OpenAI
Þessi síða var vélþýdd. Skoða upprunalegu ensku greinina.

Flýtileiðsögn stjórnenda fyrir ChatGPT Enterprise

Settu upp nýtt ChatGPT Enterprise-vinnusvæði með ráðlögðum leiðbeiningum fyrir auðkenni, aðgang, stillingar vinnusvæðis, hlutverk og heimildir, öryggisstýringar og vöktun.

Uppfært: 6 days ago

Notaðu þessa flýtileiðsögn til að undirbúa nýtt ChatGPT Enterprise-vinnusvæði áður en notendum er boðið víða. Hún gefur nýjum eigendum vinnusvæðis ráðlagða uppsetningarröð, með tenglum á ítarlegri greinar í Hjálparmiðstöð fyrir hvert svið.

Áður en þú byrjar

Staðfestu eftirfarandi áður en þú byrjar:

  • Eigendur vinnusvæðis sem taka uppsetningarákvarðanir fyrir allt vinnusvæðið.

  • Stjórnendur vinnusvæðis sem geta stjórnað notendaboðum og hópum, auk þess að skoða greiningar og setja upp aðgang að forritum.

  • Auðkennisveitan þín, staðfest lén og nálgun við úthlutun.

  • Rökfræði fyrir skipulagningu notenda í hópa.

  • Öryggis-, fylgni-, skráningar-, varðveislu- og netstýringar sem fyrirtækið þitt krefst.

Ljúktu uppsetningunni

1. Staðfestu hlutverk, sætisgerðir og umfang ræsingar

Ákveddu hver ber ábyrgð á innleiðingunni, hver getur stjórnað vinnusvæðinu og hvaða notendur þurfa ChatGPT-aðgang, Codex-aðgang eða hvort tveggja.

Þetta hjálpar til við að forðast óskýra ábyrgð síðar, sérstaklega varðandi auðkennisákvarðanir, öryggisstillingar, notkunarmörk og stuðning við notendur.

Lesa meira:

2. Staðfestu lén og stilltu auðkenni

Áður en notendum er boðið í miklu magni skaltu staðfesta að fyrirtækið eigi tölvupóstlén sitt og setja upp auðkennisstýringar.

Í ChatGPT er tenant stjórnunarumhverfi fyrirtækisins á efsta stigi. Það tengir ChatGPT-vinnusvæði og skipulagsheildir fyrirtækisins við sameiginlegar auðkennisstillingar, svo sem staðfest lén og eina innskráningu.


Lénstaðfesting gerir ChatGPT kleift að þekkja lén fyrirtækisins sem traust. Hún virkjar einnig auðkenniaðgerðir eins og SSO, svo notendur geti opnað rétta vinnusvæðið með auðkenningarkerfi fyrirtækisins.

Notaðu Global Admin Console til að stjórna auðkennisstillingum á tenant-stigi, þar á meðal SSO og lénsstillingum. Ljúktu þessari uppsetningu snemma, áður en notendum er bætt við í stórum stíl, svo starfsfólk komi inn á vinnusvæðið með réttar aðgangsstýringar þegar til staðar.

Lesa meira:

3. Settu upp SSO og SCIM fyrir víðtæka innleiðingu notenda

Ákveddu hvernig starfsfólk skráir sig inn og hvernig reikningum þess verður stjórnað með tímanum. Ákveddu til dæmis hvort notendur skrái sig inn með einni innskráningu, hvort krefjast eigi SSO fyrir alla gjaldgenga notendur og hvort reikningum verði bætt við handvirkt eða stjórnað sjálfkrafa með Directory Sync.

Fyrir flestar stórar Enterprise-innleiðingar skaltu setja upp SSO og Directory Sync (SCIM) áður en notendum er boðið víða. SSO gerir starfsfólki kleift að nota auðkennisveitu fyrirtækisins til innskráningar, á meðan SCIM heldur ChatGPT-aðild í samræmi við upprunaskrána þína. Það getur sjálfkrafa búið til, uppfært og fjarlægt vinnusvæðisreikninga og boð þegar starfsfólk byrjar, skiptir um teymi eða yfirgefur fyrirtækið.

Samstilltir hópar geta einnig stutt úthlutun hlutverka og hjálpað stjórnendum að stýra aðgangi í stórum stíl í stað þess að uppfæra hvern notanda fyrir sig.

Lesa meira:

4. Búðu til hópa og úthlutaðu RBAC

Áður en notendum er boðið víða skaltu ákveða hvernig þú vilt skipuleggja aðgang á vinnusvæðinu. Hópar auðvelda umsjón með heimildum fyrir marga notendur í einu, sérstaklega þegar fólk kemur inn, skiptir um teymi eða yfirgefur fyrirtækið.

Hópur einn og sér veitir notendum ekki sjálfkrafa heimildir í ChatGPT. Þess í stað má úthluta hópum hlutverkum fyrir tilföng á tenant- eða vinnusvæðisstigi, og einnig má nota þá til að stýra hverjir hafa aðgang að sameiginlegum GPT. Þetta gerir stjórnendum kleift að stýra aðgangi eftir teymi, hlutverki eða ábyrgð í stað þess að uppfæra hvern notanda fyrir sig.

Settu þetta upp snemma svo vinnusvæðið byrji með skýrt aðgangslíkan. Ef notendum er bætt við áður en hópar og hlutverk eru skipulögð gætu stjórnendur þurft að hreinsa til ósamræmdar heimildir síðar og notendur gætu fengið víðari eða þrengri aðgang en ætlað var.

Lesa meira:

5. Stilltu vinnusvæðisstillingar og leiðbeiningar til notenda

Farðu yfir almennar vinnusvæðisstillingar: útlit vinnusvæðis, heiti, auðkenni vinnusvæðis, opinbert birtingarnafn, Workspace Instructions og leiðbeiningar til notenda fyrir ræsingu.

Fyrir ræsingu skaltu fara yfir þá hluta vinnusvæðisins sem starfsfólk sér fyrst: heiti vinnusvæðis, útlit, auðkenni, opinbert birtingarnafn, Workspace Instructions og allar leiðbeiningar til notenda.

Þessar upplýsingar hjálpa notendum að sjá að þeir eru á samþykktu ChatGPT Enterprise-vinnusvæði fyrirtækisins, ekki í persónulegu eða óstýrðu umhverfi. Þær gefa starfsfólki einnig gagnlegt samhengi áður en það byrjar að vinna, svo sem hvernig fyrirtækið ætlast til að ChatGPT sé notað, hvaða gögn eiga við og hvert á að leita eftir aðstoð.

Notaðu Workspace Policy til að birta AI-stefnu fyrirtækisins, væntingar um notkun eða aðrar mikilvægar leiðbeiningar fyrir meðlimi áður en þeir byrja að nota ChatGPT.

Lesa meira:

6. Virkjaðu forrit, GPT og samþykktar gagnatengingar

ChatGPT bætir reglulega við nýjum eiginleikum, getu og leiðum til að tengjast ytri verkfærum. Sumir þessara eiginleika kunna að krefjast ákvarðana stjórnenda um gagnaaðgang, deilingu, ytri þjónustur eða skrifaðgerðir. Að setja grunnviðmið snemma hjálpar notendum að fá verkfærin sem þeir þurfa á sama tíma og notkun helst í samræmi við stefnur fyrirtækisins.

Fyrir ræsingu skaltu fara yfir hvaða eiginleikar ChatGPT eigi að vera aðgengilegir notendum á fyrsta degi og hverjir eigi að vera takmarkaðir, innleiddir í áföngum eða virkjaðir síðar. Eigendur vinnusvæðis geta stjórnað þessu í Heimildir og hlutverk.

Fyrir heimildir skaltu greina á milli sjálfgefins hlutverks vinnusvæðis og hlutverkatengdrar aðgangsstýringar (RBAC). Sjálfgefið hlutverk vinnusvæðis er grunnhlutverkið sem notendur fá þegar þeir koma inn á vinnusvæðið. Notaðu það til að skilgreina hvað flestir meðlimir eiga sjálfgefið að geta gert. RBAC er fyrir markvissari aðgang: stjórnendur geta úthlutað tilteknum hlutverkum til notenda eða hópa fyrir ákveðna ábyrgð, tilföng eða stjórnunargetu. Í reynd skaltu nota sjálfgefið hlutverk vinnusvæðis fyrir almenna upplifun meðlima og RBAC fyrir sérhæfðan aðgang, svo sem smiði, útgefendur, viðkvæm teymi eða stjórnendur.

Þar sem ný virkni getur orðið tiltæk með tímanum skaltu fara reglulega aftur yfir þessar stillingar þegar eiginleikum er bætt við og þarfir fyrirtækisins breytast.

Lesa meira:

7. Virkjaðu Codex fyrir réttu teymin

Codex er fulltrúi OpenAI til að vinna með kóða, skrár og skipulögð verkflæði. Það getur hjálpað notendum að skrifa, skilja, yfirfara og bæta kóða, en getur einnig stutt vinnu utan hefðbundinnar hugbúnaðarþróunar.

Fyrir ræsingu skaltu ákveða hvaða notendur eða hópar eigi að hafa aðgang að Codex og hvaða aðgangsstig þeir þurfa. Geta Codex getur þróast með tímanum, svo einbeittu þér að víðara aðgangslíkani frekar en aðeins tilteknum stillingum sem eru í boði í dag.

Hugleiddu hvaða teymi eigi að geta notað Codex, hvaða notendur eigi að stjórna Codex-stillingum og hvaða aðgerðir eigi að krefjast frekari yfirferðar eða samþykkis. Þú gætir líka viljað skilgreina mismunandi aðgangsstig fyrir almenna notendur, fyrstu notendur, stjórnendur eða teymi með viðkvæmari verkflæði.

Notaðu RBAC og hópa til að halda aðgangi markvissum og auðveldari í viðhaldi. Til dæmis gætirðu búið til einn hóp fyrir Codex-notendur og minni stjórnendahóp fyrir fólk sem ber ábyrgð á innleiðingu, stillingum, stefnum, skýrslugerð og stjórnunarháttum Codex.

Settu þetta upp fyrir ræsingu svo Codex-aðgangur byrji á skýrum grunni. Þegar ný geta Codex verður tiltæk skaltu fara aftur yfir aðgangslíkanið og ákveða hvort virkja eigi hana víða, takmarka við tiltekna hópa eða kynna í áföngum.

Lesa meira:

8. Stilltu nauðsynlegar öryggis- og fylgnistýringar

Ákveddu hvaða stýringar eru nauðsynlegar fyrir áhættulíkan fyrirtækisins. Ekki þurfa öll fyrirtæki allar stýringar, en nauðsynlegar stýringar ættu að vera stilltar áður en notendur byrja að vinna með viðkvæm gögn í ChatGPT Enterprise.

Algengar stýringar eru:

  • Compliance Logs Platform og Stateful Compliance API fyrir úttektir, SIEM, eDiscovery eða DLP-verkflæði.

  • Leyfislistun IP-tala fyrir aðgang að vinnusvæði og Compliance API.

  • Læsingarstilling fyrir teymi sem þurfa strangari takmarkanir á vef, leit, vafri og tengdum nettengdum eiginleikum.

  • Enterprise Key Management fyrir dulkóðun stýrða af viðskiptavini þar sem hún er í boði.

  • Gagnageymsla eða ályktunargeymsla þar sem þess er krafist.

  • Stýrður farsímaaðgangur í gegnum ChatGPT for Intune, sem krefst virkrar SSO-tengingar tenant.

Lesa meira:

9. Fylgstu með upptöku, notkun og stuðningsviðbúnaði

Ræsing vinnusvæðisins er upphaf áframhaldandi stjórnsýslu, ekki lok uppsetningar. Eftir að notendur byrja að nota ChatGPT skaltu fara reglulega yfir greiningar vinnusvæðis til að skilja upptöku, virkni og notkun eiginleika. Þessi merki geta hjálpað þér að sjá hvar ChatGPT er notað með góðum árangri, hvar teymi gætu þurft meiri leiðbeiningar og hvort einhverjar stillingar ætti að aðlaga með tímanum.

Notaðu áhrifakannanir til að safna beinni endurgjöf frá starfsfólki um hvernig ChatGPT hefur áhrif á vinnu þess. Greiningar geta sýnt hvað er notað; kannanir geta hjálpað til við að útskýra hvort notendur spara tíma, bæta gæði vinnu eða lenda í núningi.

Farðu yfir notkunarstýringar af yfirvegun. Stilltu vikulegar notkunarviðvaranir á hvern notanda eða föst mörk út frá stefnum fyrirtækisins. Notaðu mánaðarleg sameiginleg kostnaðarviðmið aðeins þegar hlutverk á að deila einu heildarþaki. Í flestum tilvikum skaltu byrja með viðvaranir svo stjórnendur geti fylgst með notkunarmynstrum áður en ákveðið er hvort föst mörk séu nauðsynleg.

Að lokum skaltu ganga úr skugga um að stjórnendur viti hvernig þeir fá hjálp þegar vandamál koma upp. Áður en haft er samband við þjónustuver skaltu safna gagnlegu samhengi, svo sem notendum sem verða fyrir áhrifum, tímasetningu, skjámyndum, viðeigandi samtals- eða GPT-tenglum, kvaðningum og hreinsuðum skrám þegar það á við. Þetta hjálpar þjónustuveri að rannsaka hraðar og gefur innri stjórnendum skýrara ferli til að meðhöndla spurningar um vinnusvæðið með tímanum.

Lesa meira:

Hvað á að gera næst

Eftir fyrstu innleiðingu skaltu fara reglulega aftur yfir þessar stillingar:

  • Farðu yfir eigendur, stjórnendur, greiningaráhorfendur og sérsniðin hlutverk.

  • Staðfestu að SCIM-hópar samsvari enn skipulagi fyrirtækisins.

  • Taktu út virkjuð forrit/tengi, skrif- eða opnar aðgerðir, leyfð OAuth-lén, forrit í GPT og aðgerðalén GPT.

  • Farðu yfir aðgang að Workspace Agent og Codex þegar teymi auka notkun.

  • Farðu yfir greiningar og niðurstöður áhrifakannana með hagsmunaaðilum innleiðingar.

  • Aðlagaðu notkunarviðvaranir eða mörk út frá mynstrum sem sjást í notkun.

  • Staðfestu öryggis- og fylgnistýringar aftur eftir meiriháttar breytingar á stefnu eða vöru.

Var þessi grein gagnleg?