Fakturafrågor
Ansöka om befrielse från amerikansk försäljningsskattSkicka in en begäran om befrielse från amerikansk försäljningsskatt med rätt dokumentation samt säljar- och kontouppgifter.
Använda saldot i din ChatGPT-plånbokKontrollera saldot i din plånbok, använd det för köp som uppfyller villkoren och lös vanliga problem med saldo och betalningar.
Exportera månadsvisa användningsuppgifter från översikten för API-användningExportera månatlig API-användning och detaljerade kostnadsdata från instrumentpanelen för API-användning för rapportering och fakturaavstämning.
Fakturadatum för ChatGPT- och API-faktureringLäs om hur debitering och fakturering fungerar för ChatGPT-prenumerationer och API-användning.
Felsök betalningar vid förnyelse av ChatGPT Plus eller ProFelsök misslyckade förnyelsebetalningar för ChatGPT Plus eller Pro genom att kontrollera din bank, dina faktureringsuppgifter och din region.
Felsökning av prenumerationer kopplade till ett annat ChatGPT-kontoÅtgärda prenumerationsfel som beror på att ett köp via App Store eller Google Play är kopplat till ett annat ChatGPT-konto.
Hantera fakturering för ChatGPT och API-plattformenHitta faktureringsinställningar och support för ditt ChatGPT-konto, din arbetsyta eller API-organisation.
Hitta tidigare ChatGPT-fakturorHitta tidigare fakturor för ChatGPT Plus, Pro eller Business i dina faktureringsinställningar.
Hur begär jag en återbetalning för min ChatGPT-prenumeration?Villkor och steg för att begära återbetalning av ChatGPT-prenumerationer.
Hur undviker jag att debiteras två gånger om jag prenumererar på ChatGPT på iOS, Android och webben?Undvik dubbla debiteringar för ChatGPT-abonnemang via Apple App Store, Google Play och chatgpt.com.
Japansk konsumtionsskatt på dina OpenAI-fakturorLäs om när japansk konsumtionsskatt gäller för fakturor från OpenAI och hur kvalificerade fakturor fungerar.
Konfigurera och hantera förbetald API-faktureringKöp API-krediter, hantera automatisk påfyllning och läs om krediters giltighetstid, misslyckade betalningar och saldogränser.
Köpa och lösa in OpenAI-presentkortLäs om var du kan köpa ett OpenAI-presentkort, hur du löser in det och var du kan få hjälp.
Om en tillfällig auktorisationsreservation på 5 USD för API:tLäs om varför en tillfällig auktorisationsreservation på 5 USD kan göras när du uppdaterar betalningsmetoden för API:t.
Rapportera bedrägliga debiteringar för ChatGPT eller köp av API-krediterRapportera en bedräglig debitering.
Ta bort en betalningsmetodTa bort en sparad betalningsmetod från ChatGPT eller API-plattformen, eller få hjälp om den inte går att ta bort.
Varför nekades mitt kreditkort?Ta reda på varför en kreditkortsbetalning nekades och hur du löser problem med banken, kortet, autentiseringen eller regionen.