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ChatGPT Business: FAQ generali

Panoramica di funzionalità, prezzi e policy di ChatGPT Business per le organizzazioni.

Aggiornato: 7 hours ago

Nota: A partire dal 24/06/2026, le licenze Codex non saranno più disponibili per i nuovi piani ChatGPT Business, né per le aree di lavoro Business che non avevano mai aggiunto una licenza Codex prima del 24/06/2026. Le aree di lavoro Business che avevano aggiunto una licenza Codex prima del 24/06/2026, inclusi gli inviti in sospeso a tale data, potranno continuare a gestire e aggiungere licenze Codex a consumo.

Che cos'è ChatGPT Business?

ChatGPT Business è un piano self-service con area di lavoro per i team. Offre alle organizzazioni un'area di lavoro condivisa con fatturazione centralizzata, controlli di amministrazione e accesso a ChatGPT e/o Codex basato sulle postazioni, a seconda del tipo di postazione. Scopri di più in Che cos'è ChatGPT Business.

Come faccio a iscrivermi a ChatGPT Business?

Puoi creare un'area di lavoro Business dal tuo account ChatGPT. Consulta Che cos'è ChatGPT Business per le informazioni di base sul piano, poi leggi Iscriversi a ChatGPT Business.

Come funziona la determinazione dei prezzi per ChatGPT Business?

Le postazioni ChatGPT standard hanno un prezzo di abbonamento per utente e un minimo di 2 postazioni. Le postazioni Codex non hanno un costo mensile fisso, ma l'utilizzo di Codex richiede crediti dell'area di lavoro. Scopri di più in Gestione di fatturazione e postazioni in ChatGPT Business.

Posso aggiungere postazioni Codex a una nuova area di lavoro ChatGPT Business?

A partire dal 24 giugno 2026, le nuove aree di lavoro ChatGPT Business self-service non potranno acquistare una prima postazione Codex. Un'area di lavoro Business che aveva una postazione Codex prima del 24 giugno 2026 può continuare a gestire e aggiungere postazioni Codex.

Quali sono i termini sulla privacy per ChatGPT Business e i dati della mia area di lavoro vengono usati per addestrare i modelli?

ChatGPT Business è regolato dai Termini Business di OpenAI e dagli impegni sulla privacy Enterprise, e OpenAI non si addestra sui dati della tua area di lavoro. Scopri di più in Privacy, termini e gestione dei dati.

Posso usare l'API ChatGPT con il mio piano ChatGPT Business?

No. ChatGPT Business e la piattaforma API vengono fatturati separatamente. Un abbonamento Business non include l'utilizzo dell'API. Scopri di più in Confronto tra ChatGPT Business e altri piani.

Qual è la differenza tra ChatGPT Business e ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business è un piano self-service con area di lavoro per i team. Se hai bisogno di un'implementazione più ampia o di controlli aziendali contrattualizzati, consulta Che cos'è ChatGPT Enterprise. Leggi anche Confronto tra ChatGPT Business e altri piani.

Posso usare ChatGPT Business sul telefono?

Sì. ChatGPT Business è disponibile su iPhone e Android. Scopri di più in Gestione di membri, tipi di postazione e ruoli in ChatGPT Business.

Che cos'è un'area di lavoro e come accedo alla mia area di lavoro ChatGPT Business?

Un'area di lavoro è un ambiente ChatGPT distinto, con impostazioni, membri e risorse propri. Sul web, usa il menu del profilo per cambiare area di lavoro; su mobile, usa la barra laterale. Scopri di più in Gestione di membri, tipi di postazione e ruoli in ChatGPT Business.

Come faccio a passare dalla mia area di lavoro personale alla mia area di lavoro ChatGPT Business?

Usa il selettore dell'area di lavoro in ChatGPT per scegliere quale area di lavoro è attiva per la sessione. Tieni presente che i dati personali uniti sono disponibili solo nell'area di lavoro Business dopo la migrazione. Scopri di più in Mantenere o unire un'area di lavoro personale.

Quali tipi di account o ruoli sono disponibili in un'area di lavoro ChatGPT Business?

Le aree di lavoro Business supportano proprietari, amministratori e membri, e a ogni utente viene assegnata anche una postazione ChatGPT standard o una postazione Codex. Scopri di più in Gestione delle aree di lavoro ChatGPT Business.

Chi può entrare nella mia area di lavoro?

Chiunque inviti può entrare se è destinato a essere un membro continuativo del tuo team. Proprietari e amministratori gestiscono inviti, approvazioni e richieste di accesso dalle impostazioni dell'area di lavoro. Scopri di più in Gestione delle membership di ChatGPT Business.

Posso impedire ai membri di invitare altri membri?

Per impostazione predefinita, i membri possono invitare altri membri usando il tipo di postazione predefinito, ma amministratori e proprietari possono gestire inviti e richieste in sospeso dalle impostazioni dell'area di lavoro. Scopri di più in Gestione delle membership di ChatGPT Business.

Come posso aggiungere o rimuovere posti in un'area di lavoro ChatGPT Business?

Le modifiche ai posti vengono gestite dalle impostazioni dell'area di lavoro Business. L'aggiunta di posti ChatGPT standard influisce sulla fatturazione dell'abbonamento. La rimozione di un membro potrebbe non rimuovere immediatamente il suo posto ChatGPT standard dal conteggio dei posti fatturabili; in alcuni casi, il posto potrebbe restare temporaneamente fatturabile. Il proprietario dell'area di lavoro riceverà una notifica se ciò si applica. Scopri di più in Gestire fatturazione e posti in ChatGPT Business.

Posso ottenere un rimborso per un posto ChatGPT standard inutilizzato o parziale?

No. I posti ChatGPT standard inutilizzati non sono rimborsabili per il periodo di fatturazione in corso. I proprietari possono ridurre il numero di posti per le fatture future, nel rispetto del minimo di due posti. Un posto ChatGPT standard rimosso potrebbe restare temporaneamente fatturabile in alcuni casi; il proprietario dell'area di lavoro riceverà una notifica se ciò si applica.

Posso migrare o unire la mia area di lavoro personale ChatGPT alla mia area di lavoro ChatGPT Business?

Sì, quando entri puoi scegliere se mantenere separata la tua area di lavoro personale o unirla a Business. Se la unisci, l'area di lavoro personale viene eliminata dopo la migrazione e l'unione non può essere annullata. Scopri di più in Mantenere o unire un'area di lavoro personale.

Posso unire un'area di lavoro ChatGPT Business a un'altra?

No. Le unioni di aree di lavoro Business tra loro non sono supportate. Una nuova area di lavoro Business nasce come area di lavoro separata e non eredita membri, impostazioni, abbonamento di fatturazione o dati della vecchia area di lavoro. Scopri di più in Migrazione dell'area di lavoro Business ad altri piani.

Come faccio a lasciare un'area di lavoro ChatGPT Business?

Vai all'area di lavoro Business, apri Impostazioni area di lavoro > Membri, usa il menu delle opzioni accanto al tuo nome e scegli Lascia area di lavoro. Se l'area di lavoro è disattivata, usa il menu delle opzioni dall'area di lavoro disattivata nel selettore del profilo. Scopri di più in Lasciare un'area di lavoro.

Posso esportare i miei dati prima di lasciare un'area di lavoro?

No. L'esportazione dei dati non è disponibile in un'area di lavoro ChatGPT Business.

Cosa succede se la mia area di lavoro ChatGPT Business viene disattivata?

I dati dell'area di lavoro restano intatti, ma gli utenti perdono l'accesso e solo i proprietari possono riattivare l'area di lavoro. Gli utenti con un'area di lavoro Personale separata possono continuare a usarla; agli utenti che non ne hanno una viene chiesto di creare una nuova area di lavoro Personale. Scopri di più in Disattivazione dell'area di lavoro.

Perché non riesco a vedere tutte le chat dei membri nella mia area di lavoro Business?

Ogni membro ha la propria cronologia chat e può scegliere cosa condividere. Per impostazione predefinita, amministratori e proprietari non possono vedere tutte le chat private dei membri. Scopri di più in Gestione di dati, condivisione e privacy in ChatGPT Business.

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