S tem hitrim začetkom pripravite nov delovni prostor ChatGPT Enterprise, preden uporabnike povabite v širšem obsegu. Prvim lastnikom delovnega prostora ponuja priporočen vrstni red nastavitev s povezavami do podrobnejših člankov v Centru za pomoč za vsako področje.
Preden začnete
Pred začetkom potrdite naslednje:
Lastnike delovnega prostora, ki bodo sprejemali odločitve o nastavitvah za celoten delovni prostor.
Skrbnike delovnega prostora, ki lahko upravljajo povabila uporabnikov in skupine ter si ogledujejo analitiko in nastavijo dostop do aplikacij.
Vašega ponudnika identitete, preverjene domene in pristop k omogočanju uporabe.
Logiko za organiziranje uporabnikov v skupine.
Varnost, skladnost, beleženje, hrambo in omrežne kontrolnike, ki jih zahteva vaša organizacija.
Kontrolni seznam nastavitve
S tem kontrolnim seznamom spremljajte priporočeni vrstni red nastavitve:
Dokončajte nastavitev
1. Potrdite vloge, vrste sedežev in obseg zagona
Odločite se, kdo je odgovoren za uvedbo, kdo lahko upravlja delovni prostor in kateri uporabniki potrebujejo dostop do ChatGPT, dostop do Codex ali oboje.
To pomaga pozneje preprečiti nejasno lastništvo, zlasti pri odločitvah o identiteti, varnostnih nastavitvah, omejitvah uporabe in podpori uporabnikom.
Preberite več:
2. Preverite domene in konfigurirajte identiteto
Pred množičnim vabljenjem uporabnikov potrdite, da je vaša organizacija lastnica svoje e-poštne domene, in nastavite kontrolnike identitete.
V ChatGPT je najemnik najvišje skrbniško okolje vaše organizacije. Povezuje delovne prostore in organizacije ChatGPT vašega podjetja s skupnimi nastavitvami identitete, kot so preverjene domene in enotna prijava.
Preverjanje domene omogoča, da ChatGPT domeno vaše organizacije prepozna kot zaupanja vredno. Omogoča tudi funkcije identitete, kot je SSO, da lahko uporabniki dostopajo do pravega delovnega prostora prek sistema za preverjanje pristnosti vašega podjetja.
Uporabite Global Admin Console za upravljanje nastavitev identitete na ravni najemnika, vključno z nastavitvami SSO in domen. To nastavitev dokončajte zgodaj, preden množično dodate uporabnike, da se zaposleni pridružijo delovnemu prostoru z že vzpostavljenimi ustreznimi kontrolniki dostopa.
Preberite več:
3. Nastavite SSO in SCIM pred širšim uvajanjem uporabnikov
Odločite se, kako se bodo zaposleni prijavljali in kako bodo njihovi računi upravljani skozi čas. Na primer določite, ali se bodo uporabniki prijavljali z enotno prijavo, ali naj bo SSO obvezen za vse upravičene uporabnike in ali bodo računi dodani ročno ali samodejno upravljani prek sinhronizacije imenika.
Za večino velikih uvedb Enterprise nastavite SSO in sinhronizacijo imenika (SCIM), preden uporabnike povabite v širšem obsegu. SSO zaposlenim omogoča, da se prijavijo s ponudnikom identitete vašega podjetja, SCIM pa ohranja članstvo v ChatGPT usklajeno z vašim izvornim imenikom. Samodejno lahko ustvari, posodobi in odstrani račune in povabila delovnega prostora, ko se zaposleni pridružijo, zamenjajo ekipe ali zapustijo podjetje.
Sinhronizirane skupine lahko podpirajo tudi dodeljevanje vlog, kar skrbnikom pomaga upravljati dostop v velikem obsegu, namesto da bi posodabljali vsakega uporabnika posebej.
Preberite več:
4. Ustvarite skupine in dodelite RBAC
Pred širšim vabljenjem uporabnikov se odločite, kako želite organizirati dostop v delovnem prostoru. Skupine olajšajo upravljanje dovoljenj za veliko uporabnikov hkrati, zlasti ko se ljudje pridružijo, zamenjajo ekipe ali zapustijo podjetje.
Skupina sama po sebi uporabnikom v ChatGPT ne dodeli samodejno dovoljenj. Namesto tega je skupinam mogoče dodeliti vloge za vire na ravni najemnika ali delovnega prostora, uporabljajo pa se lahko tudi za nadzor nad tem, kdo lahko dostopa do skupnih GPT-jev. To skrbnikom omogoča upravljanje dostopa po ekipi, funkciji ali odgovornosti, namesto da bi posodabljali vsakega uporabnika posebej.
To nastavite zgodaj, da se vaš delovni prostor začne z jasnim modelom dostopa. Če so uporabniki dodani, preden so skupine in vloge načrtovane, bodo skrbniki morda morali pozneje počistiti nedosledna dovoljenja, uporabniki pa lahko prejmejo širši ali ožji dostop od predvidenega.
Preberite več:
5. Konfigurirajte nastavitve delovnega prostora in navodila za uporabnike
Preglejte splošne nastavitve delovnega prostora: videz delovnega prostora, ime, identifikatorje delovnega prostora, javno prikazno ime, navodila delovnega prostora in uporabniška navodila pred zagonom.
Pred zagonom preglejte dele delovnega prostora, ki jih bodo zaposleni najprej videli: ime delovnega prostora, videz, identifikatorje, javno prikazno ime, navodila delovnega prostora in vsa navodila za uporabnike.
Te podrobnosti uporabnikom pomagajo prepoznati, da so v odobrenem delovnem prostoru ChatGPT Enterprise vaše organizacije, ne pa v osebnem ali neupravljanem okolju. Zaposlenim nudijo tudi uporaben kontekst, preden začnejo delati, na primer kako vaša organizacija pričakuje uporabo ChatGPT, katere vrste podatkov so primerne in kam se obrniti po pomoč.
Uporabite pravilnik delovnega prostora, da članom pred začetkom uporabe ChatGPT predstavite pravilnik vaše organizacije o AI, pričakovanja glede uporabe ali druga pomembna navodila.
Preberite več:
6. Omogočite aplikacije, GPT-je in odobrene podatkovne povezave
ChatGPT redno dodaja nove funkcije, zmogljivosti in načine povezovanja z zunanjimi orodji. Nekatere od teh funkcij lahko zahtevajo skrbniške odločitve o dostopu do podatkov, deljenju, zunanjih storitvah ali dejanjih pisanja. Zgodnja določitev izhodišča uporabnikom pomaga dobiti orodja, ki jih potrebujejo, hkrati pa ohranja uporabo usklajeno s pravilniki vaše organizacije.
Pred zagonom preglejte, katere zmogljivosti ChatGPT naj bodo uporabnikom na voljo prvi dan in katere naj bodo omejene, uvedene postopno ali omogočene pozneje. Lastniki delovnega prostora lahko to nadzorujejo v razdelku Dovoljenja in vloge.
Pri dovoljenjih razlikujte med privzeto vlogo delovnega prostora in nadzorom dostopa na podlagi vlog (RBAC). Privzeta vloga delovnega prostora je izhodiščna vloga, ki jo uporabniki prejmejo, ko se pridružijo delovnemu prostoru. Uporabite jo za opredelitev tega, kaj naj večina članov privzeto lahko počne. RBAC je namenjen bolj ciljanemu dostopu: skrbniki lahko uporabnikom ali skupinam dodelijo posebne vloge za določene odgovornosti, vire ali skrbniške zmogljivosti. V praksi uporabite privzeto vlogo delovnega prostora za široko izkušnjo članov, RBAC pa za specializiran dostop, kot so ustvarjalci, izdajatelji, občutljive ekipe ali skrbniki.
Ker lahko nova funkcionalnost sčasoma postane na voljo, te nastavitve redno znova pregledujte, ko so dodane funkcije in se potrebe vaše organizacije spreminjajo.
Preberite več:
7. Omogočite Codex za prave ekipe
Codex je OpenAI-jev agent za delo s kodo, datotekami in strukturiranimi poteki dela. Uporabnikom lahko pomaga pisati, razumeti, pregledovati in izboljševati kodo, podpira pa lahko tudi delo zunaj tradicionalnega razvoja programske opreme.
Pred zagonom se odločite, kateri uporabniki ali skupine naj imajo dostop do Codex in kakšno raven dostopa potrebujejo. Zmogljivosti Codex se lahko sčasoma razvijajo, zato se osredotočite na širši model dostopa in ne le na določene nastavitve, ki so na voljo danes.
Razmislite, katere ekipe naj lahko uporabljajo Codex, kateri uporabniki naj upravljajo nastavitve Codex in katere dejavnosti naj zahtevajo dodatni pregled ali odobritev. Morda boste želeli opredeliti tudi različne ravni dostopa za splošne uporabnike, zgodnje uporabnike, skrbnike ali ekipe z občutljivejšimi poteki dela.
Uporabite RBAC in skupine, da bo dostop ciljno usmerjen in lažji za vzdrževanje. Na primer, ustvarite lahko eno skupino za uporabnike Codex in manjšo skrbniško skupino za osebe, odgovorne za uvedbo, nastavitve, pravilnike, poročanje in upravljanje Codex.
To nastavite pred zagonom, da se dostop do Codex začne iz jasnega izhodišča. Ko postanejo na voljo nove zmogljivosti Codex, znova preglejte svoj model dostopa in se odločite, ali naj bodo omogočene široko, omejene na določene skupine ali uvedene postopno.
Preberite več:
8. Konfigurirajte zahtevane varnostne kontrolnike in kontrolnike skladnosti
Odločite se, kateri kontrolniki so potrebni za model tveganja vaše organizacije. Vsaka organizacija ne potrebuje vseh kontrolnikov, zahtevane kontrolnike pa je treba konfigurirati, preden uporabniki začnejo delati z občutljivimi podatki v ChatGPT Enterprise.
Pogosti kontrolniki vključujejo:
Compliance Logs Platform in Stateful Compliance API za poteke dela revizije, SIEM, eDiscovery ali DLP.
Seznam dovoljenih naslovov IP za dostop do delovnega prostora in dostop do Compliance API.
Način zaklepa za ekipe, ki potrebujejo strožje omejitve za splet, iskanje, brskanje in povezane omrežne zmogljivosti.
Enterprise Key Management za šifriranje, ki ga upravlja stranka, kjer je na voljo.
Lokalna hramba podatkov ali lokalno izvajanje sklepanja, kjer je to zahtevano.
Upravljan mobilni dostop prek ChatGPT for Intune, ki zahteva aktivno povezavo SSO najemnika.
Preberite več:
9. Spremljajte sprejemanje, uporabo in pripravljenost podpore
Zagon delovnega prostora je začetek stalnega upravljanja, ne konec nastavitve. Ko uporabniki začnejo uporabljati ChatGPT, redno pregledujte analitiko delovnega prostora, da razumete sprejemanje, vključenost in uporabo funkcij. Ti signali vam lahko pomagajo videti, kje se ChatGPT uspešno uporablja, kje ekipe morda potrebujejo več navodil in ali je treba sčasoma prilagoditi katere nastavitve.
Uporabite ankete o vplivu za zbiranje neposrednih povratnih informacij zaposlenih o tem, kako ChatGPT vpliva na njihovo delo. Analitika lahko pokaže, kaj se uporablja; ankete lahko pomagajo pojasniti, ali uporabniki prihranijo čas, izboljšujejo kakovost dela ali naletijo na ovire.
Kontrolnike uporabe pregledujte premišljeno. Konfigurirajte tedenska opozorila o uporabi na uporabnika ali stroge omejitve glede na pravilnike vaše organizacije. Mesečne skupne proračune uporabite samo, kadar mora vloga deliti eno skupno zgornjo mejo. V večini primerov začnite z opozorili, da lahko skrbniki spremljajo vzorce uporabe, preden se odločijo, ali je potrebna stroga omejitev.
Nazadnje poskrbite, da skrbniki vedo, kako dobiti pomoč, ko se pojavijo težave. Preden se obrnete na podporo, zberite uporaben kontekst, kot so prizadeti uporabniki, čas, posnetki zaslona, ustrezni pogovori ali povezave GPT, pozivi in po potrebi očiščene datoteke. To podpori pomaga hitreje raziskati težavo, vašim notranjim skrbnikom pa daje jasnejši postopek za dolgoročno obravnavo vprašanj o delovnem prostoru.
Preberite več:
Kaj storiti naslednje
Po začetni uvedbi te nastavitve znova pregledujte v rednih intervalih:
Preglejte lastnike, skrbnike, pregledovalce analitike in vloge po meri.
Potrdite, da skupine SCIM še vedno ustrezajo strukturi vaše organizacije.
Preglejte omogočene aplikacije/povezovalnike, dejanja pisanja ali dejanja odprtega sveta, dovoljene domene OAuth, aplikacije v GPT-jih in domene dejanj GPT.
Preglejte dostop do agenta delovnega prostora in Codex, ko ekipe širijo uporabo.
Preglejte rezultate analitike in anket o vplivu z deležniki uvedbe.
Prilagodite opozorila ali omejitve uporabe glede na opažene vzorce uporabe.
Po večjih spremembah pravilnikov ali izdelka znova potrdite varnostne kontrolnike in kontrolnike skladnosti.