La Biblioteca está disponible para los usuarios de ChatGPT Gratis, Go, Plus, Pro y Business, y para los Espacios de trabajo Enterprise, Edu y Healthcare, incluidos los del Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido.
Los archivos que subes y creas en ChatGPT se guardan en tu Biblioteca, para que puedas encontrarlos y volver a usarlos más adelante. La Biblioteca está disponible en la web y su almacenamiento es independiente de los límites diarios de archivos adjuntos y chats.
ChatGPT guarda automáticamente los archivos que subes y creas, incluidos los que subes en los chats (por ejemplo: documentos, hojas de cálculo, presentaciones e imágenes), en un lugar exclusivo y seguro para que puedas acceder a ellos fácilmente más adelante. Las imágenes generadas seguirán apareciendo en la pestaña Imágenes.
Guardar favoritos en la Biblioteca
Guarda productos y lugares de ChatGPT en Favoritos para poder volver a consultarlos más adelante. También puedes marcar archivos como favoritos en la Biblioteca, incluidas las imágenes generadas.
Para guardar un producto o lugar, selecciona su ícono de marcador. Abre la Biblioteca para encontrar tus elementos guardados en Favoritos.
Organizar favoritos en carpetas
En la web, al seleccionar el ícono de marcador de un producto o lugar, el elemento se guarda en Favoritos y se abre un menú de carpetas. Elegir una carpeta es opcional.
Para mover un elemento guardado de una carpeta a otra, abre la Biblioteca y usa Mover.
Para obtener más información sobre las compras a partir de imágenes y la función para probarte productos virtualmente, consulta Comprar con ChatGPT Búsqueda.
¿Cómo agrego un archivo guardado a un chat?
Abre el menú del cuadro de mensaje (el botón para adjuntar o agregar).
Selecciona Agregar desde la biblioteca.
Elige el archivo que quieras usar.
Si Google Drive está conectado, puedes seleccionar un archivo de Drive desde la Biblioteca, acceder a él directamente desde el cuadro de mensaje o usar @menciones para agregarlo a una conversación sin volver a subirlo. Para trabajar con una carpeta, selecciónala en la Biblioteca y pídele a ChatGPT que trabaje con los archivos que contiene.
¿Qué archivos se guardan?
ChatGPT guarda automáticamente los archivos que subes y creas, incluidos los que subes en los chats (por ejemplo: documentos, hojas de cálculo, presentaciones e imágenes), en un lugar exclusivo y seguro para que puedas acceder a ellos fácilmente más adelante.
Las imágenes generadas seguirán apareciendo en la pestaña Imágenes.
Los archivos de Google Drive que aparecen en la Biblioteca siguen vinculados a su origen en Drive, para que puedas volver al archivo original cuando lo necesites.
¿Cómo encuentro un archivo o chat guardado?
Para encontrar archivos guardados, abre la Biblioteca desde la barra lateral izquierda. Puedes explorar los archivos subidos y generados en un solo lugar. Para agregar archivos directamente desde la Biblioteca, selecciona Subir o arrastra los archivos a la Biblioteca. Usa el botón Almacenamiento de la Biblioteca para consultar tu uso total, el almacenamiento restante y si superaste tu límite.
También puedes usar la barra de búsqueda para encontrar archivos. Puedes filtrar los resultados por:
Archivos subidos o generados
Tipo de archivo (imágenes, documentos, hojas de cálculo, presentaciones, PDF)
Mostrar todos los tipos de archivo (cuando esté disponible), que también incluye archivos cuyos nombres comienzan con un punto
Si conectaste la app de Google Drive, también puedes explorar o buscar tus archivos y carpetas de Drive desde la Biblioteca, siempre que la conexión tenga los permisos necesarios. En un Espacio de trabajo, tu administrador también debe mantener habilitadas las acciones públicas necesarias.
¿Cómo elimino un archivo guardado?
Los archivos se guardan en tu cuenta hasta que los elimines manualmente. Eliminar un chat que contiene archivos no elimina esos archivos de la Biblioteca.
Para eliminar un archivo:
Selecciona el archivo en la pestaña “Biblioteca”
Haz clic en Eliminar o en el ícono de papelera junto al archivo.
Cuando eliminas un archivo, desaparece de inmediato de la vista principal de tu Biblioteca. Si tu Biblioteca incluye la sección Eliminados recientemente, puedes restaurar el archivo desde allí hasta que se elimine de forma permanente, o eliminarlo antes de forma permanente seleccionando Eliminar para siempre o Eliminar todo en esa sección.
Los archivos eliminados se programan para su eliminación permanente de los sistemas de OpenAI en un plazo de 30 días, a menos que:
El chat ya se haya desidentificado y desvinculado de ti, o
OpenAI deba conservarlo por más tiempo por motivos de seguridad u obligaciones legales.
Para obtener más información sobre cómo eliminar o archivar chats, consulta aquí. Para obtener más información sobre nuestras Políticas de retención de chats y archivos, consulta aquí.
Los archivos y las carpetas de Google Drive conectados a la Biblioteca no se pueden eliminar desde ChatGPT. Para eliminar o administrar un archivo, abre el elemento original en Google Drive.
¿Cuáles son las restricciones de tamaño de los archivos?
Todos los archivos que se suben a un GPT o a una conversación de ChatGPT tienen un límite máximo de 512 MB por archivo.
Todos los archivos de texto y documentos que se suben a un GPT o a una conversación de ChatGPT tienen un límite máximo de 2 millones de tokens por archivo. Esta limitación no se aplica a las hojas de cálculo.
Para los archivos CSV o las hojas de cálculo, el tamaño del archivo no puede superar los 50 MB aproximadamente, según el tamaño de cada fila.
Para las imágenes, el límite es de 20 MB por imagen.
¿Cuáles son los límites de almacenamiento?
Los usuarios del plan Gratis tienen hasta 500 MB de almacenamiento en la Biblioteca.
Los usuarios de Go tienen hasta 4 GB de almacenamiento en la Biblioteca.
Los usuarios de Plus y Business tienen hasta 20 GB de almacenamiento en la Biblioteca.
Los usuarios de Pro tienen hasta 100 GB de almacenamiento en la Biblioteca.
¿Cómo descargo mis archivos guardados?
Para descargar archivos, selecciona uno o más archivos en la Biblioteca y haz clic en el botón Descargar.
¿Se guardan los archivos que se suben en los chats temporales?
No, los archivos que subes mientras usas el Chat temporal no se guardan en tu cuenta ni en la Biblioteca.
¿Cómo usará OpenAI mis archivos y chats guardados?
OpenAI usa tus archivos y chats de acuerdo con tu configuración y tus controles de datos. Por ejemplo, si activaste la Memoria, los archivos y chats pueden usarse para ayudar a ChatGPT a recordar detalles útiles sobre ti entre un chat y otro.
¿Se guardan los archivos que se suben al usar ChatGPT Salud?
No, donde ChatGPT Salud está disponible, los archivos que subes mientras usas ChatGPT Salud no se guardan en tu cuenta.
¿OpenAI usará mis archivos y chats guardados para entrenar modelos?
OpenAI puede usar el contenido que envías a ChatGPT y a otros servicios para particulares (incluidos los archivos que subes) para mejorar el rendimiento de los modelos si tienes activada la opción “Mejorar el modelo para todos”. Puedes desactivarla en cualquier momento en Configuración > Controles de datos.
Obtén más información sobre cómo usamos los datos para mejorar el rendimiento de los modelos.
¿Cómo se conservan los archivos de la Biblioteca en los Espacios de trabajo Enterprise, Edu y Healthcare?
Los archivos que se suben o crean en ChatGPT y se guardan en la Biblioteca se conservan de acuerdo con la Política de retención del Espacio de trabajo.
¿Los propietarios del Espacio de trabajo pueden controlar cómo se usan los archivos de la Biblioteca?
Los propietarios del Espacio de trabajo pueden controlar si ChatGPT consulta automáticamente los archivos de la Biblioteca al responder a un prompt. Desactivar esta opción no elimina la Biblioteca ni impide que los miembros exploren, busquen, abran o adjunten archivos de la Biblioteca por su cuenta. En los Espacios de trabajo Healthcare, la consulta automática está desactivada de forma predeterminada.
¿La Biblioteca ofrece nuevas formas de compartir o colaborar?
Donde esté disponible la opción de compartir en la Biblioteca, puedes compartir archivos y carpetas con personas específicas o con todo tu Espacio de trabajo, elegir el acceso de Lector o Editor y administrar el acceso desde el cuadro de diálogo para compartir. Los destinatarios pueden encontrar el contenido compartido en Compartido conmigo.
¿Los administradores de cumplimiento pueden exportar o eliminar archivos de la Biblioteca?
Sí. Los administradores de cumplimiento pueden exportar y eliminar archivos de la Biblioteca a través de los endpoints de la API de Cumplimiento específicos de la Biblioteca. Obtén más información en Plataforma de cumplimiento de OpenAI para clientes de Enterprise y Edu.
Usar apps conectadas en la Biblioteca de tu Espacio de trabajo
Para explorar carpetas de Google Drive, Box, Dropbox y SharePoint en la Biblioteca, la conexión de tu app necesita permiso para explorar archivos. El administrador de tu Espacio de trabajo también debe mantener habilitadas todas las acciones públicas que requiere la Biblioteca.
Miembros: vuelve a conectar tu app
Es posible que debas volver a conectar tu app para actualizar sus permisos para la Biblioteca.
Abre Configuración.
Ve a Apps.
Selecciona la app conectada.
Elige Volver a conectar.
Inicia sesión y vuelve a aprobar los permisos solicitados.
Al volver a conectar la app, se actualizan los permisos que necesita para la Biblioteca. Esto no elimina archivos ni carpetas del proveedor.
Si tu organización requiere que un administrador apruebe los nuevos permisos en el servicio del proveedor, ponte en contacto con el administrador de tu Espacio de trabajo o de TI.
Administradores: administra el acceso a la Biblioteca
Los administradores del Espacio de trabajo pueden habilitar o deshabilitar acciones públicas para algunas apps. La Biblioteca requiere las acciones que se indican a continuación para explorar archivos y carpetas.
Si deshabilitas alguna acción necesaria, los miembros no podrán ver ese proveedor en la Biblioteca hasta que se vuelvan a habilitar todas las acciones necesarias.
Acciones públicas necesarias
Google Drive: fetch, get_file_metadata, list_folder, recent_documents, search
Box: get_file_details, get_folder_details, list_folder_content_by_folder_id, search_files_keyword, search_folders_by_name
Dropbox: download_link, fetch, get_file_metadata, get_shared_link_metadata, list_folder, search
SharePoint: no se requiere ninguna acción configurable por el administrador.
Exploración y carga de archivos en Espacios de trabajo de solo lectura
No se requieren acciones privadas de carga y escritura para explorar las carpetas de la Biblioteca. Los miembros de Espacios de trabajo de solo lectura pueden seguir explorando los archivos conectados, pero las operaciones de carga y escritura podrían fallar.
Google Drive en la Biblioteca
¿Cómo accedo a Google Drive desde la Biblioteca?
Conecta la app de Google Drive en ChatGPT. Google Drive aparece en la Biblioteca cuando la conexión tiene los permisos necesarios y, en un Espacio de trabajo, el administrador ha habilitado todas las acciones públicas necesarias. Luego puedes ver y explorar los archivos y las carpetas disponibles de Drive junto con los archivos que subiste o creaste en ChatGPT.
Google Drive en la Biblioteca se está implementando gradualmente para los usuarios de Plus, Pro, Enterprise, Edu, Healthcare y Business en la web, tanto en el modo Chat como en Work. Más adelante estará disponible en dispositivos móviles.
¿Qué archivos y carpetas de Google Drive puedo ver en la Biblioteca?
La versión inicial incluye archivos y carpetas de Mi unidad y elementos compartidos directamente contigo. Las unidades compartidas aún no están incluidas. ChatGPT respeta tus permisos actuales de Google Drive, por lo que solo verás el contenido disponible para la cuenta de Google que conectaste.
¿Cómo puedo usar un archivo o una carpeta de Google Drive con ChatGPT?
Puedes explorar o buscar un archivo de Drive en la Biblioteca, agregarlo a una conversación desde el cuadro de mensaje o con @menciones, y mantener abiertos Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones de Google junto a la conversación mientras trabajas. Puedes pedirle a ChatGPT que resuma, analice, compare o cree algo nuevo a partir de un archivo. También puedes seleccionar una carpeta y pedirle a ChatGPT que trabaje con los archivos que contiene.
¿Puedo editar Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google desde ChatGPT?
Cuando la función sea compatible y esté autorizada, ChatGPT puede actualizar el archivo original directamente. Algunas funciones de edición y colaboración de Google Drive no están disponibles en ChatGPT, por lo que es posible que debas abrir el archivo original en Drive para acceder a todas las funciones de Google.
¿Cómo usa OpenAI los datos de los archivos y las carpetas de Google Drive?
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