Alle collecties
Account, inloggen en facturering
Vragen over facturering
Vragen over facturering
Betalingsproblemen bij het verlengen van ChatGPT Plus of Pro oplossen
Los mislukte verlengingsbetalingen voor ChatGPT Plus of Pro op door uw bank, factuurgegevens en regio te controleren.
De Japanse verbruiksbelasting op uw OpenAI-facturen
Lees wanneer Japanse verbruiksbelasting van toepassing is op facturen van OpenAI en hoe gekwalificeerde facturen werken.
Een betaalmethode verwijderen
Verwijder een opgeslagen betaalmethode uit ChatGPT of het API-platform, of krijg hulp als verwijderen niet mogelijk is.
Eerdere ChatGPT-facturen vinden
Vind eerdere facturen voor ChatGPT Plus, Pro of Business in je factureringsinstellingen.
Facturering voor ChatGPT en het API-platform beheren
Vind factureringsinstellingen en ondersteuning voor uw ChatGPT-account, werkruimte of API-organisatie.
Factuurdatums voor ChatGPT- en API-facturering
Lees hoe facturering en facturen werken voor ChatGPT-abonnementen en API-gebruik.
Frauduleuze afschrijvingen voor ChatGPT of de aankoop van API-credits melden
Meld een frauduleuze afschrijving.
Hoe voorkom ik dat er twee keer kosten in rekening worden gebracht als ik een abonnement op ChatGPT neem via iOS, Android en het web?
Voorkom dubbele kosten voor ChatGPT-abonnementen via de Apple App Store, Google Play en chatgpt.com.
Hoe vraag ik een terugbetaling aan voor mijn ChatGPT-abonnement?
Voorwaarden voor terugbetaling en stappen voor ChatGPT-abonnementen
Je ChatGPT-walletsaldo gebruiken
Bekijk je walletsaldo, gebruik het voor aankopen die hiervoor in aanmerking komen en los veelvoorkomende saldo- en betaalproblemen op.
Maandelijkse gebruiksdetails exporteren vanuit het API-gebruiksdashboard
Exporteer maandelijks API-gebruik en gedetailleerde kostengegevens uit het dashboard API-gebruik voor rapportage en factuurafstemming.
OpenAI-cadeaukaarten kopen en inwisselen
Ontdek waar je een OpenAI-cadeaukaart kunt kopen, hoe je deze inwisselt en waar je hulp kunt krijgen.
Prepaid API-facturering instellen en beheren
Koop API-credits, beheer automatisch opwaarderen en lees meer over het verlopen van credits, mislukte betalingen en saldolimieten.
Problemen oplossen met abonnementen die aan een ander ChatGPT-account zijn gekoppeld
Los abonnementsfouten op die ontstaan doordat een aankoop via de App Store of Google Play aan een ander ChatGPT-account is gekoppeld.
Uitleg over een tijdelijke API-autorisatiereservering van $5
Lees waarom er na het bijwerken van uw API-betaalmethode tijdelijk $5 op uw creditcard kan worden gereserveerd.
Vrijstelling van Amerikaanse verkoopbelasting aanvragen
Dien een verzoek tot vrijstelling van Amerikaanse verkoopbelasting in met de juiste documentatie, verkopersgegevens en accountinformatie.
Waarom is mijn creditcard geweigerd?
Ontdek waarom een creditcardbetaling is geweigerd en hoe je problemen met de bank, kaart, verificatie of regio oplost.