Naudokite šį greitos pradžios vadovą, kad paruoštumėte naują ChatGPT Enterprise darbo erdvę prieš plačiai kviesdami naudotojus. Jame pirmą kartą dirbantiems darbo erdvės savininkams pateikiama rekomenduojama sąrankos tvarka ir nuorodos į išsamesnius Pagalbos centro straipsnius apie kiekvieną sritį.
Prieš pradėdami
Prieš pradėdami patvirtinkite šiuos dalykus:
Darbo erdvės savininkus, kurie priims visos darbo erdvės sąrankos sprendimus.
Darbo erdvės administratorius, kurie gali valdyti naudotojų kvietimus ir grupes, taip pat peržiūrėti analizę ir nustatyti prieigą prie programų.
Jūsų tapatybės teikėją, patvirtintus domenus ir parengimo naudoti metodą.
Naudotojų organizavimo į grupes logiką.
Saugos, atitikties, registravimo, saugojimo ir tinklo valdiklius, kurių reikalauja jūsų organizacija.
Sąrankos kontrolinis sąrašas
Naudokite šį kontrolinį sąrašą rekomenduojamai sąrankos tvarkai stebėti:
Užbaikite sąranką
1. Patvirtinkite vaidmenis, vietų tipus ir paleidimo aprėptį
Nuspręskite, kas atsakingas už diegimą, kas gali administruoti darbo erdvę ir kuriems naudotojams reikia ChatGPT prieigos, Codex prieigos arba abiejų.
Tai padeda vėliau išvengti neaiškios atsakomybės, ypač priimant tapatybės sprendimus, nustatant saugos parametrus, naudojimo limitus ir naudotojų palaikymą.
Skaitykite daugiau:
2. Patvirtinkite domenus ir sukonfigūruokite tapatybę
Prieš masiškai kviesdami naudotojus, patvirtinkite, kad jūsų organizacijai priklauso jos el. pašto domenas, ir nustatykite tapatybės valdiklius.
ChatGPT sistemoje nuomotojas yra aukščiausio lygio jūsų organizacijos administravimo aplinka. Ji susieja jūsų įmonės ChatGPT darbo erdves ir organizacijas su bendrais tapatybės nustatymais, pvz., patvirtintais domenais ir vienkartiniu prisijungimu.
Domeno patvirtinimas leidžia ChatGPT atpažinti jūsų organizacijos domeną kaip patikimą. Tai taip pat įgalina tapatybės funkcijas, pvz., SSO, kad naudotojai galėtų pasiekti tinkamą darbo erdvę naudodami jūsų įmonės autentifikavimo sistemą.
Naudokite Visuotinę administravimo konsolę nuomotojo lygio tapatybės nustatymams, įskaitant SSO ir domeno nustatymus, valdyti. Atlikite šią sąranką anksti, prieš masiškai pridėdami naudotojų, kad darbuotojai prisijungtų prie darbo erdvės jau su tinkamais prieigos valdikliais.
Skaitykite daugiau:
3. Nustatykite SSO ir SCIM prieš plačią naudotojų įtrauktį
Nuspręskite, kaip darbuotojai prisijungs ir kaip laikui bėgant bus valdomos jų paskyros. Pavyzdžiui, nustatykite, ar naudotojai prisijungs naudodami vienkartinį prisijungimą, ar SSO turėtų būti privalomas visiems tinkamiems naudotojams ir ar paskyros bus pridedamos rankiniu būdu, ar automatiškai valdomos naudojant katalogo sinchronizavimą.
Daugumai didelių Enterprise diegimų nustatykite SSO ir katalogo sinchronizavimą (SCIM) prieš plačiai kviesdami naudotojus. SSO leidžia darbuotojams prisijungti naudojant jūsų įmonės tapatybės teikėją, o SCIM palaiko ChatGPT narystės atitiktį jūsų šaltinio katalogui. Jis gali automatiškai kurti, atnaujinti ir šalinti darbo erdvės paskyras bei kvietimus, kai darbuotojai prisijungia, pereina į kitas komandas arba palieka įmonę.
Sinchronizuotos grupės taip pat gali padėti priskirti vaidmenis, todėl administratoriams lengviau valdyti prieigą mastu, užuot atnaujinus kiekvieną naudotoją atskirai.
Skaitykite daugiau:
4. Sukurkite grupes ir priskirkite RBAC
Prieš plačiai kviesdami naudotojus, nuspręskite, kaip norite organizuoti prieigą visoje darbo erdvėje. Grupės palengvina leidimų valdymą daugeliui naudotojų vienu metu, ypač kai žmonės prisijungia, keičia komandas arba palieka įmonę.
Pati grupė automatiškai nesuteikia naudotojams leidimų ChatGPT. Vietoj to grupėms galima priskirti vaidmenis nuomotojo arba darbo erdvės lygio ištekliams, taip pat jas galima naudoti norint valdyti, kas gali pasiekti bendrinamus GPT. Tai leidžia administratoriams valdyti prieigą pagal komandą, funkciją ar atsakomybę, o ne atnaujinti kiekvieną naudotoją po vieną.
Nustatykite tai anksti, kad jūsų darbo erdvė pradėtų veikti su aiškiu prieigos modeliu. Jei naudotojai pridedami prieš suplanuojant grupes ir vaidmenis, administratoriams vėliau gali tekti taisyti nenuoseklius leidimus, o naudotojai gali gauti platesnę ar siauresnę prieigą, nei numatyta.
Skaitykite daugiau:
5. Sukonfigūruokite darbo erdvės nustatymus ir naudotojų gaires
Prieš paleidimą peržiūrėkite bendruosius darbo erdvės nustatymus: darbo erdvės išvaizdą, pavadinimą, darbo erdvės identifikatorius, viešai rodomą pavadinimą, darbo erdvės instrukcijas ir naudotojams skirtas gaires.
Prieš paleidimą peržiūrėkite darbo erdvės dalis, kurias darbuotojai pamatys pirmiausia: darbo erdvės pavadinimą, išvaizdą, identifikatorius, viešai rodomą pavadinimą, darbo erdvės instrukcijas ir visas naudotojams skirtas gaires.
Ši informacija padeda naudotojams atpažinti, kad jie yra jūsų organizacijos patvirtintoje ChatGPT Enterprise darbo erdvėje, o ne asmeninėje ar nevaldomoje aplinkoje. Ji taip pat suteikia darbuotojams naudingą kontekstą prieš pradedant darbą, pvz., kaip jūsų organizacija tikisi naudoti ChatGPT, kokie duomenys yra tinkami ir kur kreiptis pagalbos.
Naudokite darbo erdvės politiką, kad nariams prieš pradedant naudoti ChatGPT pateiktumėte savo organizacijos AI politiką, naudojimo lūkesčius ar kitas svarbias gaires.
Skaitykite daugiau:
6. Įgalinkite programas, GPT ir patvirtintus duomenų ryšius
ChatGPT reguliariai prideda naujų funkcijų, galimybių ir būdų prisijungti prie išorinių įrankių. Kai kurioms iš šių funkcijų gali reikėti administratoriaus sprendimų dėl prieigos prie duomenų, bendrinimo, išorinių paslaugų ar rašymo veiksmų. Anksti nustatyta bazinė konfigūracija padeda naudotojams gauti reikiamus įrankius ir užtikrinti, kad naudojimas atitiktų jūsų organizacijos politikas.
Prieš paleidimą peržiūrėkite, kurios ChatGPT galimybės turėtų būti prieinamos naudotojams pirmą dieną, o kurios turėtų būti ribojamos, diegiamos etapais arba įgalintos vėliau. Darbo erdvės savininkai tai gali valdyti skiltyje Leidimai ir vaidmenys.
Kalbant apie leidimus, atskirkite numatytąjį darbo erdvės vaidmenį ir vaidmenimis pagrįstą prieigos valdymą (RBAC). Numatytasis darbo erdvės vaidmuo yra bazinis vaidmuo, kurį naudotojai gauna prisijungę prie darbo erdvės. Naudokite jį apibrėžti, ką dauguma narių turėtų galėti daryti pagal numatytuosius nustatymus. RBAC skirtas tikslingesnei prieigai: administratoriai gali priskirti konkrečius vaidmenis naudotojams ar grupėms pagal konkrečias atsakomybes, išteklius ar administravimo galimybes. Praktiškai numatytąjį darbo erdvės vaidmenį naudokite plačiai narių patirčiai, o RBAC – specializuotai prieigai, pvz., kūrėjams, leidėjams, jautrioms komandoms ar administratoriams.
Kadangi laikui bėgant gali atsirasti naujų funkcijų, reguliariai peržiūrėkite šiuos nustatymus, kai pridedamos funkcijos ir keičiasi jūsų organizacijos poreikiai.
Skaitykite daugiau:
7. Įgalinkite Codex tinkamoms komandoms
Codex yra OpenAI agentas darbui su kodu, failais ir struktūruotomis darbo eigomis. Jis gali padėti naudotojams rašyti, suprasti, peržiūrėti ir tobulinti kodą, bet taip pat gali padėti atlikti darbą ne tik tradicinėje programinės įrangos kūrimo srityje.
Prieš paleidimą nuspręskite, kurie naudotojai ar grupės turėtų turėti prieigą prie Codex ir kokio lygio prieigos jiems reikia. Codex galimybės laikui bėgant gali keistis, todėl sutelkite dėmesį į platesnį prieigos modelį, o ne tik į konkrečius šiandien pasiekiamus nustatymus.
Apsvarstykite, kurios komandos turėtų galėti naudoti Codex, kurie naudotojai turėtų valdyti Codex nustatymus ir kurioms veikloms reikėtų papildomos peržiūros ar patvirtinimo. Taip pat galite norėti apibrėžti skirtingus prieigos lygius bendriesiems naudotojams, ankstyviesiems naudotojams, administratoriams ar komandoms su jautresnėmis darbo eigomis.
Naudokite RBAC ir grupes, kad prieiga būtų tikslinga ir lengviau prižiūrima. Pavyzdžiui, galite sukurti vieną grupę Codex naudotojams ir mažesnę administratorių grupę žmonėms, atsakingiems už Codex diegimą, nustatymus, politikas, ataskaitas ir valdymą.
Nustatykite tai prieš paleidimą, kad Codex prieiga prasidėtų nuo aiškios bazės. Atsiradus naujoms Codex galimybėms, iš naujo peržiūrėkite savo prieigos modelį ir nuspręskite, ar jos turėtų būti įgalintos plačiai, ribojamos konkrečioms grupėms, ar diegiamos etapais.
Skaitykite daugiau:
8. Sukonfigūruokite reikiamus saugos ir atitikties valdiklius
Nuspręskite, kurie valdikliai būtini jūsų organizacijos rizikos modeliui. Ne kiekvienai organizacijai reikia visų valdiklių, tačiau privalomi valdikliai turėtų būti sukonfigūruoti prieš naudotojams pradedant dirbti su jautriais duomenimis ChatGPT Enterprise.
Dažniausi valdikliai:
Compliance Logs Platform ir Stateful Compliance API auditui, SIEM, eDiscovery arba DLP darbo eigoms.
IP leidžiamųjų sąrašų sudarymas darbo erdvės prieigai ir Compliance API prieigai.
Apsaugos režimas komandoms, kurioms reikia griežtesnių žiniatinklio, paieškos, naršymo ir susijusių tinklo funkcijų apribojimų.
Enterprise Key Management klientų valdomam šifravimui, kur jis pasiekiamas.
Duomenų saugojimo vieta arba išvedimo vieta, kur to reikalaujama.
Valdoma mobilioji prieiga per ChatGPT for Intune, kuriai reikia aktyvaus nuomotojo SSO ryšio.
Skaitykite daugiau:
9. Stebėkite įsisavinimą, naudojimą ir palaikymo parengtį
Darbo erdvės paleidimas yra nuolatinio administravimo pradžia, o ne sąrankos pabaiga. Kai naudotojai pradės naudoti ChatGPT, reguliariai peržiūrėkite darbo erdvės analizę, kad suprastumėte įsisavinimą, įsitraukimą ir funkcijų naudojimą. Šie signalai gali padėti pamatyti, kur ChatGPT naudojamas sėkmingai, kur komandoms gali reikėti daugiau gairių ir ar laikui bėgant reikėtų koreguoti nustatymus.
Naudokite poveikio apklausas, kad surinktumėte tiesioginius darbuotojų atsiliepimus apie tai, kaip ChatGPT veikia jų darbą. Analizė gali parodyti, kas naudojama; apklausos gali padėti paaiškinti, ar naudotojai taupo laiką, gerina darbo kokybę, ar susiduria su kliūtimis.
Tikslingai peržiūrėkite naudojimo valdiklius. Sukonfigūruokite savaitinius naudojimo įspėjimus vienam naudotojui arba griežtus limitus pagal savo organizacijos politikas. Mėnesinius bendrinamus biudžetus naudokite tik tada, kai vaidmuo turėtų dalytis viena bendra riba. Daugeliu atvejų pradėkite nuo įspėjimų, kad administratoriai galėtų stebėti naudojimo modelius prieš nuspręsdami, ar reikia griežto limito.
Galiausiai įsitikinkite, kad administratoriai žino, kaip gauti pagalbą iškilus problemoms. Prieš kreipdamiesi į palaikymo tarnybą, surinkite naudingą kontekstą, pvz., paveiktus naudotojus, laiką, ekrano kopijas, susijusias pokalbio ar GPT nuorodas, užklausas ir, kai aktualu, nuasmenintus failus. Tai padeda palaikymo tarnybai greičiau ištirti problemą ir suteikia jūsų vidiniams administratoriams aiškesnį procesą darbo erdvės klausimams spręsti laikui bėgant.
Skaitykite daugiau:
Ką daryti toliau
Po pradinio diegimo reguliariai iš naujo peržiūrėkite šiuos nustatymus:
Peržiūrėkite savininkus, administratorius, analizės peržiūrėtojus ir pasirinktinius vaidmenis.
Patvirtinkite, kad SCIM grupės vis dar atitinka jūsų organizacijos struktūrą.
Audituokite įgalintas programas / jungtis, rašymo arba atvirojo pasaulio veiksmus, leidžiamus OAuth domenus, programas GPT ir GPT veiksmų domenus.
Komandoms plečiant naudojimą, peržiūrėkite darbo erdvės agento ir Codex prieigą.
Peržiūrėkite analizės ir poveikio apklausų rezultatus su diegimo suinteresuotosiomis šalimis.
Koreguokite naudojimo įspėjimus arba limitus pagal pastebėtus naudojimo modelius.
Po didelių politikos ar produkto pakeitimų iš naujo patvirtinkite saugos ir atitikties valdiklius.