注: 2026年4月2日より、ChatGPT Business は2種類のシートに対応します。それは標準 ChatGPT シート（月額固定料金）と Codex シート（利用量ベース）です。Business ワークスペースには、標準 ChatGPT シート、利用量ベースの Codex シート、またはその両方を組み合わせた構成を含めることができます。詳細は、ChatGPT Business の概要記事をご覧ください。
ChatGPT Business とは何ですか？
ChatGPT Business は、チーム向けのセルフサービス型ワークスペースプランです。組織には、一元化された請求、管理者コントロール、シートタイプに応じた ChatGPT および/または Codex へのシートベースのアクセスを備えた共有ワークスペースが提供されます。詳しくは ChatGPT Business とはをご覧ください。
ChatGPT Business にはどのように登録できますか？
ChatGPT アカウントから Business ワークスペースを作成できます。プランの基本については ChatGPT Business とはを確認し、その後 ChatGPT Business に登録するをお読みください。
ChatGPT Business の料金体系はどのようになっていますか？
標準 ChatGPT シートにはユーザーごとのサブスクリプション価格があり、最低 2 シートが必要です。Codex シートには固定の月額シート費用はありませんが、Codex の利用にはワークスペースクレジットが必要です。詳しくは ChatGPT Business での請求とシートの管理をご覧ください。
ChatGPT Business のプライバシー条件はどのようなものですか？また、私のワークスペースデータはモデルのトレーニングに使用されますか？
ChatGPT Business には OpenAI Business Terms と Enterprise Privacy のコミットメントが適用され、OpenAI はお客様のワークスペースデータをトレーニングに使用しません。詳しくは プライバシー、条件、データの取り扱いをご覧ください。
ChatGPT Business プランで ChatGPT API を使用できますか？
いいえ。ChatGPT Business と API プラットフォームは別々に請求されます。Business サブスクリプションには API 利用は含まれません。詳しくは ChatGPT Business と他のプランの比較をご覧ください。
ChatGPT Business と ChatGPT Enterprise の違いは何ですか？
ChatGPT Business は、チーム向けのセルフサービス型ワークスペースプランです。より大規模な導入や契約に基づくエンタープライズ向けコントロールが必要な場合は、ChatGPT Enterprise とはをご確認ください。あわせて ChatGPT Business と他のプランの比較もお読みください。
スマートフォンで ChatGPT Business を使用できますか？
はい。ChatGPT Business は iPhone と Android で利用できます。詳しくは ChatGPT Business でのメンバー、シートタイプ、ロールの管理をご覧ください。
ワークスペースとは何ですか？また、ChatGPT Business ワークスペースにアクセスするにはどうすればよいですか？
ワークスペースとは、独自の設定、メンバー、リソースを持つ個別の ChatGPT 環境です。Web ではプロフィールメニューを使用してワークスペースを切り替えます。モバイルではサイドバーを使用します。詳しくは ChatGPT Business でのメンバー、シートタイプ、ロールの管理をご覧ください。
個人用ワークスペースと ChatGPT Business ワークスペースを切り替えるにはどうすればよいですか？
ChatGPT のワークスペース切り替え機能を使用して、セッションでアクティブにするワークスペースを選択します。統合された個人データは、移行後は Business ワークスペースでのみ利用できることにご注意ください。詳しくは 個人用ワークスペースの保持または統合をご覧ください。
ChatGPT Business ワークスペースでは、どのようなアカウントタイプやロールを利用できますか？
Business ワークスペースでは、オーナー、管理者、メンバーがサポートされ、各ユーザーには標準 ChatGPT シートまたは Codex シートのいずれかも割り当てられます。詳しくは ChatGPT Business ワークスペースの管理をご覧ください。
誰が私のワークスペースに参加できますか？
チームの想定された継続的なメンバーであれば、招待した人は誰でも参加できます。オーナーと管理者は、ワークスペース設定から招待、承認、参加リクエストを管理します。詳しくは ChatGPT Business メンバーシップの管理をご覧ください。
メンバーが追加のメンバーを招待できないように制限できますか？
デフォルトでは、メンバーはデフォルトのシートタイプを使用して他のメンバーを招待できますが、管理者とオーナーはワークスペース設定から保留中の招待やリクエストを管理できます。詳しくは ChatGPT Business メンバーシップの管理をご覧ください。
ChatGPT Business ワークスペースでシートを追加または削除するにはどうすればよいですか？
シートの変更は Business ワークスペース設定から管理します。標準 ChatGPT シートを追加するとサブスクリプションの請求に影響します。Codex シートを追加すると、クレジットの追加を求められる場合があります。詳しくは シートの追加または削除による請求への影響をご覧ください。
未使用または一部期間の標準 ChatGPT シートについて返金を受けられますか？
いいえ。未使用の標準 ChatGPT シートは、現在の請求期間について返金対象にはなりません。オーナーは今後の請求書についてシート数を減らすことができますが、標準 ChatGPT シートの最低 2 シート要件が適用されます。詳しくは 返金とキャンセルをご覧ください。
個人用 ChatGPT ワークスペースを ChatGPT Business ワークスペースに移行または統合できますか？
はい。参加時に、個人用ワークスペースを分けて保持するか、Business に統合するかを選択できます。統合した場合、個人用ワークスペースは移行後に削除され、統合を取り消すことはできません。詳しくは 個人用ワークスペースの保持または統合をご覧ください。
ある ChatGPT Business ワークスペースを別のワークスペースに統合できますか？
いいえ。Business 間のワークスペース統合はサポートされていません。新しい Business ワークスペースは別個のワークスペースとして開始され、古いワークスペースのメンバー、設定、請求サブスクリプション、データは引き継がれません。詳しくは Business ワークスペースの他プランへの移行をご覧ください。
ChatGPT Business ワークスペースを離れるにはどうすればよいですか？
Business ワークスペースに移動し、ワークスペース設定 > メンバーを開き、自分の名前の横にあるオプションメニューを使用して、ワークスペースを離れるを選択します。ワークスペースが無効化されている場合は、プロフィールピッカーでグレー表示されたワークスペースのオプションメニューを使用します。詳しくは ワークスペースを離れるをご覧ください。
ワークスペースを離れる前にデータをエクスポートできますか？
いいえ。ChatGPT Business ワークスペースではデータエクスポートは利用できません。
ChatGPT Business ワークスペースが無効化されるとどうなりますか？
ワークスペースデータはそのまま保持されますが、ユーザーはアクセスできなくなり、ワークスペースを再有効化できるのはオーナーのみです。別の個人用ワークスペースを持つユーザーは引き続きそれを使用できます。持っていないユーザーには、新しい個人用ワークスペースの作成が求められます。詳しくは ワークスペースの無効化をご覧ください。
Business ワークスペースでメンバー全員のチャットを表示できないのはなぜですか？
各メンバーにはそれぞれのチャット履歴があり、共有する内容を選択できます。デフォルトでは、管理者とオーナーはメンバー全員の非公開チャットを表示できません。詳しくは ChatGPT Business でのデータ、共有、プライバシーの管理をご覧ください。