChatGPT Business baru, atau untuk Workspace Business yang tidak pernah menambahkan kursi Codex sebelum 24 Juni 2026. Workspace Business yang telah menambahkan kursi Codex sebelum 24 Juni 2026, termasuk undangan tertunda per 24 Juni, dapat terus mengelola dan menambahkan kursi Codex berbasis penggunaan.

Apa itu ChatGPT Business?

ChatGPT Business adalah paket workspace swalayan untuk tim. Paket ini memberi organisasi workspace bersama dengan penagihan terpusat, kontrol admin, dan akses berbasis seat ke ChatGPT dan/atau Codex tergantung jenis seat. Pelajari selengkapnya di Apa itu ChatGPT Business.

Bagaimana cara mendaftar ChatGPT Business?

Anda dapat membuat workspace Business dari akun ChatGPT Anda. Tinjau Apa itu ChatGPT Business untuk dasar-dasar paket, lalu baca Mendaftar ChatGPT Business.

Bagaimana cara kerja harga untuk ChatGPT Business?

Seat ChatGPT standar memiliki harga langganan per pengguna dan minimum 2 seat. Seat Codex tidak memiliki biaya seat bulanan tetap, tetapi penggunaan Codex memerlukan kredit workspace. Baca selengkapnya di Mengelola penagihan dan seat di ChatGPT Business.

Dapatkah saya menambahkan seat Codex ke workspace ChatGPT Business baru?

Mulai 24 Juni 2026, workspace ChatGPT Business layanan mandiri yang baru tidak dapat memperoleh seat Codex pertama. Workspace Business yang sudah memiliki seat Codex sebelum 24 Juni 2026 dapat terus mengelola dan menambahkan seat Codex.

Apa ketentuan privasi untuk ChatGPT Business, dan apakah data workspace saya digunakan untuk melatih model?

ChatGPT Business diatur oleh Ketentuan Bisnis OpenAI dan komitmen Privasi Enterprise, dan OpenAI tidak melatih model menggunakan data workspace Anda. Baca selengkapnya di Privasi, ketentuan, dan penanganan data.

Dapatkah saya menggunakan API ChatGPT dengan paket ChatGPT Business saya?

Tidak. ChatGPT Business dan platform API ditagih secara terpisah. Langganan Business tidak mencakup penggunaan API. Baca selengkapnya di ChatGPT Business dibandingkan dengan paket lain.

Apa perbedaan antara ChatGPT Business dan ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business adalah paket workspace swalayan untuk tim. Jika Anda memerlukan penerapan yang lebih besar atau kontrol enterprise berbasis kontrak, tinjau Apa itu ChatGPT Enterprise. Baca juga ChatGPT Business dibandingkan dengan paket lain.

Dapatkah saya menggunakan ChatGPT Business di ponsel saya?

Ya. ChatGPT Business tersedia di iPhone dan Android. Baca selengkapnya di Mengelola anggota, jenis seat, dan peran di ChatGPT Business.

Apa itu workspace, dan bagaimana cara mengakses workspace ChatGPT Business saya?

Workspace adalah lingkungan ChatGPT tersendiri dengan pengaturan, anggota, dan sumber dayanya sendiri. Di web, gunakan menu profil untuk beralih workspace; di seluler, gunakan bilah sisi. Baca selengkapnya di Mengelola anggota, jenis seat, dan peran di ChatGPT Business.

Bagaimana cara beralih antara workspace pribadi saya dan workspace ChatGPT Business saya?

Gunakan pengalih workspace di ChatGPT untuk memilih workspace mana yang aktif untuk sesi tersebut. Perlu diingat bahwa data pribadi yang digabungkan hanya tersedia di workspace Business setelah migrasi. Baca selengkapnya di Mempertahankan atau menggabungkan workspace pribadi.

Jenis akun atau peran apa yang tersedia di workspace ChatGPT Business?

Workspace Business mendukung pemilik, admin, dan anggota, dan setiap pengguna juga diberi seat ChatGPT standar atau seat Codex. Baca selengkapnya di Mengelola Workspace ChatGPT Business.

Siapa yang dapat bergabung ke workspace saya?

Siapa pun yang Anda undang dapat bergabung jika mereka adalah anggota tim Anda yang dimaksudkan dan berkelanjutan. Pemilik dan admin mengelola undangan, persetujuan, dan permintaan bergabung dari pengaturan workspace. Baca selengkapnya di Mengelola keanggotaan ChatGPT Business.

Dapatkah saya membatasi anggota agar tidak mengundang anggota tambahan?

Secara default, anggota dapat mengundang anggota lain menggunakan jenis seat default, tetapi admin dan pemilik dapat mengelola undangan tertunda dan permintaan dari pengaturan workspace. Baca selengkapnya di Mengelola keanggotaan ChatGPT Business.

Bagaimana cara menambah atau menghapus seat di workspace ChatGPT Business?

Perubahan seat dikelola dari pengaturan workspace ChatGPT Business. Menambahkan seat ChatGPT standar akan memengaruhi penagihan langganan. Menghapus anggota mungkin tidak langsung menghapus seat ChatGPT standarnya dari jumlah seat yang dapat ditagih; dalam keadaan tertentu, seat tersebut mungkin tetap dapat ditagih sementara. Pemilik workspace akan diberi tahu jika hal ini berlaku. Baca selengkapnya di Mengelola penagihan dan seat di ChatGPT Business.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana untuk seat ChatGPT standar yang tidak digunakan atau hanya berlaku sebagian periode?

Tidak. Seat ChatGPT standar yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan dananya untuk periode penagihan saat ini. Pemilik dapat mengurangi jumlah seat untuk tagihan mendatang, dengan tetap memenuhi minimum dua seat. Seat ChatGPT standar yang dihapus mungkin tetap dapat ditagih sementara dalam keadaan tertentu; pemilik workspace akan diberi tahu jika hal ini berlaku.

Dapatkah saya memigrasikan atau menggabungkan workspace ChatGPT pribadi saya ke workspace ChatGPT Business saya?

Ya, Anda dapat memilih untuk tetap memisahkan workspace pribadi Anda atau menggabungkannya ke Business saat bergabung. Jika Anda menggabungkannya, workspace pribadi dihapus setelah migrasi dan penggabungan tidak dapat dibatalkan. Baca selengkapnya di Mempertahankan atau menggabungkan workspace pribadi.

Dapatkah saya menggabungkan satu workspace ChatGPT Business ke workspace lainnya?

Tidak. Penggabungan workspace Business-ke-Business tidak didukung. Workspace Business baru dimulai sebagai workspace terpisah dan tidak mewarisi anggota, pengaturan, langganan penagihan, atau data workspace lama. Baca selengkapnya di Memigrasikan workspace Business ke paket lain.

Bagaimana cara meninggalkan workspace ChatGPT Business?

Buka workspace Business, buka Pengaturan workspace > Anggota, gunakan menu opsi di samping nama Anda sendiri, lalu pilih Tinggalkan workspace. Jika workspace dinonaktifkan, gunakan menu opsi dari workspace yang berwarna abu-abu di pemilih profil. Baca selengkapnya di Meninggalkan workspace.

Dapatkah saya mengekspor data sebelum meninggalkan workspace?

Tidak. Ekspor data tidak tersedia di workspace ChatGPT Business.

Apa yang terjadi jika workspace ChatGPT Business saya dinonaktifkan?

Data workspace tetap utuh tetapi pengguna kehilangan akses, dan hanya pemilik yang dapat mengaktifkan kembali workspace. Pengguna dengan workspace Pribadi terpisah dapat tetap menggunakannya; pengguna tanpa workspace tersebut akan diminta membuat workspace Pribadi baru. Baca selengkapnya di Penonaktifan workspace.

Mengapa saya tidak dapat melihat semua chat anggota di workspace Business saya?

Setiap anggota memiliki riwayat chat masing-masing dan dapat memilih apa yang akan dibagikan. Secara default, admin dan pemilik tidak dapat melihat semua chat pribadi anggota. Baca selengkapnya di Mengelola data, berbagi, dan privasi di ChatGPT Business.

Apakah artikel ini membantu?