Tổng quan
ChatGPT và Nền tảng API sử dụng các hệ thống thanh toán riêng biệt. Quản lý các khoản phí và lịch sử thanh toán của từng sản phẩm trong phần cài đặt riêng của sản phẩm đó.
Quản lý thanh toán cho ChatGPT trên web
Đối với tài khoản Free, Go, Plus hoặc Pro, hãy mở cài đặt thanh toán của ChatGPT hoặc làm như sau:
Đăng nhập vào ChatGPT trên web.
Mở Cài đặt.
Chọn Thanh toán.
Nếu đã đăng ký trên web, hãy dùng các tùy chọn trong mục Thanh toán để quản lý gói đăng ký, phương thức thanh toán và lịch sử thanh toán hiện có.
Quản lý thanh toán cho ChatGPT Business, Enterprise hoặc Edu
Đối với ChatGPT Business, chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc có thể mở Cài đặt không gian làm việc > Thanh toán. Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể cập nhật thông tin thanh toán và phương thức thanh toán hoặc xem hóa đơn.
Đối với các không gian làm việc ChatGPT Enterprise và Edu đủ điều kiện, chủ sở hữu và quản trị viên được ủy quyền có thể chọn không gian làm việc của mình trong Bảng điều khiển quản trị toàn cầu, rồi mở mục Thanh toán. Các tùy chọn kiểm soát hiện có tùy thuộc vào gói và quyền của bạn. Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể xem Hóa đơn.
Quản lý thanh toán API
Chủ sở hữu tổ chức API có thể xem thông tin thanh toán trong phần tổng quan thanh toán API.
Thiết lập thanh toán API riêng với ChatGPT
Để bắt đầu sử dụng API có tính phí, hãy thêm phương thức thanh toán trong cài đặt thanh toán của tài khoản API. Phí sử dụng API được tính riêng với gói đăng ký ChatGPT của bạn.
Phí API phụ thuộc vào mô hình và tính năng bạn sử dụng, bao gồm lượng token đã dùng cùng mọi khoản phí công cụ hoặc lưu trữ áp dụng. Xem mức phí hiện tại trên trang giá API.
Để tìm hiểu về việc mua credit trả trước và nạp lại tự động, hãy xem: Thiết lập thanh toán trả trước.
Kiểm tra gói đăng ký trên nhiều nền tảng
Gói đăng ký ChatGPT có thể được tính phí qua web, Apple App Store hoặc Google Play Store. Đăng ký trên nhiều nền tảng có thể dẫn đến các khoản phí riêng biệt.
Để xác định nền tảng quản lý gói đăng ký của bạn và tránh bị tính phí trùng lặp, hãy xem: Quản lý gói đăng ký ChatGPT trên nhiều thiết bị.
Nhận trợ giúp về vấn đề thanh toán
Xem bộ sưu tập trợ giúp về thanh toán để tìm hướng dẫn cho vấn đề của bạn.
Nếu bạn không thể xác định hoặc giải quyết vấn đề, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của OpenAI qua tiện ích trò chuyện trong Trung tâm Trợ giúp.
Tìm thêm trợ giúp về quản lý tài khoản
Để được trợ giúp về các tác vụ tài khoản khác, hãy xem bộ sưu tập Quản lý tài khoản.