Omówienie
ChatGPT i Platforma API mają oddzielne systemy rozliczeniowe. Opłatami i historią rozliczeń każdego produktu zarządza się w jego własnych ustawieniach.
Zarządzanie rozliczeniami za ChatGPT w przeglądarce
Jeśli korzystasz z planu Free, Go, Plus lub Pro, otwórz ustawienia rozliczeń ChatGPT lub wykonaj poniższe kroki:
Zaloguj się do ChatGPT w przeglądarce.
Otwórz Ustawienia.
Wybierz Rozliczenia.
Jeśli subskrypcja została wykupiona przez przeglądarkę, skorzystaj z opcji w sekcji Rozliczenia, aby zarządzać subskrypcją i metodami płatności oraz przeglądać dostępną historię rozliczeń.
Jeśli nie widzisz opcji rozliczeń lub płatności, zaloguj się na to samo konto ChatGPT w innej przeglądarce, a następnie spróbuj ponownie otworzyć ustawienia rozliczeń.
Zarządzanie rozliczeniami ChatGPT Business, Enterprise lub Edu
W ChatGPT Business właściciele i administratorzy przestrzeni roboczej mogą otworzyć Ustawienia przestrzeni roboczej > Rozliczenia. Tylko właściciele przestrzeni roboczej mogą aktualizować dane rozliczeniowe i metody płatności oraz wyświetlać faktury.
W kwalifikujących się przestrzeniach roboczych ChatGPT Enterprise i Edu upoważnieni właściciele i administratorzy mogą wybrać swoją przestrzeń roboczą w Globalnej konsoli administracyjnej, a następnie otworzyć sekcję Rozliczenia. Dostępne opcje zależą od planu i uprawnień. Tylko właściciele przestrzeni roboczej mogą wyświetlać Faktury.
Zarządzanie rozliczeniami API
Właściciele organizacji API mogą wyświetlać szczegóły rozliczeń w przeglądzie rozliczeń API.
Konfigurowanie rozliczeń API niezależnie od ChatGPT
Aby rozpocząć płatne korzystanie z API, dodaj metodę płatności w ustawieniach rozliczeń konta API. Korzystanie z API jest rozliczane oddzielnie od subskrypcji ChatGPT.
Opłaty za API zależą od używanych modeli i funkcji, w tym od wykorzystania tokenów oraz ewentualnych opłat za narzędzia lub pamięć masową. Aktualne stawki znajdziesz na stronie z cennikiem API.
Informacje o zakupie przedpłaconych środków i automatycznym doładowywaniu znajdziesz tutaj: Konfigurowanie rozliczeń przedpłaconych.
Sprawdzanie subskrypcji na wielu platformach
Subskrypcje ChatGPT mogą być rozliczane przez internet, Apple App Store lub Google Play Store. Subskrypcje na wielu platformach mogą skutkować naliczaniem oddzielnych opłat.
Aby sprawdzić, która platforma obsługuje Twoją subskrypcję, i uniknąć podwójnych opłat, zobacz: Zarządzanie subskrypcją ChatGPT na różnych urządzeniach.
Pomoc w rozwiązaniu problemu z rozliczeniami
Wskazówki dotyczące danego problemu znajdziesz w zbiorze artykułów o rozliczeniach.
Jeśli nie możesz zidentyfikować ani rozwiązać problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną OpenAI za pomocą widżetu czatu w Centrum pomocy.
Więcej informacji o zarządzaniu kontem
Pomoc dotyczącą innych zadań związanych z kontem znajdziesz w zbiorze artykułów o zarządzaniu kontem.