Oversikt

Med kreditter kan du fortsette å bruke kvalifiserte funksjoner etter at du har nådd grensene som er inkludert i abonnementet. Støttede funksjoner omfatter Codex, ChatGPT Work, Word, Excel og PowerPoint, avhengig av abonnementet og kontoen din.

Dette endres for abonnementet mitt

• Abonnementet ditt endres ikke. Du får fortsatt den inkluderte bruken i abonnementet.

• Kreditter er et bruksbasert tillegg for støttede funksjoner når du trenger mer bruk enn det som er inkludert i abonnementet.

• Tilgangen til fleksibel prising varierer etter funksjon og abonnement. På brukssiden kan du se hva som er tilgjengelig for kontoen din.

Slik fungerer kreditter

Bruken som er inkludert i abonnementet ditt, brukes først. Når du når abonnementets bruksgrenser, trekkes videre bruk fra kredittsaldoen din. Les om bruksgrenser for Codex.

Med Plus og Pro kan Codex, ChatGPT Work, Excel og PowerPoint dele samme kvote for agentbasert bruk når disse funksjonene er tilgjengelige i abonnementet ditt. Word bruker også denne kvoten.

Du kan dele brukskvoten i ChatGPT-abonnementet ditt, inkludert kjøpte kreditter, med kvalifiserte partnerverktøy ved å logge inn med ChatGPT i partnerappen og aktivere abonnementsdeling. Abonnementsdeling med partnerverktøy har egne innstillinger for kredittbruk, er slått av som standard og krever at du aktivt samtykker. Du finner informasjon om kvalifikasjonskrav og innstillinger her: Bruke ChatGPT-abonnementet ditt i partnerverktøy.

En lagret instruksjon som «spør meg før du bruker kreditter» legger ikke til et godkjenningstrinn for fakturering. Hvis du fortsetter å bruke ChatGPT Work eller Codex etter at den inkluderte kvoten er brukt opp, kan tilgjengelige kreditter brukes automatisk. Automatisk påfyll styrer kjøp av nye kreditter, mens tillatelsen til tilbakestilling styrer bruken av oppsparte tilbakestillinger.

Se saldo og kjøpe kreditter

Hvis du når en bruksgrense i Codex med Plus eller Pro, får du muligheten til å legge til kreditter. Hvis kontoen din har tilgang til kredittkjøp, kan du se gjeldende saldo og kjøpe kreditter under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen.

Saldoen for brukskreditter er atskilt fra saldoen i ChatGPT-lommeboken din. Brukskreditter dekker bruk av støttede funksjoner. Lommeboken din har en saldo i amerikanske dollar som kan inkludere beløp fra innløste gavekort. Å løse inn et gavekort gir ikke i seg selv brukskreditter.

Ved engangskjøp av kreditter på ChatGPT-nettstedet som støtter dette, kan midler fra lommeboken brukes i kassen. Kontroller beløpet som trekkes fra lommeboken, og eventuelt restbeløp før du bekrefter kjøpet. At du ser en lommeboksaldo, betyr ikke at midlene kan brukes til alle kredittkjøp. Hvis kassen ikke viser at midler fra lommeboken brukes, må du ikke anta at kjøpet betales med lommeboken.

Aktiver automatiske kjøp

Hvis automatisk påfylling er tilgjengelig for kontoen din, kan du slå det på under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen. Når saldoen din for kreditter faller under den valgte minimumssaldoen, kjøper vi automatisk bare det antallet kreditter som trengs for å nå den valgte målsaldoen. Vi bruker standardbetalingsmåten du har registrert. Hvis saldoen allerede er under minimumsgrensen når du slår på funksjonen, kan et kjøp skje med en gang.

Hvis minimumssaldoen for eksempel er 100 kreditter, målsaldoen er 500 og saldoen er 40 når du slår på automatisk påfylling, mangler du 460 kreditter. En månedlig grense du angir, kan redusere antallet kreditter som kjøpes.

Automatisk påfylling kjøper kreditter til bruk, men fyller ikke på saldoen i lommeboken din. Veiledningen ovenfor om betaling med lommebok gjelder engangskjøp som støtter dette, ikke automatiske påfyllinger.

Administrer saldoen for kreditter

Hvis en oppgave starter mens saldoen din er positiv, men fullføres etter at annen samtidig bruk har tømt den, kan saldoen bli negativ. Da kan senere kjøp av kreditter eller automatiske påfyllinger først dekke den negative saldoen før du får flere tilgjengelige kreditter. Se gjeldende saldo og nylig bruk under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen.

Hvis et kjøp av kreditter ikke stemmer med saldoen din, logger du på den personlige kontoen du brukte til å betale. Sammenlign kjøpet med saldoen og bruken din for samme periode under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen. Hvis du fortsatt ikke finner årsaken til forskjellen, kan du kontakte kundestøtte og oppgi kjøpsdatoen og kvitteringsreferansen.

Prisliste

ChatGPT Work og Codex

Når du er logget inn med en ChatGPT-konto, er sikkerhetskontroller ved automatisk gjennomgang gratis og teller ikke med i abonnementets bruksgrenser. Annen aktivitet i ChatGPT Work og Codex bruker fortsatt den inkluderte kvoten eller kreditter, avhengig av hva som gjelder.

For ChatGPT Work og Codex, se Tokenpriser i prisveiledningen for enkeltbrukere. Tabellen viser kreditter per million inndata-, bufrede inndata- og utdatatoken ved standardhastighet.

ChatGPT for Word, Excel/Sheets og PowerPoint

Disse funksjonene bruker tokenbaserte priser til modellenes API-satser. Forbruket avhenger av modellen og antallet inndata-, bufrede inndata- og utdatatoken som brukes til oppgaven din. Satsene gjelder for modellene som støttes av hver funksjon.

Satsene er oppgitt i kreditter per 1 million token.

I ChatGPT for Word bruker Free- og Go-abonnementene GPT-5.6 Luna. Med Plus- og Pro-abonnementer kan du bruke de fire modellene ovenfor. GPT-5.6 Sol er valgt som standard. Hvilke modeller som er tilgjengelige, kan variere etter funksjon og region.

Eksempler på bruk:

• En typisk oppgave i ChatGPT for Excel/Sheets kan bruke 5–20 kreditter per melding.

• En typisk oppgave i ChatGPT for PowerPoint kan bruke 10–50 kreditter per melding.

Faktisk forbruk varierer etter modell og oppgave.

Vanlige spørsmål

Kan jeg bruke de samme kredittene til ulike funksjoner?

Ja. En konto som oppfyller vilkårene, kan bruke kredittsaldoen sin på tvers av støttede funksjoner, inkludert Codex, ChatGPT Work, Word, Excel og PowerPoint.

Kreditter kjøpt gjennom Codex kan for eksempel dekke bruk av en annen støttet funksjon når den inkluderte bruken er brukt opp.

Kan jeg kjøpe kreditter med et Free- eller Go-abonnement?

Kjøp av kreditter er foreløpig tilgjengelig for en begrenset gruppe Free- og Go-brukere. Hvis kontoen din har tilgang til kredittkjøp, kan du se Legg til kreditter når du har nådd grensen for ChatGPT Work eller Codex. Du kan også kjøpe kreditter under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen.

Kreditter dekker aktivitet som støttes, på samme konto når den inkluderte bruken er brukt opp. Kjøp av kreditter endrer ikke Free- eller Go-abonnementet ditt og øker ikke grensen for inkludert bruk. Hvis Legg til kreditter ikke vises, har kontoen din ennå ikke tilgang til kredittkjøp. Du kan likevel ha mulighet til å se og bruke en eksisterende kredittsaldo.

Tilgjengelige kjøpsbeløp, priser, betalingsmåter, forbruksgrenser og funksjoner kan variere etter konto, region og abonnement. Disse kredittene er ikke API-kreditter.

Kan jeg bruke automatisk påfylling av kreditter?

Hvis automatisk påfylling er tilgjengelig for kontoen din, kan du slå det på under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen. Når kredittsaldoen din faller under den valgte minimumssaldoen, kjøper vi automatisk nok kreditter til å fylle opp til den valgte målsaldoen, innenfor en eventuell månedlig beløpsgrense du har satt, med den registrerte standardbetalingsmåten din. Hvis saldoen allerede er under minimumsgrensen når du slår på funksjonen, kan et kjøp skje med en gang. Den månedlige beløpsgrensen gjelder automatisk påfylling, ikke engangskjøp av kreditter.

Kan kreditter refunderes?

Kreditter refunderes ikke med mindre det kreves av lov eller avtale, eller et godkjent unntak gjelder. Ubrukte kreditter kan gi rett til refusjon ved en verifisert faktureringsfeil, bekreftet uautorisert aktivitet, bekreftet svikt i en OpenAI-tjeneste eller en bekreftet feilaktig kontobegrensning.

Kreditter som allerede er brukt, kan bare vurderes for refusjon ved en verifisert faktureringskorrigering eller bekreftet uautorisert bruk, med forbehold om gjeldende lov eller avtale. Vi kan tilbakeføre kreditter hvis det bekreftes at kontoen er kompromittert, som beskrevet nedenfor.

Hvis du mener at et unntak gjelder for kredittkjøpet ditt, kan du kontakte OpenAIs kundestøtte for en vurdering.

Utløper kreditter, eller overføres de til neste periode?

Kreditter utløper 12 måneder etter kjøpet. Kreditter kjøpt i Japan etter 13. november 2026 utløper 180 dager etter kjøpet. Ubrukte kreditter overføres ikke til neste periode.

Hva skjer hvis kreditter brukes fordi kontoen er kompromittert?

Hvis kontoen din er kompromittert og kreditter brukes uten tillatelse, må du rapportere hendelsen umiddelbart via nettskjemaet for uautorisert aktivitet og kontakte OpenAIs kundestøtte via chatboblen nederst til høyre på denne siden. Vi undersøker hendelsen, tilbakefører tapte kreditter hvis misbruk bekreftes, og hjelper deg med å tilbakestille passord og bruke sikkerhetsinnstillingene. Vi anbefaler også at du sikrer kontoen umiddelbart ved å følge trinnene som er beskrevet her: Hvordan rapporterer jeg svindel eller mistenkelig aktivitet?

Kan kreditter overføres?

Kredittene på saldoen din har ingen kontantverdi. Du kan ikke overføre dem til andre, selge dem videre eller gi dem bort. Hvis gavefunksjonen er tilgjengelig for deg, kan du kjøpe kreditter separat som gave til en personlig konto som oppfyller vilkårene.

Hvilke vilkår gjelder for kjøp av kreditter?

Kreditter er underlagt det som er beskrevet ovenfor, og vilkårene for tjenestekreditter.