Thư viện được cung cấp cho người dùng ChatGPT Free, Go, Plus, Pro và Business, cũng như các không gian làm việc Enterprise, Edu và Healthcare, bao gồm cả ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh.

Các tệp bạn tải lên và tạo trong ChatGPT được lưu vào Thư viện để bạn có thể tìm và sử dụng lại sau này. Thư viện có trên web và dung lượng lưu trữ của Thư viện được tính riêng với giới hạn tệp đính kèm/cuộc trò chuyện hằng ngày.

ChatGPT tự động lưu các tệp được tải lên và tạo ra, bao gồm tệp tải lên trong cuộc trò chuyện (ví dụ: tài liệu, bảng tính, bản trình bày và hình ảnh), vào một nơi lưu trữ riêng, an toàn để bạn dễ dàng truy cập lại sau này. Hình ảnh được tạo sẽ tiếp tục xuất hiện trong thẻ Hình ảnh.

Lưu mục yêu thích trong Thư viện

Lưu sản phẩm và địa điểm từ ChatGPT vào Mục yêu thích để bạn có thể xem lại sau này. Bạn cũng có thể đánh dấu yêu thích các tệp trong Thư viện, bao gồm cả hình ảnh được tạo.

Để lưu một sản phẩm hoặc địa điểm, hãy chọn biểu tượng dấu trang của mục đó. Mở Thư viện để tìm các mục đã lưu trong Mục yêu thích.

Sắp xếp các mục yêu thích vào thư mục

Trên web, khi bạn chọn biểu tượng dấu trang của một sản phẩm hoặc địa điểm, mục đó sẽ được lưu vào Mục yêu thích và menu thư mục sẽ mở ra. Bạn không bắt buộc phải chọn thư mục.

Để chuyển một mục đã lưu sang thư mục khác, hãy mở Thư viện và dùng Di chuyển.

Để biết thêm thông tin về mua sắm từ hình ảnh và thử đồ ảo, hãy xem: Mua sắm với ChatGPT Search.

Làm cách nào để thêm tệp đã lưu vào cuộc trò chuyện?

1. Mở menu trong ô soạn thảo (nút đính kèm/thêm).

2. Chọn Thêm từ thư viện.

3. Chọn tệp bạn muốn sử dụng.

Nếu đã kết nối Google Drive, bạn có thể chọn tệp Drive từ Thư viện, tìm tệp ngay trong ô soạn thảo hoặc nhắc đến tệp bằng ký hiệu @ để thêm vào cuộc trò chuyện mà không cần tải lên lại. Để làm việc với một thư mục, hãy chọn thư mục đó trong Thư viện và yêu cầu ChatGPT làm việc với các tệp bên trong.

Những tệp nào được lưu?

ChatGPT tự động lưu các tệp được tải lên và tạo ra, bao gồm tệp tải lên trong cuộc trò chuyện (ví dụ: tài liệu, bảng tính, bản trình bày và hình ảnh), vào một nơi lưu trữ riêng, an toàn để bạn dễ dàng truy cập lại sau này.

Hình ảnh được tạo sẽ tiếp tục xuất hiện trong thẻ Hình ảnh.

Các tệp Google Drive hiển thị trong Thư viện vẫn liên kết với nguồn gốc trong Drive, nên bạn có thể quay lại tệp nguồn khi cần.

Làm cách nào để tìm tệp hoặc cuộc trò chuyện đã lưu?

Để tìm tệp đã lưu, hãy mở Thư viện từ thanh bên trái. Bạn có thể duyệt các tệp đã tải lên và được tạo ở cùng một nơi. Để thêm tệp trực tiếp từ Thư viện, hãy chọn Tải lên hoặc kéo tệp vào Thư viện. Dùng nút Dung lượng lưu trữ trong Thư viện để kiểm tra tổng dung lượng đã dùng, dung lượng còn lại và xem bạn có vượt quá giới hạn hay không.

Bạn cũng có thể dùng thanh tìm kiếm để tìm tệp. Bạn có thể lọc kết quả theo:

• Tệp đã tải lên hoặc được tạo

• Loại tệp (Hình ảnh, Tài liệu, Bảng tính, Bản trình bày, PDF)

• Hiển thị tất cả loại tệp (nếu có tùy chọn này), bao gồm cả tệp có tên bắt đầu bằng dấu chấm

Nếu đã kết nối ứng dụng Google Drive, bạn cũng có thể duyệt hoặc tìm các tệp và thư mục Drive từ Thư viện khi kết nối có đủ quyền cần thiết. Trong không gian làm việc, quản trị viên cũng phải duy trì bật các thao tác công khai bắt buộc.

Tìm tệp từ các cuộc trò chuyện bị khóa

Các tệp được tải lên hoặc tạo trong một cuộc trò chuyện sẽ bị ẩn khỏi Thư viện khi cuộc trò chuyện đó bị khóa. Bạn chỉ có thể mở các tệp này trong cuộc trò chuyện bị khóa ban đầu, không thể mở trong các cuộc trò chuyện khác, kể cả những cuộc trò chuyện khác cũng bị khóa.

Để mở cuộc trò chuyện, hãy vào Dự án > Cuộc trò chuyện bị khóa rồi nhập mã PIN tài khoản hoặc dùng phương thức xác thực được thiết bị hỗ trợ. Các tệp được thêm từ nơi khác trong Thư viện hoặc từ các dịch vụ đã kết nối vẫn giữ nguyên quy tắc truy cập hiện có. Khi bạn mở khóa vĩnh viễn cuộc trò chuyện, các tệp được bảo vệ trong đó sẽ xuất hiện trở lại trong Thư viện nếu trước đó đã được lưu ở đó.

Làm cách nào để xóa tệp đã lưu?

Việc xóa cuộc trò chuyện có chứa tệp không xóa tệp riêng biệt vẫn được lưu trong Thư viện. Để xóa tệp đã lưu trong Thư viện, hãy xóa tệp đó ngay trong Thư viện.

Việc đặt lại mã PIN tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn các tệp chỉ được bảo vệ bằng mã PIN cũ của bạn. Bộ phận hỗ trợ OpenAI không thể khôi phục nội dung bị xóa do đặt lại mã PIN.

Để xóa tệp:

1. Chọn tệp trong thẻ “Thư viện”

2. Nhấp vào Xóa hoặc biểu tượng thùng rác bên cạnh tệp.

Khi bạn xóa tệp, tệp đó sẽ lập tức biến mất khỏi giao diện chính của Thư viện. Nếu Thư viện có mục Đã xóa gần đây, bạn có thể khôi phục tệp từ đó trước khi tệp bị xóa vĩnh viễn, hoặc xóa vĩnh viễn sớm hơn bằng cách chọn Xóa vĩnh viễn hoặc Xóa tất cả trong mục Đã xóa gần đây.

Các tệp đã xóa sẽ được lên lịch xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống OpenAI trong vòng 30 ngày, trừ khi:

• Cuộc trò chuyện đã được loại bỏ thông tin nhận dạng và không còn liên kết với bạn, hoặc

• OpenAI phải lưu giữ lâu hơn vì lý do bảo mật hoặc nghĩa vụ pháp lý.

Để tìm hiểu thêm về cách xóa hoặc lưu trữ cuộc trò chuyện, hãy xem tại đây. Để tìm hiểu thêm về các chính sách lưu giữ cuộc trò chuyện và tệp của chúng tôi, hãy xem tại đây.

Bạn không thể xóa các tệp và thư mục Google Drive đã kết nối trong Thư viện từ ChatGPT. Để xóa hoặc quản lý tệp, hãy mở tệp gốc trong Google Drive.

Có những giới hạn nào về kích thước tệp?

• Mỗi tệp tải lên một GPT hoặc một cuộc trò chuyện ChatGPT đều không được vượt quá 512 MB.

• Mỗi tệp văn bản và tài liệu tải lên một GPT hoặc một cuộc trò chuyện ChatGPT đều có giới hạn tối đa 2 triệu token. Giới hạn này không áp dụng cho bảng tính.

• Đối với tệp CSV hoặc bảng tính, kích thước tệp không được vượt quá khoảng 50 MB, tùy thuộc vào kích thước của mỗi hàng.

• Đối với hình ảnh, giới hạn là 20 MB cho mỗi ảnh.

Giới hạn dung lượng lưu trữ là bao nhiêu?

• Người dùng Free có tối đa 500 MB dung lượng lưu trữ trong Thư viện.

• Người dùng Go có tối đa 4 GB dung lượng lưu trữ trong Thư viện.

• Người dùng Plus và Business có tối đa 20 GB dung lượng lưu trữ trong Thư viện.

• Người dùng Pro có tối đa 100 GB dung lượng lưu trữ trong Thư viện.

Làm cách nào để tải xuống các tệp đã lưu?

Bạn có thể tải tệp xuống bằng cách chọn một hoặc nhiều tệp trong Thư viện rồi nhấp vào nút Tải xuống.

Các tệp tải lên trong Trò chuyện tạm thời có được lưu không?

Không, các tệp tải lên khi sử dụng Trò chuyện tạm thời không được lưu vào tài khoản hoặc Thư viện của bạn.

OpenAI sẽ sử dụng các tệp và cuộc trò chuyện tôi đã lưu như thế nào?

OpenAI sử dụng các tệp và cuộc trò chuyện của bạn theo những tùy chọn cài đặt và kiểm soát dữ liệu bạn đã chọn. Ví dụ, nếu bạn đã bật Bộ nhớ, các tệp và cuộc trò chuyện có thể được sử dụng để giúp ChatGPT ghi nhớ những thông tin hữu ích về bạn từ cuộc trò chuyện này sang cuộc trò chuyện khác.

Các tệp tải lên khi sử dụng ChatGPT Sức khoẻ có được lưu không?

Không. Tại những nơi có hỗ trợ ChatGPT Sức khoẻ, các tệp tải lên khi bạn sử dụng ChatGPT Sức khoẻ không được lưu vào tài khoản của bạn.

OpenAI có sử dụng tệp và cuộc trò chuyện tôi đã lưu để huấn luyện mô hình không?

Nếu bạn bật “Cải thiện mô hình cho mọi người”, OpenAI có thể sử dụng nội dung (bao gồm các tệp bạn tải lên) được gửi đến ChatGPT và các dịch vụ khác dành cho cá nhân để cải thiện hiệu suất mô hình. Bạn có thể tắt tùy chọn này bất cứ lúc nào trong Cài đặt > Kiểm soát dữ liệu.

Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu để cải thiện hiệu suất mô hình.

Các tệp trong Thư viện được lưu giữ như thế nào trong không gian làm việc Enterprise, Edu và Healthcare?

Các tệp được tải lên hoặc tạo trong ChatGPT rồi lưu vào Thư viện sẽ được lưu giữ theo chính sách lưu giữ của không gian làm việc.

Việc mở dự án hoặc sử dụng tệp có khiến thời hạn lưu giữ tệp được tính lại từ đầu không?

Đối với các tệp đã lưu trong Thư viện thuộc không gian làm việc Enterprise, Edu hoặc Healthcare có áp dụng chính sách lưu giữ, việc mở dự án, mở hoặc tải tệp xuống, hay thêm cùng tệp đó từ Thư viện vào một cuộc trò chuyện khác đều không khiến thời hạn lưu giữ tệp được tính lại từ đầu. Tệp có thể hết thời hạn lưu giữ theo chính sách của không gian làm việc ngay cả khi bạn sử dụng tệp thường xuyên.

Quy định này áp dụng cho việc truy cập tệp đã có trong Thư viện. Các tệp tải lên tạm thời và các tệp vẫn được lưu trữ trong những dịch vụ đã kết nối tuân theo các quy định khác.

Chủ sở hữu không gian làm việc có thể kiểm soát cách sử dụng tệp trong Thư viện không?

Chủ sở hữu không gian làm việc có thể kiểm soát việc ChatGPT có tự động tham chiếu các tệp trong Thư viện khi phản hồi câu lệnh hay không. Việc tắt tùy chọn này không loại bỏ Thư viện hay ngăn thành viên tự duyệt, tìm kiếm, mở hoặc đính kèm các tệp trong Thư viện. Đối với không gian làm việc Healthcare, tính năng tham chiếu tự động được tắt theo mặc định.

Thư viện có bổ sung tính năng chia sẻ hoặc cộng tác mới không?

Nếu tính năng chia sẻ trong Thư viện được hỗ trợ, bạn có thể chia sẻ tệp và thư mục với những người cụ thể hoặc toàn bộ không gian làm việc, chọn quyền Người xem hoặc Người chỉnh sửa và quản lý quyền truy cập từ hộp thoại chia sẻ. Người nhận có thể tìm nội dung được chia sẻ trong mục Được chia sẻ với tôi.

Quản trị viên phụ trách tuân thủ có thể xuất hoặc xóa tệp trong Thư viện không?

Có. Quản trị viên phụ trách tuân thủ có thể xuất và xóa tệp trong Thư viện thông qua các điểm cuối “API tuân thủ” dành riêng cho Thư viện. Tìm hiểu thêm trong bài viết Nền tảng tuân thủ OpenAI dành cho khách hàng Enterprise và Edu.

Sử dụng ứng dụng đã kết nối trong Thư viện của không gian làm việc

Để duyệt các thư mục từ Google Drive, Box, Dropbox và SharePoint trong Thư viện, kết nối ứng dụng của bạn cần có quyền duyệt tệp. Quản trị viên không gian làm việc cũng phải duy trì bật tất cả các thao tác công khai mà Thư viện yêu cầu.

Dành cho thành viên: kết nối lại ứng dụng

Bạn có thể cần kết nối lại ứng dụng để cập nhật các quyền cần thiết cho Thư viện.

1. Mở Cài đặt.

2. Vào Ứng dụng.

3. Chọn ứng dụng đã kết nối.

4. Chọn Kết nối lại.

5. Đăng nhập và phê duyệt lại các quyền được yêu cầu.

Việc kết nối lại sẽ cập nhật các quyền của ứng dụng cần thiết cho Thư viện. Thao tác này không xóa tệp hoặc thư mục trên dịch vụ của nhà cung cấp.

Nếu tổ chức của bạn yêu cầu quản trị viên trên hệ thống của nhà cung cấp phê duyệt các quyền mới, hãy liên hệ với quản trị viên không gian làm việc hoặc quản trị viên CNTT.

Dành cho quản trị viên: quản lý quyền truy cập Thư viện

Quản trị viên không gian làm việc có thể bật hoặc tắt các thao tác công khai cho một số ứng dụng. Thư viện cần các thao tác được liệt kê bên dưới để duyệt tệp và thư mục.

Nếu bạn tắt bất kỳ thao tác bắt buộc nào, thành viên sẽ không thấy nhà cung cấp đó trong Thư viện cho đến khi tất cả các thao tác bắt buộc được bật lại.

Các thao tác công khai bắt buộc

• Google Drive: fetch, get_file_metadata, list_folder, recent_documents, search

• Box: get_file_details, get_folder_details, list_folder_content_by_folder_id, search_files_keyword, search_folders_by_name

• Dropbox: download_link, fetch, get_file_metadata, get_shared_link_metadata, list_folder, search

• SharePoint: Không yêu cầu thao tác nào thuộc loại quản trị viên có thể cấu hình.

Duyệt và tải lên trong không gian làm việc chỉ đọc

Bạn không cần các thao tác tải lên và ghi riêng tư để duyệt thư mục trong Thư viện. Thành viên trong không gian làm việc chỉ đọc vẫn có thể duyệt các tệp đã kết nối, nhưng thao tác tải lên và ghi có thể không thành công.

Google Drive trong Thư viện

Làm cách nào để truy cập Google Drive từ Thư viện?

Kết nối ứng dụng Google Drive trong ChatGPT. Google Drive sẽ xuất hiện trong Thư viện khi kết nối có đủ quyền cần thiết và, nếu bạn sử dụng không gian làm việc, quản trị viên đã bật tất cả các thao tác công khai bắt buộc. Sau đó, bạn có thể xem và duyệt các tệp, thư mục Drive có quyền truy cập cùng với các tệp đã tải lên hoặc tạo trong ChatGPT.

Google Drive trong Thư viện đang được triển khai cho người dùng Plus, Pro, Enterprise, Edu, Healthcare và Business trên web, ở cả hai chế độ Trò chuyện và Công việc. Tính năng này sẽ được hỗ trợ trên thiết bị di động sau.

Tôi có thể xem những tệp và thư mục Google Drive nào trong Thư viện?

Ở giai đoạn đầu, bạn có thể xem các tệp và thư mục trong Drive của tôi cùng các mục được chia sẻ trực tiếp với bạn. Bộ nhớ dùng chung chưa được hỗ trợ. ChatGPT tuân theo các quyền hiện có của bạn trên Google Drive, nên bạn chỉ thấy nội dung mà tài khoản Google đã kết nối có quyền truy cập.

Làm cách nào để sử dụng tệp hoặc thư mục Google Drive với ChatGPT?

Bạn có thể duyệt hoặc tìm tệp Drive trong Thư viện, thêm tệp vào cuộc trò chuyện từ ô soạn thảo hoặc bằng cách nhắc đến tệp qua ký hiệu @, đồng thời mở Google Tài liệu, Trang tính hoặc Trang trình bày bên cạnh cuộc trò chuyện khi làm việc. Bạn có thể yêu cầu ChatGPT tóm tắt, phân tích, so sánh hoặc tạo nội dung mới từ một tệp. Bạn cũng có thể chọn một thư mục và yêu cầu ChatGPT làm việc với các tệp trong đó.

Tôi có thể chỉnh sửa Google Tài liệu, Trang tính và Trang trình bày từ ChatGPT không?

Khi được hỗ trợ và cấp quyền, ChatGPT có thể cập nhật trực tiếp tệp nguồn. Một số tính năng chỉnh sửa và cộng tác của Google Drive không có trong ChatGPT, nên bạn có thể cần mở tệp gốc trong Drive để sử dụng đầy đủ các tính năng của Google.

OpenAI sử dụng dữ liệu từ các tệp và thư mục Google Drive như thế nào?

Vui lòng xem bài viết này.