Genel bakış
Geniş bir kullanıcı kitlesini davet etmeden önce yeni bir ChatGPT Enterprise çalışma alanını hazırlamak için bu hızlı başlangıç kılavuzunu kullanın. Bu kılavuz, ilk kez çalışma alanı sahibi olanlara önerilen kurulum sırasını sunar ve her konu için daha ayrıntılı Yardım Merkezi makalelerine bağlantılar içerir.
Başlamadan önce
Başlamadan önce şunları doğrulayın:
Çalışma alanı genelinde kurulum kararlarını verecek Çalışma Alanı Sahipleri.
Kullanıcı davetlerini ve grupları yönetebilen, ayrıca analitikleri görüntüleyip uygulamalara erişimi ayarlayabilen Çalışma Alanı Yöneticileri.
Kimlik sağlayıcınız, doğrulanmış etki alanlarınız ve sağlama yaklaşımınız.
Kullanıcıları gruplar halinde düzenleme mantığı.
Kuruluşunuzun gerektirdiği güvenlik, uyumluluk, günlük kaydı, saklama ve ağ kontrolleri.
Hangi üyelerin Çalışma ve Codex’i kullanması gerektiği, hangi özel rollerin farklı erişim gerektirdiği ve üyelerin görmesini istediğiniz başlangıç modeli ile yeni sohbet varsayılanları.
Kurulum kontrol listesi
Önerilen kurulum sırasını takip etmek için bu kontrol listesini kullanın:
Rolleri, lisans türlerini ve kullanıma sunma kapsamını doğrulayın.
Geniş çaplı kullanıcı katılımından önce SSO (çoklu oturum açma) ve SCIM'i ayarlayın.
Uygulamaları, GPT'leri, bağlayıcıları ve onaylı alan adlarını etkinleştirin.
Doğru ekipler için Çalışma'yı, Çalışma Alanı Ajanlarını ve Codex'i etkinleştirin.
Enterprise sözleşmenizin kredi mi yoksa USD cinsinden token tabanlı faturalandırma mı kullandığını doğrulayın. Finansal Hizmetler için ChatGPT dâhil olmak üzere token tabanlı sözleşmelerin açıklaması için bkz.: ChatGPT Enterprise için token tabanlı faturalandırma.
Aşağıdaki 9. adımı izleyerek faturalandırma modelinize uygun harcama kontrollerini yapılandırın.
Kurulumu tamamlayın
1. Rolleri, lisans türlerini ve kullanıma sunma kapsamını netleştirin
Kullanıma sunma sürecinden kimin sorumlu olacağına, çalışma alanını kimlerin yönetebileceğine ve hangi kullanıcıların ChatGPT'ye, Codex'e veya her ikisine birden erişmesi gerektiğine karar verin.
Bu, özellikle kimlik kararları, güvenlik ayarları, kullanım sınırları ve kullanıcı desteği konusunda daha sonra sorumluluk belirsizliği yaşanmasını önler.
Daha fazla bilgi:
2. Alan adlarını doğrulayın ve kimlik ayarlarını yapılandırın
Kullanıcıları toplu olarak davet etmeden önce şirketinizin e-posta alan adı üzerinde kontrol sahibi olduğunu doğrulayın ve kimlik denetimlerini ayarlayın.
Kiracı, şirketinizin OpenAI kimlik ayarları için kullandığı ortak yönetim ortamıdır. ChatGPT çalışma alanlarının ve API Platformu kuruluşlarının üyelikleri ve izinleri birbirinden ayrıdır.
Alan adı doğrulaması, şirketinizin bir e-posta alan adı üzerinde kontrol sahibi olduğunu doğrular ve SSO (çoklu oturum açma) dahil, kullanım koşullarını karşıladığınız kimlik özelliklerini destekler.
Doğrulanmış alan adları ve SSO (çoklu oturum açma) dahil, kiracı genelindeki kimlik ayarlarını yönetmek için Yönetici Konsolu'nu kullanın. Çok sayıda kullanıcı eklemeye başlamadan önce bu kurulumu tamamlayın. Böylece çalışanlar çalışma alanına katıldığında gerekli erişim denetimleri hazır olur.
Doğrulanmış bir alan adını çalışma alanına uygulamadan önce otomatik hesap oluşturma ayarını gözden geçirin. Çalışma alanı oluşturduğunuzda bu ayar zaten açık olabilir. Erişimi SCIM üzerinden yönetmeyi planlıyorsanız veya kullanıcıların doğrulanmış alan adına ait bir e-posta adresiyle oturum açtıklarında otomatik olarak katılmasını istemiyorsanız bu ayarı kapatın. Çalışma alanının varsayılan ayarları ve denetimleri için şu makaleye bakın: Yönetici Konsolu'nda kiracınızı yönetme.
Otomatik hesap oluşturma, kuruluşunuzun standart faturalandırma koşulları kapsamında tam çalışma alanı kullanıcı lisansları tahsis eder. Çalışanları dahil etmeden önce kullanıcı lisansı kapasitesini gözden geçirin.
Daha fazla bilgi:
3. Geniş kapsamlı katılımdan önce SSO ve SCIM'i ayarlayın
Çalışanların nasıl oturum açacağına ve hesaplarının zaman içinde nasıl yönetileceğine karar verin. Örneğin kullanıcıların SSO (çoklu oturum açma) ile oturum açıp açmayacağını, SSO'nun tüm uygun kullanıcılar için zorunlu olup olmayacağını ve hesapların elle mi ekleneceğini yoksa Dizin Eşitleme ile otomatik olarak mı yönetileceğini belirleyin.
Çoğu büyük ölçekli Enterprise kullanıma sunma sürecinde, kullanıcıları geniş ölçekte davet etmeden önce SSO'yu ve dizin eşitlemeyi (SCIM) ayarlayın. SSO (çoklu oturum açma), çalışanların şirketinizin kimlik sağlayıcısını kullanarak oturum açmasına olanak tanır. Kiracı genelindeki SCIM, kullanıcıları ve grupları bu sağlayıcıdan eşitler ancak bir kişiyi kiracıyla eşitlemek, ürün erişimi vermez. Eşitlenen grupları uygun ChatGPT çalışma alanlarına veya Ads hesaplarına ayrıca atayın.
Eşitlenen gruplar rol atamalarında da kullanılabilir. Böylece yöneticiler her kullanıcıyı tek tek güncellemek yerine erişimi geniş ölçekte yönetebilir.
Daha fazla bilgi:
Çalışanların zaten ChatGPT hesapları varsa bkz. Mevcut ChatGPT hesapları olan çalışanları sisteme dâhil etme.
4. Gruplar oluşturun ve RBAC atayın
Kullanıcıları geniş ölçekte davet etmeden önce çalışma alanındaki erişimi nasıl düzenlemek istediğinize karar verin. Gruplar, özellikle çalışanlar şirkete katıldığında, ekip değiştirdiğinde veya şirketten ayrıldığında çok sayıda kullanıcının izinlerini aynı anda yönetmeyi kolaylaştırır.
Bir grup tek başına kullanıcılara ChatGPT'de otomatik olarak izin vermez. Bunun yerine gruplara kiracı veya çalışma alanı düzeyindeki kaynaklar için roller atanabilir; gruplar, paylaşılan GPT'lere kimlerin erişebileceğini denetlemek için de kullanılabilir. Böylece yöneticiler her kullanıcıyı tek tek güncellemek yerine erişimi ekibe, işleve veya sorumluluğa göre yönetebilir.
Çalışma alanınızın net bir erişim modeliyle başlaması için bunu erkenden ayarlayın. Kullanıcılar, gruplar ve roller planlanmadan önce eklenirse yöneticilerin daha sonra tutarsız izinleri düzeltmesi gerekebilir ve kullanıcılara amaçlanandan daha geniş veya daha dar erişim verilebilir.
Daha fazla bilgi:
5. Çalışma alanı ayarlarını ve kullanıcı yönlendirmelerini yapılandırın
Lansmandan önce genel çalışma alanı ayarlarınızı gözden geçirin: çalışma alanının görünümü, adı ve tanımlayıcıları; herkese açık görünen ad, Çalışma Alanı Talimatları ve kullanıcılara yönelik yönlendirmeler.
Lansmandan önce çalışanların çalışma alanında ilk göreceği unsurları gözden geçirin: çalışma alanının adı, görünümü ve tanımlayıcıları; herkese açık görünen ad, Çalışma Alanı Talimatları ve kullanıcılara yönelik tüm yönlendirmeler.
Bu ayrıntılar, kullanıcıların kişisel veya yönetilmeyen bir ortamda değil, kuruluşunuzun onaylı ChatGPT Enterprise çalışma alanında olduklarını anlamalarına yardımcı olur. Ayrıca çalışanlara, çalışmaya başlamadan önce kuruluşunuzun ChatGPT'nin nasıl kullanılmasını beklediği, hangi tür verilerin uygun olduğu ve yardım için nereye başvurabilecekleri gibi yararlı bilgiler sunar.
Üyeler ChatGPT'yi kullanmaya başlamadan önce kuruluşunuzun yapay zekâ politikasını, kullanım beklentilerini veya diğer önemli yönlendirmeleri sunmak için Çalışma Alanı Politikası'nı kullanın.
Geniş kapsamlı kullanıcı katılımından önce İzinler ve roller bölümünü gözden geçirip varsayılan çalışma alanı rolü ile tüm özel rollerin Yerel Çalışma ve Bulut Çalışma erişimini doğrulayın. Bulut Çalışma, üyelerin desteklenen arayüzlerde bulut görevleri başlatmasına ve görüntülemesine olanak tanır. Bulut Çalışma olmadan Yerel Çalışma, yerel olarak çalışmaya olanak tanır ancak bulut görevlerinin başlatılmasını engeller. Eklemeli RBAC etkinleştirildiğinde geçerli izinleri dikkatle gözden geçirin.
Modeller sayfasını gözden geçirin ve Çalışma ile Codex için başlangıç modelini, akıl yürütme düzeyini, hızı, Hızlı Mod kullanılabilirliğini ve yeni sohbet davranışını ayarlayın. Hızlı Mod varsayılan olarak etkindir ve role özel geçersiz kılmaları destekleyebilir. Bu varsayılanlar başlangıç deneyimini belirler; ancak üyelerin neleri kullanabileceğini yine mevcut modeller, role dayalı erişim ve çalışma alanında zorunlu tutulan gereksinimler belirler.
Daha fazla bilgi:
6. Uygulamaları, GPT'leri ve onaylı veri bağlantılarını etkinleştirin
ChatGPT'ye düzenli olarak yeni özellikler, yetenekler ve harici araçlara bağlanma yöntemleri eklenir. Bu özelliklerden bazıları veri erişimi, paylaşım, harici hizmetler veya yazma işlemleriyle ilgili yönetici kararları gerektirebilir. Başlangıçta temel kurallar belirlemek, kullanımı kuruluşunuzun politikalarıyla uyumlu tutarken kullanıcıların ihtiyaç duyduğu araçlara erişmesini sağlar.
Kullanıma sunmadan önce hangi ChatGPT özelliklerinin ilk günden kullanıcılara açılacağını, hangilerinin sınırlandırılacağını, aşamalı olarak veya daha sonra etkinleştirileceğini değerlendirin. Çalışma alanı sahipleri bunu İzinler ve roller bölümünden denetleyebilir.
İzinler konusunda varsayılan çalışma alanı rolü ile role dayalı erişim kontrolünü (RBAC) birbirinden ayırın. Varsayılan çalışma alanı rolü, kullanıcıların çalışma alanına katıldıklarında aldığı temel roldür. Çoğu üyenin varsayılan olarak neler yapabileceğini belirlemek için bu rolü kullanın. RBAC, özelliklere daha hedefli erişim sağlar: Çalışma alanı sahipleri kullanıcılara veya gruplara doğrudan özel roller atayabilir. Uygulamada, genel üye deneyimi için varsayılan çalışma alanı rolünü; belirli özelliklere erişim içinse özel rolleri kullanın.
Zaman içinde yeni işlevler kullanıma sunulabileceğinden, özellikler eklendikçe ve kuruluşunuzun ihtiyaçları değiştikçe bu ayarları düzenli olarak gözden geçirin.
Daha fazla bilgi:
7. Doğru ekipler için Çalışma ve Codex’i etkinleştirin
Codex, kod, dosyalar ve yapılandırılmış iş akışlarıyla çalışmak için OpenAI’nin ajanıdır. Kullanıcıların kod yazmasına, kodu anlamasına, gözden geçirmesine ve iyileştirmesine yardımcı olabilir; ayrıca geleneksel yazılım geliştirmenin ötesindeki işleri de destekleyebilir.
Lansman öncesinde, hangi kullanıcıların veya grupların Codex’e erişmesi gerektiğine ve hangi erişim düzeyine ihtiyaç duyduklarına karar verin. Codex özellikleri zaman içinde gelişebilir; bu nedenle yalnızca bugün mevcut olan belirli ayarlara değil, daha geniş erişim modeline odaklanın.
Hangi ekiplerin Codex’i kullanabilmesi gerektiğini, hangi kullanıcıların Codex ayarlarını yönetmesi gerektiğini ve hangi etkinliklerin ek inceleme veya onay gerektirmesi gerektiğini değerlendirin. Genel kullanıcılar, erken benimseyenler, yöneticiler veya daha hassas iş akışlarına sahip ekipler için farklı erişim düzeyleri tanımlamak da isteyebilirsiniz.
Erişimi hedefli ve bakımı daha kolay tutmak için RBAC ve grupları kullanın. Örneğin, Codex kullanıcıları için bir grup ve Codex dağıtımı, ayarları, politikaları, raporlama ve yönetişimden sorumlu kişiler için daha küçük bir yönetici grubu oluşturabilirsiniz.
Codex erişiminin net bir başlangıç düzeyinden başlaması için bunu lansmandan önce ayarlayın. Yeni Codex özellikleri kullanıma sunuldukça erişim modelinizi yeniden gözden geçirin ve bunların geniş çapta mı etkinleştirileceğine, belirli gruplarla mı sınırlandırılacağına yoksa aşamalı olarak mı sunulacağına karar verin.
Daha fazla bilgi:
Çalışma; araştırma, analiz ve nihai çıktılar için bir ajandır. Üyelerin, çalışma alanı kontrollerinize tabi olarak bulut Çalışma’yı mı, masaüstü uygulamasındaki yerel Çalışma’yı mı yoksa her ikisini mi kullanması gerektiğine karar verin.
8. Gerekli güvenlik ve uyumluluk kontrollerini yapılandırın
Kuruluşunuzun risk modeli için hangi kontrollerin gerekli olduğuna karar verin. Her kuruluşun her kontrole ihtiyacı yoktur, ancak kullanıcılar ChatGPT Enterprise'da hassas verilerle çalışmaya başlamadan önce gerekli kontroller yapılandırılmalıdır.
Yaygın kontroller şunları içerir:
Denetim, SIEM, eDiscovery veya DLP iş akışları için Compliance Logs Platform ve Stateful Compliance API.
Çalışma alanı erişimi ve Compliance API erişimi için IP izin listesi.
Web, arama, göz atma ve ilgili ağ bağlantılı özelliklerde daha güçlü kısıtlamalara ihtiyaç duyan ekipler için Kısıtlama Modu.
Kullanılabildiği yerlerde müşteri tarafından yönetilen şifreleme için Enterprise Key Management.
Gerekli olduğunda veri saklama ve işleme konumu gereksinimleri veya çıkarım konumu gereksinimleri.
Etkin bir kiracı SSO bağlantısı gerektiren ChatGPT for Intune üzerinden yönetilen mobil erişim.
Daha fazla bilgi:
9. Benimsenme, kullanım ve destek hazırlığını izleyin
Çalışma alanını kullanıma sunmak, kurulumun sonu değil, devam eden yönetim sürecinin başlangıcıdır. Kullanıcılar ChatGPT'yi kullanmaya başladıktan sonra benimsenme, etkileşim ve özellik kullanımını anlamak için çalışma alanı analizlerini düzenli olarak inceleyin. Bu göstergeler, ChatGPT'nin nerelerde başarıyla kullanıldığını, hangi ekiplerin daha fazla yönlendirmeye ihtiyaç duyabileceğini ve zaman içinde herhangi bir ayarın değiştirilmesi gerekip gerekmediğini görmenize yardımcı olabilir.
ChatGPT'nin çalışanların işlerini nasıl etkilediğine ilişkin doğrudan geri bildirim toplamak için etki anketlerini kullanın. Analizler nelerin kullanıldığını gösterirken anketler, kullanıcıların zamandan tasarruf edip etmediğini, iş kalitesini artırıp artırmadığını veya sorunlarla karşılaşıp karşılaşmadığını açıklamaya yardımcı olabilir.
Aylık kullanım kontrollerini dikkatle inceleyin. Çalışma alanı için bir varsayılan belirleyin, gerektiğinde grup varsayılanları veya bireysel geçersiz kılmalar ekleyin ve şirketinizin politikalarına göre kullanım uyarılarını yapılandırın. Kredi tabanlı çalışma alanlarında, çalışma alanı aşım limitini bireysel kullanım limitlerinden ayrı olarak inceleyin.
Token tabanlı Enterprise sözleşmelerinde, çalışma alanı için USD cinsinden aylık bütçe ve harcama uyarıları yapılandırıp doğrulayın. Çalışma alanınız daha önce kredi kullandıysa aşım limiti ve kredi bakiyesi uyarıları yeni sisteme aktarılmaz. Bütçe, kullanıcı limiti ve geçersiz kılma prosedürleri için bkz.: ChatGPT Enterprise ve Edu'da kullanım limitlerini ve limit aşımlarını yönetme.
Son olarak, yöneticilerin sorun çıktığında nasıl yardım alacaklarını bildiklerinden emin olun. Destek ile iletişime geçmeden önce etkilenen kullanıcılar, sorunun yaşandığı zaman, ekran görüntüleri, ilgili konuşma veya GPT bağlantıları, istemler ve gerektiğinde hassas verilerden arındırılmış dosyalar gibi yararlı bilgileri toplayın. Bu, Destek ekibinin sorunu daha hızlı incelemesine yardımcı olur ve kurum içi yöneticilerinize çalışma alanıyla ilgili soruları zaman içinde ele almaları için daha net bir süreç sunar.
Daha fazla bilgi:
Sonraki adımlar
İlk dağıtımdan sonra bu ayarları düzenli aralıklarla yeniden gözden geçirin:
Sahipler, Yöneticiler, Analitik Görüntüleyiciler ve özel rolleri gözden geçirin.
SCIM gruplarının kuruluş yapınızla hâlâ uyumlu olduğunu doğrulayın.
Etkin Uygulamaları/bağlayıcıları, yazma veya açık dünya eylemlerini, izin verilen OAuth etki alanlarını, GPT’lerdeki Uygulamaları ve GPT eylem etki alanlarını denetleyin.
Ekipler kullanımı genişlettikçe Çalışma, Çalışma Alanı Ajanı ve Codex erişimini ve başlangıç model varsayılanlarını gözden geçirin.
Analitikleri ve etki anketi sonuçlarını dağıtım paydaşlarıyla gözden geçirin.
Gözlemlenen kullanım örüntülerine göre kullanım uyarılarını veya sınırlarını ayarlayın.
Önemli politika veya ürün değişikliklerinden sonra güvenlik ve uyumluluk kontrollerini yeniden doğrulayın.