文件库面向 ChatGPT 免费版、Go、Plus、ChatGPT Pro 和 Business 用户，以及 Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作空间开放，包括欧洲经济区、瑞士和英国的用户。
您上传到 ChatGPT 以及在其中创建的文件都会保存到您的文件库，方便日后查找和重复使用。文件库可在网页版使用，其存储空间不计入每日附件和聊天限额。
ChatGPT 会自动将上传和创建的文件（包括在聊天中上传的文档、电子表格、演示文稿和图片等）保存到专用的安全位置，方便日后访问。生成的图片仍会显示在图片标签页中。
如何将已保存的文件添加到聊天中？
打开编辑器菜单（附件/添加按钮）。
选择“从文件库添加”。
选择您要使用的文件。
如果已连接 Google Drive，您可以从文件库中选择 Drive 文件、直接从编辑器中调出文件，或使用 @提及将其添加到对话中，无需重新上传。要处理文件夹中的内容，请在文件库中选择该文件夹，然后让 ChatGPT 处理其中的文件。
哪些文件会被保存？
ChatGPT 会自动将上传和创建的文件（包括在聊天中上传的文档、电子表格、演示文稿和图片等）保存到专用的安全位置，方便日后访问。
生成的图片仍会显示在图片标签页中。
文件库中显示的 Google Drive 文件仍与 Drive 中的原始文件相连，因此您可以在需要时返回原始文件。
如何查找已保存的文件或聊天？
要查找已保存的文件，请从左侧边栏打开文件库。您可以在一处浏览上传和生成的文件。要直接向文件库添加文件，请选择“上传”，或将文件拖入文件库。使用文件库中的“存储空间”按钮，可查看总用量、剩余空间以及是否超出限额。
您也可以使用搜索栏查找文件。结果可按以下条件筛选：
上传的文件或生成的文件
文件类型（图片、文档、电子表格、演示文稿、PDF）
显示所有文件类型（如可用），其中也包括名称以句点开头的文件
如果您已连接 Google Drive 应用，并且该连接具备所需权限，还可以从文件库浏览或搜索 Drive 中的文件和文件夹。在工作空间中，管理员还必须保持启用所需的公共操作。
如何删除已保存的文件？
文件会一直保存在您的账号中，直到您手动删除。删除包含文件的聊天并不会删除已保存到文件库中的这些文件。
要删除文件：
在“文件库”标签页中选择该文件
点击“删除”，或点击文件旁边的垃圾桶图标。
删除文件后，该文件会立即从文件库的主视图中移除。如果您的文件库中有“最近删除”，可在文件被永久删除前从中恢复；也可在“最近删除”中选择“永久删除”或“全部删除”，提前将其永久删除。
已删除的文件将在 30 天内从 OpenAI 系统中永久删除，以下情况除外：
聊天已去除身份信息并与您解除关联；或
出于安全或法律义务，OpenAI 必须将其保留更长时间。
如需详细了解如何删除或归档聊天，请参阅此处。如需详细了解我们的聊天和文件保留政策，请参阅此处。
无法从 ChatGPT 中删除文件库内已连接的 Google Drive 文件和文件夹。要删除或管理文件，请在 Google Drive 中打开原始项目。
文件大小有哪些限制？
上传到 GPT 或 ChatGPT 对话的所有文件，单个文件大小均不得超过 512 MB。
上传到 GPT 或 ChatGPT 对话的所有文本和文档文件，单个文件上限为 200 万个 token。此限制不适用于电子表格。
CSV 文件或电子表格的大小不能超过约 50 MB，具体取决于每行的数据量。
图片大小上限为每张 20 MB。
存储空间有哪些限制？
免费版用户拥有 500 MB 的文件库存储空间。
Go 用户拥有 4 GB 的文件库存储空间。
Plus 和 Business 用户拥有 20 GB 的文件库存储空间。
ChatGPT Pro 用户拥有 100 GB 的文件库存储空间。
如何下载已保存的文件？
您可以在文件库中选择一个或多个文件，然后点击“下载”按钮。
临时聊天中上传的文件会被保存吗？
不会，使用临时聊天时上传的文件不会保存到您的账号或文件库中。
OpenAI 会如何使用我保存的文件和聊天？
OpenAI 会根据您的设置和数据控制选项使用您的文件和聊天。例如，如果您已开启记忆，系统可能会使用文件和聊天，帮助 ChatGPT 在不同聊天之间记住与您有关的实用信息。
使用 ChatGPT 健康上传的文件会被保存吗？
不会。在提供 ChatGPT 健康的地区，您使用ChatGPT 健康时上传的文件不会保存到您的账号。
OpenAI 会使用我保存的文件和聊天来训练模型吗？
如果您开启了“为所有人改进模型”，OpenAI 可能会使用您提交给 ChatGPT 及其他个人服务的内容（包括上传的文件）来提升模型性能。您可以随时前往“设置 > 数据控制”将其关闭。
详细了解我们如何使用数据提升模型性能。
Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作空间如何保留文件库中的文件？
上传到 ChatGPT 或在其中创建并保存到文件库的文件，会按照工作空间的保留政策进行保留。
工作空间所有者能否控制文件库中文件的使用方式？
工作空间所有者可以控制 ChatGPT 在响应提示词时是否自动引用文件库中的文件。关闭此功能不会移除文件库，也不会阻止成员自行浏览、搜索、打开或附加文件库中的文件。对于 Healthcare 工作空间，默认关闭自动引用功能。
文件库是否引入了新的共享或协作功能？
在支持文件库共享的情况下，您可以与特定人员或整个工作空间共享文件和文件夹、选择“查看者”或“编辑者”权限，并通过共享对话框管理访问权限。接收者可在“与我共享”中找到共享内容。
合规管理员能否导出或删除文件库中的文件？
可以。合规管理员可以通过文件库专用的合规 API 端点导出和删除文件库中的文件。详情请参阅面向 Enterprise 和 Edu 客户的 OpenAI 合规平台。在工作空间的文件库中使用已连接的应用
要在文件库中浏览 Google Drive、Box、Dropbox 和 SharePoint 的文件夹，您的应用连接需要具备浏览文件的权限。您的工作空间管理员还必须保持启用文件库所需的所有公共操作。
成员：重新连接应用
您可能需要重新连接应用，以更新其文件库权限。
打开“设置”。
前往“应用”。
选择已连接的应用。
选择“重新连接”。
登录并再次批准所请求的权限。
重新连接会更新文件库所需的应用权限。这不会删除服务提供商中的文件或文件夹。
如果您的组织要求由服务提供商一侧的管理员批准新权限，请联系您的工作空间管理员或 IT 管理员。
管理员：管理文件库访问权限
工作空间管理员可以为部分应用启用或停用公共操作。文件库需要使用下列操作来浏览文件和文件夹。
如果停用任何必需操作，成员将无法在文件库中看到该服务提供商，直到重新启用所有必需操作。
必需的公共操作
Google Drive：fetch、get_file_metadata、list_folder、recent_documents、search
Box：get_file_details、get_folder_details、list_folder_content_by_folder_id、search_files_keyword、search_folders_by_name
Dropbox：download_link、fetch、get_file_metadata、get_shared_link_metadata、list_folder、search
SharePoint：无需管理员配置任何操作。
在只读工作空间中浏览和上传
浏览文件库文件夹不需要私有上传和写入操作。只读工作空间中的成员仍可浏览已连接的文件，但上传和写入可能会失败。
文件库中的 Google Drive
如何从文件库访问 Google Drive？
在 ChatGPT 中连接 Google Drive 应用。如果连接具备所需权限，Google Drive 就会显示在文件库中；在工作空间中，管理员还必须启用所有必需的公共操作。之后，您可以在查看和浏览上传到 ChatGPT 或在其中创建的文件时，一并查看和浏览可用的 Drive 文件与文件夹。
文件库中的 Google Drive 正在网页版的“聊天”和“工作”切换项中逐步面向 Plus、ChatGPT Pro、Enterprise、Edu、Healthcare 和 Business 用户推出。之后将支持移动端。
我能在文件库中看到哪些 Google Drive 文件和文件夹？
初始版本包括“我的云端硬盘”中的文件和文件夹，以及直接与您共享的项目。目前尚不包括共享云端硬盘。ChatGPT 会遵循您现有的 Google Drive 权限，因此您只能看到所连接 Google 账号有权访问的内容。
如何通过 ChatGPT 使用 Google Drive 文件或文件夹？
您可以在文件库中浏览或搜索 Drive 文件，通过编辑器或 @提及将其添加到对话中，还可以在工作时将 Google 文档、表格或幻灯片与对话并排打开。您可以让 ChatGPT 对文件进行总结、分析或比较，也可以根据文件创建新内容。您也可以选择一个文件夹，让 ChatGPT 处理其中的文件。
我能否通过 ChatGPT 编辑 Google 文档、表格和幻灯片？
在支持且获得授权的情况下，ChatGPT 可以直接更新原始文件。ChatGPT 中不支持 Google Drive 的部分编辑和协作功能，因此如需使用完整的 Google 功能，您可能需要在 Drive 中打开原始文件。
OpenAI 如何使用 Google Drive 文件和文件夹中的数据？
请参阅这篇文章。