Naudokite šį greitos pradžios vadovą, kad paruoštumėte naują ChatGPT Enterprise darbo erdvę prieš plačiai kviesdami naudotojus. Jame pirmą kartą dirbantiems darbo erdvės savininkams pateikiama rekomenduojama sąrankos tvarka ir nuorodos į išsamesnius Pagalbos centro straipsnius apie kiekvieną sritį.
Prieš pradedant
Prieš pradėdami patvirtinkite šiuos dalykus:
Darbo erdvės savininkus, kurie priims visai darbo erdvei taikomus sąrankos sprendimus.
Darbo erdvės administratorius, kurie gali valdyti naudotojų kvietimus ir grupes, taip pat peržiūrėti analitiką ir nustatyti prieigą prie programų.
Savo tapatybės teikėją, patvirtintus domenus ir naudotojų parengimo metodą.
Naudotojų suskirstymo į grupes logiką.
Jūsų organizacijai reikalingas saugos, atitikties, registravimo, saugojimo ir tinklo kontrolės priemones.
Kuriems nariams reikėtų naudoti Work ir Codex, kuriems pasirinktiniams vaidmenims reikia kitokios prieigos ir kokius pradinio modelio bei naujo pokalbio numatytuosius nustatymus norite rodyti nariams.
Sąrankos kontrolinis sąrašas
Naudodamiesi šiuo kontroliniu sąrašu laikykitės rekomenduojamos sąrankos tvarkos:
Užbaikite sąranką
1. Patvirtinkite vaidmenis, vietų tipus ir diegimo apimtį
Nuspręskite, kas bus atsakingas už diegimą, kas galės administruoti darbo erdvę ir kuriems naudotojams reikia prieigos prie ChatGPT, Codex arba abiejų.
Tai padeda vėliau išvengti neaiškios atsakomybės, ypač priimant sprendimus dėl tapatybės, saugos nustatymų, naudojimo apribojimų ir pagalbos naudotojams.
Skaitykite daugiau:
2. Patvirtinkite domenus ir sukonfigūruokite tapatybės valdymą
Prieš masiškai kviesdami naudotojus patvirtinkite, kad jūsų įmonė valdo savo el. pašto domeną, ir nustatykite tapatybės valdymo priemones.
Nuomotojas – tai bendra administravimo aplinka, kurią įmonė naudoja OpenAI tapatybės nustatymams. ChatGPT darbo erdvių ir API platformos organizacijų narystės bei leidimai yra atskiri.
Domeno patvirtinimas patvirtina, kad jūsų įmonė valdo el. pašto domeną, ir suteikia galimybę naudoti tinkamas tapatybės funkcijas, įskaitant bendrąjį prisijungimą (SSO).
Naudodami administravimo pultą tvarkykite viso nuomotojo tapatybės nustatymus, įskaitant patvirtintus domenus ir SSO. Atlikite šiuos nustatymus iš anksto, prieš masiškai įtraukdami naudotojus, kad darbuotojai prisijungtų prie darbo erdvės, kurioje jau taikomos tinkamos prieigos kontrolės priemonės.
Skaitykite daugiau:
3. Nustatykite SSO ir SCIM prieš masinį darbuotojų įtraukimą
Nuspręskite, kaip darbuotojai prisijungs ir kaip ilgainiui bus tvarkomos jų paskyros. Pavyzdžiui, nustatykite, ar naudotojai jungsis naudodami bendrąjį prisijungimą, ar SSO bus privalomas visiems reikalavimus atitinkantiems naudotojams ir ar paskyros bus pridedamos rankiniu būdu, ar automatiškai valdomos naudojant katalogo sinchronizavimą.
Daugumoje didelių Enterprise diegimų SSO ir katalogo sinchronizavimą (SCIM) nustatykite prieš plačiai kviesdami naudotojus. Naudodami SSO darbuotojai gali prisijungti per jūsų įmonės tapatybės teikėją. Viso nuomotojo SCIM sinchronizuoja naudotojus ir grupes iš šio teikėjo, tačiau asmens sinchronizavimas su nuomotoju nesuteikia prieigos prie produkto. Sinchronizuotas grupes atskirai priskirkite tinkamoms ChatGPT darbo erdvėms arba Ads paskyroms.
Sinchronizuotas grupes taip pat galima naudoti vaidmenims priskirti, todėl administratoriai gali masiškai valdyti prieigą, užuot atnaujinę kiekvieno naudotojo duomenis atskirai.
Skaitykite daugiau:
Jei darbuotojai jau turi ChatGPT paskyras, žr. Darbuotojų, turinčių ChatGPT paskyras, įtraukimas.
4. Sukurkite grupes ir priskirkite RBAC
Prieš plačiai kviesdami naudotojus nuspręskite, kaip norite organizuoti prieigą visoje darbo erdvėje. Grupės padeda lengviau vienu metu valdyti daugelio naudotojų leidimus, ypač kai darbuotojai prisijungia, pereina į kitas komandas arba palieka įmonę.
Vien priklausymas grupei automatiškai nesuteikia naudotojams leidimų ChatGPT. Grupėms galima priskirti nuomotojo arba darbo erdvės lygmens išteklių vaidmenis, be to, jas galima naudoti bendrai naudojamų GPT prieigai valdyti. Taip administratoriai gali valdyti prieigą pagal komandą, funkciją ar atsakomybę, užuot atnaujinę kiekvieno naudotojo duomenis atskirai.
Nustatykite tai iš anksto, kad jūsų darbo erdvėje nuo pat pradžių būtų aiškus prieigos modelis. Jei naudotojai įtraukiami dar nesuplanavus grupių ir vaidmenų, administratoriams vėliau gali tekti taisyti nenuoseklius leidimus, o naudotojai gali gauti platesnę ar siauresnę prieigą, nei numatyta.
Skaitykite daugiau:
5. Darbo erdvės nustatymų ir gairių naudotojams konfigūravimas
Prieš paleisdami peržiūrėkite bendruosius darbo erdvės nustatymus: darbo erdvės išvaizdą, pavadinimą ir identifikatorius, viešai rodomą pavadinimą, Darbo erdvės instrukcijas ir naudotojams skirtas gaires.
Prieš paleisdami peržiūrėkite darbo erdvės elementus, kuriuos darbuotojai matys pirmiausia: darbo erdvės pavadinimą, išvaizdą ir identifikatorius, viešai rodomą pavadinimą, Darbo erdvės instrukcijas ir visas naudotojams skirtas gaires.
Ši informacija padeda naudotojams suprasti, kad jie yra jūsų organizacijos patvirtintoje ChatGPT Enterprise darbo erdvėje, o ne asmeninėje ar nevaldomoje aplinkoje. Ji taip pat suteikia darbuotojams naudingos informacijos prieš pradedant darbą, pavyzdžiui, kaip jūsų organizacijoje turėtų būti naudojamas ChatGPT, kokius duomenis galima naudoti ir kur kreiptis pagalbos.
Naudodami Darbo erdvės politiką, prieš nariams pradedant naudotis ChatGPT pateikite savo organizacijos DI politiką, naudojimo reikalavimus ar kitas svarbias gaires.
Prieš įtraukdami daug naudotojų peržiūrėkite skiltį „Leidimai ir vaidmenys“ ir patvirtinkite numatytojo darbo erdvės vaidmens bei visų pasirinktinių vaidmenų prieigą prie Work Local ir Work Cloud. Work Cloud leidžia nariams pradėti ir peržiūrėti debesijos užduotis palaikomose sąsajose. Work Local be Work Cloud leidžia dirbti vietinėje aplinkoje, tačiau neleidžia pradėti debesijos užduočių. Kai įjungtas sumuojamasis RBAC, atidžiai peržiūrėkite galiojančius leidimus.
Peržiūrėkite puslapį „Modeliai“ ir nustatykite pradinį modelį, protavimo lygį, greitį, Sparčiojo režimo pasiekiamumą bei naujų pokalbių veikimą Work ir Codex aplinkose. Spartusis režimas įjungtas pagal numatytuosius nustatymus ir gali leisti taikyti konkretiems vaidmenims skirtas išimtis. Šios numatytosios nuostatos apibrėžia pradinę darbo patirtį, tačiau tai, ką gali naudoti nariai, vis tiek lemia pasiekiami modeliai, vaidmenimis grįsta prieiga ir privalomi darbo erdvės reikalavimai.
Daugiau informacijos:
6. Įjunkite programėles, GPT ir patvirtintus duomenų ryšius
ChatGPT reguliariai papildomas naujomis funkcijomis, galimybėmis ir prisijungimo prie išorinių įrankių būdais. Dėl kai kurių šių funkcijų administratoriams gali reikėti priimti sprendimus dėl prieigos prie duomenų, jų bendrinimo, išorinių paslaugų ar rašymo veiksmų. Iš anksto nustačius pagrindines taisykles, naudotojai gauna reikiamus įrankius, o naudojimas išlieka suderintas su jūsų organizacijos politika.
Prieš paleisdami peržiūrėkite, kurios ChatGPT galimybės turėtų būti prieinamos naudotojams nuo pirmos dienos, o kurias reikėtų riboti, diegti etapais ar įjungti vėliau. Darbo erdvės savininkai tai gali valdyti skiltyje Leidimai ir vaidmenys.
Tvarkydami leidimus, atskirkite numatytąjį darbo erdvės vaidmenį nuo vaidmenimis grįstos prieigos kontrolės (RBAC). Numatytasis darbo erdvės vaidmuo yra pagrindinis vaidmuo, kurį naudotojai gauna prisijungę prie darbo erdvės. Juo nustatykite, ką pagal numatytąsias nuostatas turėtų galėti daryti dauguma narių. RBAC suteikia tikslingesnę prieigą prie funkcijų: darbo erdvės savininkai gali priskirti pasirinktinius vaidmenis tiesiogiai naudotojams ar grupėms. Praktiškai numatytąjį darbo erdvės vaidmenį naudokite bendrajai narių patirčiai, o pasirinktinius vaidmenis – prieigai prie specializuotų funkcijų.
Kadangi laikui bėgant gali atsirasti naujų galimybių, reguliariai peržiūrėkite šiuos nustatymus, kai pridedama funkcijų ir keičiasi organizacijos poreikiai.
Skaitykite daugiau:
7. Įjunkite Work ir Codex tinkamoms komandoms
Codex yra OpenAI agentas, skirtas darbui su kodu, failais ir struktūrizuotomis darbo eigomis. Jis gali padėti naudotojams rašyti, suprasti, peržiūrėti ir tobulinti kodą, bet taip pat gali padėti atlikti darbus už tradicinio programinės įrangos kūrimo ribų.
Prieš paleidimą nuspręskite, kurie naudotojai ar grupės turėtų turėti prieigą prie Codex ir kokio lygio prieigos jiems reikia. Codex galimybės laikui bėgant gali keistis, todėl sutelkite dėmesį į platesnį prieigos modelį, o ne vien į konkrečius šiandien pasiekiamus nustatymus.
Apsvarstykite, kurios komandos turėtų galėti naudoti Codex, kurie naudotojai turėtų valdyti Codex nustatymus ir kurioms veikloms turėtų reikėti papildomos peržiūros ar patvirtinimo. Taip pat galite apibrėžti skirtingus prieigos lygius bendriesiems naudotojams, ankstyviesiems naudotojams, administratoriams arba komandoms, kurių darbo eigos jautresnės.
Naudokite RBAC ir grupes, kad prieiga būtų tikslinga ir lengviau prižiūrima. Pavyzdžiui, galite sukurti vieną grupę Codex naudotojams ir mažesnę administratorių grupę žmonėms, atsakingiems už Codex diegimą, nustatymus, politikas, ataskaitų teikimą ir valdyseną.
Tai nustatykite prieš paleidimą, kad Codex prieiga nuo pradžių turėtų aiškų pagrindą. Atsiradus naujoms Codex galimybėms, iš naujo peržiūrėkite savo prieigos modelį ir nuspręskite, ar jas įjungti plačiai, apriboti konkrečiomis grupėmis, ar diegti etapais.
Skaitykite daugiau:
Work yra agentas, skirtas tyrimams, analizei ir galutiniams darbo rezultatams. Nuspręskite, ar nariai turėtų naudoti debesies Work, vietinį Work darbalaukio programoje, ar abu, atsižvelgiant į jūsų darbo erdvės kontrolės priemones.
8. Sukonfigūruokite reikiamus saugos ir atitikties valdiklius
Nuspręskite, kurie valdikliai būtini jūsų organizacijos rizikos modeliui. Ne kiekvienai organizacijai reikia visų valdiklių, tačiau privalomi valdikliai turėtų būti sukonfigūruoti prieš naudotojams pradedant dirbti su jautriais duomenimis ChatGPT Enterprise.
Dažniausi valdikliai:
Compliance Logs Platform ir Stateful Compliance API auditui, SIEM, eDiscovery arba DLP darbo eigoms.
IP leidžiamųjų sąrašų sudarymas darbo erdvės prieigai ir Compliance API prieigai.
Apsaugos režimas komandoms, kurioms reikia griežtesnių žiniatinklio, paieškos, naršymo ir susijusių tinklo funkcijų apribojimų.
Enterprise Key Management klientų valdomam šifravimui, kur jis pasiekiamas.
Duomenų saugojimo vieta arba išvedimo vieta, kur to reikalaujama.
Valdoma mobilioji prieiga per ChatGPT for Intune, kuriai reikia aktyvaus nuomotojo SSO ryšio.
Skaitykite daugiau:
9. Stebėkite diegimą, naudojimą ir pasirengimą teikti pagalbą
Darbo erdvės paleidimas yra nuolatinio administravimo pradžia, o ne sąrankos pabaiga. Naudotojams pradėjus naudoti ChatGPT, reguliariai peržiūrėkite darbo erdvės analizę, kad suprastumėte diegimo mastą, įsitraukimą ir funkcijų naudojimą. Šie duomenys gali padėti suprasti, kur ChatGPT naudojamas sėkmingai, kurioms komandoms gali reikėti daugiau rekomendacijų ir ar ilgainiui reikėtų pakoreguoti nustatymus.
Poveikio apklausomis rinkite tiesioginius darbuotojų atsiliepimus apie ChatGPT poveikį jų darbui. Analizė parodo, kas naudojama, o apklausos padeda išsiaiškinti, ar naudotojai sutaupo laiko, gerina darbo kokybę arba susiduria su kliūtimis.
Kruopščiai peržiūrėkite mėnesio naudojimo valdiklius. Nustatykite numatytąją darbo erdvės nuostatą, prireikus pridėkite numatytąsias grupių nuostatas ar individualias išimtis ir pagal įmonės politiką sukonfigūruokite naudojimo įspėjimus. Darbo erdvės viršijimo limitą peržiūrėkite atskirai nuo individualių naudojimo limitų.
Galiausiai pasirūpinkite, kad administratoriai žinotų, kaip gauti pagalbos kilus problemų. Prieš kreipdamiesi į pagalbos tarnybą surinkite naudingą kontekstinę informaciją, pavyzdžiui, duomenis apie paveiktus naudotojus ir problemos laiką, ekrano kopijas, susijusių pokalbių ar GPT nuorodas, užklausas ir, jei aktualu, nuasmenintus failus. Tai padeda pagalbos tarnybai greičiau atlikti tyrimą, o jūsų administratoriams suteikia aiškesnę nuolatinio darbo erdvės klausimų sprendimo tvarką.
Skaitykite daugiau:
Ką daryti toliau
Po pradinio diegimo reguliariai grįžkite prie šių nustatymų:
Peržiūrėkite savininkus, administratorius, analitikos peržiūrėtojus ir pasirinktinius vaidmenis.
Patvirtinkite, kad SCIM grupės vis dar atitinka jūsų organizacijos struktūrą.
Audituokite įjungtas programas ir jungtis, rašymo arba atvirojo pasaulio veiksmus, leidžiamus OAuth domenus, GPT naudojamas programas ir GPT veiksmų domenus.
Komandoms plečiant naudojimą, peržiūrėkite Work, darbo erdvės agento ir Codex prieigą bei pradinius modelio numatytuosius nustatymus.
Peržiūrėkite analitikos ir poveikio apklausos rezultatus su diegime dalyvaujančiais suinteresuotaisiais asmenimis.
Koreguokite naudojimo įspėjimus ar ribas pagal pastebėtus naudojimo dėsningumus.
Po didelių politikos ar produkto pakeitimų iš naujo patvirtinkite saugos ir atitikties kontrolės priemones.