Oversikt

Med kreditter kan du fortsette å bruke kvalifiserte funksjoner etter at du har nådd grensene som er inkludert i abonnementet. Støttede funksjoner omfatter Codex, ChatGPT Work, Word, Excel og PowerPoint, avhengig av abonnementet og kontoen din.

Dette endres for abonnementet mitt

• Abonnementet ditt endres ikke. Du får fortsatt den inkluderte bruken i abonnementet.

• Kreditter er et bruksbasert tillegg for støttede funksjoner når du trenger mer bruk enn det som er inkludert i abonnementet.

• Tilgangen til fleksibel prising varierer etter funksjon og abonnement. På brukssiden kan du se hva som er tilgjengelig for kontoen din.

Slik fungerer kreditter

Bruken som er inkludert i abonnementet ditt, brukes først. Når du når abonnementsgrensene, trekkes videre bruk fra kredittsaldoen din. Les om bruksgrenser for Codex.

Med Plus og Pro kan Codex, ChatGPT Work, Excel og PowerPoint dele samme kvote for agentbasert bruk når disse funksjonene er tilgjengelige i abonnementet ditt. Word bruker også denne kvoten.

Du kan dele bruken i ChatGPT-abonnementet ditt, inkludert kjøpte kreditter, med partnerverktøy som støtter dette, ved å logge på med ChatGPT i partnerappen og aktivere abonnementsdeling. Abonnementsdeling med partnerverktøy har egne innstillinger for kredittbruk, er slått av som standard og krever at du aktivt samtykker. Les om vilkår og innstillinger her: Bruke ChatGPT-abonnementet ditt i partnerverktøy.

Se saldo og kjøpe kreditter

Hvis du når en bruksgrense i Codex med Plus eller Pro, får du muligheten til å legge til kreditter. Hvis kontoen din har tilgang til kredittkjøp, kan du se gjeldende saldo og kjøpe kreditter under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen.

Saldoen for brukskreditter er atskilt fra saldoen i ChatGPT-lommeboken din. Brukskreditter dekker bruk av støttede funksjoner. Lommeboken din har en saldo i amerikanske dollar som kan inkludere beløp fra innløste gavekort. Å løse inn et gavekort gir ikke i seg selv brukskreditter.

Ved engangskjøp av kreditter på ChatGPT-nettstedet som støtter dette, kan midler fra lommeboken brukes i kassen. Kontroller beløpet som trekkes fra lommeboken, og eventuelt restbeløp før du bekrefter kjøpet. At du ser en lommeboksaldo, betyr ikke at midlene kan brukes til alle kredittkjøp. Hvis kassen ikke viser at midler fra lommeboken brukes, må du ikke anta at kjøpet betales med lommeboken.

Aktiver automatiske kjøp

Hvis automatisk påfylling er tilgjengelig for kontoen din, kan du slå det på under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen. Når kredittsaldoen din faller under den valgte minimumssaldoen, kjøper vi automatisk bare det som trengs for å fylle opp til den valgte målsaldoen, med den registrerte standardbetalingsmåten din. Hvis saldoen allerede er under minimumsgrensen når du slår på funksjonen, kan et kjøp skje med en gang.

Automatisk påfylling kjøper brukskreditter og fyller ikke opp lommeboksaldoen din. Veiledningen om betaling med lommeboken ovenfor gjelder engangskjøp som støtter dette, ikke automatisk påfylling.

Administrere kredittsaldoen

Hvis en oppgave starter mens saldoen din er positiv, men fullføres etter at annen samtidig bruk har tømt den, kan saldoen bli negativ. I så fall kan senere kredittkjøp eller automatiske påfyllinger først dekke den negative saldoen før de øker antallet tilgjengelige kreditter. Se Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen for gjeldende saldo og nylig bruk.

Prisliste

ChatGPT Work og Codex

Når du er logget inn med en ChatGPT-konto, er sikkerhetskontrollene ved automatisk gjennomgang gratis og teller ikke mot abonnementets bruksgrenser. Annen aktivitet i ChatGPT Work og Codex belastes fortsatt den inkluderte kvoten eller kredittene dine, avhengig av hva som gjelder for deg.

Se prislisten for ChatGPT for brukssatser.

ChatGPT for Word, Excel/Sheets og PowerPoint

Disse funksjonene har tokenbasert prising med samme satser som modellene i API-et. Forbruket avhenger av modellen og antallet token for inndata, bufrede inndata og utdata som brukes til oppgaven din. Satsene gjelder for modellene som støttes av hver funksjon.

Satsene er oppgitt i kreditter per 1 million token.

I ChatGPT for Word bruker Free- og Go-abonnementer GPT-5.6 Luna. Med Plus- og Pro-abonnementer kan du bruke de fire modellene ovenfor. GPT-5.6 Sol er valgt som standard. Hvilke modeller som er tilgjengelige, kan variere etter funksjon og region.

Eksempler på forbruk:

• En typisk oppgave i ChatGPT for Excel/Sheets kan bruke 5–20 kreditter per melding.

• En typisk oppgave i ChatGPT for PowerPoint kan bruke 10–50 kreditter per melding.

Det faktiske forbruket varierer etter modell og oppgave.

Vanlige spørsmål

Kan jeg bruke de samme kredittene til ulike funksjoner?

Ja. En konto som oppfyller vilkårene, kan bruke kredittsaldoen sin på tvers av støttede funksjoner, inkludert Codex, ChatGPT Work, Word, Excel og PowerPoint.

Kreditter kjøpt gjennom Codex kan for eksempel dekke bruk av en annen støttet funksjon når den inkluderte bruken er brukt opp.

Kan jeg kjøpe kreditter med et Free- eller Go-abonnement?

Kjøp av kreditter er foreløpig tilgjengelig for en begrenset gruppe Free- og Go-brukere. Hvis kontoen din har tilgang til kredittkjøp, kan du se Legg til kreditter når du har nådd grensen for ChatGPT Work eller Codex. Du kan også kjøpe kreditter under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen.

Kreditter dekker aktivitet som støttes, på samme konto når den inkluderte bruken er brukt opp. Kjøp av kreditter endrer ikke Free- eller Go-abonnementet ditt og øker ikke grensen for inkludert bruk. Hvis Legg til kreditter ikke vises, har kontoen din ennå ikke tilgang til kredittkjøp. Du kan likevel ha mulighet til å se og bruke en eksisterende kredittsaldo.

Tilgjengelige kjøpsbeløp, priser, betalingsmåter, forbruksgrenser og funksjoner kan variere etter konto, region og abonnement. Disse kredittene er ikke API-kreditter.

Kan jeg bruke automatisk påfylling av kreditter?

Hvis automatisk påfylling er tilgjengelig for kontoen din, kan du slå det på under Innstillinger > Bruk i ChatGPT eller Bruk og fakturering i Codex-appen. Når kredittsaldoen din faller under den valgte minimumssaldoen, kjøper vi automatisk nok kreditter til å fylle opp til den valgte målsaldoen, innenfor en eventuell månedlig beløpsgrense du har satt, med den registrerte standardbetalingsmåten din. Hvis saldoen allerede er under minimumsgrensen når du slår på funksjonen, kan et kjøp skje med en gang. Den månedlige beløpsgrensen gjelder automatisk påfylling, ikke engangskjøp av kreditter.

Kan kreditter refunderes?

Kreditter refunderes ikke med mindre det kreves av lov eller avtale, eller et godkjent unntak gjelder. Ubrukte kreditter kan gi rett til refusjon ved en verifisert faktureringsfeil, bekreftet uautorisert aktivitet, bekreftet svikt i en OpenAI-tjeneste eller en bekreftet feilaktig kontobegrensning.

Kreditter som allerede er brukt, kan bare vurderes for refusjon ved en verifisert faktureringskorrigering eller bekreftet uautorisert bruk, med forbehold om gjeldende lov eller avtale. Vi kan tilbakeføre kreditter hvis det bekreftes at kontoen er kompromittert, som beskrevet nedenfor.

Hvis du mener at et unntak gjelder for kredittkjøpet ditt, kan du kontakte OpenAIs kundestøtte for en vurdering.

Utløper kreditter, eller overføres de til neste periode?

Kreditter er gyldige i 12 måneder fra kjøpsdatoen. Ubrukte kreditter utløper og overføres ikke til en ny periode etter utløpsdatoen.

Hva skjer hvis kreditter brukes fordi kontoen er kompromittert?

Hvis kontoen din er kompromittert og kreditter brukes uten tillatelse, må du rapportere hendelsen umiddelbart via nettskjemaet for uautorisert aktivitet og kontakte OpenAIs kundestøtte via chatboblen nederst til høyre på denne siden. Vi undersøker hendelsen, tilbakefører tapte kreditter hvis misbruk bekreftes, og hjelper deg med å tilbakestille passord og bruke sikkerhetsinnstillingene. Vi anbefaler også at du sikrer kontoen umiddelbart ved å følge trinnene som er beskrevet her: Hvordan rapporterer jeg svindel eller mistenkelig aktivitet?

Kan kreditter overføres til andre?

Kreditter kan ikke overføres til andre, har ingen kontantverdi og kan ikke videreselges eller gis bort.

Hvilke vilkår gjelder for kjøp av kreditter?

Kreditter er underlagt det som er beskrevet ovenfor, og vilkårene for tjenestekreditter.