S tem hitrim začetkom pripravite nov delovni prostor ChatGPT Enterprise, preden uporabnike povabite v širšem obsegu. Prvim lastnikom delovnega prostora ponuja priporočen vrstni red nastavitev s povezavami do podrobnejših člankov v Centru za pomoč za vsako področje.
Preden začnete
Pred začetkom potrdite naslednje:
Lastnike delovnega prostora, ki bodo sprejemali odločitve o nastavitvah za celoten delovni prostor.
Skrbnike delovnega prostora, ki lahko upravljajo povabila uporabnikov in skupine ter pregledujejo analitiko in nastavljajo dostop do aplikacij.
Vašega ponudnika identitete, preverjene domene in pristop k zagotavljanju uporabnikov.
Logiko za organiziranje uporabnikov v skupine.
Kontrole za varnost, skladnost, beleženje, hrambo in omrežje, ki jih zahteva vaša organizacija.
Kateri člani naj uporabljajo Work in Codex, katere vloge po meri zahtevajo drugačen dostop ter kateri začetni model in privzete nastavitve novega klepeta želite prikazati članom.
Kontrolni seznam za nastavitev
S tem kontrolnim seznamom spremljajte priporočeni vrstni red nastavitev:
Dokončajte nastavitev
1. Določite vloge, vrste licenc in obseg uvedbe
Določite, kdo je odgovoren za uvedbo, kdo lahko upravlja delovni prostor ter kateri uporabniki potrebujejo dostop do ChatGPT, Codex ali obeh.
S tem se pozneje izognete nejasni odgovornosti, zlasti pri odločitvah glede identitet, varnostnih nastavitvah, omejitvah uporabe in podpori uporabnikom.
Preberite več:
2. Preverite domene in konfigurirajte upravljanje identitet
Pred množičnim povabilom uporabnikov preverite, ali vaše podjetje nadzoruje svojo e-poštno domeno, in nastavite upravljanje identitet.
Najemnik je skupno skrbniško okolje, ki ga vaše podjetje uporablja za nastavitve identitet OpenAI. Delovni prostori ChatGPT in organizacije na Platformi API imajo ločena članstva in dovoljenja.
Preverjanje domene potrjuje, da vaše podjetje nadzoruje e-poštno domeno, in omogoča uporabo razpoložljivih funkcij za identitete, vključno z enotno prijavo (SSO).
Za upravljanje nastavitev identitet za celotnega najemnika, vključno s preverjenimi domenami in SSO, uporabite skrbniško konzolo. To nastavitev dokončajte čim prej, preden začnete množično dodajati uporabnike, da se zaposleni delovnemu prostoru pridružijo z že vzpostavljenim ustreznim nadzorom dostopa.
Preberite več:
3. Pred množičnim uvajanjem nastavite SSO in SCIM
Določite, kako se bodo zaposleni prijavljali in kako boste dolgoročno upravljali njihove račune. Določite na primer, ali se bodo uporabniki prijavljali z enotno prijavo, ali bo SSO obvezen za vse upravičene uporabnike ter ali boste račune dodajali ročno ali jih samodejno upravljali s sinhronizacijo imenika.
Pri večini obsežnih uvedb Enterprise nastavite SSO in sinhronizacijo imenika (SCIM), preden povabite večje število uporabnikov. SSO zaposlenim omogoča prijavo s ponudnikom identitet vašega podjetja. SCIM za celotnega najemnika sinhronizira uporabnike in skupine tega ponudnika, vendar sinhronizacija osebe z najemnikom ne podeli dostopa do izdelka. Sinhronizirane skupine ločeno dodelite ustreznim delovnim prostorom ChatGPT ali računom za oglase.
Sinhronizirane skupine lahko podpirajo tudi dodeljevanje vlog, kar skrbnikom omogoča množično upravljanje dostopa, namesto da bi vsakega uporabnika posodabljali posebej.
Preberite več:
Če zaposleni že imajo račune ChatGPT, glejte: Uvajanje zaposlenih z obstoječimi računi ChatGPT.
4. Ustvarite skupine in dodelite RBAC
Pred množičnim povabilom uporabnikov določite, kako želite urediti dostop v delovnem prostoru. Skupine olajšajo hkratno upravljanje dovoljenj za več uporabnikov, zlasti ko se zaposleni pridružijo podjetju, zamenjajo ekipo ali ga zapustijo.
Skupina sama po sebi uporabnikom ne podeli samodejno dovoljenj v ChatGPT. Skupinam lahko dodelite vloge za vire na ravni najemnika ali delovnega prostora, uporabite pa jih lahko tudi za nadzor dostopa do GPT-jev v skupni rabi. Tako lahko skrbniki dostop upravljajo glede na ekipo, funkcijo ali odgovornost, namesto da bi vsakega uporabnika posodabljali posebej.
To nastavite čim prej, da bo imel delovni prostor že od začetka jasen model dostopa. Če uporabnike dodate, preden načrtujete skupine in vloge, bodo morali skrbniki pozneje morda odpraviti neskladna dovoljenja, uporabniki pa lahko dobijo širši ali ožji dostop od predvidenega.
Preberite več:
5. Konfigurirajte nastavitve delovnega prostora in navodila za uporabnike
Pred uvedbo preglejte splošne nastavitve delovnega prostora: videz in ime delovnega prostora, njegove identifikatorje, javno prikazano ime, navodila delovnega prostora ter navodila za uporabnike.
Pred uvedbo preglejte dele delovnega prostora, ki jih bodo zaposleni najprej videli: ime, videz in identifikatorje delovnega prostora, javno prikazano ime, navodila delovnega prostora ter vsa navodila za uporabnike.
Ti podatki uporabnikom pomagajo prepoznati, da so v delovnem prostoru ChatGPT Enterprise, ki ga je odobrila vaša organizacija, in ne v osebnem ali neupravljanem okolju. Zaposlenim pred začetkom dela zagotovijo tudi koristne informacije, na primer, kako naj se v vaši organizaciji uporablja ChatGPT, katere vrste podatkov so primerne in kje lahko poiščejo pomoč.
S Pravilnikom delovnega prostora članom še pred začetkom uporabe ChatGPT predstavite pravilnik svoje organizacije o umetni inteligenci, pričakovanja glede uporabe ali druga pomembna navodila.
Pred vključitvijo večjega števila uporabnikov preglejte razdelek Dovoljenja in vloge ter potrdite dostop do funkcij Work Local in Work Cloud za privzeto vlogo delovnega prostora in vse vloge po meri. Work Cloud članom omogoča zagon in ogled opravil v oblaku na vseh podprtih mestih. Work Local brez funkcije Work Cloud omogoča lokalno delo, vendar preprečuje zagon opravil v oblaku. Ko je omogočen RBAC z združevanjem dovoljenj, skrbno preglejte dejanska dovoljenja.
Preglejte stran Modeli ter nastavite začetni model, raven sklepanja, hitrost, razpoložljivost hitrega načina in vedenje novih klepetov za Work in Codex. Hitri način je privzeto omogočen in lahko podpira preglasitve za posamezne vloge. Te privzete nastavitve določajo začetno izkušnjo, vendar razpoložljivi modeli, dostop na podlagi vlog in uveljavljene zahteve delovnega prostora še vedno določajo, kaj lahko člani uporabljajo.
Več informacij:
6. Omogočite aplikacije, GPT-je in odobrene podatkovne povezave
ChatGPT redno dobiva nove funkcije, zmogljivosti in načine povezovanja z zunanjimi orodji. Pri nekaterih od teh funkcij morajo skrbniki sprejeti odločitve o dostopu do podatkov, skupni rabi, zunanjih storitvah ali dejanjih zapisovanja. Z zgodnjo določitvijo izhodiščnih nastavitev uporabnikom zagotovite potrebna orodja, hkrati pa ohranite uporabo skladno s pravilniki organizacije.
Pred uvedbo preverite, katere zmogljivosti ChatGPT naj bodo uporabnikom na voljo že prvi dan ter katere naj bodo omejene, uvedene postopoma ali omogočene pozneje. Lastniki delovnega prostora lahko to upravljajo v razdelku Dovoljenja in vloge.
Pri dovoljenjih razlikujte med privzeto vlogo v delovnem prostoru in nadzorom dostopa na podlagi vlog (RBAC). Privzeta vloga v delovnem prostoru je osnovna vloga, ki jo uporabniki prejmejo, ko se pridružijo delovnemu prostoru. Z njo določite, kaj lahko večina članov privzeto počne. RBAC omogoča bolj ciljno usmerjen dostop do funkcij: lastniki delovnega prostora lahko vloge po meri dodelijo neposredno uporabnikom ali skupinam. V praksi uporabite privzeto vlogo v delovnem prostoru za splošno izkušnjo članov, vloge po meri pa za dostop do specializiranih funkcij.
Ker so lahko sčasoma na voljo nove funkcije, te nastavitve redno pregledujte glede na dodane funkcije in spreminjajoče se potrebe organizacije.
Preberite več:
7. Omogočite Work in Codex za prave ekipe
Codex je agent OpenAI za delo s kodo, datotekami in strukturiranimi poteki dela. Uporabnikom lahko pomaga pisati, razumeti, pregledovati in izboljševati kodo, podpira pa lahko tudi delo zunaj tradicionalnega razvoja programske opreme.
Pred uvedbo se odločite, kateri uporabniki ali skupine naj imajo dostop do Codex in kakšno raven dostopa potrebujejo. Zmogljivosti Codex se lahko sčasoma razvijajo, zato se osredotočite na širši model dostopa in ne le na posamezne nastavitve, ki so na voljo danes.
Razmislite, katere ekipe naj lahko uporabljajo Codex, kateri uporabniki naj upravljajo nastavitve Codex in za katere dejavnosti naj bo potreben dodaten pregled ali odobritev. Morda boste želeli določiti tudi različne ravni dostopa za splošne uporabnike, zgodnje uporabnike, skrbnike ali ekipe z občutljivejšimi poteki dela.
Uporabite RBAC in skupine, da bo dostop ciljno usmerjen in lažji za vzdrževanje. Ustvarite lahko na primer eno skupino za uporabnike Codex in manjšo skrbniško skupino za osebe, odgovorne za uvedbo, nastavitve, pravilnike, poročanje in upravljanje Codex.
To nastavite pred uvedbo, da se dostop do Codex začne z jasnega izhodišča. Ko bodo na voljo nove zmogljivosti Codex, ponovno preglejte svoj model dostopa in se odločite, ali naj bodo omogočene široko, omejene na določene skupine ali uvedene postopoma.
Preberite več:
Work je agent za raziskave, analizo in končne izdelke. Odločite se, ali naj člani uporabljajo Work v oblaku, lokalni Work v namizni aplikaciji ali oboje, skladno s kontrolami vašega delovnega prostora.
8. Konfigurirajte zahtevane varnostne kontrolnike in kontrolnike skladnosti
Odločite se, kateri kontrolniki so potrebni za model tveganja vaše organizacije. Vsaka organizacija ne potrebuje vseh kontrolnikov, zahtevane kontrolnike pa je treba konfigurirati, preden uporabniki začnejo delati z občutljivimi podatki v ChatGPT Enterprise.
Pogosti kontrolniki vključujejo:
Compliance Logs Platform in Stateful Compliance API za poteke dela revizije, SIEM, eDiscovery ali DLP.
Seznam dovoljenih naslovov IP za dostop do delovnega prostora in dostop do Compliance API.
Način zaklepa za ekipe, ki potrebujejo strožje omejitve za splet, iskanje, brskanje in povezane omrežne zmogljivosti.
Enterprise Key Management za šifriranje, ki ga upravlja stranka, kjer je na voljo.
Lokalna hramba podatkov ali lokalno izvajanje sklepanja, kjer je to zahtevano.
Upravljan mobilni dostop prek ChatGPT for Intune, ki zahteva aktivno povezavo SSO najemnika.
Preberite več:
9. Spremljajte sprejetost, uporabo in pripravljenost podpore
Zagon delovnega prostora je začetek stalnega upravljanja, ne konec nastavljanja. Ko uporabniki začnejo uporabljati ChatGPT, redno pregledujte analitiko delovnega prostora, da boste razumeli sprejetost, dejavnost in uporabo funkcij. Ti podatki pokažejo, kje se ChatGPT uspešno uporablja, kje ekipe morda potrebujejo več usmeritev in ali je treba nastavitve sčasoma prilagoditi.
Z anketami o vplivu pridobite neposredne povratne informacije zaposlenih o tem, kako ChatGPT vpliva na njihovo delo. Analitika pokaže, kaj se uporablja, ankete pa pomagajo pojasniti, ali uporabniki prihranijo čas, izboljšujejo kakovost dela ali se srečujejo z ovirami.
Premišljeno pregledujte mesečne omejitve uporabe. Nastavite privzeto omejitev za delovni prostor, po potrebi dodajte privzete omejitve za skupine ali izjeme za posameznike ter opozorila o uporabi nastavite skladno s pravilniki podjetja. Omejitev prekoračitve za delovni prostor preglejte ločeno od omejitev uporabe za posameznike.
Poskrbite tudi, da skrbniki vedo, kako poiskati pomoč ob težavah. Preden se obrnete na podporo, zberite koristne podatke, kot so prizadeti uporabniki, čas dogodka, posnetki zaslona, ustrezne povezave do pogovorov ali GPT-jev, pozivi in po potrebi anonimizirane datoteke. Tako lahko podpora težavo razišče hitreje, vaši skrbniki pa dobijo jasnejši postopek za dolgoročno obravnavo vprašanj glede delovnega prostora.
Preberite več:
Kaj storiti naslednje
Po začetni uvedbi te nastavitve redno ponovno pregledujte:
Preglejte lastnike, skrbnike, pregledovalce analitike in vloge po meri.
Potrdite, da skupine SCIM še vedno ustrezajo strukturi vaše organizacije.
Preglejte omogočene aplikacije/povezovalnike, pisalna dejanja ali dejanja odprtega sveta, dovoljene domene OAuth, aplikacije v GPT-jih in domene dejanj GPT.
Ko ekipe širijo uporabo, preglejte dostop do Work, agenta delovnega prostora in Codex ter privzete začetne modele.
Z deležniki uvedbe preglejte analitiko in rezultate ankete o vplivu.
Prilagodite opozorila ali omejitve uporabe glede na opažene vzorce uporabe.
Po večjih spremembah pravilnikov ali izdelka ponovno potrdite varnostne kontrole in kontrole skladnosti.