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使用文件库管理 ChatGPT 中的文件

在 ChatGPT 资料库中查找和管理已保存的文件、收藏商品和地点，并整理各类内容。

更新于：2 days ago

资料库面向 ChatGPT 免费版、Go、Plus、Pro 和 Business 用户，以及 Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作空间开放，包括欧洲经济区、瑞士和英国的用户及工作空间。

你在 ChatGPT 中上传和创建的文件会保存到资料库，方便你日后查找和重复使用。资料库可在网页版使用，其存储空间与每日附件和聊天限额分开计算。

ChatGPT 会自动将上传和创建的文件保存到专门的安全存储位置，方便日后访问。这也包括在聊天中上传的文件，例如文档、电子表格、演示文稿和图片。生成的图片仍会显示在图片选项卡中。

在资料库中保存收藏内容

将 ChatGPT 中的商品和地点保存到收藏夹，方便日后再次查看。你还可以收藏资料库中的文件，包括生成的图片。

要保存商品或地点，请选择其书签图标。打开资料库，即可在收藏夹中找到已保存的内容。

使用文件夹整理收藏内容

在网页版中，选择商品或地点的书签图标，会将该项目保存到收藏夹并打开文件夹菜单。你可以选择文件夹，也可以不选。

要将已保存的项目移到其他文件夹，请打开资料库并使用移动功能。

有关通过图片购物和虚拟试穿的更多信息，请参阅：使用 ChatGPT 搜索购物。

如何将已保存的文件添加到聊天中？

  1. 打开输入框菜单（附件/添加按钮）。

  2. 选择“从资料库添加”。

  3. 选择要使用的文件。

如果已连接 Google Drive，你可以在资料库中选择 Drive 文件，直接从输入框调取文件，或使用 @提及 将文件添加到对话中，无需再次上传。要处理文件夹中的内容，请在资料库中选择该文件夹，并让 ChatGPT 综合处理其中的文件。

哪些文件会被保存？

ChatGPT 会自动将上传和创建的文件保存到专门的安全存储位置，方便日后访问。这也包括在聊天中上传的文件，例如文档、电子表格、演示文稿和图片。

生成的图片仍会显示在图片选项卡中。

资料库中显示的 Google Drive 文件仍与 Drive 中的源文件保持关联，因此你可以在需要时返回源文件。

如何查找已保存的文件或聊天？

要查找已保存的文件，请从左侧边栏打开资料库。你可以在同一处浏览上传和生成的文件。要直接在资料库中添加文件，请选择“上传”，或将文件拖入资料库。使用资料库中的“存储空间”按钮，可以查看总用量、剩余空间以及是否超出限额。

你也可以使用搜索栏查找文件。你可以按以下条件筛选结果：

  • 上传的文件或生成的文件

  • 文件类型（图片、文档、电子表格、演示文稿、PDF）

  • 显示所有文件类型（如有此选项），其中也包括名称以句点开头的文件

如果你已连接 Google Drive 应用，且该连接具备所需权限，你还可以在资料库中浏览或搜索 Drive 文件和文件夹。在工作空间中，管理员还必须保持所需的公开操作处于启用状态。

如何删除已保存的文件？

文件会一直保存在你的账户中，直到你手动删除。删除包含文件的聊天，不会删除已保存到资料库中的这些文件。

要删除文件：

  1. 在“资料库”选项卡中选择文件

  2. 点击“删除”，或点击文件旁边的垃圾桶图标。

删除文件后，它会立即从资料库主视图中移除。如果你的资料库中有“最近删除”，你可以在文件被永久删除前从中恢复文件，也可以在“最近删除”中选择“永久删除”或“全部删除”，提前将其永久删除。

已删除的文件将安排在 30 天内从 OpenAI 系统中永久删除，但以下情况除外：

  • 该聊天已经过去标识化处理，并已解除与你的关联；或

  • OpenAI 因安全需要或法律义务，必须将其保留更长时间。

要详细了解如何删除或归档聊天，请参阅此处。要详细了解我们的聊天和文件保留政策，请参阅此处。

无法在 ChatGPT 中删除资料库里已连接的 Google Drive 文件和文件夹。要删除或管理文件，请在 Google Drive 中打开原始文件。

文件大小有哪些限制？

  • 上传到 GPT 或 ChatGPT 对话的任何单个文件都不得超过 512 MB。

  • 上传到 GPT 或 ChatGPT 对话的所有文本和文档文件，每个文件的上限为 200 万个 token。此限制不适用于电子表格。

  • CSV 文件或电子表格的大小上限约为 50 MB，具体取决于每行的大小。

  • 每张图片的大小上限为 20 MB。

存储空间限额是多少？

  • 免费版用户最多可使用 500 MB 的资料库存储空间。

  • Go 用户最多可使用 4 GB 的资料库存储空间。

  • Plus 和 Business 用户最多可使用 20 GB 的资料库存储空间。

  • Pro 用户最多可使用 100 GB 的资料库存储空间。

如何下载已保存的文件？

你可以在资料库中选择一个或多个文件，然后点击“下载”按钮来下载文件。

在临时聊天中上传的文件会被保存吗？

不会，使用临时聊天时上传的文件不会保存到你的账户或资料库中。

OpenAI 会如何使用我保存的文件和聊天？

OpenAI 会根据你的设置和数据控制选项使用你的文件和聊天。例如，如果你已开启记忆功能，文件和聊天可能会用于帮助 ChatGPT 在不同聊天之间记住与你有关的有用信息。

使用 ChatGPT 健康时上传的文件会被保存吗？

不会，在提供 ChatGPT 健康的地区，使用 ChatGPT 健康时上传的文件不会保存到你的账户中。

OpenAI 会使用我保存的文件和聊天来训练模型吗？

如果你开启了“为所有人改进模型”，OpenAI 可能会使用提交到 ChatGPT 及其他面向个人的服务中的内容（包括你上传的文件）来改进模型表现。你随时可以在“设置”>“数据控制”中将其关闭。

详细了解我们如何使用数据来改进模型表现。

Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作空间如何保留资料库文件？

在 ChatGPT 中上传或创建并保存到资料库的文件，会按照工作空间的保留政策予以保留。

工作空间所有者能控制资料库文件的使用方式吗？

工作空间所有者可以控制 ChatGPT 在响应提示词时是否自动引用资料库文件。关闭此功能不会移除资料库，也不会阻止成员自行浏览、搜索、打开资料库文件或将其添加为附件。Healthcare 工作空间默认关闭自动引用功能。

资料库是否提供新的共享或协作功能？

如果资料库共享功能可用，你可以向指定人员或整个工作空间共享文件和文件夹，选择“查看者”或“编辑者”权限，并在共享对话框中管理访问权限。接收者可以在“与我共享”中找到共享内容。

合规管理员可以导出或删除资料库文件吗？

可以。合规管理员可以通过资料库专用的合规 API 端点导出和删除资料库文件。有关更多信息，请参阅面向 Enterprise 和 Edu 客户的 OpenAI 合规平台。

在工作空间的资料库中使用已连接的应用

要在资料库中浏览 Google Drive、Box、Dropbox 和 SharePoint 中的文件夹，你的应用连接需要具备浏览文件的权限。工作空间管理员还必须保持资料库所需的所有公开操作处于启用状态。

成员：重新连接应用

你可能需要重新连接应用，以更新资料库所需的权限。

  1. 打开“设置”。

  2. 前往“应用”。

  3. 选择已连接的应用。

  4. 选择“重新连接”。

  5. 登录并再次批准请求的权限。

重新连接会更新资料库所需的应用权限。此操作不会删除服务提供方中的文件或文件夹。

如果你的组织要求新增权限须经服务提供方的管理员批准，请联系你的工作空间管理员或 IT 管理员。

管理员：管理资料库访问权限

工作空间管理员可以启用或禁用某些应用的公开操作。资料库需要使用下列操作来浏览文件和文件夹。

如果禁用任何一项必需操作，成员将无法在资料库中看到该服务提供方，直到所有必需操作重新启用。

必需的公开操作

  • Google Drive：fetch, get_file_metadata, list_folder, recent_documents, search

  • Box：get_file_details, get_folder_details, list_folder_content_by_folder_id, search_files_keyword, search_folders_by_name

  • Dropbox：download_link, fetch, get_file_metadata, get_shared_link_metadata, list_folder, search

  • SharePoint：无需启用任何管理员可配置的操作。

只读工作空间中的浏览和上传

浏览资料库文件夹不需要私有上传和写入操作。只读工作空间中的成员仍可以浏览已连接的文件，但上传和写入操作可能会失败。

资料库中的 Google Drive

如何从资料库访问 Google Drive？

在 ChatGPT 中连接 Google Drive 应用。当连接具备所需权限时，Google Drive 就会显示在资料库中。如果是在工作空间中使用，管理员还需要启用所有必需的公开操作。随后，你就可以在同一处查看和浏览可用的 Drive 文件及文件夹，以及在 ChatGPT 中上传或创建的文件。

资料库中的 Google Drive 功能正逐步向网页版的 Plus、Pro、Enterprise、Edu、Healthcare 和 Business 用户推出，在“聊天”和“工作”两种模式下均可使用。移动端支持将随后推出。

我可以在资料库中看到哪些 Google Drive 文件和文件夹？

初期支持“我的云端硬盘”中的文件和文件夹，以及直接与你共享的项目。暂不支持共享云端硬盘。ChatGPT 遵循你现有的 Google Drive 权限，因此你只能看到所连接的 Google 账户有权访问的内容。

如何在 ChatGPT 中使用 Google Drive 文件或文件夹？

你可以在资料库中浏览或搜索 Drive 文件，通过输入框或 @提及 将其添加到对话中，还可以在处理任务时，让 Google 文档、表格或幻灯片在对话旁保持打开。你可以让 ChatGPT 对文件进行总结、分析、比较，或基于文件创建新内容。你还可以选择一个文件夹，让 ChatGPT 综合处理其中的文件。

我可以在 ChatGPT 中编辑 Google 文档、表格和幻灯片吗？

在功能受支持且已获授权的情况下，ChatGPT 可以直接更新源文件。部分 Google Drive 编辑和协作功能无法在 ChatGPT 中使用，因此你可能需要在 Drive 中打开原始文件，才能使用完整的 Google 功能。

OpenAI 如何使用 Google Drive 文件和文件夹中的数据？

请参阅这篇文章。

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