注意：本文涵蓋自助管理的 ChatGPT 訂閱，並不涵蓋 Enterprise 或 Edu 方案。
如何取消你的 ChatGPT 訂閱
個人訂閱
如果你是在 chatgpt.com 網站註冊
登入 ChatGPT。
選擇你的個人檔案圖示，然後選擇設定。
選擇帳單。
在取消方案下，選擇取消。
如果你是在流動裝置上透過 App Store 或 Play Store 訂閱
你需要相應地透過 iOS 取消或透過 Android 取消。
ChatGPT Business 訂閱
要取消你的 Business 訂閱：
登入 ChatGPT
點擊你的個人檔案圖示，然後選擇工作區設定
前往帳單分頁
選擇下拉式選單管理方案
選擇取消訂閱
取消訂閱資訊
你的取消訂閱將於下一個帳單日期翌日生效，在此之前你仍可使用服務。
如果你刪除 ChatGPT 帳戶，你的訂閱將會自動取消，且不會再向你收費。
為避免下一個帳單週期被收費，請在下一個帳單日期至少 24 小時前取消訂閱。
訂閱費用不可退款。
常見問題
我可以獲得退款嗎？
如需申請退款的其他指示，請參閱我們的文章：如何申請 ChatGPT 訂閱退款？
如果你無法再存取與帳戶關聯的電郵地址：
如果你的帳戶已無法存取（例如，你可能曾使用現已無法存取的工作電郵註冊 ChatGPT），你有兩個選項：
我們可以代你取消訂閱。部分用戶可能在居於受支援國家/地區時註冊我們的服務，但之後搬遷到不受支援的國家/地區，或需要在該處長時間旅行。如果你失去存取權限，但想保留帳戶以更換現有付款方式，這是一個不錯的選項
你可以刪除帳戶並取消訂閱。你可以透過我們的私隱要求入口網站。提交政策要求以完成此操作。這亦會自動取消你的訂閱。請注意：刪除帳戶是永久操作，無法復原。你可在此處。查看更多詳情
如果你選擇選項 #1，請聯絡支援團隊並告知我們：
你無法再存取的帳戶所關聯的電郵地址
與你的訂閱關聯的付款卡最後四位數字
你最近一次訂閱付款的日期
我們將能夠找到該帳戶，並代你取消訂閱。
如果你無法存取你的 ChatGPT Plus、Pro 或 Business 帳戶，並需要取消訂閱方面的協助，請聯絡我們的支援團隊。