Пайдаланушыларды кеңінен шақырмас бұрын жаңа ChatGPT Enterprise жұмыс кеңістігін дайындау үшін осы қысқаша бастау нұсқаулығын пайдаланыңыз. Ол алғаш рет жұмыс кеңістігінің иесі болғандарға ұсынылатын баптау ретін және әр сала бойынша тереңірек Көмек көрсету орталығы мақалаларына сілтемелерді береді.
Бастамас бұрын
Бастамас бұрын мыналарды растаңыз:
Жұмыс кеңістігі бойынша баптау шешімдерін қабылдайтын жұмыс кеңістігінің иелері.
Пайдаланушы шақырулары мен топтарын басқара алатын, сондай-ақ аналитиканы қарап, қолданбаларға қолжетімділікті баптай алатын жұмыс кеңістігінің әкімшілері.
Идентификация провайдеріңіз, расталған домендер және дайындау тәсілі.
Пайдаланушыларды топтарға ұйымдастыру логикасы.
Ұйымыңыз талап ететін қауіпсіздік, сәйкестік, журналдау, сақтау және желілік бақылаулар.
Баптау бақылау тізімі
Ұсынылған баптау ретін қадағалау үшін осы бақылау тізімін пайдаланыңыз:
Баптауды аяқтау
1. Рөлдерді, орын түрлерін және іске қосу ауқымын растау
Енгізуге кім жауапты екенін, жұмыс кеңістігін кім басқара алатынын және қай пайдаланушыларға ChatGPT қолжетімділігі, Codex қолжетімділігі немесе екеуі де қажет екенін шешіңіз.
Бұл кейінірек, әсіресе идентификация шешімдері, қауіпсіздік параметрлері, пайдалану шектеулері және пайдаланушы қолдауы бойынша жауапкершіліктің түсініксіз болуын болдырмауға көмектеседі.
Толығырақ:
2. Домендерді тексеріп, идентификацияны баптау
Пайдаланушыларды жаппай шақырмас бұрын, ұйымыңыздың өз электрондық пошта доменіне иелік ететінін растаңыз және идентификацияны басқару элементтерін баптаңыз.
ChatGPT ішінде tenant — ұйымыңыздың жоғарғы деңгейдегі әкімшілік ортасы. Ол компанияңыздың ChatGPT жұмыс кеңістіктері мен ұйымдарын расталған домендер және бірыңғай кіру сияқты ортақ идентификация параметрлерімен байланыстырады.
Доменді тексеру ChatGPT-ке ұйымыңыздың доменін сенімді деп тануға мүмкіндік береді. Сондай-ақ ол SSO (бірыңғай кіру) сияқты идентификация мүмкіндіктерін қосады, сондықтан пайдаланушылар компанияңыздың аутентификация жүйесі арқылы дұрыс жұмыс кеңістігіне кіре алады.
SSO (бірыңғай кіру) және домен параметрлерін қоса, tenant деңгейіндегі идентификация параметрлерін басқару үшін Global Admin Console пайдаланыңыз. Қызметкерлер жұмыс кеңістігіне қажетті қолжетімділікті басқару элементтері алдын ала дайын күйде қосылуы үшін, пайдаланушыларды ауқымды түрде қоспас бұрын бұл баптауды ерте аяқтаңыз.
Толығырақ:
3. Кеңінен қосу алдында SSO және SCIM баптау
Қызметкерлердің қалай кіретінін және олардың аккаунттары уақыт өте қалай басқарылатынын шешіңіз. Мысалы, пайдаланушылар SSO (бірыңғай кіру) арқылы кіре ме, барлық жарамды пайдаланушылар үшін SSO талап етілуі керек пе және аккаунттар қолмен қосыла ма әлде Directory Sync арқылы автоматты түрде басқарыла ма — соны анықтаңыз.
Көптеген ірі Enterprise енгізулерінде пайдаланушыларды кеңінен шақырмас бұрын SSO және Directory Sync (SCIM) баптаңыз. SSO қызметкерлерге компанияңыздың идентификация провайдері арқылы кіруге мүмкіндік береді, ал SCIM ChatGPT мүшелігін бастапқы каталогыңызбен сәйкестендіріп ұстайды. Қызметкерлер қосылғанда, командаларын ауыстырғанда немесе компаниядан кеткенде, ол жұмыс кеңістігі аккаунттары мен шақыруларын автоматты түрде жасап, жаңартып және жоя алады.
Синхрондалған топтар рөл тағайындауды да қолдай алады, бұл әкімшілерге әр пайдаланушыны жеке жаңартудың орнына қолжетімділікті ауқымды түрде басқаруға көмектеседі.
Толығырақ:
4. Топтар жасап, RBAC тағайындау
Пайдаланушыларды кеңінен шақырмас бұрын, жұмыс кеңістігі бойынша қолжетімділікті қалай ұйымдастырғыңыз келетінін шешіңіз. Топтар көптеген пайдаланушылардың рұқсаттарын бірден басқаруды жеңілдетеді, әсіресе адамдар қосылғанда, командаларын ауыстырғанда немесе компаниядан кеткенде.
Топтың өзі пайдаланушыларға ChatGPT ішінде автоматты түрде рұқсат бермейді. Оның орнына топтарға tenant деңгейіндегі немесе жұмыс кеңістігі деңгейіндегі ресурстар үшін рөлдер тағайындауға болады, әрі оларды ортақ GPT-лерге кім кіре алатынын басқару үшін де пайдалануға болады. Бұл әкімшілерге әр пайдаланушыны жеке-жеке жаңартудың орнына қолжетімділікті команда, функция немесе жауапкершілік бойынша басқаруға мүмкіндік береді.
Жұмыс кеңістігіңіз анық қолжетімділік моделінен басталуы үшін мұны ерте баптаңыз. Егер пайдаланушылар топтар мен рөлдер жоспарланбай тұрып қосылса, әкімшілер кейін сәйкессіз рұқсаттарды түзетуі қажет болуы мүмкін, ал пайдаланушыларға көзделгеннен кеңірек немесе тарлау қолжетімділік берілуі мүмкін.
Толығырақ:
5. Жұмыс кеңістігі параметрлері мен пайдаланушы нұсқауларын баптау
Іске қосар алдында жалпы жұмыс кеңістігі параметрлерін қарап шығыңыз: жұмыс кеңістігінің көрінісі, атауы, идентификаторлары, көпшілікке көрсетілетін атауы, Workspace Instructions және пайдаланушыларға арналған нұсқаулар.
Іске қосар алдында қызметкерлер бірінші көретін жұмыс кеңістігі бөліктерін қарап шығыңыз: жұмыс кеңістігінің атауы, көрінісі, идентификаторлары, көпшілікке көрсетілетін атауы, Workspace Instructions және пайдаланушыға арналған кез келген нұсқаулар.
Бұл мәліметтер пайдаланушыларға жеке немесе басқарылмайтын ортада емес, ұйымыңыз мақұлдаған ChatGPT Enterprise жұмыс кеңістігінде екенін тануға көмектеседі. Сондай-ақ олар қызметкерлерге жұмыс бастамас бұрын пайдалы контекст береді: ұйымыңыз ChatGPT-ті қалай пайдалануды күтеді, қандай деректер түрлері қолайлы және көмек үшін қайда жүгіну керек.
Мүшелер ChatGPT пайдалана бастамас бұрын ұйымыңыздың AI саясатын, пайдалану күтімдерін немесе басқа маңызды нұсқауларын көрсету үшін Workspace Policy пайдаланыңыз.
Толығырақ:
6. Қолданбаларды, GPT-лерді және мақұлданған деректер қосылымдарын қосу
ChatGPT жаңа функцияларды, мүмкіндіктерді және сыртқы құралдармен қосылу жолдарын жүйелі түрде қосып отырады. Бұл функциялардың кейбірі деректерге қолжетімділік, бөлісу, сыртқы қызметтер немесе жазу әрекеттері туралы әкімші шешімдерін талап етуі мүмкін. Базалық деңгейді ерте белгілеу пайдаланушыларға қажетті құралдарды алуға көмектесіп, пайдалануды ұйымыңыздың саясаттарымен сәйкестендіріп ұстайды.
Іске қосар алдында ChatGPT-тің қандай мүмкіндіктері бірінші күннен бастап пайдаланушыларға қолжетімді болуы керек, ал қайсысы шектелуі, кезең-кезеңімен енгізілуі немесе кейін қосылуы керек екенін қарап шығыңыз. Жұмыс кеңістігінің иелері мұны Рұқсаттар мен рөлдер бөлімінде басқара алады.
Рұқсаттар үшін әдепкі жұмыс кеңістігі рөлін және рөлдерге негізделген қолжетімділікті басқаруды (RBAC) ажыратыңыз. Әдепкі жұмыс кеңістігі рөлі — пайдаланушылар жұмыс кеңістігіне қосылғанда алатын базалық рөл. Оны мүшелердің көпшілігі әдепкі бойынша не істей алатынын анықтау үшін пайдаланыңыз. RBAC неғұрлым нысаналы қолжетімділікке арналған: әкімшілер нақты жауапкершіліктер, ресурстар немесе әкімшілік мүмкіндіктер үшін пайдаланушыларға немесе топтарға арнайы рөлдер тағайындай алады. Іс жүзінде кең мүшелік тәжірибе үшін әдепкі жұмыс кеңістігі рөлін, ал құрастырушылар, жариялаушылар, құпия деректермен жұмыс істейтін командалар немесе әкімшілер сияқты арнайы қолжетімділік үшін RBAC пайдаланыңыз.
Уақыт өте жаңа функционал қолжетімді болуы мүмкін болғандықтан, функциялар қосылғанда және ұйымыңыздың қажеттіліктері өзгергенде бұл параметрлерді жүйелі түрде қайта қарап отырыңыз.
Толығырақ:
7. Дұрыс командалар үшін Codex қосу
Codex — OpenAI-дың кодпен, файлдармен және құрылымдалған жұмыс процестерімен жұмыс істеуге арналған агенті. Ол пайдаланушыларға код жазуға, түсінуге, қарап шығуға және жақсартуға көмектесе алады, сондай-ақ дәстүрлі бағдарламалық жасақтама әзірлеуден тыс жұмыстарды да қолдай алады.
Іске қосар алдында қай пайдаланушыларға немесе топтарға Codex қолжетімділігі керек екенін және оларға қандай қолжетімділік деңгейі қажет екенін шешіңіз. Codex мүмкіндіктері уақыт өте дамуы мүмкін, сондықтан бүгін қолжетімді нақты параметрлерге ғана емес, кеңірек қолжетімділік моделіне назар аударыңыз.
Қай командалар Codex пайдалана алуы керек екенін, қай пайдаланушылар Codex параметрлерін басқаруы керек екенін және қай әрекеттер қосымша қарауды немесе мақұлдауды талап етуі керек екенін қарастырыңыз. Жалпы пайдаланушылар, ерте қабылдаушылар, әкімшілер немесе сезімтал жұмыс процестері бар командалар үшін әртүрлі қолжетімділік деңгейлерін анықтағыңыз келуі мүмкін.
Қолжетімділікті нысаналы әрі қолдауға оңай ету үшін RBAC және топтарды пайдаланыңыз. Мысалы, Codex пайдаланушылары үшін бір топ және Codex енгізуіне, параметрлеріне, саясаттарына, есептілігіне және басқаруына жауапты адамдар үшін шағын әкімші тобын жасай аласыз.
Codex қолжетімділігі анық базалық деңгейден басталуы үшін мұны іске қосар алдында баптаңыз. Жаңа Codex мүмкіндіктері қолжетімді болған сайын, қолжетімділік моделін қайта қарап, олар кеңінен қосылуы керек пе, нақты топтармен шектелуі керек пе немесе кезең-кезеңімен енгізілуі керек пе — соны шешіңіз.
Толығырақ:
8. Қажетті қауіпсіздік және сәйкестік бақылауларын баптау
Ұйымыңыздың тәуекел моделіне қандай бақылаулар қажет екенін шешіңіз. Әр ұйымға барлық бақылау қажет емес, бірақ пайдаланушылар ChatGPT Enterprise ішінде құпия деректермен жұмыс істей бастағанға дейін қажетті бақылаулар бапталуы керек.
Жалпы бақылауларға мыналар кіреді:
Аудит, SIEM, eDiscovery немесе DLP жұмыс процестері үшін Compliance Logs Platform және Stateful Compliance API.
Жұмыс кеңістігіне және Compliance API-ге қолжетімділік үшін IP рұқсат тізімі.
Веб, іздеу, шолу және қатысты желілік мүмкіндіктерге қатаңырақ шектеулер қажет командалар үшін Құлыптау режимі.
Қолжетімді жерде клиент басқаратын шифрлау үшін Enterprise Key Management.
Қажет болғанда деректердің орналасу аймағы немесе инференс орналасу аймағы.
Белсенді tenant SSO (бірыңғай кіру) қосылымын талап ететін ChatGPT for Intune арқылы басқарылатын мобильді қолжетімділік.
Толығырақ:
9. Қабылдануын, пайдалануды және қолдау дайындығын бақылау
Жұмыс кеңістігін іске қосу — баптаудың соңы емес, үздіксіз әкімшілендірудің басы. Пайдаланушылар ChatGPT пайдалана бастағаннан кейін қабылдануды, қатысуды және функциялардың пайдаланылуын түсіну үшін жұмыс кеңістігі аналитикасын жүйелі түрде қарап отырыңыз. Бұл сигналдар ChatGPT қай жерде сәтті пайдаланылып жатқанын, командаларға қай жерде көбірек нұсқау қажет болуы мүмкін екенін және уақыт өте қандай да бір параметрлерді реттеу керек пе екенін көруге көмектеседі.
ChatGPT қызметкерлердің жұмысына қалай әсер етіп жатқанын олардан тікелей пікір ретінде жинау үшін әсер сауалнамаларын пайдаланыңыз. Аналитика ненің пайдаланылып жатқанын көрсете алады; сауалнамалар пайдаланушылар уақыт үнемдеп жатыр ма, жұмыс сапасын жақсартып жатыр ма немесе кедергілерге тап болып жатыр ма — соны түсіндіруге көмектеседі.
Пайдалану бақылауларын саналы түрде қарап шығыңыз. Ұйымыңыздың саясаттарына негізделген әр пайдаланушыға арналған апталық пайдалану ескертулерін немесе қатаң шектеулерді баптаңыз. Ай сайынғы ортақ бюджеттерді тек рөл бір жалпы шекті бөлісуі керек болғанда ғана пайдаланыңыз. Көп жағдайда әкімшілер қатаң шектеу қажет пе екенін шешпес бұрын пайдалану үлгілерін бақылай алуы үшін ескертулерден бастаңыз.
Соңында, мәселелер туындағанда әкімшілер көмек алуды білетініне көз жеткізіңіз. Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын, зардап шеккен пайдаланушылар, уақыт, скриншоттар, тиісті әңгіме немесе GPT сілтемелері, көмексөздер және қажет болса құпиясыздандырылған файлдар сияқты пайдалы контекст жинаңыз. Бұл Қолдау қызметіне тезірек тексеруге көмектеседі және ішкі әкімшілеріңізге уақыт өте жұмыс кеңістігі сұрақтарын өңдеудің айқынырақ процесін береді.
Толығырақ:
Әрі қарай не істеу керек
Бастапқы енгізуден кейін мына параметрлерді жүйелі түрде қайта қарап отырыңыз:
Иелерді, әкімшілерді, аналитиканы көрушілерді және теңшелетін рөлдерді қарап шығыңыз.
SCIM топтарының ұйым құрылымына әлі де сәйкес келетінін растаңыз.
Қосылған қолданбаларды/коннекторларды, жазу немесе ашық әлем әрекеттерін, рұқсат етілген OAuth домендерін, GPT-лердегі қолданбаларды және GPT әрекет домендерін тексеріңіз.
Командалар пайдалануды кеңейткен сайын Workspace Agent және Codex қолжетімділігін қарап шығыңыз.
Енгізуге қатысушы тараптармен аналитика және әсер сауалнамаларының нәтижелерін қарап шығыңыз.
Бақыланған пайдалану үлгілеріне қарай пайдалану ескертулерін немесе шектеулерін реттеңіз.
Ірі саясат немесе өнім өзгерістерінен кейін қауіпсіздік және сәйкестік бақылауларын қайта растаңыз.