Користете го овој брз почеток за да подготвите нов работен простор ChatGPT Enterprise пред широко да поканите корисници. На новите сопственици на работен простор им дава препорачан редослед за поставување, со врски до подетални статии во Центарот за помош за секоја област.
Пред да започнете
Потврдете го следново пред да започнете:
Сопствениците на работниот простор што ќе носат одлуки за поставување на ниво на целиот работен простор.
Администраторите на работниот простор што можат да управуваат со покани за корисници и групи, како и да прегледуваат аналитика и да поставуваат пристап до апликации.
Вашиот давател на идентитет, потврдените домени и пристапот за доделување пристап.
Логиката за организирање на корисниците во групи.
Контролите за безбедност, усогласеност, евидентирање, задржување и мрежа што ги бара вашата организација.
Кои членови треба да користат Работа и Codex, за кои прилагодени улоги е потребен различен пристап и кои стандардни вредности за почетен модел и нов разговор сакате членовите да ги гледаат.
Список за проверка при поставувањето
Користете го овој список за да го следите препорачаниот редослед на поставување:
Потврдете ги улогите, типовите лиценци и опфатот на пуштањето во употреба.
Поставете единствена најава (SSO) и SCIM пред масовното вклучување корисници.
Создајте групи и доделете контрола на пристап според улога (RBAC)/приспособени улоги.
Овозможете апликации, GPT-модели, конектори и одобрени домени.
Овозможете Работа, Агенти на работниот простор и Codex за соодветните тимови.
Завршете го поставувањето
1. Утврдете ги улогите, типовите места и опсегот на воведувањето
Одлучете кој ќе биде одговорен за воведувањето, кој ќе може да го администрира работниот простор и на кои корисници им треба пристап до ChatGPT, Codex или до двете.
Ова помага подоцна да се избегне нејасна распределба на одговорностите, особено за одлуките за идентитет, безбедносните поставки, ограничувањата на користењето и корисничката поддршка.
Прочитајте повеќе:
2. Потврдете ги домените и конфигурирајте го идентитетот
Пред масовно да поканите корисници, потврдете дека вашата компанија го контролира својот домен за е-пошта и поставете ги контролите за идентитет.
Тенант е заедничката административна околина што вашата компанија ја користи за поставките за идентитет на OpenAI. Работните простори на ChatGPT и организациите на API платформата имаат одделни членства и дозволи.
Потврдата на доменот потврдува дека вашата компанија контролира домен за е-пошта и овозможува соодветни функции за идентитет, вклучувајќи единствена најава (SSO).
Користете ја Администраторската конзола за да управувате со поставките за идентитет на целиот тенант, вклучувајќи ги потврдените домени и SSO. Завршете го ова поставување навреме, пред масовно да додавате корисници, за вработените да се приклучат на работниот простор со веќе воспоставени соодветни контроли за пристап.
Прочитајте повеќе:
3. Поставете SSO и SCIM пред масовното вклучување корисници
Одлучете како ќе се најавуваат вработените и како ќе се управува со нивните сметки со текот на времето. На пример, утврдете дали корисниците ќе се најавуваат со единствена најава, дали SSO треба да биде задолжителна за сите соодветни корисници и дали сметките ќе се додаваат рачно или ќе се управуваат автоматски преку Синхронизација на директориумот.
За повеќето големи воведувања на Enterprise, поставете единствена најава (SSO) и синхронизација на директориумот (SCIM) пред масовно да ги поканите корисниците. SSO им овозможува на вработените да се најавуваат преку давателот на идентитет на вашата компанија. SCIM на ниво на тенант ги синхронизира корисниците и групите од тој давател, но синхронизирањето некого со тенантот не му дава пристап до производот. Одделно доделете ги синхронизираните групи на соодветните работни простори на ChatGPT или сметки на Ads.
Синхронизираните групи може да се користат и за доделување улоги, што им помага на администраторите масовно да управуваат со пристапот наместо да го ажурираат секој корисник поединечно.
Прочитајте повеќе:
Како да започнете со идентитетот и пристапот на OpenAI за управувани работни простори
Поставување единствена најава (SSO) за производите на OpenAI
Ако вработените веќе имаат сметки на ChatGPT, видете: Вклучување вработени со постојни сметки на ChatGPT.
4. Создајте групи и доделете контрола на пристап според улога (RBAC)
Пред да поканите поголем број корисници, одлучете како сакате да го организирате пристапот во целиот работен простор. Групите го олеснуваат истовременото управување со дозволите за многу корисници, особено кога луѓето се приклучуваат, менуваат тимови или ја напуштаат компанијата.
Самото членство во група не им дава автоматски дозволи на корисниците во ChatGPT. Наместо тоа, на групите може да им се доделат улоги за ресурси на ниво на тенант или работен простор, а може да се користат и за контрола на пристапот до споделени GPT. Така, администраторите можат да управуваат со пристапот според тим, функција или одговорност, наместо да го ажурираат секој корисник поединечно.
Поставете го ова навреме за вашиот работен простор да започне со јасен модел на пристап. Ако корисниците се додадат пред да се испланираат групите и улогите, администраторите можеби подоцна ќе треба да ги коригираат неусогласените дозволи, а корисниците може да добијат поширок или поограничен пристап од предвидениот.
Прочитајте повеќе:
5. Конфигурирајте ги поставките на работниот простор и упатствата за корисниците
Пред пуштањето во употреба, прегледајте ги општите поставки на работниот простор: изгледот, името и идентификаторите на работниот простор, јавното име за прикажување, Упатствата за работниот простор и упатствата за корисниците.
Пред пуштањето во употреба, прегледајте ги деловите од работниот простор што вработените ќе ги видат прво: името, изгледот и идентификаторите на работниот простор, јавното име за прикажување, Упатствата за работниот простор и сите упатства за корисниците.
Овие детали им помагаат на корисниците да препознаат дека се во одобрениот работен простор на вашата организација во ChatGPT Enterprise, а не во лична или неуправувана околина. Тие, исто така, им даваат корисен контекст на вработените пред да почнат со работа, како на пример за што организацијата очекува да се користи ChatGPT, кои видови податоци се соодветни и каде можат да побараат помош.
Користете ја Политиката на работниот простор за да им ги претставите на членовите политиката за ВИ на вашата организација, очекувањата за користење или други важни упатства пред да почнат да го користат ChatGPT.
Пред масовното вклучување корисници, прегледајте ги Дозволите и улогите и потврдете го пристапот до Работа локално и Работа во облак за стандардната улога во работниот простор и за секоја приспособена улога. Работа во облак им овозможува на членовите да започнуваат и прегледуваат задачи во облакот преку поддржаните интерфејси. Работа локално без Работа во облак овозможува локална работа, но го спречува започнувањето задачи во облакот. Кога е овозможена дополнителната контрола на пристап според улога (RBAC), внимателно прегледајте ги важечките дозволи.
Прегледајте ја страницата Модели и поставете ги почетниот модел, нивото на расудување, брзината, достапноста на Брзиот режим и однесувањето при нов разговор за Работа и Codex. Брзиот режим е стандардно овозможен и може да поддржува поставки специфични за улогата. Овие стандардни поставки го одредуваат почетното искуство, но достапните модели, пристапот според улога и задолжителните барања на работниот простор и понатаму одредуваат што можат да користат членовите.
Прочитајте повеќе:
6. Овозможете апликации, GPT и одобрени врски со податоци
ChatGPT редовно додава нови функции, можности и начини за поврзување со надворешни алатки. За некои од овие функции може да бидат потребни одлуки на администраторите за пристапот до податоци, споделувањето, надворешните услуги или дејствата за запишување. Раното утврдување на основните поставки им овозможува на корисниците да ги добијат потребните алатки, а користењето да остане усогласено со политиките на вашата организација.
Пред воведувањето, проверете кои можности на ChatGPT треба да им бидат достапни на корисниците уште од првиот ден, а кои треба да бидат ограничени, воведувани постепено или овозможени подоцна. Сопствениците на работниот простор може да го контролираат ова во Дозволи и улоги.
Кај дозволите, правете разлика меѓу стандардната улога во работниот простор и контролата на пристап според улога (RBAC). Стандардната улога во работниот простор е основната улога што корисниците ја добиваат кога ќе се приклучат на работниот простор. Користете ја за да одредите што треба стандардно да можат да прават повеќето членови. RBAC овозможува попрецизен пристап до функциите: сопствениците на работниот простор може да им доделуваат приспособени улоги директно на корисници или групи. Во практика, користете ја стандардната улога во работниот простор за општото искуство на членовите, а приспособените улоги за пристап до специјализирани функции.
Бидејќи со текот на времето може да станат достапни нови функционалности, редовно прегледувајте ги овие поставки кога се додаваат функции и се менуваат потребите на вашата организација.
Прочитајте повеќе:
7. Овозможете Работа и Codex за соодветните тимови
Codex е агентот на OpenAI за работа со код, датотеки и структурирани работни текови. Може да им помогне на корисниците да пишуваат, разбираат, прегледуваат и подобруваат код, но може да поддржи и работа надвор од традиционалниот развој на софтвер.
Пред стартувањето, одлучете кои корисници или групи треба да имаат пристап до Codex и кое ниво на пристап им е потребно. Можностите на Codex може да се развиваат со текот на времето, затоа фокусирајте се на поширокиот модел на пристап, а не само на конкретните поставки достапни денес.
Размислете кои тимови треба да можат да користат Codex, кои корисници треба да управуваат со поставките на Codex и за кои активности треба да биде потребен дополнителен преглед или одобрување. Можеби ќе сакате и да дефинирате различни нивоа на пристап за општи корисници, рани корисници, администратори или тимови со почувствителни работни текови.
Користете RBAC и групи за пристапот да остане насочен и полесен за одржување. На пример, може да создадете една група за корисници на Codex и помала администраторска група за луѓето одговорни за воведувањето, поставките, политиките, известувањето и управувањето со Codex.
Поставете го ова пред стартувањето за пристапот до Codex да започне од јасна основа. Како што стануваат достапни нови можности на Codex, повторно разгледајте го вашиот модел на пристап и одлучете дали треба да се овозможат широко, да се ограничат на одредени групи или да се воведуваат во фази.
Прочитајте повеќе:
Работа е агент за истражување, анализа и завршени испорачливи материјали. Одлучете дали членовите треба да користат Работа во облак, локална Работа во десктоп-апликацијата или и двете, во согласност со контролите на вашиот работен простор.
8. Конфигурирајте ги потребните контроли за безбедност и усогласеност
Одлучете кои контроли се потребни за моделот на ризик на вашата организација. Не секоја организација ги има потреба сите контроли, но потребните контроли треба да се конфигурираат пред корисниците да почнат да работат со чувствителни податоци во ChatGPT Enterprise.
Вообичаените контроли вклучуваат:
Платформа за дневници за усогласеност и Stateful Compliance API за работни текови за ревизија, SIEM, eDiscovery или DLP.
Список на дозволени IP-адреси за пристап до работниот простор и пристап до Compliance API.
Режим на заклучување за тимови на кои им требаат построги ограничувања за веб, пребарување, прелистување и поврзани мрежни можности.
Управување со клучеви за претпријатија за шифрирање управувано од клиентот каде што е достапно.
Место на чување на податоците или место на инференција каде што е потребно.
Управуван мобилен пристап преку ChatGPT for Intune, за што е потребна активна SSO-врска на тенантот.
Прочитајте повеќе:
9. Следете ги прифаќањето, користењето и подготвеноста за поддршка
Пуштањето на работниот простор е почеток на тековното администрирање, а не крај на поставувањето. Откако корисниците ќе почнат да го користат ChatGPT, редовно прегледувајте ја аналитиката на работниот простор за да ги разберете прифаќањето, ангажираноста и користењето на функциите. Овие показатели може да ви помогнат да видите каде ChatGPT успешно се користи, на кои тимови можеби им требаат повеќе насоки и дали со текот на времето треба да се приспособат некои поставки.
Користете анкети за влијанието за да добиете директни повратни информации од вработените за тоа како ChatGPT влијае врз нивната работа. Аналитиката може да покаже што се користи, а анкетите може да помогнат да се утврди дали корисниците заштедуваат време, го подобруваат квалитетот на работата или наидуваат на пречки.
Внимателно прегледувајте ги месечните контроли за користење. Поставете стандардна вредност за работниот простор, додајте стандардни вредности за групите или поединечни исклучоци каде што е потребно и конфигурирајте предупредувања за користењето според политиките на вашата компанија. Прегледувајте го ограничувањето за пречекорување на работниот простор одделно од ограничувањата за користење на поединечните корисници.
На крај, погрижете се администраторите да знаат како да добијат помош кога ќе се појават проблеми. Пред да контактирате со Поддршката, соберете корисни информации, како што се засегнатите корисници, времето на настанување, снимки од екранот, релевантни врски до разговори или GPT, потсетници и, кога е соодветно, датотеки од кои се отстранети чувствителните податоци. Ова ѝ помага на Поддршката побрзо да го истражи проблемот, а на вашите внатрешни администратори им дава појасен процес за долгорочно решавање на прашањата поврзани со работниот простор.
Прочитајте повеќе:
Што понатаму
По првичното воведување, редовно навраќајте се на овие поставки:
Прегледајте ги Сопствениците, Администраторите, Прегледувачите на аналитика и прилагодените улоги.
Потврдете дека групите SCIM и понатаму одговараат на структурата на вашата организација.
Ревидирајте ги овозможените апликации/конектори, дејствата за пишување или со отворен опсег, дозволените домени OAuth, апликациите во GPT и домените за дејства на GPT.
Прегледувајте ги пристапот до Работа, агентот на работниот простор и Codex, како и стандардните почетни модели, додека тимовите ја прошируваат употребата.
Прегледајте ги аналитиката и резултатите од анкетата за влијанието со засегнатите страни за воведувањето.
Прилагодете ги предупредувањата или ограничувањата за користење врз основа на забележаните обрасци на користење.
Повторно потврдете ги контролите за безбедност и усогласеност по големи промени во политиките или производот.