注意：由 2026 年 6 月 24 日起，ChatGPT Business 方案將不再提供 Codex 席位。凡在 2026 年 6 月 24 日之前已有按用量計費 Codex 席位的 Business 工作區，仍可繼續管理和新增按用量計費的 Codex 席位。
甚麼是 ChatGPT Business？
ChatGPT Business 是供團隊自助使用的工作區計劃。它為機構提供共用工作區，並設有集中式帳單、管理員控制項，以及按席位類型存取 ChatGPT 及／或 Codex 的席位制存取權限。請在 甚麼是 ChatGPT Business 中了解更多。
如何註冊 ChatGPT Business？
你可以從你的 ChatGPT 帳戶建立 Business 工作區。請先參閱 甚麼是 ChatGPT Business 了解計劃基本資料，然後閱讀 註冊 ChatGPT Business。
ChatGPT Business 如何定價？
標準 ChatGPT 席位按用戶收取訂閱費，且最少須有 2 個席位。Codex 席位沒有固定月費，但使用 Codex 需要工作區額度。請在 管理 ChatGPT Business 中的帳單和席位 中了解更多。
ChatGPT Business 的私隱條款是甚麼？我的工作區資料會用於訓練模型嗎？
ChatGPT Business 受 OpenAI Business Terms 及 Enterprise Privacy 承諾規管，而 OpenAI 不會使用你的工作區資料進行訓練。請在 私隱、條款及資料處理 中了解更多。
我可以透過我的 ChatGPT Business 計劃使用 ChatGPT API 嗎？
不可以。ChatGPT Business 與 API 平台分開收費。Business 訂閱不包括 API 使用量。請在 ChatGPT Business 與其他計劃比較 中了解更多。
ChatGPT Business 與 ChatGPT Enterprise 有何分別？
ChatGPT Business 是供團隊自助使用的工作區計劃。如你需要更大規模的部署或以合約訂明的企業控制項，請參閱 甚麼是 ChatGPT Enterprise。另請閱讀 ChatGPT Business 與其他計劃比較。
我可以在手機上使用 ChatGPT Business 嗎？
可以。ChatGPT Business 可在 iPhone 和 Android 上使用。請在 在 ChatGPT Business 中管理成員、席位類型和角色 中了解更多。
甚麼是工作區？我如何存取我的 ChatGPT Business 工作區？
工作區是一個獨立的 ChatGPT 環境，擁有自己的設定、成員和資源。在網頁版，使用個人檔案選單切換工作區；在流動裝置，使用側邊欄。請在 在 ChatGPT Business 中管理成員、席位類型和角色 中了解更多。
我如何在個人工作區和 ChatGPT Business 工作區之間切換？
在 ChatGPT 中使用工作區切換器，選擇本次工作階段要啟用的工作區。請注意，合併的個人資料在遷移後只會於 Business 工作區中提供。請在 保留或合併個人工作區 中了解更多。
ChatGPT Business 工作區提供哪些帳戶類型或角色？
Business 工作區支援擁有者、管理員和成員，而每位用戶亦會獲指派標準 ChatGPT 席位或 Codex 席位。請在 管理 ChatGPT Business 工作區 中了解更多。
誰可以加入我的工作區？
只要你邀請的人是你團隊預期的持續成員，便可加入。擁有者和管理員可從工作區設定管理邀請、核准和加入要求。請在 管理 ChatGPT Business 會籍 中了解更多。
我可以限制成員邀請其他成員嗎？
預設情況下，成員可使用預設席位類型邀請其他成員，但管理員和擁有者可從工作區設定管理待處理邀請和要求。請在 管理 ChatGPT Business 會籍 中了解更多。
我如何在 ChatGPT Business 工作區中新增或移除席位？
席位變更可從 Business 工作區設定管理。新增標準 ChatGPT 席位會影響訂閱帳單；新增 Codex 席位可能會提示你增值額度。請在 新增或移除席位對帳單的影響 中了解更多。
未使用或部分使用的標準 ChatGPT 席位可以退款嗎？
不可以。目前帳單週期內未使用的標準 ChatGPT 席位不可退款。擁有者可為日後發票減少席位數量，但須遵守標準 ChatGPT 席位最少 2 個席位的規定。請在 退款和取消 中了解更多。
我可以將個人 ChatGPT 工作區遷移或合併至 ChatGPT Business 工作區嗎？
可以。加入時，你可以選擇保留獨立的個人工作區，或將其合併至 Business。如你選擇合併，個人工作區會在遷移後刪除，且合併無法復原。請在 保留或合併個人工作區 中了解更多。
我可以將一個 ChatGPT Business 工作區合併至另一個嗎？
不可以。不支援 Business 對 Business 的工作區合併。新的 Business 工作區會作為獨立工作區開始，且不會繼承舊工作區的成員、設定、帳單訂閱或資料。請在 將 Business 工作區遷移至其他計劃 中了解更多。
我如何離開 ChatGPT Business 工作區？
前往 Business 工作區，開啟「工作區設定 > 成員」，使用你自己姓名旁邊的選項選單，然後選擇「離開工作區」。如果工作區已停用，請在個人檔案選擇器中，從已變灰的工作區使用選項選單。請在 離開工作區 中了解更多。
離開工作區前，我可以匯出我的資料嗎？
不可以。ChatGPT Business 工作區不提供資料匯出功能。
如果我的 ChatGPT Business 工作區被停用，會發生甚麼事？
工作區資料會保持完整，但用戶會失去存取權限，且只有擁有者可以重新啟用工作區。擁有獨立個人工作區的用戶可繼續使用；沒有個人工作區的用戶會被提示建立新的個人工作區。請在 工作區停用 中了解更多。
為甚麼我無法在 Business 工作區中看到所有成員的聊天？
每位成員都有自己的聊天記錄，並可選擇分享內容。預設情況下，管理員和擁有者無法看到所有成員的私人聊天。請在 管理 ChatGPT Business 中的資料、分享和私隱 中了解更多。