Пайдаланушыларды кеңінен шақырмас бұрын жаңа ChatGPT Enterprise жұмыс кеңістігін дайындау үшін осы қысқаша бастау нұсқаулығын пайдаланыңыз. Ол алғаш рет жұмыс кеңістігінің иесі болғандарға ұсынылатын баптау ретін және әр сала бойынша тереңірек Көмек көрсету орталығы мақалаларына сілтемелерді береді.
Бастамас бұрын
Бастамас бұрын мыналарды растаңыз:
Жұмыс кеңістігі бойынша баптау шешімдерін қабылдайтын жұмыс кеңістігі иелерін.
Пайдаланушы шақырулары мен топтарын басқара алатын, сондай-ақ аналитиканы қарап, қолданбаларға қолжетімділікті баптай алатын жұмыс кеңістігі әкімшілерін.
Идентификация провайдеріңізді, расталған домендерді және дайындау тәсілін.
Пайдаланушыларды топтарға бөлу логикасын.
Ұйымыңыз талап ететін қауіпсіздік, сәйкестік, журналдау, сақтау және желі бақылауларын.
Қай мүшелер Жұмыс пен Codex қолдануы керек, қай реттелетін рөлдерге өзгеше қолжетімділік қажет және мүшелер қандай бастапқы модель мен жаңа чаттың әдепкі параметрлерін көруі керек екенін.
Реттеу тізімі
Ұсынылған реттеу ретін бақылау үшін осы тізімді пайдаланыңыз:
Баптауды аяқтау
1. Рөлдерді, орын түрлерін және іске қосу ауқымын анықтау
Іске қосуды кім басқаратынын, жұмыс кеңістігін кім әкімшілендіре алатынын және қандай пайдаланушыларға ChatGPT, Codex немесе екеуіне де қолжетімділік қажет екенін анықтаңыз.
Бұл кейіннен жауапкершіліктің түсініксіз болуына, әсіресе сәйкестендіру шешімдеріне, қауіпсіздік параметрлеріне, пайдалану шектеріне және пайдаланушыларды қолдауға қатысты мәселелерге жол бермейді.
Толығырақ:
2. Домендерді растау және сәйкестендіруді реттеу
Пайдаланушыларды жаппай шақырмас бұрын, компанияңыздың электрондық пошта доменін басқаратынын растаңыз және сәйкестендіруді басқару параметрлерін реттеңіз.
Тенант — компанияңыз OpenAI сәйкестендіру параметрлері үшін пайдаланатын ортақ әкімшілік орта. ChatGPT жұмыс кеңістіктері мен API платформасы ұйымдарының мүшеліктері мен рұқсаттары бөлек болады.
Доменді растау компанияңыздың электрондық пошта доменін басқаратынын растап, бірыңғай кіруді (SSO) қоса алғанда, қолжетімді сәйкестендіру мүмкіндіктерін пайдалануға жол ашады.
Расталған домендер мен SSO (бірыңғай кіру) параметрлерін қоса алғанда, тенант деңгейіндегі сәйкестендіру параметрлерін басқару үшін Әкімші консолін пайдаланыңыз. Қызметкерлер жұмыс кеңістігіне қажетті қолжетімділікті басқару параметрлерімен қосылуы үшін бұл реттеуді пайдаланушыларды жаппай қоспас бұрын ертерек аяқтаңыз.
Толығырақ:
3. Жаппай қосу алдында SSO мен SCIM жүйелерін реттеу
Қызметкерлердің жүйеге қалай кіретінін және олардың тіркелгілері уақыт өте қалай басқарылатынын шешіңіз. Мысалы, пайдаланушылар бірыңғай кіру арқылы кіре ме, SSO барлық жарамды пайдаланушыға міндетті бола ма және тіркелгілер қолмен қосыла ма, әлде Каталогті синхрондау арқылы автоматты түрде басқарыла ма — соны анықтаңыз.
Enterprise жүйесін ауқымды енгізу жағдайларының көбінде пайдаланушыларды жаппай шақырмас бұрын SSO мен каталогті синхрондауды (SCIM) реттеңіз. SSO қызметкерлерге компанияңыздың сәйкестендіру провайдері арқылы кіруге мүмкіндік береді. Тенант деңгейіндегі SCIM пайдаланушылар мен топтарды сол провайдерден синхрондайды, бірақ адамды тенантпен синхрондау өнімге қолжетімділік бермейді. Синхрондалған топтарды жарамды ChatGPT жұмыс кеңістіктеріне немесе Ads тіркелгілеріне бөлек тағайындаңыз.
Синхрондалған топтарды рөлдер тағайындау үшін де пайдалануға болады. Бұл әкімшілерге әр пайдаланушыны жеке жаңартпай-ақ, қолжетімділікті ауқымды түрде басқаруға көмектеседі.
Толығырақ:
Қызметкерлердің ChatGPT тіркелгілері бұрыннан бар болса, мына мақаланы қараңыз: ChatGPT тіркелгілері бар қызметкерлерді қосу.
4. Топтар құру және RBAC тағайындау
Пайдаланушыларды жаппай шақырмас бұрын, жұмыс кеңістігіндегі қолжетімділікті қалай ұйымдастыратыныңызды шешіңіз. Топтар көптеген пайдаланушының рұқсаттарын бір уақытта басқаруды жеңілдетеді, әсіресе адамдар компанияға қосылғанда, команда ауыстырғанда немесе компаниядан кеткенде.
Топтың өзі пайдаланушыларға ChatGPT жүйесінде автоматты түрде рұқсат бермейді. Оның орнына топтарға тенант немесе жұмыс кеңістігі деңгейіндегі ресурстарға арналған рөлдер тағайындауға, сондай-ақ оларды ортақ GPT үлгілеріне кім қол жеткізе алатынын басқару үшін пайдалануға болады. Осылайша әкімшілер әр пайдаланушыны жеке-жеке жаңартудың орнына, қолжетімділікті команда, функция немесе жауапкершілік бойынша басқара алады.
Жұмыс кеңістігіңізде қолжетімділіктің анық моделі бірден болуы үшін мұны ертерек реттеңіз. Пайдаланушылар топтар мен рөлдер жоспарланбай тұрып қосылса, әкімшілерге кейін үйлеспейтін рұқсаттарды түзетуге тура келуі мүмкін, ал пайдаланушылар көзделгеннен кеңірек не тарлау қолжетімділік алуы ықтимал.
Толығырақ:
5. Жұмыс кеңістігінің параметрлері мен пайдаланушыларға арналған нұсқауларды реттеу
Іске қоспас бұрын жұмыс кеңістігінің жалпы параметрлерін қарап шығыңыз: сыртқы көрінісі, атауы, идентификаторлары, жалпыға көрсетілетін атауы, Жұмыс кеңістігінің нұсқаулары және пайдаланушыларға арналған нұсқаулар.
Іске қоспас бұрын қызметкерлер алдымен көретін жұмыс кеңістігінің бөліктерін қарап шығыңыз: атауы, сыртқы көрінісі, идентификаторлары, жалпыға көрсетілетін атауы, Жұмыс кеңістігінің нұсқаулары және пайдаланушыларға арналған басқа нұсқаулар.
Бұл мәліметтер пайдаланушыларға жеке немесе басқарылмайтын ортада емес, ұйымыңыз мақұлдаған ChatGPT Enterprise жұмыс кеңістігінде екенін түсінуге көмектеседі. Сондай-ақ олар қызметкерлерге жұмысқа кіріспес бұрын пайдалы ақпарат береді: ұйымыңыз ChatGPT қалай пайдаланылғанын күтеді, қандай деректерді қолдануға болады және көмекті қайдан алуға болады.
Мүшелер ChatGPT қолдана бастамас бұрын оларға ұйымыңыздың ЖИ саясатын, пайдалану талаптарын немесе басқа маңызды нұсқауларды көрсету үшін Жұмыс кеңістігінің саясаты бөлімін пайдаланыңыз.
Пайдаланушыларды жаппай қоспас бұрын «Рұқсаттар және рөлдер» бөлімін қарап шығып, жұмыс кеңістігінің әдепкі рөлі мен әрбір теңшелетін рөл үшін Work Local және Work Cloud қолжетімділігін растаңыз. Work Cloud мүшелерге қолдау көрсетілетін интерфейстерде бұлттық тапсырмаларды бастауға және көруге мүмкіндік береді. Work Cloud қызметінсіз Work Local жергілікті жұмысты орындауға мүмкіндік береді, бірақ бұлттық тапсырмаларды бастауға жол бермейді. Қосымша рұқсаттар беретін RBAC қосылған кезде қолданыстағы рұқсаттарды мұқият тексеріңіз.
«Модельдер» бетін қарап шығып, Жұмыс және Codex үшін бастапқы модельді, ой қорыту деңгейін, жылдамдықты, Жылдам режимнің қолжетімділігін және жаңа чаттағы әрекетті реттеңіз. Жылдам режим әдепкі бойынша қосулы және рөлге байланысты қайта анықтау параметрлерін қолдауы мүмкін. Бұл әдепкі параметрлер бастапқы жұмыс тәжірибесін белгілейді, алайда мүшелердің нені пайдалана алатыны қолжетімді модельдерге, рөлдерге негізделген қолжетімділікке және жұмыс кеңістігінің міндетті талаптарына байланысты.
Толығырақ:
6. Қолданбаларды, GPT үлгілерін және мақұлданған деректер қосылымдарын қосу
ChatGPT жүйесіне жаңа функциялар, мүмкіндіктер және сыртқы құралдарға қосылу тәсілдері үнемі қосылып отырады. Осы мүмкіндіктердің кейбірі деректерге қол жеткізу, бөлісу, сыртқы қызметтер немесе жазу әрекеттері жөнінде әкімші шешімдерін талап етуі мүмкін. Бастапқы параметрлерді ертерек белгілеу пайдаланушыларға қажетті құралдарды беріп, оларды ұйымыңыздың саясатына сай пайдалануға көмектеседі.
Іске қоспас бұрын, ChatGPT мүмкіндіктерінің қайсысы пайдаланушыларға бірінші күннен қолжетімді болуға тиіс екенін, ал қайсысын шектеу, кезең-кезеңімен енгізу немесе кейінірек қосу керектігін қарастырыңыз. Жұмыс кеңістігінің иелері мұны Рұқсаттар мен рөлдер бөлімінде басқара алады.
Рұқсаттарды реттегенде, жұмыс кеңістігінің әдепкі рөлі мен рөлдерге негізделген қолжетімділікті басқаруды (RBAC) ажыратыңыз. Жұмыс кеңістігінің әдепкі рөлі — пайдаланушылар жұмыс кеңістігіне қосылғанда алатын бастапқы рөл. Оны мүшелердің көпшілігі әдепкі бойынша не істей алатынын анықтау үшін пайдаланыңыз. RBAC функцияларға неғұрлым нақты қолжетімділік береді: жұмыс кеңістігінің иелері пайдаланушыларға немесе топтарға реттелетін рөлдерді тікелей тағайындай алады. Іс жүзінде мүшелердің жалпы мүмкіндіктері үшін жұмыс кеңістігінің әдепкі рөлін, ал арнайы функцияларға қолжетімділік үшін реттелетін рөлдерді пайдаланыңыз.
Уақыт өте келе жаңа функциялар пайда болуы мүмкін, сондықтан мүмкіндіктер қосылып, ұйымыңыздың қажеттіліктері өзгерген сайын бұл параметрлерді жүйелі түрде қайта қарап отырыңыз.
Толығырақ:
7. Қажетті командалар үшін Жұмыс пен Codex-ті қосу
Codex — OpenAI-дің кодпен, файлдармен және құрылымдалған жұмыс процестерімен жұмыс істеуге арналған агенті. Ол пайдаланушыларға код жазуға, түсінуге, тексеруге және жақсартуға көмектесе алады, әрі дәстүрлі бағдарламалық жасақтама әзірлеуден тыс жұмыстарды да қолдай алады.
Іске қоспас бұрын қай пайдаланушыларға немесе топтарға Codex қолжетімді болуы керек екенін және оларға қандай қолжетімділік деңгейі қажет екенін шешіңіз. Codex мүмкіндіктері уақыт өте өзгеруі мүмкін, сондықтан тек бүгін қолжетімді нақты параметрлерге емес, кеңірек қолжетімділік моделіне назар аударыңыз.
Қай командалар Codex пайдалана алуы керек, қай пайдаланушылар Codex параметрлерін басқаруы керек және қай әрекеттер қосымша тексеруді немесе мақұлдауды қажет етуі керек екенін қарастырыңыз. Сондай-ақ жалпы пайдаланушылар, ерте қолданушылар, әкімшілер немесе сезімтал жұмыс процестері бар командалар үшін әртүрлі қолжетімділік деңгейлерін анықтағыңыз келуі мүмкін.
Қолжетімділікті нақты бағытталған әрі қолдауға жеңіл ету үшін RBAC пен топтарды пайдаланыңыз. Мысалы, Codex пайдаланушылары үшін бір топ және Codex-ті енгізуге, параметрлерге, саясаттарға, есеп беруге және басқаруға жауапты адамдар үшін шағын әкімшілер тобын құруға болады.
Codex қолжетімділігі анық базалық деңгейден басталуы үшін мұны іске қоспас бұрын баптаңыз. Жаңа Codex мүмкіндіктері қолжетімді болған сайын, қолжетімділік моделін қайта қарап, оларды кеңінен қосу, нақты топтармен шектеу немесе кезең-кезеңімен енгізу керек пе — соны шешіңіз.
Толығырақ:
Жұмыс — зерттеу, талдау және дайын нәтижелер жасауға арналған агент. Мүшелер бұлттағы Жұмысты, жұмыс үстелі қолданбасындағы жергілікті Жұмысты немесе екеуін де пайдалануы керек пе — жұмыс кеңістігіңіздің бақылауларына сай — соны шешіңіз.
8. Қажетті қауіпсіздік және сәйкестік бақылауларын баптау
Ұйымыңыздың тәуекел моделіне қандай бақылаулар қажет екенін шешіңіз. Әр ұйымға барлық бақылау қажет емес, бірақ пайдаланушылар ChatGPT Enterprise ішінде құпия деректермен жұмыс істей бастағанға дейін қажетті бақылаулар бапталуы керек.
Жалпы бақылауларға мыналар кіреді:
Аудит, SIEM, eDiscovery немесе DLP жұмыс процестері үшін Compliance Logs Platform және Stateful Compliance API.
Жұмыс кеңістігіне және Compliance API-ге қолжетімділік үшін IP рұқсат тізімі.
Веб, іздеу, шолу және қатысты желілік мүмкіндіктерге қатаңырақ шектеулер қажет командалар үшін Құлыптау режимі.
Қолжетімді жерде клиент басқаратын шифрлау үшін Enterprise Key Management.
Қажет болғанда деректердің орналасу аймағы немесе инференс орналасу аймағы.
Белсенді tenant SSO (бірыңғай кіру) қосылымын талап ететін ChatGPT for Intune арқылы басқарылатын мобильді қолжетімділік.
Толығырақ:
9. Қолданысқа енгізуді, пайдалануды және қолдау дайындығын бақылау
Жұмыс кеңістігін іске қосу — реттеудің соңы емес, тұрақты әкімшілендірудің басталуы. Пайдаланушылар ChatGPT жүйесін қолдана бастағаннан кейін, оның қолданысқа енуін, белсенділікті және функциялардың пайдаланылуын түсіну үшін жұмыс кеңістігінің аналитикасын жүйелі түрде қарап отырыңыз. Бұл көрсеткіштер ChatGPT қай жерде сәтті қолданылып жатқанын, қай командаларға қосымша нұсқаулық қажет болуы мүмкін екенін және уақыт өте қандай да бір параметрлерді өзгерту керек пе екенін анықтауға көмектеседі.
ChatGPT қызметкерлердің жұмысына қалай әсер етіп жатқанын тікелей білу үшін әсерді бағалау сауалнамаларын пайдаланыңыз. Аналитика ненің қолданылып жатқанын көрсетеді, ал сауалнамалар пайдаланушылардың уақыт үнемдеп, жұмыс сапасын жақсартып жатқанын немесе кедергілерге тап болғанын түсіндіруге көмектеседі.
Айлық пайдалану шектерін мұқият қарап отырыңыз. Жұмыс кеңістігінің әдепкі мәнін орнатыңыз, қажет жерлерде топтың әдепкі мәндерін немесе жеке ерекшеліктерді қосыңыз және компанияңыздың саясатына сай пайдалану туралы ескертулерді реттеңіз. Жұмыс кеңістігінің шектен асу мөлшерін жеке пайдалану шектерінен бөлек қарастырыңыз.
Соңында, мәселе туындағанда әкімшілердің көмек алу жолын білетініне көз жеткізіңіз. Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын, зардап шеккен пайдаланушылар, оқиға уақыты, скриншоттар, тиісті әңгіме немесе GPT сілтемелері, промпттар және қажет болса, құпия деректері жойылған файлдар сияқты пайдалы мәліметтерді жинаңыз. Бұл Қолдау қызметіне мәселені жылдамырақ зерттеуге көмектеседі және ішкі әкімшілеріңізге жұмыс кеңістігіне қатысты сұрақтарды шешудің түсінікті тәртібін береді.
Толығырақ:
Келесі қадамдар
Бастапқы енгізуден кейін бұл параметрлерді тұрақты түрде қайта қарап отырыңыз:
Иелерді, әкімшілерді, аналитиканы көрушілерді және реттелетін рөлдерді қарап шығыңыз.
SCIM топтарының ұйым құрылымына әлі де сәйкес келетінін растаңыз.
Қосылған қолданбалар мен коннекторларды, жазу немесе ашық орта әрекеттерін, рұқсат етілген OAuth домендерін, GPT-лердегі қолданбаларды және GPT әрекет домендерін аудиттен өткізіңіз.
Командалар пайдалануды кеңейткен сайын, Жұмыс, жұмыс кеңістігі агенті және Codex қолжетімділігін, сондай-ақ бастапқы модельдің әдепкі параметрлерін қарап шығыңыз.
Аналитика мен әсер сауалнамасының нәтижелерін енгізуге қатысатын мүдделі тараптармен бірге қарап шығыңыз.
Байқалған пайдалану үлгілеріне қарай пайдалану ескертулерін немесе шектеулерін реттеңіз.
Ірі саясат немесе өнім өзгерістерінен кейін қауіпсіздік және сәйкестік бақылауларын қайта растаңыз.