Fakturafrågor
Fakturadatum för ChatGPT- och API-faktureringLäs om hur debitering och fakturering fungerar för ChatGPT-prenumerationer och API-användning.
Hantera fakturering för ChatGPT och API-plattformenHitta faktureringsinställningar och support för ditt ChatGPT-konto, din arbetsyta eller API-organisation.
Hur begär jag en återbetalning för min ChatGPT-prenumeration?Villkor för återbetalning och steg för att begära återbetalning för ChatGPT-prenumerationer
Hur exporterar jag månatliga användningsdetaljer från API-användningspanelen?Exportera månatlig API-användning och detaljerade kostnadsdata från instrumentpanelen för API-användning för rapportering och fakturaavstämning.
Hur hittar jag mina tidigare ChatGPT-fakturor?Hitta och ladda ned tidigare fakturor för ChatGPT Plus, Pro eller Business från rätt faktureringsportal.
Hur kan jag begära undantag från amerikansk moms?Skicka in en begäran om befrielse från amerikansk försäljningsskatt med rätt dokumentation samt säljar- och kontouppgifter.
Hur undviker jag att debiteras två gånger om jag prenumererar på ChatGPT på iOS, Android och webben?Undvik dubbla debiteringar för ChatGPT-abonnemang via Apple App Store, Google Play och chatgpt.com.
Japansk konsumtionsskatt på dina OpenAI-fakturorLäs om när japansk konsumtionsskatt gäller för fakturor från OpenAI och hur kvalificerade fakturor fungerar.
Konfigurera och hantera förbetald API-faktureringKöp API-krediter, hantera automatisk påfyllning och läs om krediters giltighetstid, misslyckade betalningar och saldogränser.
Okända debiteringar från ChatGPT eller köp av API-krediterFå hjälp med okända debiteringar
Om en tillfällig auktorisationsreservation på 5 USD för API:tLäs om varför en tillfällig auktorisationsreservation på 5 USD kan göras när du uppdaterar betalningsmetoden för API:t.
Ta bort en betalningsmetodTa bort en sparad betalningsmetod från ChatGPT eller API-plattformen, eller få hjälp om den inte går att ta bort.
Varför misslyckades min förnyelsetransaktion för ChatGPT Plus eller ChatGPT Pro?Felsök misslyckade förnyelsebetalningar för ChatGPT Plus eller Pro genom att kontrollera din bank, dina faktureringsuppgifter och din region.
Varför nekades mitt kreditkort?Ta reda på varför en kreditkortsbetalning nekades och hur du löser problem med banken, kortet, autentiseringen eller regionen.
Varför ser jag ett meddelande om att min prenumeration är kopplad till ett annat konto?Åtgärda prenumerationsfel som beror på att ett köp via App Store eller Google Play är kopplat till ett annat ChatGPT-konto.