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アカウント、ログイン、請求
アカウント管理
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AI 電話サポート
OpenAI の AI 電話サポートの仕組み、対応地域、サービスの制限、通話データの取り扱いについて説明します。
API プラットフォームでのプロジェクト管理
API プロジェクトを作成し、メンバーのアクセス、サービスアカウント、API キー、モデルへのアクセス、使用量、支出上限を管理します。
API 従量課金サービスの解約
API 従量課金制サービスを解約する方法と、解約後のアクセス、未払い料金、プリペイドクレジットについて説明します。
API 組織のメンバー管理
メンバーを追加・削除し、招待とロールを管理し、SCIM グループを使用して API 組織へのアクセスを制御します。
API 組織の追加申請
新しい API 組織のリクエスト方法と、多くのユーザーには Projects の利用のほうが適している場合がある理由をご確認ください。
ChatGPT でのアクティブ セッションの管理
ChatGPT のセキュリティ設定から、アクティブ セッションの確認、個別セッションからのログアウト、すべてのセッションからのログアウトを行う方法をご確認ください。
ChatGPT サブスクリプションのキャンセル
Web、Apple App Store、または Google Play で購入した ChatGPT のサブスクリプションをキャンセルする方法を説明します。
ChatGPT パスワードのリセットまたは変更
アカウントにアクセスできない場合や、パスワードを更新したい場合は、以下の手順に従ってください。
OpenAI identity のドメインを検証する
会社または学校のドメインを検証する方法、適用範囲、サインイン時の競合を回避する方法について説明します。
OpenAI からの連絡を検証する
OpenAI の公式ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、アプリ、メールドメイン、電話番号を確認します。
OpenAI アカウントのメールアドレスの変更
ChatGPT と API プラットフォームで使用する OpenAI アカウントのメールアドレスを変更する方法と、組織の管理者に相談が必要な場合について説明します。
OpenAI アカウントを安全に保つ
アカウントを保護し、セキュリティアクティビティを確認して、不正アクセスの疑いに対応してください。
OpenAIアカウントの名前を変更するにはどうすればよいですか?
OpenAIアカウントで使用する表示名を変更する方法。
アカウントのログイン方法を変更する
サインイン方法を変更できるタイミングと、変更が MFA やアカウントへのアクセスに与える影響をご確認ください。
アカウント切り替え機能による複数アカウントの利用
会話、請求、ワークスペース、設定をそれぞれ分けたまま、2 つの ChatGPT アカウントを切り替えられます。
アカウント削除後に新しい ChatGPT アカウントを作成する
ChatGPT アカウントを削除または無効化した後に再有効化できるかどうか、および同じメールアドレスで新しいアカウントを作成できる時期を確認します。
サポートに連絡するにはどうすればよいですか?
サポートが必要ですか?お問い合わせ方法と必要なサポートを受ける手順をご案内します。
不正行為や不審な活動を報告するにはどうすればよいですか?
アカウントを保護し、漏えいした API キーを更新して、詐欺または不正なアクティビティの疑いを OpenAI に報告してください。
多要素認証(MFA)を管理する
多要素認証を有効または無効にする方法と、OpenAI アカウントで利用できるサインイン方法について説明します。